Marketing, financiación y viabilidad de Proyectos Culturales

Marketing, Financiación y viabilidad de Proyectos

Culturales

Mayo, 2012

martes 29 de mayo de 12


Xmartes 29 de mayo de 12

vamos a probar la “maquina” antes de leer el manual


Identificar la “personalidad” de algunos casosCata de marcas


Testear nuestra visión práctica de la comunicación

Potenciar una estructura de análisis, formal o informal, que podamos aplicar a nuestra propia estrategia de comunicación

Los objetivos


Sin hablar de vosotros

Centraremos la mirada en cómo lo hacen otros; poner en práctica lo que sabemos, o lo que intuimos.

Cómo?


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Comunicación

Personalidad que proyectamosExperiencia de usuario

Modelo de relaciónEs nuestro estilo


ejercicios de calentamiento





Fecha de Cata: Ubicación: Nombre del vino: Productor: Región: Variedad de uva: Alcohol: Cosecha: Precio:

PROFUNDIDAD DEL COLOR: acuoso | pálido | mediano | profundo | oscuro

TONALIDAD DE COLOR:

BLANCO: verdoso | amarillo | amarillo paja | dorado | ámbar TINTO: rojo-púrpura | rubí | granate | ladrillo | marrón

ROSADO: rosa | salmón | rosa anaranjado

LIMPIDEZ: brillante | cristalino | limpio | apagado | turbio | nublado

INTENSIDAD DEL AROMA: débil | moderado | aromático | potente

AROMAS:

SECO/DULCE: muy seco | seco | semi-seco | abocado | dulce

CUERPO:

muy liviano | liviano | medio | mucho cuerpo

ACIDEZ: excesivo | ácido | vivo | fresco | suave | flojo

TANINOS:

NIVEL: ninguno | débil | mediano | alto TIPO: suave | astringente | duro

INTENSIDAD DEL SABOR: débil | moderado | potente

SABORES:

FINAL: Corto (<3 seg) | mediano (4-5) | largo (5-7) | muy largo (>8 seg)

OTROS SABORES / CONCLUSIONES / MARIDAJE :

CALIFICACIÓN: � � � � �



TONALIDAD DE COLOR:





AROMAS:


CUERPO:



TANINOS:



SABORES:



CALIFICACIÓN: � � � � �



TONALIDAD DE COLOR:





AROMAS:


CUERPO:



TANINOS:



SABORES:



CALIFICACIÓN: � � � � � © De Long Company 2006 www.delongwine.com www.vinoparaprincipiantes.com

Nota para la cata de vinoGuía para describir las características


Guía para estructurar nuestra valoración sobre comunicación

ejemplos que vamos a analizar

} estructura para facilitar el análisis



} estructura para facilitar el análisis

ejemplos que vamos a analizar

Primera impresión

Qué Valores y/o mensajes intenta transmitir

Qué objetivo persigue

Cuál crees que es el perfil del público al que se dirigen

Qué elementos de comunicación utilizan

Qué Canales de comunicación / Puntos de conexión con el usuario

¿Existe experiencia de usuario? En que se basa

Qué les hace diferentes o por qué pueden ser reconocidos

Qué fallos pueden haber cometido

Qué mejoras podríamos hacer (mensaje, diseño, target, canales, ideas...)

Clasificación



10’ - Investigar y observar de forma individual.

20’ - Describir lo que hemos observado en base a la estructura que tenemos. Aportad vuestra experiencia personal.

+ ++ + + ...

5’ - Presentar y compartir claves de cada caso analizado.

Trabajo de los equipos de la Cata.

01’ - Seleccionar dos marcas.


Equipos de Catala cosa está muy mala, necesitamos superheroes

espacios culturalesmarcas de empresa



10’ - Investigar y observar de forma individual.

20’ - Describir lo que hemos observado en base a la estructura que tenemos. Aportad vuestra experiencia personal.

+ ++ + + ...

5’ - Presentar y compartir claves de cada caso analizado.

Trabajo de los equipos de la Cata.2 marcas en 31 minutos.

01’ - Seleccionar dos marcas.


Comunicación




Comunicación



Branding


...el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes...

... Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo esta última solo una herramienta de la mercadotecnia.

“

”

¿Tienes un tu plan de marketing?

...la publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación...“

”martes 29 de mayo de 12

http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing

http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing

http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad




Branding es un anglicismo que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (icono) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.

“

¿Tienes un tu plan de marketing?

”


http://es.wikipedia.org/wiki/Anglicismo

http://es.wikipedia.org/wiki/Anglicismo

http://es.wikipedia.org/wiki/Marca_(econom%C3%ADa)


http://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADmbolo

http://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADmbolo

http://es.wikipedia.org/wiki/Icono

http://es.wikipedia.org/wiki/Icono



http://es.wikipedia.org/wiki/Valor

http://es.wikipedia.org/wiki/Valor


La marca como intérprete de la culturapara (ampliar) la identidad del usuario o cliente.


La marca como cambiousuario Vs fans



Generar marca

Ideas claves - Visión y Misión - Valores - Personalidad

http://www.designinnovation.ie/




Ideas Clave

Qué te hace diferente, auténtico, accesible (sencillo)?Qué haces sentir a tus usuarios?

Qué puedes hacer para ser deseado o reconocido por tu usuario?

De alguna forma, tu público objetivo debe reconocer en ti que abanderas algo con lo que se siente identificado


Ideas Clave


Ideas Clave


VisiónMisión

Hacia dónde vas?Cómo lo vas a conseguir?

A veces debemos marcar un reto que puede estar enmarcado en nuestroentorno físico, o en el sector en el que nos movemos


La visión que presidirá las actuaciones del Museo en el cuatrienio 2009–2012, aunque con un horizonte temporal establecido en el año 2020, se formula en los siguientes términos:

El Museo Guggenheim Bilbao será reconocido como líder europeo en la creación de una experiencia museística centrada en el visitante así como por su modelo de gestión. Jugará un papel activo en la Solomon R. Guggenheim Foundation, tanto en el desarrollo de nuevos proyectos como en la formación especializada en gestión de museos para el beneficio de la Red Guggenheim y de la economía creativa del País Vasco.

La misión del museo consiste en ser una herramienta fundamental en la creación de sentido colectivo en cuanto al arte y la cultura. La misión actual del museo es vertebrar y reelaborar la idea de museo desde un punto de vista ciudadano cercano al conocimiento y al saber.

VisiónMisión


La visión: Crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.

La misión: Ofrecer gran variedad de muebles para el hogar con un buen diseño y funcionalidad, a precios tan bajos que la mayoría de la gente los pueda comprar ( concepto de diseño democrático).

VisiónMisión


En qué creéis en vuestro trabajo / organización?Qué valores representa?

No es necesario crear los valores, ya existen, más bien se trata de saber cómo los articulamos y hasta dónde forman parte de nuestro ADN corporativo

Valores


Valores de moda:

Simplicidad, el principio de menos es más

Transparencia, información que permite a un consumidor tomar la decisión correcta.

Cercanía, conversación en un todo real, sincero, honesto, auténtico.

Sostenibilidad, satisfacer las necesidades del presente sin comprometer el mañana.

Valores


ValoresSensibilidad y respeto por el arte

Integración con la comunidad artística

Compromiso con la calidad

Orientación al cliente

Orientación didáctica

Orientación económica

Compromiso con la sociedad

Confianza en las personas

Organización familiarmente responsable

Transparencia

Austeridad

Funcionalidad

Accesibilidad

Actual ...


ValoresSensibilidad y respeto por el arte

Integración con la comunidad artística

Compromiso con la calidad

Orientación al cliente

Orientación didáctica

Orientación económica

Compromiso con la sociedad

Confianza en las personas

Organización familiarmente responsable

Transparencia

Austeridad

Funcionalidad

Accesibilidad

Actual ...


Personalidad

Si vuestra organización o trabajo fuera una persona, ¿Qué rasgos de personalidad la definirían?

Una personalidad única hace más que mil declaraciones de intención.

express yourself express yourselfexpress yourselfexpress yourselfexpress yourself


Personalidad


“¿Quiénes Somos, Qué hacemos aquí, y Por qué somos importantes para ti?”


Generamos marcaa través de los puntos de contacto

a través de la experiencia de usuario


marca

Diseño de serviciosContar con los usuarios (led users), innovación,...

EquipoContratación, capacidad, organización,...

puntos de contacto

Atención al clienteTeléfono, seguimiento, fidelización,...

CulturaComportamiento del equipo, vivencia de valores,...

EntornoConectados con los valores, espacios, transporte,...

Identidad visualLogo, packaging, nombre,...

ComunicaciónWeb, mailing, cartelería, redes, prensa,...

ServiciosIdentificación de servicios, productos,...


marca

Diseño de serviciosContar con los usuarios (led users), innovación,...

EquipoContratación, capacidad, organización,...

puntos de contacto

conocer los momentos deplacer o decepción

del usuario

Atención al clienteTeléfono, seguimiento, fidelización,...

CulturaComportamiento del equipo, vivencia de valores,...

EntornoConectados con los valores, espacios, transporte,...

Identidad visualLogo, packaging, nombre,...

ComunicaciónWeb, mailing, cartelería, redes, prensa,...

ServiciosIdentificación de servicios, productos,...


conocer los momentos deplacer o decepción

del usuario

diseñar la experiencia de usuario

conjunto de factores relativos a la interacción del usuario, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa hacia nuestro trabajo


experiencia de usuario

El sentimiento a primera vistaEl sentimiento a primera vista implica a la identidad visual del producto: nombre, logotipo, embalaje, diseño de oficinas, página web,...



El sentimiento a primera vistaEl sentimiento a primera vista implica a la identidad visual del producto: nombre, logotipo, embalaje, diseño de oficinas, página web,...


La Experiencia de producto o servicioAtributos funcionales del producto, itinerario de un servicio, características estéticas (diseño, colores, formas del producto, proceso de elaboración, textura,...)



http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o


La Experiencia de producto o servicioAtributos funcionales del producto, itinerario de un servicio, características estéticas (diseño, colores, formas del producto, proceso de elaboración, textura,...)






Comunicaciones ExperiencialesSe refieren fundamentalmente a la publicidad; tiene que proporcionar valor, informar y entretener. Al final debemos convencer para conseguir nuestro objetivo.





Comunicaciones ExperiencialesSe refieren fundamentalmente a la publicidad; tiene que proporcionar valor, informar y entretener. Al final debemos convencer para conseguir nuestro objetivo.





Servicio al ClienteEl Servicio al Cliente asegura que la "promesa de marca" no se rompe; atención telefónica, envíos programados por mail, encuestas, clubs, garantías,...


http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_atenci%C3%B3n_al_cliente












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http://bajolalinea.duplexmarketing.com http://designspiration.net/

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https://twitter.com/#!/museothyssen

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"Más vale pedir perdón que pedir permiso."

@jordievole


"Los grandes trabajos no son hechos por la fuerza, sino por la perseverancia."

Ben Johnson


http://es.wikipedia.org/wiki/Ben_Jonson

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[email protected]

Guillermo Varela616324232

Gracias :-)


mailto:[email protected]

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