Academia de Marketing Digital

Tema de Reflexão

WOM – O que é?

O WOM, consiste na partilha de uma mensagem de consumidor para consumidor.

WOM – Algumas Vantagens.

• Recomendações • Método Low Cost • Aumento da qualiaade dos produtos e serviços • Imagem de Marca

WOM – Como?

•Conhece

•Define

WOM – Como?

•Envolve...

Cria conteúdos interessantes e promove-os

Promove experiências

Faz algo diferente junto do teu target e potencial target

WOM – Como?

•Envolve...

Descobre influenciadores

“Pede” para falarem de ti

Sê divertido

WOM – Como?

•Envolve...

Dá valor ao consumidor através de conteúdos “exclusivos”

Fala-lhes dos teus produtos e Serviços

Marca presença e está sempre aberto ao diálogo

WOM – Como?

•MEDE...Tudo

http://www.youtube.com/watch?v=ix2eDR4Mn7Q

Obrigado... Márcio Miranda