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1 Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 99 Ciclo Escolar 2012-2013 México, Distrito Federal Noviembre de 2012

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Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el

Trabajo Industrial No. 99Ciclo Escolar 2012-2013

México, Distrito Federal Noviembre de 2012

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CECATI No.99

Joaquín Romo No. 144 Col. Miguel Hidalgo Del. Tlalpan C P 14410

Teléfonos: 5665 5261, 5528 2444

FAX: 5665 5261

[email protected]

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DIRECTORIO

ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORODIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

LIC. MARCELO RAMÍREZ GARZA COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

LIC. NORMA GONZÁLEZ MORENOSUBDIRECTORA DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL DISTRITO FEDERAL

LIC. LUIS ERASMO CONEJO PLATADIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 99

LIC. AMADO FABIAN CONTRERASJEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN

LIC. ISABEL CERVANTES GARCÍAJEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

TÉC. CARLOS ADRIAN ESCOTO FERNÁNDEZJEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. MISIÓN

3. VISIÓN

4. DIAGNÓSTICO4.1. ANÁLISIS FODA4.2. ACCIONES DE MEJORA

5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

6. COMPROMISO

ANEXOS

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1. INTRODUCCIÓN

El Sistema Educativo Nacional ha contribuido en forma indiscutible en la modernización y progreso del país, promoviendo e impulsando avances y transformaciones que en conjunto conforman una nueva realidad.

Es por ello que el Programa Sectorial de Educación 2007-2012 cuyos objetivos sectoriales son: 1) Una mejor calidad de la educación; 2) Una mayor igualdad de oportunidades educativas; 3) El uso didáctico de las tecnologías de la información y la comunicación; 4) Una política pública en estricto apego al Artículo Tercero Constitucional; 5) Una educación relevante y pertinente que promueva el desarrollo sustentable, la productividad y el empleo y 6) Una democratización plena del sistema educativo, sienta las bases para fortalecer, promover e impulsar los avances y transformaciones que en conjunto conforman la nueva realidad de nuestro país.

En este sentido, es que el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 99 se da a la tarea de desarrollar y presentar el documento “Plan de Mejora Continua del Ciclo Escolar 2012-2013”, el cual presenta líneas de acción y metas que aseguran el cumplimiento de los objetivos estratégicos y pretenden dar respuesta a las necesidades de capacitación de nuestro entorno.

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A partir del desarrollo y crecimiento de los sistemas de comunicación, en los cuales se destaca el área computacional el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 99 se crea hace 25 años como plantel unitario, iniciándose con la impartición de lenguajes de programación y paquetes didácticos. Sin embargo, los cambios generacionales en los equipos de cómputo, las nuevas tecnologías, el crecimiento de la población y sus necesidades han permitido se mejore la oferta educativa en el plantel, por lo que actualmente se cuenta con cuatro especialidades:

Informática Mantenimiento de Equipos y Sistemas Computacionales Diseño Gráfico Inglés

Asimismo, en colaboración con la organización de los Estados Americanos (OEA) a través de la Fundación para las Américas y Microsoft México, el CECATI 99 mediante el aula POETA imparte cursos de formación para personas con discapacidad (motriz o en situación de riesgo), en programas como:

Access, Excel, Power Point y Word

Cabe destacar, que nuestro plantel es “Centro Certificador” en Microsoft 2007 con el No. Center ID 90019411

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2. MISIÓN

El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 99 es una unidad de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo que mediante la gestión y administración del capital humano, recursos financieros y materiales contribuimos a la mejora de los servicios de formación para y en el trabajo del D.F., en beneficio de la comunidad demandante de los mismos.

3. VISIÓN

Ser una institución líder en el ámbito de los servicios de formación para y en el trabajo que ofrece la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo en el D.F., sustentada en la equidad, honestidad, responsabilidad y el compromiso social e institucional.

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4. DIAGNÓSTICO

En un proceso de análisis objetivo, a continuación se describen las áreas de mejora que deben ser atendidas de acuerdo a su importancia lo cual redundará en obtener mejores resultados.

INCREMENTO EN LA MATRÍCULA

Se dará especial atención al programa de difusión, realizando diversas campañas y participando en ferias y exposiciones para promover nuestra oferta de capacitación, asimismo, se promoverá la aplicación de exámenes de Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional (ROCO) y la Certificación en Microsoft Office 2007 y 2010.

INCREMENTO DE LA EFICIENCIA TERMINAL

Se buscaran estrategias para disminuir el índice de no acreditación, así como la deserción de alumnos, promoviendo la implementación de tutorías y un programa para darle seguimiento a esta actividad.

DESARROLLO DOCENTE.

Se buscará mediante instituciones externas y/o recursos propios la capacitación de docentes en aspectos pedagógicos y técnicas para la elaboración de material didáctico.

ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DIRECTIVO

Difundir el programa de carrera administrativa de la SEMS, concertar acciones de capacitación con otros organismos.

MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO

Se establecerá un programa de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo del plantel, asimismo, se diseñara un

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programa de concientización en los usuarios para el cuidado y resguardo de los mismos.

SEGUIMIENTO A EGRESADOS

El observar la continuidad de los egresados nos permite ver la valides de los programas de estudio, además de conocer el impacto y la aplicación de lo aprendido, razón por la cual, se continuarán analizando los resultados que arroja este programa para fortalecer las actividades que realizamos en el plantel.

ACUERDOS DE COLABORACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

Es de trascendental importancia la vinculación con el sector productivo de bienes y servicios, en ese sentido, se contactarán a diversas instancias para promover la impartición de cursos, colocación de egresados, prácticas y visitas escolares y estancias de docentes, así como intercambio de servicios.

DEMANDA EDUCATIVA, ATENCIÓN Y COBERTURA

El CECATI 99 es un plantel pequeño y con pocas posibilidades de ampliar su infraestructura, sin embargo, se buscará eficientar todos los espacios de capacitación, tratando de mantener un índice constante de crecimiento en cuanto a matrícula se refiere, para así cubrir las expectativas y necesidades de capacitación de nuestros alumnos.

Se tramitará la autorización de por lo menos dos especialidades para ampliar la oferta de capacitación.

INDICADORES GLOBALES

Nuestra taza de egresado en el sector productivo no es muy alta debido a que nuestros alumnos son personas adultas con un trabajo ya

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establecido, o bien son alumnos que están inscritos en nivel medio o superior y que utilizan como herramienta esta capacitación.

MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA

Programa de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, así como uno destinado a la concientización de la conservación del inmueble.

ACTIVIDADES ACADÉMICAS, CÍVICAS, CULTURALES Y DEPORTIVAS

En todo proceso educativo se deben contemplar acciones que integren al individuo a su entorno, para que sus procesos de aprendizaje sean significativos, por lo cual se elabora el programa de actividades cívicas, culturales y deportivas en el que el individuo participa, así como en jornadas de apoyo a la comunidad.

RECURSOS MATERIALES, EQUIPAMIENTO

Este plantel de computación utiliza una computadora por cada cuatro alumnos en un día por lo cual no tenemos equipo subutilizado, los instructores cuentan con una computadora con Internet, los directivos cuentan con computadora con Internet y la Especialidad de Mantenimiento de Equipos y Sistemas Computacionales nos brinda a todos mantenimiento a los equipos así como la actualización de los mismos.

CERTIFICACIÓN

En el marco de los proyectos institucionales tendientes a elevar la calidad de los servicios que ofrece nuestra Dirección General el CECATI 99 actualmente se encuentra en la segunda etapa de la Certificación en

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Competencias Tecnológicas para la Productividad (Microsoft), la primera etapa fue la acreditación del personal Docente, Administrativo y Directivo, lográndose el 100% y la segunda la acreditación de los alumnos que hayan concluido con su especialidad. Asimismo mediante invitación del Centro de Investigación y Desarrollo de la Formación para el Trabajo (CIDFORT) actualmente somos Centro Certificador en Microsoft Office 2007 con el No. Center ID 90019411, asimismo, durante el ciclo escolar 2012-2013 ofertaremos también la Certificación en Microsoft Office 2010. Lo anterior nos hace contar con personal certificado en Tecnologías de la Información.

4.1. ANÁLISIS FODA

En todo proceso de mejora resulta importante identificar las condiciones en las que se encuentra la entidad que es sujeta de estudio, razón por la cual se describen a continuación las Fortalezas, Oportunidades,

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Debilidades y Amenazas que proporcionaran argumentos para consolidar el Plan Académico de Mejora Continua.

FORTALEZAS DEBILIDADES

La infraestructura con la que cuenta el plantel es la adecuada para la función que realiza el CECATI.

El plantel se mantiene limpio, creando una ambiente agradable para el aprendizaje.

La inversión económica que realizan los alumnos en su capacitación es de bajo costo.

El capital humano con que cuenta el plantel.

El nivel académico de la plantilla docente.

Se apoya a los capacitandos con los programas de becas que promueve la SEP.

Se apoya a segmentos marginados con exenciones de pago.

Se cuenta con paquetería didáctica en la mayor parte de los cursos que se imparten.

Ser Centro Evaluador en Microsoft.

Concertar acuerdos de colaboración con instituciones públicas y privadas para la realización de prácticas complementarias, impartición de cursos, donaciones e intercambios de servicios, bolsa de trabajo.

Mejorar el equipo y mantenerlo actualizado, de acuerdo a lo que se utiliza en el sector productivo

Mejorar el mobiliario y continuar con el mantenimiento de la infraestructura.

Gestionar ante instituciones intercambios de capacitación para el personal docente y de asistencia a la educación.

Fortalecer apoyos para personas marginadas, en situación de riesgo y adultos mayores.

Promover ante instituciones de asistencia social los servicios del Aula POETA.

Reducir los gastos de operación del plantel.

Promover ante instituciones públicas y privadas los exámenes de Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Ser Centro Evaluador en Microsoft. Zona de riesgo por la

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Concertar acuerdos de colaboración con instituciones públicas y privadas para la realización de prácticas complementarias, impartición de cursos, donaciones e intercambios de servicios, bolsa de trabajo.

Mejorar el equipo y mantenerlo actualizado, de acuerdo a lo que se utiliza en el sector productivo

Mejorar el mobiliario y continuar con el mantenimiento de la infraestructura.

Gestionar ante instituciones intercambios de capacitación para el personal docente y de asistencia a la educación.

Fortalecer apoyos para personas marginadas, en situación de riesgo y adultos mayores.

Promover ante instituciones de asistencia social los servicios del Aula POETA.

Reducir los gastos de operación del plantel.

Promover ante instituciones públicas y privadas los exámenes de Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional.

delincuencia. La crisis económica por la que

atraviesa el país. Diversidad de instituciones

privadas que ofertan la misma capacitación.

Bajo presupuesto federal para mantenimiento de equipo e infraestructura.

Pocas posibilidades de contratar personal docente.

Modernización tecnológica de instituciones privadas en nuestro mismo campo.

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4.2 . ACCIÓNES DE MEJORAÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL

INDICADORES ACADÉMICOS PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES

INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

PROCESOS Y SERVICIOS

EDUCATIVOSPLANES DE

EMERGENCIA1.1.1 Crecimiento de la matrícula1.1.2 Atención a la demanda1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación2.5.1 Costo por alumno3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)4.2.7 Alumnos por grupo5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet5.1.3 Docentes por

Implementación de dos especialidades

Contratación de docentes

Docente actualizado

Capacitación docente

Trabajar en la mejora continua en la impartición de las sesiones

Certificación del personal docenteRevaloración de la función Docente

Supervisión de

Adecuación de instalaciones

Compra de mobiliario y equipo

Programa de mantenimiento preventivo y correctivo

Optimización de espacios

Actualización de equipo de computo

Mantenimiento a la red de internetEquipo en optimas condiciones

Cambio de

Campañas de difusión de los servicios

Actualización del personal de Apoyo y Asistencia

Capacitación del personal de Apoyo y Asistencia

Participar en bolsa de trabajo delegacional

Difusión de la bolsa de trabajo

Bases de Acuerdos de Colaboración

Programa de Protección Civil.

Campañas de recolección de envases de plástico.

Campaña de recolección de pilas.

Campañas del cuidado de la salud (del buen comer)

Campaña de vacunación

Programación de simulacros de sismos

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computadora con acceso a Internet5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno6.1.2 Personal docente titulado (educación superior)6.1.5 Actualización del personal docente6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten6.1.16 Docentes frente a grupo

Docentes frente a grupo

Participación en academias de plantel

Participación en academias estatales y nacionales

luminarias por ahorradoras

5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

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5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).

OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)Fomentar entre el personal Directivo, Docente y de Apoyo a la Educación una cultura de mejora continua y que ello propicie elevar la calidad de los servicios de capacitación que se ofrecen en el plantel, para el aprovechamiento y mejoramiento del desempeño académico de los alumnos que acuden al plantel.

ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)E1: Realizar reuniones de trabajo con la plantilla docente para promover acciones de mejora continua.

E2: Promover la integración permanente del equipo de trabajo, mediante la realización de curso de capacitación que promueva el fortalecimiento de las relaciones laborales.

E3: Aplicar programa de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura del plantel, así como al mobiliario y equipo con el que se cuenta.

INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS 2011-2012, METAS 2012-2013)

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INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2011-2012 META 2012-2013

1.1.1 Crecimiento de la matrícula 2160 2203

1.1.2 Atención a la demanda 2160 2203

1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel

3490 3490

2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo

190 194

2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación

9 10

2.5.1 Costo por alumno $3,152 $3,107

3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo

89.6% 90%

4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)

240 244

4.2.7 Alumnos por grupo 22 21

5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 18 17

5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet

12 16

5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno

20 25

6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 8 16

6.1.5 Actualización del personal docente 5 16

6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten

8 15

6.1.16 Docentes frente a grupo 8 15

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5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL

ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIASA1: Incremento de matricula

AM1: Implementar 2 especialidades más dentro de la oferta educativa

Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional.

E1: Elaboración de estudio de factibilidadE2: Solicitud de autorización de especialidadesE3: Adecuación de instalaciones

A2: Atención a la demanda

AM1: Reforzar la difusión de la oferta educativa

Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan

E1: Realizar 4 campañas de difusiónE2: Realizar exposiciones de los servicios que ofrece el plantel.

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al desarrollo nacional.A3: Infraestructura, Mobiliario y equipo

AM1: Capacidad máxima de atención en el plantel

Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas alto sentido social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral.

E1: Programa de mantenimiento preventivo y correctivo.E2: Mobiliario en optimas condicionesE3: Equipo actualizado

A4: Participación en el Sector Productivo

AM1: Firmar como mínimo cinco acuerdos de colaboración con el sector productivo de bienes y servicios

Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas alto sentido social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral.

E1: Firmar acuerdos de bases de colaboraciónE2: Promover entre los alumnos la realización de prácticas complementariasE3: Identificar empresas acordes a los servicios que ofrece el plantel para promover la participación de alumnos en ellas.

PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES)ACCIÓN DE MEJORA

(PRIORIDADES) META DE LA ACCIÓN DE MEJORACALENDARIZACIÓN

(CICLO ESCOLAR 2012-2013)2012 2013

A S O N D E F M A M J J

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Incremento de matrículaImplementar 2 especialidades más, dentro de la oferta educativa. X X

Atención a la Demanda.Reforzar la difusión de oferta de capacitación. X X X X X X X X X X X

Infraestructura, Mobiliario y Equipo Capacidad máxima de atención en el plantel. X X X X X X X

Participación en el Sector Productivo.Firmar como mínimo cinco acuerdos de colaboración con el sector productivo de bienes y servicios X X X X X X

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6. COMPROMISO En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general.

ELABORÓ

LIC. LUIS ERASMO CONEJO PLATADIRECTOR DEL PLANTEL

Vo.Bo.

SUBDIRECTORA DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO DE LA

DGCFT EN EL D F

COLABORADORES

LIC. AMADO FABIAN CONTRERASJEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN

LIC. ISABEL CERVANTES GARCÍAJEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN

CON EL SECTOR PRODUCTIVO

TÉC. CARLOS ADRIAN ESCOTO FERNÁNDEZ

JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR

PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA

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SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR

PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA

REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

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ANEXOS

PROGRAMAS DE MEJORA PARA EL CICLO ESCOLAR 2012-2013

PROGRAMA OBJETIVO ESTRATÉGICO

METAS PERIODO DE REALIZACIÓ

N

RESPONSABLE Y PERSONAL

INVOLUCRADO

MECANISMO DE

COMUNICACIÓN

RECURSOS PRESUPUESTALE

S

1 2 3 4

Iniciativa de Mejora.

Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional.

Implementar 2 especialidades más, dentro de la oferta educativa.

X X -Jefe de Vinculación

-Jefe de Capacitación Jefe de Servicios Administrativos

-Estudio de Factibilidad

-Solicitud de autorización de especialidades

-Ingresos propios

-Donaciones

Atención a la Demanda.

Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al

Reforzar la difusión de oferta de capacitación.

X X X X Jefe de Vinculación

-Cuatro campañas de difusión

Ingresos propios

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PROGRAMA OBJETIVO ESTRATÉGICO

METAS PERIODO DE REALIZACIÓ

N

RESPONSABLE Y PERSONAL

INVOLUCRADO

MECANISMO DE

COMUNICACIÓN

RECURSOS PRESUPUESTALE

S

desarrollo nacional.

Infraestructura, Mobiliario y Equipo.

Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas de alto sentido social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral.

Capacidad máxima de atención en el plantel.

X X X X Jefe de Servicios Administrativos

-Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo.

-Mobiliario en optimas condiciones

Ingresos propios

Participación en el Sector Productivo.

Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas de alto sentido social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral.

Firmar como mínimo cinco acuerdos de colaboración con el sector productivo de bienes y servicios

X X X X -Jefe de Vinculación

-Bases de Colaboración

Ingresos de propios

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