Embed Size (px)
DESCRIPTION
Bekijk deze presentatie op: http://www.youtube.com/heliviewonline. Content marketing omvat de kunst om via relevante boodschappen de social customer zodanig aan te trekken, te boeien en te verleiden dat hij of zij converteert to een winstgevende klant. Maar aan welke doelgroep moet wat en op welke wijze gecommuniceerd worden? Werken bij u reviews, whitepapers, blogs, tweets, webinars of juist infographics? In deze workshop deelt Heliview Online (http://www.heliviewonline.nl) een methodiek om te bepalen welke boodschappen via welke media en in welk format effectief ingezet kunnen worden binnen een content marketing campagne. Uitgangspunt daarbij is altijd het koopgedrag van de klant, of bij zakelijke aankopen, de decision making unit.
Citation preview
Providing your knowledge, skills and business contacts
Content Marketing& Social Media
Theorie en praktijk
Providing your knowledge, skills and business contacts
Introductie
• Bob Oord– Actief met Content Marketing sinds 2000– Oprichter Heliview Online (2010)
• Heliview Online– Content Marketingbureau– Whitepapers, social media, webinars, video– Leadportal netwerk met > 30.000 followers
Providing your knowledge, skills and business contacts
Concept
Creatie
Communicatie
Conversie
Content Marketing Portfolio
Providing your knowledge, skills and business contacts
Providing your knowledge, skills and business contacts
Providing your knowledge, skills and business contacts
Gebruik
Providing your knowledge, skills and business contacts
Providing your knowledge, skills and business contacts
Wat is effectiviteit dan?
Met social media binnen B2B marketing kun je:
• Kennis en expertise delen met je doelgroep• Kennis op doen van je doelgroep• Klanten helpen • Klanten elkaar laten helpen• Prospects binden
– door relevant en interactief te blijven met content
Providing your knowledge, skills and business contacts
Dit is je uitdagingInteractie?
Thought Leaders
Consultants
Concurrenten
Klanten
Doelgroep
Markt
Wat je w
iltW
at je krijg
t
50% vd tweets kom 0,1% van alle twitteraars
Providing your knowledge, skills and business contacts
Dit is je sleutel
Blog Blog Blog Blog
Webinar Webcast
Stappenplan Methodiek
Whitepaper/Rapport/POV
Kennis(sen), Kunde & Ervaring
Conversie, verrijking &
kwalificatie
Kennisvorming Kennisdeling
Providing your knowledge, skills and business contacts
Social Media Sites als traffic driver voor Content Marketing
Providing your knowledge, skills and business contacts
Methodiek
Providing your knowledge, skills and business contacts
Aan wie moet wat, wanneer en hoe
gecommuniceerd worden
met betrekking tot vraagstukken rondom specifieke investeringsbeslissingen?
Providing your knowledge, skills and business contacts
Wie?
logistiek
commercie
it
directeur
finance
ERP Software
Providing your knowledge, skills and business contacts
Wat & Wanneer?
Providing your knowledge, skills and business contacts
Voorbeeld: ERP voor GroothandelBoodschappenMatrix
Attenderen Informeren Stimuleren
Ideevorming Orientatie Keuze
Algemeen Directeur
Financieel Manager
Commercieel Manager
LogistiekManager
ICT Manager
Providing your knowledge, skills and business contacts
Voorbeeld: ERP voor GroothandelBoodschappenMatrix
Attenderen Informeren Stimuleren
Ideevorming Orientatie Keuze
Algemeen Directeur
StroomlijnenOrganisatie
FunctioneleIntegratie
Fit for the Future
Financieel Manager Beheersing kosten Administratieve
Functionaliteit Betaalbaarheid
Commercieel Manager
CompleetKlantbeeld CRM functie Eenvoud in
gebruik
LogistiekManager
Keten Integratie
Logistieke Functionaliteit
Complexiteit Implementatie
ICT Manager
Stop eiland automatisering Compatibiteit Snelheid
Implementatie
Providing your knowledge, skills and business contacts
Wie is doorslaggevend?BoodschappenMatrix
Attenderen Informeren Stimuleren
Ideevorming Orientatie Keuze
Algemeen Directeur
StroomlijnenOrganisatie
FunctioneleIntegratie
Fit for the Future
Financieel Manager Beheersing kosten Administratieve
Functionaliteit Betaalbaarheid
Commercieel Manager
CompleetKlantbeeld CRM functie Eenvoud in
gebruik
LogistiekManager
Keten Integratie
Logistieke Functionaliteit
Complexiteit Implementatie
ICT Manager
Stop eiland automatisering Compatibiteit Snelheid
Implementatie
Providing your knowledge, skills and business contacts
Content MatrixBoodschappenMatrix
Attenderen Informeren Stimuleren
Ideevorming Orientatie Keuze
Algemeen Directeur
Financieel Manager
Commercieel Manager
LogistiekManager
ICT Manager
Providing your knowledge, skills and business contacts
Social Media MatrixBoodschappenMatrix
Attenderen Informeren Stimuleren
Ideevorming Orientatie Keuze
Algemeen Directeur
Financieel Manager
Commercieel Manager
LogistiekManager
ICT Manager
Providing your knowledge, skills and business contacts
Social Media & Content Strategie• Focus op uitdagingen van de logistiek manager• Kennisoverdracht via een Contentplan, bijvoorbeeld:
– blogs (1 per maand)– whitepapers (2 per jaar) – webinars (2 per jaar)
• Social Media traffic via:– Actuele Blog via Blogger of Wordpress– Exposure/hergebruik op Supply Chain Magazine (1 blog per maand)– Eigen Twitter account over logistiek (combineer eigen en externe content) – Deelname aan 2 relevante LinkedIn groepsdiscussies, verwijzen naar content– Delen en promoten webinars op YouTube en SlideShare– Koppelen aan de eigen website en Facebook account
• Conversie door download whitepaper of deelname webinar
Providing your knowledge, skills and business contacts
Komt via tweet op een blogDownload een whitepaper
Via Linked discussie naar een webinarDeelname webinar
Bezoek account managerVraagt offerte
Inst
alla
tieGebruik
markt lead prospect klant
KeuzeOrientatieIdeevorming
Providing your knowledge, skills and business contacts
Workshop
Providing your knowledge, skills and business contacts
IDEEVORMING: Wat zijn ontwikkelingen, motivaties en knelpunten die ideevorming rondom [SOORT DIENST] in gang zetten bij:
Management
Financieel
Business
User
ICT
Providing your knowledge, skills and business contacts
ORIENTATIE: Wat zijn belangrijke afwegingen, wensen & eisen bij de overweging van mogelijke oplossingen:
Management
Financieel
Business
User
ICT
Providing your knowledge, skills and business contacts
KEUZE: Wat zijn veelal doorslaggevend argumenten om voor een bepaalde oplossing of leverancier te selecteren voor:
Management
Financieel
Business
User
ICT
Providing your knowledge, skills and business contacts
Product marktcombinaties
• Efacturatie voor het MKB (Quadira)
• POS apparatuur voor retailketens (CCV)
• Persoonlijke ontwikkeling voor potentials (Experis)
• SharePoint/DMS voor verzekeraars (Triple A)
Providing your knowledge, skills and business contacts
Stappenplan1. Bepaal de DMU in ideevorming en orientatie fase
2. Bepaal per DMU lid de belangrijkste kennisbehoefte:– motivaties, knelpunten bij ideevorming– afwegingen, wensen en eisen bij orientatie
3. Bepaal de belangrijkste beslissers per fase
4. Bepaal op basis hiervan de content en social media aanpak
Providing your knowledge, skills and business contacts
Presenteren
Providing your knowledge, skills and business contacts
Dank voor uw deelname!
Heliview Online
Mediapark Gateway D
Sumatralaan 45
1217 GP Hilversum
T: 035 6982255
W: www.heliview.nl/online
Concept
Creatie
Communicati
e
Conversie
