Use innovative mobile technology to increase sales

Sales & Marketing Excellence TurkeyEyeforpharma 21st – 22nd February 2012 l İstanbul

tr.linkedin.com/in/serkovan

@serkovan

DISCLAIMER #1DISCLAIMER #1

The statements or opinionsThe statements or opinions 

expressed in this presentation

are my own 

and

do not necessarily represent those of Boehringer Ingelheim.g g

[Video #1][Video #1]

“Rethinking Tools For Pharma Reps”

By Innovation lab of GSW Worldwide

www.youtube.com/watch?v=EzGS6faLgvU

[Video #1][Video #1]

“Rethinking Tools For Pharma Reps”Serkan Erkovan shared a video on 

By Innovation lab of GSW Worldwidehis wall to eyeforpharma Turkeygroup:g p“Rethinking Tools for Pharma Reps”

http://www.youtube.com/watch?v=EzGS6faLgvU

Internet & Social MediaInternet & Social Media Impacts 

on 

Turkish HCPs’(n=604)Turkish HCPs (n 604)

Boehringer Ingelheim Türkiye

%Approximately 95%of physicians are active internetof physicians are active internet

users

They spend approximately…They spend approximately…

47%47% of their time on internet

f ffor scientific purposes

The ratio of internet usersThe ratio of internet users

following social networking sites isfollowing social networking sites is

46.9%.46.9%.Facebook tops the listFacebook tops the list.

22% of the social network followers

provide medical advice to someone

56.3 % scan articles/literatures

54.2 % Learn specialty developments54.2 % Learn specialty developments

44 4 %44.4 % Get info about clinical studies

Daha Fazla Bilgi için:Daha Fazla Bilgi için:

boehringer‐ingelheim com trboehringer ingelheim.com.tr

Daha Fazla Bilgi için:Daha Fazla Bilgi için:

Serkan Erkovan shared a link:Serkan Erkovan shared a link:www.boehringer‐ingelheim.com.tr

Industry is moving to a new ecosystem…Industry is moving to a new ecosystem…

Pharma 1.0(the blockbusters) 

Ph 2 0Pharma 2.0(today’s pharmaceutical

industry) 

Pharma 3.0(H l h(Healthy outcomes

ecosystem)

Photo Source http://rekslare.deviantart.com/art/Going‐Bananas‐182713386 13

“Five years from now, the CEO of a pharma company should bepharma company should be uncomfortable if the CIO is not present at a key strategy meetinga key strategy meeting.That’s how important IT needs to be for h t t ”pharma strategy.”

Werner Boeing, Roche

14

Big Story, Big DataBig Story, Big Data

Bilgi KirliliğiBilgi Kirliliği

Trending Topic #2012Trending Topic #2012

Picture Source: http://goo.gl/0xpCI

Tüm SOsyal kanallarda var olup,kullanıcı deneyimini gözlemleyin.

Resim Kaynak: http://fav.me/d495918

Tüm SOsyal kanallarda var olup,kullanıcı deneyimini gözlemleyin.

Resim Kaynak: http://fav.me/d495918

Google aramalarının %40’ıMobil aramaların %50’si 

LOkalLOkal

google.com/m/places

Soru #1Soru #1

Cevap #1Cevap #1

FATİH Projesi: “Öğrenmenin Yeni Şekli”FATİH Projesi:  Öğrenmenin Yeni Şekli

Dijital SınıflarDijital Sınıflar

~ 14 Milyon Tablet

http://www.webrazzi.com/2012/02/13/fatih‐projesi‐ogrenmenin‐yeni‐sekli/

You must have MObile in your Strategy

Pharma Techs to Think About (#4)Pharma Techs to Think About (#4)

D i45% 35%        10%

Device

b/App Native App vs. Web AppAmazon.com/most‐wished‐for

Deployment

Information Security

15 01 201215.01.2012

Neden Tablete Geçmeli?Neden Tablete Geçmeli?Çok Çok 

h lSektördeki son Sektördeki son değişikliklerdenSümerler“Sümerler de 

havalı, itibarımız artar

değişikliklerden sonra saha ekibe zengin ö ü li

kullanıyordu, 3 bin yıl hükümsürdüler”artar görünmeligörünmelisürdüler.

Herkes Herkes geçiyor

Bütçede Bütçede para kaldı “Kervan yolda geçiyor, 

bizim de geçmemiz l

para kaldı, bu sene bitmeden 

li

Kervan yoldadüzülür diye ipeun seremeyiz.”

lazımgeçelim

Detail/Simplify Your Business CaseDetail/Simplify Your Business Case

1 Speed (Hız)1. Speed (Hız)

2. Usability (Kolay Kullanım)

#1: Speed (Hız)#1: Speed (Hız)

Zaman  (Tek tık) ( )(Ziyaret Kısıtları, Muayene Süreleri y

vs.)

Doğru, zengin içeriğe hızlı erişimiçeriğe hızlı erişim 

(Video..)

#2: Usability (Kolay Kullanım)#2: Usability (Kolay Kullanım)

Herkesin AnahtarHerkesin tercihi

Anahtar Mesajlara OdaklanmaOdaklanma

D ğ i i iğ &Doğru, zengin içeriğe & internete kolay erişim

mobil.boehringer‐ingelheim.com.trmobil.boehringer ingelheim.com.tr

Sample KPI’sSample KPI s

• Increase of # detailings• Increase of # detailings

• Information reach (#Clicks to digitaldocuments like pdfs, literatures, etc.)

• KOL interview video viewsKOL interview video views

• Seminar/webinar, virtual congressi t tiregistration

Partially Source: http://goo.gl/HrE2x

A comprehensive benchmarking studyA comprehensive benchmarking studyfor pharmaceutical companies

operating in Turkey is underwayoperating in Turkey is underway…

www.onikiconsulting.com

Takeaways (#3)Takeaways (#3)

• Start for the PastStart for the Past

• Ground Rules & KPI’s for the Present

l f h• Talent Management for the Future

[Video #2][Video #2]

“A Day Made of Glass 2: Same Day”A Day Made of Glass 2: Same Day

By Corning CorporationBy Corning Corporation

t b / t h? jZkH N XLB0www.youtube.com/watch?v=jZkHpNnXLB0

Thank youThank you.

tr.linkedin.com/in/serkovantr.linkedin.com/in/serkovan

@serkovan