Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič

Vsebina v digitalnem marketingu

Tinkara Pavlovcic Kapitanovic (Digital Apple Ltd.)

tinkara@digital-apple.com

1

Kaj je vsebina?

2

Kakšna je dobra in prava vsebina?

3

Pregledna

• Obrnjena piramida

• Po delih

• Buleti

• Oštevilčeni seznami

• Upošteva vnaprej določeni stil

Razumljiva

• Pravi tip vsebine

• Kontekst

• Cilja na persone

• Upošteva nivo bralca

• Stara ideja predstavljena na sveži način

Vabljiva

• Ima klic k akciji

• Prostor za komentar

• Vabilo k izmenjavi-delitvi, sodelovanju

Najdljiva

• H1, h2

• Meta tagi,nasloviopisi

• Alt tagi za slike

• Povezave na drugo relevantno vsebino

Deljiva

• Izzove čustveno reakcijo

• Ima razlog za deljenje

• Ima prošnjo za deljenje

• Preprosta za širjenje

• Poosebljena

Prilagojeno po CMI

In še...

• Govori ciljni skupini

• Se ujema s stopnjo v nakupnem ciklu potnika

• Uporablja pomenljive slike, video

• Jo lahko uporabimo v različnih medijih

• Ima jasni klic k akciji

• Kredibilna

• Osredotočena in ima globino

• Uporabna in jo lahko delimo naprej

• Se ujema z znamko, ima zgodbo

4

5

Kaj želimo doseči in s kakšnim tipom vsebine

6 Matrika VM, SmartInsights.com

Kaj je digitalni vsebinski marketing

• ustvarjanje video vsebin, objav na blogih, člankov, fotografij, tekmovanja, podcast-ov, novic, elektronskih knjig, ažuriranja stanj na socialnih medijih,

• ki jih delimo ali objavimo z namenom, da jih najdejo ciljne skupine

• z namenom pridobiti njihovo pozornost, vzbuditi njihovo zanimanje ter zavedanje o tem, kaj ponujamo

• ter posledično dobiti nove priložnosti in povečati prodajo (CMI).

7

8

Orodja/strategije digitalnega vsebinskega marketinga • e-newsletter

• Socialni mediji (Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn…ipd.)

• blogi

• E-članki, študije primerov

• Webinarji

• e-knjige

• video

• mobilne aplikacije

• digitalne platforme

• podcast-i

• dogodki ( virtualne razstave…ipd.)

• spletne igre

• infografike…ipd.

9

Ali ste vedeli…

o86% B2C tržnikov uporablja vsebinski marketing. (Content

Marketing Institute)

oPodjetja z manj kot 10 zaposlenimi namenijo 42% trženjskega budgeta za vsebino. (Content Marketing Institute and

Marketing Profs)

oZanimiva vsebina je eden izmed 3 top razlogov, zakaj ljudje sledijo znamke na socialnih medijih. (Content+)

o90% potrošnikom se zdi prilagojena vsebina koristna. (TMG

Custom Media)

o78% vodij marketinga meni, da je prilagojena vsebina prihodnost. (Hanley-Wood Business Media)

10

Ali ste vedeli…

oBlogi dajo spletnim stranem 434% več indeksiranih strani in 97% več indeksiranih linkov. (Content+)

oBesedila s slikami imajo 94% več ogledov. (Jeff Bullas) o37% tržnikov meni, da imajo blogi kot ena izmed oblik VM

največjo vrednost. (Content+) o58% potrošnikov zaupa uredniški vsebini. (Nielsen) o68% potrošnikov porabi čas za branje vsebine o znamki, ki jih

zanima. (The CMA) oMobilni VM se je povečal od 15% v 2011 na 33% v 2012.

(Content Marketing Institute and Marketing Profs) o62% podjetij da vsebinski marketing v izvedbo zunanjim podjetjem—

2011 samo 7%. (Mashable)

11

12

Kateri so za vas 3 najbolj pomembni elementi pri

napisani vsebini, ki jo dobite od zunanjih izvajalcev

Kreativno in vabljivo pripovedovanje zgodb

Prilagojena vsebina

Profesionalno pisanje

Profesionalno pisanje

Copy za SEO

Originalnost

Nizek strošek

Veliko vsebine narejeno čimprej

Koncept pristopa k vsebinskemu marketingu

Kdo smo in načrt

Kdo smo, kaj lahko

ponudimo

V čem smo najboljši, kaj

nas razlikuje od drugih

Kje nam VM lahko pomaga, Koliko je to za

nas pomembno,

kako bo izgledal

taktični plan

Komu

Koga

nagovarjamo

Kdo so naše t.i. Persone

Kakšne so njihove

potrebe in kako se ali

se bodo spremi njale

Zgodba

Vzpostavitev

čustvene vezi z

obiskovalcem

Kje-kam

Kateri kanali in kateri so najbolj

učinkoviti

Kakšna vsebina

kam

Kakšen bo postopek

Kdo dela kaj –

uredniško načrtovanj

e

Kdaj bo objavljeno kaj,

Postavitev

navodil, budget

Interakcija

Poslušanje

Odločitev, kako bomo odgovorili

Merjenje

Kaj deluje

Kaj ne in kaj lahko

naredimo drugič bolje

Postavitev metrika in

spremljanje, dodajanje in odvzemanje

13 Prilagojeno po CMI

Primeri in kaj se lahko naučimo

14

15

16

17

18

http://www.cwadventure.com

www.cwandveture.com

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

Vsebina v realnem času-deluj v hipu, a planiraj vnaprej

35

Smart

36

Čemu se moramopri VM izogniti?

Več količine kot dobre vsebine

Vedno ista vsebina

Objavljanju brez možnosti za širjenje vsebine

Neažurirani plan objav

Ustvarjanje vsebine brez ciljne skupine

Ignoriranje prodaje

37

38

Ključni faktorji uspeha

• Privlačna in sveža vsebina

• Ciljana vsebina

• Prebavljiva vsebina

• Zgodba

• Širjenje in promocija vsebine

• Resnična angažiranost z uporabniki

39

Hvala za pozornost;)

40 Pinterest.com

Linkedin.com/tinkarapk tinkara@digital-apple.com