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Implementare la Lean Production '’giocando'' Lazise, 12 novembre 2014 Antonio Benzi [email protected] Cel +39.393.941.69.42 GLOBAL LOGISTICS & MANUFACTURING

Business games

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Implementare la Lean Production '’giocando''

Lazise, 12 novembre 2014

Antonio Benzi [email protected] Cel +39.393.941.69.42

GLOBAL LOGISTICS & MANUFACTURING

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> La Lean Production '’giocando’”

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> Il percorso di oggi

Purpose Ricordando la valenza del ruolo delle persone, l’intervento vuole evidenziare come l’implementazione delle logiche lean nella logistica e nel manufacturing, possa essere compresa meglio con l’aiuto di business games.

Process Si introduce la rilevanza dei fattori umani nelle logiche di implementazione lean illustrando come e perché l’utilizzo di business game favorisca l’apprendimento. Sarà anche sviluppata una breve simulazione di business game dal vivo.

Product Comprendere il ruolo fondamentale delle persone e il possibile utilizzo di strumenti di formazione che aumentino il coinvolgimento e l’apprendimento

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> Implementare la Lean: fattori di successo

I sistemi Lean sono implementati dalle PERSONE

Serve un approccio strutturato

Serve un linguaggio comune

Serve il riconoscimento

Servono competenze e “conoscenza”

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> Conoscenza e Intelligenza Lean

Cosa è un Violino? Come si suona il violino?

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> Il miglioramento continuo

Cultura del

Miglioramento Continuo

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> La parte nascosta

INVISIBILE: L’approccio del management e le routine di miglioramento continuo

VISIBILE: Principi e Strumenti

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> La parte soft della Lean

La cultura del miglioramento continuo passa da aspetti ‘soft’: •  Comunicazione

•  Leadership commitment

•  Gestione delle persone

•  Le persone sono parte della soluzione

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> Risultati accettati e sostenibili

Pensare in grande, partire con piccoli passi

Coinvolgere tutti, perché i risultati passano dalla ‘accettazione’

R = BS x LA

Risultati = Bontà della Soluzione x Livello di Accettazione

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> Il cambiamento …

Favorevoli Contrari

Attendisti

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> Il ruolo della formazione

•  Fornire competenze •  Sviluppare il gruppo di lavoro

•  Consapevolezza del percorso del miglioramento •  Creare senso di appartenenza •  Autorevolezza e responsabilità

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> Il percorso tipico della formazione

Creare il giusto contesto e la giusta

leadership

Estendere il gruppo di leadership

Creare leva organizzativa ed

estendere

Formare il vertice aziendale

Formare il primo livello organizzativo

Formare tutti

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> Il cono dell’apprendimento

Leggere

Ascoltare

Guardare immagini

Guardare una dimostrazione

Partecipare ad una discussione

Svolgere l’attività sul campo

Natura del coinvolgimento

Stimolo verbale

Stimolo visivo

Partecipante

Impatto diretto

Passivo

Attivo

Dopo 2 settimane tendiamo a ricordare

10% di ciò che leggiamo

20% di ciò che udiamo

20% di ciò che vediamo

50% di ciò che udiamo e vediamo

70% di ciò che diciamo

90% di ciò che diciamo e facciamo

(*) Basato su modello Cone of Experience, Edgar Dale, 1969

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> Il business game

Leggere

Ascoltare

Guardare immagini

Guardare una dimostrazione

Partecipare ad una discussione

Svolgere l’attività sul campo

Natura del coinvolgimento

Stimolo verbale

Stimolo visivo

Partecipante

Impatto diretto

Passivo

Attivo

Dopo 2 settimane tendiamo a ricordare

10% di ciò che leggiamo

20% di ciò che udiamo

20% di ciò che vediamo

50% di ciò che udiamo e vediamo

70% di ciò che diciamo

90% di ciò che diciamo e facciamo

(*) Basato su modello Cone of Experience, Edgar Dale, 1969

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> Sfornare pizze …

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> Costruire scavatrici …

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> Tipici risultati …

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> Tipici risultati …

EFFICIENZA

LEAD TIME

MAGAZZINO

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SIMULAZIONE BUSINESS GAME