Изменяем маиндсет с помощью коучингаСветлана Мухина

Люксофт

ЗнакомимсяСветлана Мухина

ICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, PSM I

Agile and Career Coach at Luxoft Agile Practice

Опыт работы: 12+ лет в IT, руководитель проектов, компьютерный лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик

Интересы: управление проектами, процессные трансформации, коучинг, психология

Хобби: верховая езда, музыка, покер, путешествия

https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina

Что такое коучинг?

Что такое селф-коучинг?

Преимущества селф-коучинга

Бесплатно

Полностью контролируешь коучинговый процесс

Изменяешь свои маиндсет

Преимущества коучинга

Поддержка и вдохновение

“Сильные” вопросы

Сторонняя экспертиза

Что не является коучингом?

Коучинг – это не

терапия

Коучинг – это не

консалтинг 

Коучинг – это не

дружба 

Нейрологические уровниМисси

яЛичност

ь

Убеждения

Способности

Поведение

Окружение

Зачем, в чем смысл?

Кто я, чем отличаюсь от других?

Почему я так поступаю?

Что я умею?

Что я делаю?

Где, Когда, С кем?

Уровни взаимодействия: знакомство

Коучинговые Техники

Пререквизиты для Сессии • Определите необходимое время • Будьте в ресурсном состоянии • Попросите, чтобы вас не беспокоили

Когда

• Найдите комфортное место для коучинг сессии • Там, где вы чувствуете тебя спокойно и уверенно• Там, где достаточно места для проведения техник

Где

• Сформулируйте коучинговый запрос• Определите ваш “хороший результат”• Определите критерии “хорошего результата”

Зачем

• Выберите подходящую коучинговую технику • Следуйте инструкции• Проверьте, достигли ли вы результата

Как

Принятие решений: 2 варианта

Вопросы по координатам“Что случится, если я это сделаю?” (+ +) “Что случится, если я это не сделаю?” (+ -)

“Что не случится, если я это сделаю?” (- +)

“Что не случится, если я этого не сделаю?” (- -)

Пример:

Что случится, если я уволюсь? 1.У меня будет возможность найти более подходящую работу; 2. Я больше никогда не увижу своего менеджера;3. Я не буду тратить полтора часа на дорогу до офиса; 4. …

Что случится, если я не уволюсь?1. Я смогу взять оплачиваемый отпуск в следующем месяце;

Что не случится, если я уволюсь?1. Я не получу свой квартальный бонус.

Что не случится, если я не уволюсь?1. Я не смогу попробовать найти работу, которая будет приносить мне больше удовлетворения и радости

Изменение эмоционального состояния

Положите руки на плечи крест-накрест

Начните похлопывать по плечам

Два хлопка (по 1 по каждому плечу) за 1 секунду

Фокусируйтесь на том, как вы совершаете похлопывания

Тайм-бокс для техники – 1 минута

Уровни владения навыком

Уметь Делать

Знать Быть

Ограничивающие убеждения Хочу что-то делать, но не могу

Убеждаешь себя что-то делать, но не хочешь

В каких ситуациях реагируешь эмоционально?

Какие из своих убеждений ты считаешь неправильными?

Что ты боишься узнать о себе?

Что из того, что тебе говорят о тебе, тебя удивляет?

Чтобы ты хотел, чтобы было о тебе правдой?

Работаем с убеждениями

Наблюдатель

Новое убеждение

Открытость вере

Старое убеждение Сомнение

Место старых

убеждений

Интеграция Нового Опыта Место и маркеры

Определите ситуацию на временном отрезке

Определите место за 24ч до этой ситуации

Что видите, слышите, чувствуете?

За 12ч до ситуации

Что видите, слышите, чувствуете?

Еще ближе

Проделайте весь путь с первого пункта 15-20 раз

Вредные Привычки

Паттерны Дисфункционального Поведения

Изменяем Паттерны Определите нежелательное поведение, которое вы хотите изменить;

Обратитесь к своей внутренней части, отвечающей за данное поведение;

Визуализируйте эту часть. Уточните у нее, готова ли она к сотрудничеству;

Спросите про причину поведения;

Обратитесь к своей части, отвечающие за креатив;

Попросите ее сгенерировать новые варианты поведения. Поблагодарите ее;

Вернитесь к первой части;

Предложите ей варианты нового поведения. Предложите выбрать;

Проведите проверку на экологичность;

Интеграция в будущее;

ХСР (Хорошо Сформулированный Результат )

План Перехода

Трудности Ресурсы Первый шаг

Текущее Состояние

Критерии (ВАК)КонтекстВторичная выгодаИспробованные

варианты

Желаемое Состояние

Критерии (ВАК) Контекст Позитивная формулировка Реалистичность и

релевантность Экологичность

S.M.A.R.T Specific (конкретная)

Measurable (измеримая)

Achievable (достижимая)

Relevant (релевантная)

Time-boxed (сроки выполнения)

Интегратор нового поведения

Определяем желаемое состояние

Обращаемся к опыту

Соединяем состояние и действие

Проигрываем ситуацию

Почитать• Роберт Дилтс

• Динамическое обучение

• Мэрилин Аткинсон

• Пошаговая система коучинга