55
POWER POINT TEMPLATE Company's new low-cost and easy-to-use Web- site design tool will help entrepreneurs spiff up their online. Модуль 4. Мониторинг как инструмент менеджмента качества Способы представления данных Мониторинг качества образования в системе управления качеством образования в ОУ

способы представления данных

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Модуль 4. Мониторинг как инструмент менеджмента качестваСпособы представления данных

Мониторинг качества образования в системе управления качеством

образования в ОУ

Page 2: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

7 ПРОСТЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

Контрольный листокПричинно-следственная диаграммаГистограммаДиаграмма стратификацииДиаграмма ПаретоДиаграмма корреляцииКонтрольные карты

Page 3: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Контрольный листок

• Инструмент для сбора данных и их автоматического упорядочения для облегчения дальнейшего использования собранной информации.

Page 4: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Контрольный листок

В форме рекомендуется указывать:• тему, объект исследования (обычно указывается в

заголовке контрольного листка);• период регистрации данных;• источник данных;• должность и фамилию работника, регистрирующего

данные;• условные обозначения, для регистрации полученных

данных;• таблицу регистрации данных.

Page 5: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Диаграмма Ишикавы

Инструмент, который позволяет выявить наиболее существенные факторы, влияющие на конечный результат.

Page 6: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Рыбья кость

Page 7: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

• Man (человек)

• Machines (машины, оборудование)

• Materials (материалы)

• Methods (методы, технология)

• Measurements (измерения)

Page 8: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Диаграмма Ишикавы и 5М

Page 9: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Задание

• Построить диаграмму рыбья кость для причины: родители не являются на родительское собрание.

Page 10: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Инструмент, позволяющий произвести селекцию данных в соответствии с различными факторами.

При проведении расслоения данных необходимо помнить требования, применяемые к расслоению:– Различия между средними значениями слоев должны быть ощутимыми, чтобы сделать вывод о различие слоев.– Разброс данных внутри слоев должен быть меньше, чем до их расслоения.

Диаграмма стратификации

Page 11: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Диаграмма стратификации

• Man (человек)• Machine (машина, оборудование)• Material (материал)• Method (метод, технология)• Measurement (измерения, контроль)• Media (окружающая среда)

Page 12: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

ГИСТОГРАММА

Распределение частотПакет «Анализ данных»Построение гистограммы в MS ExcelАнализ результатов

Page 13: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Гистограмма

столбиковая диаграмма частот, а не данных.

Page 14: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Отвечает на вопросы

1.Какие значения типичны?2.Как различаются между собой значения?3.Сконцентрированы ли данные вокруг некоторого типичного

значения?4.Какой характер имеет эта концентрация данных? Одинаков

ли характер "затухания" для малых и больших значений?5.Есть ли в этом наборе выбросы?6.Набор однородный или наблюдается наличие групп, которые

необходимо анализировать отдельно?

Page 15: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Распределение частот

Необходимо • Выбрать интервал группирования, размах

групп• вычислять границы каждой группы, не

допуская их перекрытия.

5< число групп <15

Page 16: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Вычисление карманов

Ширина интервала =

ДиапазонКоличество групп

Page 17: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Построение гистограммы

-0,1

29,9

59,9

89,9

119,

9

149,

9

179,

9

209,

9

239,

9

269,

9

299,

9

329,

9

359,

9

389,

9

419,

9

449,

9Ещ

е0

50

100

150

200

250

300

350

Гистограмма

Карман

Частота

Page 18: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Анализ гистограммы

Форма колокола.

Процесс стабилен.

Скошенное

распределение. Одну границу не

достигнуть.

Часть данных отброшена

Плато или два пика

Нужна стратификация.

Page 19: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Выброс

результат измерения, выделяющийся из общей выборки

Определить выбросы можно с помощью: 1) гистограмм 2) точечных диаграмм3) Ящичных диаграмм, 4) диаграмм индивидуальных знач.5) Диаграмм рассеяния 6) диаграмм временных рядов

Page 20: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Задание №6

Постройте гистограмму, по имеющимся данным. Проанализируйте ее.Выясните, если ли среди значений – выбросы.Если есть – исключите их из имеющихся данных и вычислите еще раз • среднее• медиану • модуСравните результаты.

https://sites.google.com/site/monitoringmk

Page 21: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Диаграмма Парето

Позволяет объективно представить и выявить основные факторы, влияющие на исследуемую проблему и распределить усилия для ее решения.

Page 22: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Два вида диаграмм Парето• Выявление основной проблемы, которая вызывает негативный результат

По результата

м

• Показывает причины проблем и выделяет главную из нихПо

причинам

Page 23: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

График Парето

Page 24: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

АBC анализ

•наиболее важные, существенные проблемы, причины, дефекты

•от 60 до 80%

А•в сумме

имеют не более 20%

В

•самые многочисленные, но при этом наименее значимые причины и проблемы

С

Page 25: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Диаграмма корреляции

Инструмент позволяющий выявить вид и степень зависимости (корреляцию) между переменными x, y, которые могут представлять:

• характеристику качества и воздействующий на нее фактор;• две характеристики качества;• два фактора, воздействующие на одну и ту же характеристику качества.

Page 26: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Анализ диаграммыкорреляции

Сильная положительная корреляция ( r = 1 )

Сильная отрицательная корреляция ( r = -1)

Слабая положительная корреляция( r = 0,5 )

Корреляция отсутствует( r = 0 )

Page 27: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Методика построения

Для расчета коэффициента корреляции=КОРРЕЛ(массив1;массив2)

Для построения графика - точечная диаграмма

0 50 100 150 200 250 3000

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

Series1

Page 28: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Задание №7

• Рассчитайте коэффициент корреляции• Постройте диаграмму рассеивания,

проанализируйте ее.• Если есть выбросы, то уберите их и

посмотрите как это отразилось на коэффициенте корреляции.

Page 29: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Контрольные карты Шухарта

ГОСТ Р 50779.40 – 96 Статистические методы. Контрольные карты. Общее руководство и введение

Page 30: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Контрольные карты

Инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса и воздействовать на него (с помощью соответствующей обратной связи), предупреждая его отклонения от предъявляемых к процессу требований

Page 31: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 32: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Пример КК

Page 33: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Анализ ККОдна или более точек вышли за контрольные пределы

Серия из семи или более точек лежат с одной стороны от центральной линии

Точки образуют кривую с повторяющейся формой и примерно одинаковыми интервалами

Page 34: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Задание №8

• Ответьте на вопросы по семи простым инструментам менеджмента качества

Page 35: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

Линейный график Круговая диаграммаОблако тегов Тепловая диаграмма 

Page 36: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Линейный график

• Не больше 3-4 кривых• Невозможно изображение

рядов динамики с резкими скачками уровней

Page 37: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Круговая диаграмма

• если сегментов больше 4х• если значения близкие — разница

будет плохо видна

когда нужно показать долю каждой величины в общем объёме

Не использовать круговую диаграмму,

Page 38: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Облако тегов

• Сравнивает ключевые слова или фразы (значения), содержащиеся внутри фрагмента текста (набора данных), задавая каждому из них свой размер шрифта. Размер шрифта зависит от величины параметра.

Page 39: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Тепловая диаграмма 

Сравнивает значения внутри набора данных, закрашивая их одним из цветов в заранее выбранном спектре.

Page 40: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Задание №9. Виды графиков

Выполните на сайте Задание №9.

Page 41: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

ОФОРМЛЕНИЕ ДАННЫХ

Составляющие успехаОформление таблицИнфографикаТак не надо делать

Page 42: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Составляющие успеха

• Своевременность• Удобство распространения• Учёт целевой аудитории• Цифры могут говорить сами за себя• Выбор масштаба• Создание истории• Выбор интересных фактов• Упрощение• Использование линии времени• Определение концепции и цели• Авторитетность и надёжность источников

Page 43: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Оформление таблиц

• выделение строчек фоном,• четкое выравнивание столбцов, которое позволяет

воспринимать блоки информации и избежать избыточного количества сеток,

• разная толщина линий сетки, для отделения блоков,• маркер в ячейке, позволяющий быстрее считать

величины

Page 44: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Фактор лжи

Основные способы «декорировать данные» во время визуализации:• Сместить шкалу (чтобы начиналась не с «0»,

а например с «-5») и даже минимальный рост будет значительным

• Исказить визуальный размер объектов

Фактор лжи =размер эффекта, показанного на графике

размер эффекта в данных

Page 45: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Инфографика

Page 46: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Инфографика (ресурсы)

• Инфографика и образовательный эффект• Принципы создания инфографики• Для создания диаграмм:

– hohli.com– onlinecharttool.com– createagraph– imagecharteditor от Google

• Создание схем и взаимоотношений:– cacoo.com– diagram.ly

• Создание инфографиков (в том числе и интерактивных)– Creately.com– Manyeyes от IBM

Page 47: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Так не надо делать

Page 48: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 49: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 50: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 51: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 52: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Page 53: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Три способа визуализации

Page 54: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

Пример визуализацииданных

• Посмотреть видео

• http://www.gapminder.org/

Page 55: способы представления данных

POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ