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La transformación del Marketingtradicional: las clavesdel nuevo marketing
Manuel Álvarez de la Gala
(Strategy Manager MPG)
Madrid, 6 de mayo 2010
e-Price
e-Promotione-Placement
e-Product
e-People : Dimensión Social
e-People : Dimensión Social
2009: Catalizador del Cambio…
La ruptura del Status Quo
e-marketing 2.0
marketing
Nuevo
CONSUMIDORMEDIOS /
PUNTOS DE CONTACTO
¿Qué quiere el
consumidor?
Inventan
nuevos lenguajes
(sms, messenger)
Hiper -conectados
Despreocupadospor su intimidad (blogs,
redes sociales)
Multitasking
Quieren VoDy lo buscan en
Emule o similares
CO
MU
NIC
AC
IÓN
UN
IDIR
ECC
ION
AL
CO
MU
NIC
AC
IÓN
BID
EREC
CIO
NA
L
EXP
ERIE
NC
IA
VIR
ALI
DA
D /
WO
M
CONSUMIDORRELEVANCIA
28,6%
25% CreatorPublicar, subir, crear, mantener,
actualizar
37% Critic/ JoinerPostear, comentar, contribuir,
votar, visitar blog/redes sociales
27% MainstreamDescargar, escuchar, operar, ver
11% BasicEnviar, buscar, leer
Gra
do
de
in
volu
cra
ció
nc
on
el
me
dio
-
+
25% Creator
37% Critic/ Joiner
27% Mainstream
11% BasicGra
do
de
in
volu
cra
ció
nc
on
el
me
dio
-
+ 16-34
25-44
35-54
45-64
EDAD MOTIVACIÓN
entretenimiento
entretenimiento
profesional
familiar
HRS/SEM
20
17.7
17.3
16.9
CONSUMIDORMEDIOS /
PUNTOS DE CONTACTO
RELEVANCIA
¿Qué quiere el
anunciante?
CONOCIMIENTO ACTITUD COMPORTAMIENTO
GRP CT%
CONSUMIDOR MARCASMEDIOS /
PUNTOS DE CONTACTO
RELEVANCIA RENTABILIDAD
REINVENTARSE EN UN MODELO SOSTENIBLE
¿Hacia
dóndevan los
medios?
Convergencia Digital
Contenido/Servicios 24x7
MASS MEDIA
El se hace
La se hace
El se hace
La se hace
El se hace
Aparecen nuevos Dispositivos
La ExperienciaAudiovisual en
3D marca un nuevo camino
La Realidad Aumentada una
nueva experiencia
La 3D + Realidad Aumentada nos
lleva al 4D
La informacióncuando
donde y comoquieras
Toda la
informaciónreside en la “nube”
1.0
2.0
Convergencia Digital
Evolución Plataformas
Información + democrática
MASS MEDIA
SOCIAL MEDIA
Contenido/Servicios 24x7
¿Qué son los Medios Sociales?
• Son entornos digitales (PC, Móvil y TV) que a través de Internetpermiten a los usuarios participar e interrelacionarse entre ellos.
• Se clasifican principalmente en tres tipologías.
• Plataformas de Conexión: Facebook (12MM), Tuenti (7MM) y LinkedIn (1,5MM)
• Plataformas de Contenido: Youtube (14MM y Flickr (2,5MM)
• Plataformas de Blogging: Bloggers (1MM) , Twitter (2MM)
1.0
2.0
Convergencia Digital
Evolución Plataformas
Información + democrática
MASS MEDIA
SOCIAL MEDIA
Contenido/Servicios 24x7
La gestión de la publicidad
también se hace 2.0
¿Segmentación por estado anímico?
1.0
2.0
3.0
Convergencia Digital
Evolución Plataformas
Información + democrática
Contenido/Servicios 24x7
MASS MEDIA
SOCIAL MEDIA
MASS MEDIA: VISIBILIDAD
SOCIAL MEDIA : CONVERSACIÓN
LA ERA DE LA IMAGINACIÓN
Relacional
Relevancia
Rentabilidad
Responsabilidad
Las nuevas 4 R´s del Marketing
Mensajes Clave
• Ruptura de Status Quo = Transformación
• Desaparecen los límites de las industrias y aparecen nuevos
mercados
• Media = Nuevo equilibrio Consumidor/Media/Anunciante
• Futuro Media = Convergencia (24/7) + Democratización (SM)
• Nuevo Marketing = Consumering (4p) + People – Freemium
• 4 R Marketing = Relevancia, ROI , Relacional , Responsabilidad
• Innovación = Supervivencia
Bienvenidos al nuevo paradigma
del Marketing
