Upload
kuznecik
View
520
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Модуль 4. Мониторинг как инструмент менеджмента качестваСпособы представления данных
Мониторинг качества образования в системе управления качеством
образования в ОУ
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
7 ПРОСТЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
Контрольный листокПричинно-следственная диаграммаГистограммаДиаграмма стратификацииДиаграмма ПаретоДиаграмма корреляцииКонтрольные карты
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Контрольный листок
• Инструмент для сбора данных и их автоматического упорядочения для облегчения дальнейшего использования собранной информации.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Контрольный листок
В форме рекомендуется указывать:• тему, объект исследования (обычно указывается в
заголовке контрольного листка);• период регистрации данных;• источник данных;• должность и фамилию работника, регистрирующего
данные;• условные обозначения, для регистрации полученных
данных;• таблицу регистрации данных.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Диаграмма Ишикавы
Инструмент, который позволяет выявить наиболее существенные факторы, влияющие на конечный результат.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Рыбья кость
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
5М
• Man (человек)
• Machines (машины, оборудование)
• Materials (материалы)
• Methods (методы, технология)
• Measurements (измерения)
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Диаграмма Ишикавы и 5М
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Задание
• Построить диаграмму рыбья кость для причины: родители не являются на родительское собрание.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Инструмент, позволяющий произвести селекцию данных в соответствии с различными факторами.
При проведении расслоения данных необходимо помнить требования, применяемые к расслоению:– Различия между средними значениями слоев должны быть ощутимыми, чтобы сделать вывод о различие слоев.– Разброс данных внутри слоев должен быть меньше, чем до их расслоения.
Диаграмма стратификации
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Диаграмма стратификации
• Man (человек)• Machine (машина, оборудование)• Material (материал)• Method (метод, технология)• Measurement (измерения, контроль)• Media (окружающая среда)
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
ГИСТОГРАММА
Распределение частотПакет «Анализ данных»Построение гистограммы в MS ExcelАнализ результатов
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Гистограмма
столбиковая диаграмма частот, а не данных.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Отвечает на вопросы
1.Какие значения типичны?2.Как различаются между собой значения?3.Сконцентрированы ли данные вокруг некоторого типичного
значения?4.Какой характер имеет эта концентрация данных? Одинаков
ли характер "затухания" для малых и больших значений?5.Есть ли в этом наборе выбросы?6.Набор однородный или наблюдается наличие групп, которые
необходимо анализировать отдельно?
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Распределение частот
Необходимо • Выбрать интервал группирования, размах
групп• вычислять границы каждой группы, не
допуская их перекрытия.
5< число групп <15
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Вычисление карманов
Ширина интервала =
ДиапазонКоличество групп
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Построение гистограммы
-0,1
29,9
59,9
89,9
119,
9
149,
9
179,
9
209,
9
239,
9
269,
9
299,
9
329,
9
359,
9
389,
9
419,
9
449,
9Ещ
е0
50
100
150
200
250
300
350
Гистограмма
Карман
Частота
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Анализ гистограммы
Форма колокола.
Процесс стабилен.
Скошенное
распределение. Одну границу не
достигнуть.
Часть данных отброшена
Плато или два пика
Нужна стратификация.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Выброс
результат измерения, выделяющийся из общей выборки
Определить выбросы можно с помощью: 1) гистограмм 2) точечных диаграмм3) Ящичных диаграмм, 4) диаграмм индивидуальных знач.5) Диаграмм рассеяния 6) диаграмм временных рядов
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Задание №6
Постройте гистограмму, по имеющимся данным. Проанализируйте ее.Выясните, если ли среди значений – выбросы.Если есть – исключите их из имеющихся данных и вычислите еще раз • среднее• медиану • модуСравните результаты.
https://sites.google.com/site/monitoringmk
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Диаграмма Парето
Позволяет объективно представить и выявить основные факторы, влияющие на исследуемую проблему и распределить усилия для ее решения.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Два вида диаграмм Парето• Выявление основной проблемы, которая вызывает негативный результат
По результата
м
• Показывает причины проблем и выделяет главную из нихПо
причинам
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
График Парето
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
АBC анализ
•наиболее важные, существенные проблемы, причины, дефекты
•от 60 до 80%
А•в сумме
имеют не более 20%
В
•самые многочисленные, но при этом наименее значимые причины и проблемы
С
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Диаграмма корреляции
Инструмент позволяющий выявить вид и степень зависимости (корреляцию) между переменными x, y, которые могут представлять:
• характеристику качества и воздействующий на нее фактор;• две характеристики качества;• два фактора, воздействующие на одну и ту же характеристику качества.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Анализ диаграммыкорреляции
Сильная положительная корреляция ( r = 1 )
Сильная отрицательная корреляция ( r = -1)
Слабая положительная корреляция( r = 0,5 )
Корреляция отсутствует( r = 0 )
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Методика построения
Для расчета коэффициента корреляции=КОРРЕЛ(массив1;массив2)
Для построения графика - точечная диаграмма
0 50 100 150 200 250 3000
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
1400000
Series1
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Задание №7
• Рассчитайте коэффициент корреляции• Постройте диаграмму рассеивания,
проанализируйте ее.• Если есть выбросы, то уберите их и
посмотрите как это отразилось на коэффициенте корреляции.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Контрольные карты Шухарта
ГОСТ Р 50779.40 – 96 Статистические методы. Контрольные карты. Общее руководство и введение
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Контрольные карты
Инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса и воздействовать на него (с помощью соответствующей обратной связи), предупреждая его отклонения от предъявляемых к процессу требований
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Пример КК
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Анализ ККОдна или более точек вышли за контрольные пределы
Серия из семи или более точек лежат с одной стороны от центральной линии
Точки образуют кривую с повторяющейся формой и примерно одинаковыми интервалами
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Задание №8
• Ответьте на вопросы по семи простым инструментам менеджмента качества
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ
Линейный график Круговая диаграммаОблако тегов Тепловая диаграмма
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Линейный график
• Не больше 3-4 кривых• Невозможно изображение
рядов динамики с резкими скачками уровней
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Круговая диаграмма
• если сегментов больше 4х• если значения близкие — разница
будет плохо видна
когда нужно показать долю каждой величины в общем объёме
Не использовать круговую диаграмму,
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Облако тегов
• Сравнивает ключевые слова или фразы (значения), содержащиеся внутри фрагмента текста (набора данных), задавая каждому из них свой размер шрифта. Размер шрифта зависит от величины параметра.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Тепловая диаграмма
Сравнивает значения внутри набора данных, закрашивая их одним из цветов в заранее выбранном спектре.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Задание №9. Виды графиков
Выполните на сайте Задание №9.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
ОФОРМЛЕНИЕ ДАННЫХ
Составляющие успехаОформление таблицИнфографикаТак не надо делать
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Составляющие успеха
• Своевременность• Удобство распространения• Учёт целевой аудитории• Цифры могут говорить сами за себя• Выбор масштаба• Создание истории• Выбор интересных фактов• Упрощение• Использование линии времени• Определение концепции и цели• Авторитетность и надёжность источников
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Оформление таблиц
• выделение строчек фоном,• четкое выравнивание столбцов, которое позволяет
воспринимать блоки информации и избежать избыточного количества сеток,
• разная толщина линий сетки, для отделения блоков,• маркер в ячейке, позволяющий быстрее считать
величины
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Фактор лжи
Основные способы «декорировать данные» во время визуализации:• Сместить шкалу (чтобы начиналась не с «0»,
а например с «-5») и даже минимальный рост будет значительным
• Исказить визуальный размер объектов
Фактор лжи =размер эффекта, показанного на графике
размер эффекта в данных
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Инфографика
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Инфографика (ресурсы)
• Инфографика и образовательный эффект• Принципы создания инфографики• Для создания диаграмм:
– hohli.com– onlinecharttool.com– createagraph– imagecharteditor от Google
• Создание схем и взаимоотношений:– cacoo.com– diagram.ly
• Создание инфографиков (в том числе и интерактивных)– Creately.com– Manyeyes от IBM
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Так не надо делать
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Три способа визуализации
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
Пример визуализацииданных
• Посмотреть видео
• http://www.gapminder.org/
POWER POINT TEMPLATECompany's new low-cost and easy-to-use Web-site design tool will help entrepreneurs spiff up their on-line.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ