Soutenance Licence Professionnelle EPCCI

ETUDE COMPARATIVE DE L’IMAGE DE MARQUE DES EAUX MINERALES DISTRIBUEES EN COTE

D’IVOIRE

Pour l’obtention du diplôme de la licence professionnelleOption

Management des ventes et marketing appliqué

SOUTENANCE DE MÉMOIRE PROFESSIONNEL

Cas des marques Awa, Céleste et Olgane

Présenté par OULOUMANE Djakpa Kevin

2

PLAN

Introduction

Méthodologie

Résultats principaux

Synthèse et discussion

Bilan et perspectives

Contexte de l’étude: Un marché très concurrentiel

La mondialisation

Le développement de l’économie locale

Situation actuelle: une concurrence croissante

Secteur en pleine croissance

De nombreuses marques en concurrence

Notre thème

Une étude comparative de l’image de marque de Awa, Céleste et Olgane

3

INTRODUCTION

La pratique de notre formation Contribuer au développement

4

INTRODUCTION

Socle théoriqueEau minérale

Image

Marque

Image de marque

Notoriété

Questions

Problématique

Objectifs

Présentation des marques

Awa Céleste Olgane

5

INTRODUCTION

6

METHODOLOGIEInformations

primaires

Etude quantitative

Individus abidjanais

Questionnaire

Sphinx et Excel

Etude qualitative

Distributeurs et professionnels

Guide d’entretien

Ecoute, analyse et synthèse

Informations secondaires

Documents

Documents liés au secteur

Lecture et synthèse

Sites internet

sites des entreprises concernés

Lecture et synthèse

• Par rapport aux efforts de communication

Les notoriétés

• Par rapport à l’image de marque

Les disponibilités

• Par rapport à la position concurrentielle

L’ancienneté

7

METHODOLOGIEStructure des hypothèses et procédures de travail

Info. primaireInfo.

secondaire

Info. secondaire

Info. secondaire

Info. primaire

Info. secondaire

8

RESULTATS PRINCIPAUX

awa

olgane

celeste

cristaline

evian

contrex

crystal

rital

volvic

watter

eau

pure

asciel

source

vittel

voltic

ste aude

blanc

contrex

filtra

mont

royal

vital

0 20 40 60 80 100 120

110

107

105

50

40

36

28

27

19

14

11

11

8

5

4

2

1

1

1

1

1

1

1Graphique 2: La notoriété des marques

Graph. 12: Les marques les plus vendues Graph. 13: Les marques les plus achetées

9

RESULTATS PRINCIPAUX

Awa

Olgane

Celeste

Volvic

Rital

Crystal

Eau Pure

Cristalline

Watter

Evian

Source

Vittel

Contrex

0 5 10 15 20 25 30 35 40

38

38

36

14

13

5

4

3

3

2

2

2

1

Awa

olgane

celeste

volvic

eau pure

rital

watter

source

crystal

evian

29

25

24

7

4

3

3

2

1

1

10

SYNTHESE ET DISCUSSION

Hypothèse 1

Graphique 2Page20

Entretien OMEDIAPage 16

Hypothèse 2

Graphique 12Page 28

Graphique 4Page 22

Graphique 11Page 27

Hypothèse 3

Graphique 13Page 10

Etude documentaireSites internet

CélesteOlgane

Awa

11

SYNTHESE ET DISCUSSION

Réponse à la problématique

123

Stratégie de co-challenger

Stratégie de leader

Stratégie de challenger

12

BILAN ET PERSPECTIVES

Si je devais refaire cette étude…

Accès au données internes

Suffisamment de ressources

Une chance d’éprouver nos

recommandations

MERCI POUR

VOTRE ATTENTION

13