Lean Portfolio Management bei SRF

Was kommt nach dem Best of Swiss Web Award? Lean Portfolio Management bei SRF Agile Bodensee, Konstanz, 26.09.2013

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Agile Coach & Trainer Change Agent

Mischa Ramseyer @ramsyman

External Agile Coach @ SRF

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Ausgangslage Mitte 2011: SR DRS und SF Aus 2 x ALT ...

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mach 1 x Neu! Dezember 2012

Relaunch des SRF Multimedia Angebots ! SRF Homepage ! SRF Player ! SRF News App ! SRF Radio App ! Konsolidierung der Backend-Systeme

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Krönung: Master of Swiss Web 2013

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8 8 8

Herausforderung Bestehende Organisation effektiv einsetzen

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Herausforderung: Vom Projekt zum Regelbetrieb

20% für Betrieb & Support

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Gemeinsam die Zukunft gestalten

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Strategie: Auf bestehendem aufbauen •  Takt & Zyklen beibehalten

•  Kontinuierliche Lieferung von Business Value beibehalten

•  Konsequente Priorisierung & Planung beibehalten

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Prinzip: Zyklen & Takt Strategisch

MMZ

Taktisch

Operativ

Unterteilung in Organisations- und Produktions-Zyklus

Granularität gibt Zeithorizont vor

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Operativ: Sprint Zyklus – 2 Wochen Mo Di Mi Do Fr

Planning

Delivery n-1 Grooming

Review

Retrospektive

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Meetings in Sprint-Zyklus einordnen Mo Di Mi Do Fr

Planning Team X

Design Update

Supportgremium

Architekturgremium

Projekt Weekly

Content Bi-Weekly

Scrum Master Weekly

Leitungsteam

Grooming Team Y

Teamsitzung Tech

Review Team Y

Infolunch

Grooming Team X

Retro Team Y

Product Owner Team

Supportgremium

Architekturgremium

Projekt Weekly

Teamsitzung Content

Scrum Master Weekly

Portolio Gremium Review Team X

Retro Team X

Product Owner Team

Die meisten Meetings sind in den Sprint-Zyklus integriert. Dieser gibt den Takt für das gesamte MMZ vor!

Meetings konzentrieren

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Taktisch: Release Zyklus – 2 Monate Mo Di Mi Do Fr

Sprint #1

Delivery #n-1

Portfolio Gremium Sprint #2

Delivery #1

Portfolio Gremium Sprint #3

Delivery #2 Release Planning

Portfolio Gremium

Sprint #4

Delivery #3

Portfolio Gremium

4 Sprints pro Release, 6 Releases im Jahr!

Der Release bildet den taktischen Planungshorizont ab!

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CPO mit POT koordiniert den Release

Product OwnerTeam

(POT)

Team A

Team B

Team C

1

1

2 & 3

Gemeinsames Delivery

Planung & Koordination

Release Planning

1 Release = 4 Sprints, 2 Monate

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Taktvolle Kommunikation Strategisch

MMZ

Taktisch

Operativ

Unterteilung in Organisations- und Produktions-Zyklus

Granularität gibt Zeithorizont vor

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Strategisch: Portfolio Management

MMZ Portfolio

Idee

Anforderung

Bedürfnis Produkte

Features

Angebotspalette

Aufgabe

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Portfolio Management Mission Mit dem Portfolio Management steuern wir das MMZ dahingehend, die richtigen Aufgaben zur rechten Zeit anzugehen und schnell und zuverlässig zu erledigen.

Wir vertrauen die Aufgaben den Mitarbeitern an, die wir fachlich für geeignet halten, und sorgen aktiv dafür, dass sie ihr Potential entwickeln können.

Transparente Prozesse und Entscheidungen machen uns zu einem verlässlichen Partner nach innen und aussen. Wir pflegen zu unseren

Stakeholdern eine Beziehung und kommunizieren aktiv, was wir tun und warum.

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Portfolio Management

Effektivität Effizienz

Empowerment Transparenz

Mission

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Portfolio Prozess Ziele

•  Aufgabe so rasch wie möglich ins Ziel bringen •  Auslastung des MMZ steuern •  Transparenz in Entwicklungs- und

Entscheidungsprozess bringen

Effizienz

Effektivität

Transparenz

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Ansatz: Visualisierung •  Physisch •  Digital im Jira als Kanban Board

Transparenz

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Was ist das Produkt?

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srf.ch

Technisch

Inhalt & Verpackung

Produkt

Angebot bündeln

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m.srf.ch News App

Artikel

Sendung

TV Programm

Podcast

srf.ch

Angebotspalette Technisch Inhalt & Verpackung

Summe aller Angebote

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Produkt vs. Projekt

Aufgabe Projekt Idee

Empowerment

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Kapazität 100%

Betrieb & Support

Angebote verwenden

Angebote entwickeln

Highlights

Angebote verbessern Idee

Anforderung

Bedürfnis

Aufgabe

Portfolio Effektivität durch Priorisierung

innerhalb der Arbeitstypen Investitionsbudgets

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Portfolio Management als Teamsport

Technisch Inhalt & Verpackung

Chief PO

Portfolio Manager

Product Owner (PO)

Fahnenträger

Angebotspalette

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Fazit: Wir liefern!! ! 5 Releases, 20 Sprints, ca. 100 Produkt-Inkremente ! n.a. Auszug

–  Erweiterung des Angebots srf.ch –  Highlights wie „Risikowoche“, „Eidg. Schwingfest“ –  Bereinigung Legacy Webpages –  Konsolidierung der Backend Systeme –  Migration von Umgebungen & Frameworks –  Mobile Homepage m.srf.ch –  SRF Player & SRF Player App –  SRF News App –  2nd Screen Angebote –  ... Kontinuierliche Lieferung von

Business Value!

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Organisation 1

Prozess 2

Portfolio 3

Budgets 4

Kontinuierlich verbessern

Next Steps ...

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Lessons learned ! Auf bestehendem aufbauen macht Sinn

! Wir sind nach wie vor Fan‘s der Timebox (Takt & Zyklen)

! Es braucht Zeit, mehr Zeit & noch mehr Zeit –  Definition des Portfolio –  Definition der Organisation –  Definition & Einführung des Prozesses –  Kommunikation nach innen und aussen

! Ein neutraler Blick von Aussen hilft bei der Strukturierung

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