FUERZA DE VENTASSOCIAL MEDIA MARKETING

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Cuando creíamos que teníamos todas las

respuestas, de pronto, cambiaron todas las

preguntas – Marco Benedetti

SOCIAL MEDIA MARKETING

El competitivo universo del marketing online brinda enormes oportunidades para las empresas que desarrollen un plan de social media creativo, ordenado y, fundamentalmente, con consistencia a lo largo del tiempo.

Las acciones deben responder a un requerimiento y a la consecución de un objetivo de marketing medible, que aporte un alto retorno de la inversión

EL PORQUÉ DE UNA

CAMPAÑA DE SOCIAL MEDIA

COMUNICACIÓN DIRECTA Y BIDIRECCIONAL EN TIEMPO REAL CON NUESTROS CLIENTES Y

POTENCIALES CLIENTES

AUMENTO DE LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES Y AUMENTO DE LA EFICACIA EN LA

FIDELIZACIÓN

APOYO EN LA VISIBILIDAD DE NUESTRAS CAMPAÑAS DE LANZAMIENTO DE PRODUCTO, OFERTAS, CONCURSOS,

ETC.

INCREMENTO EN LA CAPTACIÓN DE POSIBLES CLIENTES POTENCIALES

AUMENTO DE LAS VENTAS MEDIANTE UN USO APROPIADO DE LAS PLATAFORMAS QUE OFRECEN

LOS MEDIOS SOCIALES

CONTROL DE LA INVERSIÓN 24/7 POR MEDIO DE LAS HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN DE RESULTADOS

UNA BASE DE DATOS CONSTANTEMENTE ACTUALIZADA

REFUERZO EN CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING

MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD DE SERVICIO

DISMINUCIÓN DEL GASTO EN PUBLICIDAD

MEJORA DE LA REPUTACIÓN DE MARCA, POSICIONAMIENTO O

REFUERZO DE LA IMAGEN EMPRESARIAL

INTERNACIONALIZACIÓN DE CONTACTOS Y NEGOCIOS

INCLUSIÓN DE HERRAMIENTAS AUDIOVISUALES DE GRAN IMPACTO Y

CREATIVIDAD

SÍGUENOS EN

DEFINIENDO ADECUADAMENTE LOS OBJETIVOSNo solo pensando en aumentar la visibilidad, sino atrapando al consumidor con la marca.

SIENDO CREATIVOS Y ADAPTABLESDebemos adaptar la marca a entornos dinámicos y tener la capacidad de innovar para satisfacer necesidades e intereses cambiantes.

TRANSMITIENDO PASIÓN Debemos creer en lo que hacemos, convencernos de que trabajamos con “calidad”. debemos transmitir confianza porque hacemos lo que decimos.

WIN-WIN, TODOS GANAMOSIncluyendo contenidos que el cliente perciba como beneficio y qué lo motiva a promover y visualizar nuestro negocio.

PENSANDO EN LOS CLIENTESLos consumidores con sus decisiones, acciones e intervenciones, nos marcan los objetivos. Es imprescindible escuchar qué quieren y dárselo.

SIENDO COHERENTES PARA SER CONFIABLESCoherencia en cada una de nuestras acciones e intervenciones.

DIÁLOGO MAS QUE PROMOCIÓNPromoviendo el dialogo por encima de la promoción directa y agresiva.

continuación

¿QUÉ RECURSOS SOLEMOS UTILIZAR?

Facebook: Red social horizontal.

Twitter: Microblogging.

Flickr: Galerías de imágenes y video.

Skype: Comunicación texto, voz y video.

LinkedIn: Red social vertical orientada a negocios.

Slide Share: Comunidad social sobre presentaciones online.

Youtube: Streaming, reproductores de sonido y video

Google: Google +, Google docs, Google maps, etc.

Servicio de correos: Outlook, Gmail, Firebird etc.

Y otros como: Foros, wikis, catálogos, revistas virtuales, SMS

UTILIZAMOS TODAS LAS HERRAMIENTAS PARA LLEGAR HASTA SU PÚBLICO OBJETICO CON LA MAYOR

CREATIVIDAD POSIBLE