The development and Multiple-group Analysis of Factors...

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี26 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

The development and Multiple-group Analysis of FactorsInfluencing on Work Engagement among TeachersWho Did Not Desire to Move out and Who Were

Weluctant in the Unrest Areas of Thailand (Pattani, Yala and Narathiwas).

Watcharin NoosomtonPh.D.(IndustrialandOrganizationalPsychology),LecturerDepartmentofEducation,PrinceofSongklaUniversity

Sageemas Na Wichian Ph.D.(EducationalResearchMethodology),AssociationProfessor

CollegeofIndustrialTechnology,KingMongkut’sUniversityofNorthBangkok

Abstract ThisresearchaimedtodevelopandvalidateStructuralEquationModel(SEM)ofthePsychologicalSufficiency(TRIPAK)whichinfluenceonJobSatisfaction(JS),OrganizationalCommitment(OC),OrganizationalCitizenshipBehavior(OCB)andWorkEngagement(WE)amongbothgroupsofteacherswhodesireandundesiredtomoveoutoftheunrestareasofThailand.Populationistheteachersintheareas.Samplewerederivedfromamultistagerandomsamplingtotally1,266teachersinPattani,YalaandNarathiwatprovinces.Theresultsfoundthat: 1)SEMmodelingoffactorsinfluenceonworkengagementwashighlyconsistentwiththeempiricaldataascanbeseenformthestatisticalvalues:(c2=75.62,p=0.071,c2/df=1.28,GFI=0.99,AGFI=0.98,SRMR=0.018andRMSEA=0.015)andwereabletoexplain68percentageofworkengagement.2)ThemultiplegroupanalysisoftheStructuralEquationModelshowedthemodelwasinvariantintermsofthemodelform,andtheparametersinfactorloadingmatrixandthematrixofcausaleffectsbetweenendogenouslatentvariables:(c2=142.83,df=121,c2/df=1.18,p=0.085,GFI=0.98)andhence,themodelsofbothgroupsofteacherswerecongruentwiththeempiricaldata(Hypothesis1).3)Thetestingofhypothesis2wastotesttheinvariancematrixofthecomponentweightofLXandLYofbothgroupsofteacherswithHypothesis1.Itwasnotrefuted:(c2=149.04,df=133,c2/df=1.12,p=0.161,GFI=0.97)whichmeantthatthemodelwascongruentwiththeempiricaldataanditsLXandLYhadtheinvariance.4)Thetestingofhypotheses3-5weretochecktheinvarianceinTDandTE,GAandBE,andPHandPSmatrixesrespectivelywithHypothesis1,withtheassumptionthatthoseparametershadequalvaluesinbothgroups.Itwasfoundthatthehypotheseswererefuted.5)ThemodelthatwasmostcongruentwiththeempiricaldatawasthemodelofHypothesis1whichspecifiednoconditionsandtheoneofHypothesis2whichspecifiedtheweightofLXandLYwithHypothesis1.Thiscouldbeseenfromtheratioofc2anddfwhichwasthelowestandthep-valuewasalmost1comparedtomodelsinotherhypotheses.

Keywords:Multiple-groupAnalysis,PsychologicalSufficiency,WorkEngagement,Teachers inUnrestAreasofThailand.

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 27ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

การพัฒนาและวิเคราะห์พหุกลุ่ม ปัจจัยที่ส่งผลต่อความทุ่มเทในการทำางานระหว่างครูที่ไม่ประสงค์ย้ายออกนอกพื้นที่

กับครูที่ประสงค์จะย้ายออกนอกพื้นที่ความไม่สงบของประเทศไทย(จังหวัดปัตตานี ยะลา และนราธิวาส)

วัชรินทร์ หนูสมตนปร.ด.(จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ),อาจารย์

คณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ศจีมาจ ณ วิเชียร

ค.ด.(วิธีวิทยาการวิจัยการศึกษา),รองศาสตราจารย์วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรมมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

บทคัดย่อ วิจัยคร้ังนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความตรงของโมเดลสมการโครงสร้างจิตลักษณะแบบพอเพียงที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการท�างานความผูกพันองค์การพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความทุ่มเทในการท�างานระหว่างกลุ่มครูที่ตัดสินใจและไม่ตัดสินใจในการย้ายออกนอกพ้ืนท่ีสถานการณ์ความไม่สงบที่เกิดขึ้นในประเทศไทยประชากรคือครูในพื้นท่ีจังหวัดปัตตานียะลาและนราธิวาสการได้มาซึ่งกลุ่มตัวอย่างใช้การสุ่มหลายขั้นตอนจ�านวน1,266คนผลการศึกษาพบว่า 1)โมเดลสมการโครงสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความทุ่มเทในการท�างานมีความสอดคล้องสูงกับข้อมูลเชิงประจักษ์โดยพิจารณาจากค่าสถิติ(c2=75.62,p=0.071,c2/df=1.28,GFI=0.99,AGFI=0.98,SRMR=0.018andRMSEA=0.015)และร่วมกันพยากรณ์ความทุ่มเทในการท�างานได้ร้อยละ682)การวิเคราะห์กลุ่มพหุของโมเดลพบว่าโมเดลไม่แปรเปลี่ยนในด้านรูปแบบของโมเดลและในด้านพารามิเตอร์ของเมทริกซ์น�้าหนักองค์ประกอบและเมทริกซ์อิทธิพลเชิงสาเหตุระหว่างตัวแปรแฝงภายใน(c2=142.83,df=121,c2/df=1.18,p=0.085,GFI=0.98)ดังนั้นโมเดลทั้งสองของกลุ่มครูจึงมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์(สมมติฐานที่1)3)การทดสอบสมมติฐานที่2เพื่อทดสอบความไม่แปรเปล่ียนของของเมทริกซ์น�้าหนักองค์ประกอบLXและLYของกลุ่มครูท้ังสองกับสมมติฐานที่1ไม่ปฏิเสธสมติฐาน(c2=149.04,df=133,c2/df=1.12,p=0.161,GFI=0.97)กล่าวคือโมเดลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์และน�้าหนักองค์ประกอบของLXและLYมีความไม่แปรเปลี่ยน4)การทดสอบสมมติฐานที่3-5เพื่อทดสอบความไม่แปรเปลี่ยนของของเมทริกซ์TDและTE,GAและBEและPHและPSกับสมมติฐานที่1ตามล�าดับภายใต้สมมติฐานที่ก�าหนดให้ค่าพารามิเตอร์ของกลุ่มครูทั้งสองมีค่าเท่ากันพบว่าปฏิเสธสมมติฐานดังกล่าว5)โมเดลที่มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์มากที่สุดคือโมเดลตามสมมติฐานท่ี1ซ่ึงไม่ได้มีการระบุเงื่อนไขใดๆและโมเดลตามสมติฐานที่2ซ่ึงก�าหนดค่าน�้าหนักองค์ประกอบของLXและLYกับสมมติฐานที่1โดยพิจารณาจากค่าc2และค่าdfซ่ึงมีค่าต�่าสุดและค่าp-valueซึ่งมีค่าเข้าใกล้1เมื่อเปรียบเทียบกับโมเดลตามสมมติฐานอื่นๆคำาสำาคัญ : การวิเคราะห์พหุกลุ่ม,จิตลักษณะแบบพอเพียง,ความทุ่มเทในการท�างาน,ครูในสถานการณ์ความ ไม่สงบของประเทศไทย

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี28 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

1. Introduction TheunrestinthesouthernborderprovincesofThailandduringthespanofJanuary2004toMay2011hasyielded8,908casesofshooting,bombing,arsonandotherformsofdisturbance.Therewereapproximately3,471deathsand5,740injuries.Thishaspromptedanaverageof1,342teachers’requestsformovingoutoftheareasperyearandresultinginthelackofteachersinthethreesouthernborderprovinces.However,therewerealsobeenteacherswhowerestillfirmlycommittedtotheirworkandhadnodesiretomoveoutoftheareaswiththeratioof11:1(teacherswhowerestillcommittedtotheirworkandthosewhowantedtomoveout).Thosereflectedthecommitmentofdevotingpersons(Bakker&Schaufeli,2008;Watcharinetal,2011)whichcompliedwithmanystudiesrevealingthatworkengagementwererelatedtoorganizationalcitizenshipbehavior(Salanovaetal,2005;Hakanenetal,2006)organizationalcommitment(Leiter&Maslach,2004;Choetal,2006)andjobsatisfaction(Harteretal,2002;Richardsen,2006).Moreover,itdependsonthepsychologicalcharacteristicsorpersonalityoftheperson.(HurtzandDonovo,2000;Watcharinetal,2011). TheThaiGovernmenttoestablishaneducationdevelopmentplanforthespecialdevelopmentregioninthesouthernborderprovinces(2009-2012)specifyingtheneedstodevelopthepsychologicalconditionsandboostingthemoraleandencouragementofeducationpersonnelintheareas.Watcharinetal.(2011)suggestthatmorestudiesinthefieldofmulti-groupwhichinvolvespsychologicalcharacteristicsoftheteachersintheareasintermsofworkengagementamidsttheunrestshouldbedoneusingtheAnalyticalMethodofMultipleGroupStructuralEquationModeling(MG)tostudythecharacteristicsofdifferentvariablesbetween

theteacherscommittedtotheirworkintheareaandthosewantingtomoveout.Thiswillsuggestwaystopreventthelackofteachersandprovideinformationfordesigningmeasurestosupporttheteacherstodotheirdutieseffectivelytodeveloptheirlocalyouths’andstudents’education.Theanalyticaltechniqueusedinanalyzinginformationaboutthe2subjectgroupshavingdifferentdistinctivecharacteristicstogether,withthestudyabouttherelationshipamonglatentvariablesofpsychologicalsufficiency,jobsatisfaction,organizationalcommitment,organizationalcitizenshipbehaviorandworkengagementwillhelpprovewhichmodelsareinconcordancewiththeactualsituation.Theresultsofthestudycouldbeusedtosuggestwaystodevelopandsupporttheteachers’workengagementandimprovetheirpsychologicalconditionforinvolvingorganizationsandalsotocontributetothebodyofknowledgeofmultiplegrouptheory. Theresearchaimedtodevelopandexaminetheinvarianceofthelinearstructuralequationmodelonpsychologicalsufficiencyinfluencingjobsatisfaction,organizationalcommitment,organizationalcitizenshipbehaviorandworkengagementofteacherswhorequestedformovingawayandthosewhostandfastintheareasofPattani,YalaandNarathiwat.

2. Theoretical framework ThisstudyextendedonthepreviousknowledgefromWatcharinetal.(2011)whichwasbasedonimportantresearchresultsofBhanthumnavin’sPsychologicalSufficiency(1998)asub-studyunderDrivingtheSufficiencyEconomy(2004)withtheaimtoputHisMajestyKingBhumibol’s“PhilosophyofSufficiencyEconomy”concerningthewayoflifeforwellbeingemphasizingsufficiencyandnotaimingforwhat

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 29ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

isnotneededinlifeorluxuryintopractice.ThedevelopmentaccordingtothePhilosophyofSufficiencyEconomycovers4importantaspects:economic,social,culturalandpsychological.Thepsychologicalaspectconsistsof3groupsofcomponents:reasoningability(intellectuality),psychologicalimmunity(personality)andgratefulattitude(attitude,morale,valueandethics).ThestudyusedthePsychologicalSufficiencyTest2constructedbyagroupofThaiprominentacademicsfrommanyfields.Theycompiled,synthesizedandsummarizedHisMajesty’sideasonSufficientEconomytoconstructamodeltomeasurethepsychologicalattributesofpeopleintheThaisocialcontextwhorespectandapplyhisideastotheireverydaylife.Thiswillinstilltruepeaceandhappinessinthesociety. Thestudyofworkengagement(WE)intheThaicontexthasbeenquiterare.Kahn’sstudy(1990)findsthatassigningmeaningofwork,securitiesandvarietyinworkarerelatedtothecharacteristicsofapersonsothathewillorwillnotengagehimselftohisroleinworkandtheeffectsofwork.Schaufelietal.(2002)definesworkengagementasthedimensionofpersistentandpervasivepositivefeelingsandbehaviorinwork.Itconsistsof3components:vigor,dedication,absorption.LatertheUtrechtWorkEngagementScale:UWES(Shceufeli&Bakker,2003)wasconstructedandhasbeenusedwidely.However,thisstudyconcentratedon5groupsofimportantvariables:psychologicalsufficiency(TRIPAK),jobsatisfaction(JS),organizationalcommitment(OC),organizationalcitizenshipbehavior(OCB)andworkengagement(WE).ManystudieshavefoundthatOCBispositivelyrelatedtoworkengagement(Mayetal,2004;Salanovaetal,2005;Lashinger&Finegan,2005;Hakanenetal,2006;Saks&Rotman,2006).ImportantindicatorsforOCBarealtruism,sportsmanship,andcivicvirtue(Organ,1988).

ThestudiesofBogler&Somech(2004);Carmeli&Calakoglu(2005);Bakeretal,(2006);Snapeetal.(2006)indicatesthatOChassignificantpositiverelationshipwithOCB,Besides,therearereportsontherelationshipbetweenOCandWE(Leiter&Maslach,2004;Choetal,2006;Saks&Rotman,2006;Richardsenetal,2006;Hallbergetal,2007).TheindicatorsofOCwereaffectivecommitment,continuouscommitmentandnormativecommitment(Mayeretal,1993;Moss,2007). Cheng&Stockdale’s(2003)interculturalstudyrevealsthatJSofChinesepersonnelin6internationalcompaniesispositivelyrelatedtoOCproposedbyAllen&Mayer(1990).ThisisinlinewithmanyreportsfindingsthatJSispositivelyrelatedtoOC(Schwepker,2001;Kimetal,2005;Salanovaetal,2005;Paulinetal,2006).Furthermore,therelationshipsbetweenJSandOCB(Yoon&Suh,2003;Ackfeldt&Coote,2005;Salanovaetal,2005;Hakanenetal,2006)andWE(Harteretal,2002;Salanovaetal,2005;Richardsen,2006;Hakanenetal,2006;Saks,2006)arefoundwithindicatorsbeingvarious.However,theimportantonesareintrinsicjobsatisfaction,extrinsicjobsatisfactionandgeneraljobsatisfaction.

3. Methodology ThisstudyusedtheMultipleGroupStructuralEquationModeltostudytheattributesamongdifferentvariablesinteacherswhorequestedtomoveouttootherareasandthosewhostayed.ThestudywasbasedontheresearchresultsofWatcharinetal,(2011).Thesamesubjectswereusedbutdifferentanalyticalapproachwasemployedtogaininformationfortheresearchquestions.3.1 Participants Thesubjectswereteachersteachingin

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี30 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

the3southernborderprovincesinthesecondsemesterof2011academicyearundertheEducationServiceAreaOffice,AdministrationCommitteePromotingPrivateSchoolEducationOfficeandLocalEducationAdministrationOffice.Multi-stagerandomsamplingwasusedtoselect1,500subjectsfromthoseinWatcharinetal,(2011)forthisfollowupstudy.Totally1,266questionnaires(84.40%)werereturned,982fromthosewhodidnotdesiretomoveoutand283fromthosewhodid.

3.2 Instrument Theinstrumentsusedinthisstudywerefivequestionnairesdesignedtofocusoneachdifferentlatentvariablesanalyzedinthismodel(Seefigure1).Theywere1)Psychologicalsufficiency,Paper2(TRIPAK)withthequestionnairereliabilityof0.85.Thecontentwasdividedintothreeparts:reasoningability(RASON)withthereliabilityof0.83,psychologicalimmunity(IMMU)withthereliabilityof0.87,andgratefulattitude(GRATE)withthereliabilityof0.86.2)Thequestionnaireaboutjobsatisfaction(JS)withthequestionnairereliabilityof0.90wasdividedintothreeaspects:intrinsicjobsatisfaction(INTRINS)withthereliabilityof0.88,extrinsicjobsatisfaction(EXTRINS)withthereliabilityof0.85,andgeneraljobsatisfaction(GENRL)withthereliabilityof0.78.3)Thequestionnaireonorganizationalcommitment(OC)withthequestionnairereliabilityof0.75includedthreeaspects:affectivecommitment(AFFCTV)withthereliabilityof0.72,normativecommitment(NORMTV)withthereliabilityof0.86andcontinuouscommitment(CONTNS)withthereliabilityof0.74.4)Thequestionnaireonorganizationalcitizenshipbehavior(OCB)withthequestionnairereliabilityof0.86consistedoffiveaspects:altruism(ALTRUISM)withthereliabilityof0.79,

conscientiousness(CONSCIEN)withthereliabilityof0.76,courtesy(COURTESY)withthereliabilityof0.67,sportsmanship(SPORTMAN)withthereliabilityof0.65andcivicvirtue(CIVIC_V)withthereliabilityof0.71.5)Thequestionnaireaboutworkengagement(WE)withthequestionnairereliabilityof0.92wasdividedintothreeaspects:vigor(VIGOR)withthereliabilityof0.89,dedication(DEDICATN)withthereliabilityof0.80andabsorption(ASORPTN)withthereliabilityof0.75.Componentanalysiswasusedasasecondmeasuretoconfirmwhetherthecomponentsofthequestionnairesdevelopedbasedonthetheorywereinconcordancewiththeempiricaldata.Itwasfoundthattheweightofallthecomponentswasstatisticallysignificantat0.05.

4. Data Analysis Theconstructval idityofallthe5questionnaireswasanalyzedbyusingastatisticalprogramformeans,standarddeviation,KMOvalue,ValueofBartlett’sTestofSphericity,andPearson’scorrelationobservablevaluesofthevariables.Thenthecorrelationmatrixeswasconstructedforsecondaryconfirmationwhetherthecomponentsofthequestionnairesdevelopedaccordingtothetheorywerecongruentwiththeempiricaldata.Afterthat,analyzingthedatatofindvariablesinfluencingworkengagementandusingthemasabasisforallthemodels

5. Results Theresultsofgeneralinformationaboutthe1,266subjectsrevealedthatthereweremorefemales(75.50%)thanmales.Mostofthemwereintheagerangeof26-30years(32.23%).MostwereMuslims(55.13%).87.60%werebachelor’sdegreeholdersandmost(87.60%)weremarried.63.11%hadtheirhometowninthethreesouthernborderprovincesand81.6%

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 31ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

hadexperienceinworkingintheareasformorethan10years.31.15%hadanaverageincomeof10,000-15,000baht/month.40.68%workedinNarathiwat,followedby37.12%inPattaniand22.20%inYala.72.25%workedundertheEducationalServiceAreaOffice,19.84%underPrivateSchoolEducationOffice,and7.41%underLocalAdministrativeOrganization.

Theresultsoftheanalysisofthelinearstructuralequationmodelsoffactorsinfluencingworkengagementofteachersinthe3southernborderprovincesshowedthatthemodelhadhighvalidityascanbeseenfromthestatisticalvalues:χ2=75.62,p=0.071,χ2/df=1.28,GFI=0.99,AGFI=0.98,SRMR=0.018andRMSEA=0.015.Hence,itcouldbeconcludedthatthemodelwascongruentwiththeempiricaldata.

Figure1TheSEMmodeloffactorsinfluencingworkengagementofteachersworkingintheareas.

FromTable2,itwasfoundthattheR2

valuesofWE,OCB,OCandJSwere.68,.48,.50and.09respectively,mostofwhichwerehighvalues.ThevariablesinthemodeltogethercouldpredictWEat68%.ThevariableswithtotalpositiveinfluenceonWEwereOCB(R2=0.27,SE=0.05,t=5.60),JS(R2=.13,SE=0.09,t=12.56),TRIPAK(R2=0.10,SE=0.01,t=6.93)andOC(R2=0.07SE=0.06,t=1.02). Theresultsofthetestoftheinvarianceofthecausativemodeloffactorsinfluencingworkengagementofteacherswhodesiredtomoveoutoftheareasandthosewhodidnot(Hypothesis1)showedthattheinvarianceofthemodelexisted(χ2=142.83,df=121,χ2/df

=1.18,p=0.085,GFI=0.98)andhence,themodelsofbothgroupsofteacherswerecongruentwiththeempiricaldataasshowninTable3. Hypothesis2testingwastotesttheinvarianceofthecomponentweightofLXandLYofbothgroupsofteacherswithHypothesis1.Itwasfoundthatthehypothesiswasnotrefuted(χ2=149.04,df=133,χ2/df=1.12,p=0.161,GFI=0.97)whichmeantthatthemodelwascongruentwiththeempiricaldataanditsLXandLYhadtheinvariance. TheHypotheses3-5testingwastochecktheinvarianceinTDandTE,GAandBE,andPHandPSmatrixesrespectivelywithHypothesis1,withtheassumptionthatthoseparametershad

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี32 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

equalvaluesinbothgroups.Itwasfoundthatthehypotheseswererefuted:TDandTEmatrix(χ2=266.40,df=195p=0.00GFI=0.94),GAandBEmatrix(χ2=278.07,df=205p=0.00GFI=0.93)andPHandPSmatrix(χ2=293.00,df=209p=0.00GFI=0.93.Thechi-squarevaluesconfirmedthatallmodelsweredifferentbutnotstatisticallysignificant(χ2=117.36,11.67and14.93;df=62,10and4; χ2=79.08,18.31,

9.49respectively). ThemodelthatwasmostcongruentwiththeempiricaldatawasthemodelofHypothesis1whichspecifiednoconditionsandtheoneofHypothesis2whichspecifiedtheweightofLXandLYwithHypothesis1.Thiscouldbeseenfromtheratioofχ2anddfwhichwasthelowestandthep-valuewasalmost1comparedtomodelsinotherhypotheses.

Table1Primarystatisticalvaluesofexogenousvariablesintheteachers’workengagementmodel classifiedbytheirdesiretoandnottomoveoutoftheareas

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 33ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

Table 2 Results of regression analysis in the linear structural equation modelLatent

variablesR2 Influence

Latent variables

TRIPAK JS OC OCB

JS .09

DE .09** - - -IE - - - -TE .09** - - -

OC .50

DE .01 .98** - -IE .09** - - -TE .10** .98** - -

OCB .48

DE .06** .58** .33** -IE .09** .32** - -TE .14** .90** .33**

WE .68

DE -.02 .92** -.02 .27**IE .12** .22** .09** -TE .10** .13** .07 .27**

DE=DirectEffect,IE=IndirectEffect,TE=TotalEffect,*p<.05,**p<.01

TheHypotheses3-5testingwastochecktheinvarianceinTDandTE,GAandBE,andPHandPSmatrixesrespectivelywithHypothesis1,withtheassumptionthatthoseparametershadequalvaluesinbothgroups.Itwasfoundthatthehypotheseswererefuted:TDandTEmatrix(χ2=266.40,df=195p=0.00GFI=0.94),GAandBEmatrix(χ2=278.07,df=205p=0.00GFI=0.93)andPHandPSmatrix(χ2=293.00,df=209p=0.00GFI=0.93.Thechi-squarevaluesconfirmedthatallmodelsweredifferentbut

notstatisticallysignificant(χ2=117.36,11.67and14.93;df=62,10and4;χ2=79.08,18.31,9.49respectively). ThemodelthatwasmostcongruentwiththeempiricaldatawasthemodelofHypothesis1whichspecifiednoconditionsandtheoneofHypothesis2whichspecifiedtheweightofLXandLYwithHypothesis1.Thiscouldbeseenfromtheratioofχ2anddfwhichwasthelowestandthep-valuewasalmost1comparedtomodelsinotherhypotheses.

Table3Testresultsofthehypothesisonmodelandparametersinvariance

H

Model according to

the hypothesis c2 df c2/df p GFI Dc2 Ddfc2Values from

the table(.05) (.01)

1 Invariantmodel 142.83 121 1.18 0.085 0.98 - - - -

2 LXLYinvariantwithH1

149.04 133 1.12 0.161 0.97 6.21 12 21.03 26.22

3 TDTEinvariantwithH2

266.40 195 1.36 0.000 0.94 117.36 62 79.08 88.38

4 GABEinvariantwithH3

278.07 205 1.35 0.000 0.93 11.67 10 18.31 23.21

5 PHPSinvariantwithH4

293.00 209 1.40 0.000 0.93 14.93 4 9.49 13.28

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี34 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

Figure2Thecomparisonofinvariantmodelbetweentwogroups(H1:InvariantmodelandH

2:

LXLYinvariantwithH1)

H1:Invariant

H2:LXLYinvariantwithH

1

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 35ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

Discussion Thelinearstructuralequationmodelofworkengagementofteachersintheareaswasfoundabletoexplainthevarianceofworkengagementat68%andwasreliableandacceptable.Thefourvariablesinfluencingworkengagementofteachersintheareaswerearrangedrespectivelyasfollows: 1) Latentvar iable intermsof jobsatisfactionwasdirectandindirectinfluenceaswellaspositiveoverallinfluenceonworkengagement.ThisisinconcordancewiththeresultsofHakenenetal.’sstudy(2006)whichfindsthatworkengagementarerelatedtojobsatisfaction.Thatis,whenapersonissatisfiedwithhiswork,hewoulddedicateanddevotehimselftoachievethegoalssetforthework.ThestudiesofNewstrom&Davis,1993;Schultz&Schultz;1998alsoindicatethatjobsatisfactionresultsfromworkandotherrelatedfactorsasseenbyeachindividual,forexample,likesanddislikes.Ifapersonlikesandisinterestedinthework,hepresumablyhashighlevelofsatisfactionwiththatjobtostartoffwith. Theresearchernotedthatthenegativesocialenvironmentsuchasviolencewhichhappenedeverydaywouldleadtodecreasedjobsatisfactionbecausesatisfactionwasrelatedtoaperson’saffectivecomponentsontheworkhedid.Lock(1976)suggestthatjobsatisfactiondependsuponmanyfactors,bothwork-relatedandenvironmental-related.Ifoneconsidersthesizeoftheinfluenceinthemodel,itcanbeseenthat jobsat is fact ionwas inf luencedbypsychologicalcharacteristicsofeachindividual,forexample,reasoningability,positivethinking,perceptionofexistingproblemsandbeingabletostayputamidstalltheproblems.Allthesereflectthecognitivedomainandaffectivedomainofeachindividualthataffecttheirjobsatisfaction

andeventuallydevelopintoorganizationalcommitment(Newstrom&Davis,1993).Theabove-mentionedcomponentsalsoleadtoacceptanceoforganizationalgoals(Schwepker,2001;Jarmiloetal.,2005)andthentoOCB.(Yoon&Suh,2003;Kamdaretal,2006;Foote&Tang,2008;VanDick,2008).Ifsuchbehaviorcontinues,itwillleadtohigherlevelofworkengagement(Daehlen,2008;Watcharinetal,2011). 2) OCBwasdirectinfluenceandpositiveoverallsizeofinfluenceonworkengagementwhichcouldbemeasuredby5variables:altruism,courtesy,sportsmanship,civicvirtueandconscientiousness.ThisisinconcordancewithKatz’sstudy(1964,citedinBolon,1997:221-242)whichfindsthatOCBarerelatedtoin-rolebehaviorandextra-rolebehavior.Bothresultinworkengagement(Lashinger&Finegan,2005).Likewise,thestudiesofMacey&Schneider(2008);Kahn,(1990);Mayetal,(2004);Salanovaetal,(2005);Hakanenetal,(2006);andSaks&Rotman,(2006)concludethatworkengagementisnotonlyaboutpsychologicalconditionbutalsorolesandpositivebehaviorthatapersonspecifiesforhimselfindoinghiswork.ThiswasalsocongruentwiththefindingsofmanyresearchesindicatingtherelationshipbetweenOCBandworkengagement. 3) Psychologicalsufficiencywhichcouldbemeasuredby3observablevariables,namely,reasoningability(RESON),psychologicalimmunity(IMMU),andgratefulattitude(GRATE),weresignificantlynegativedirectinfluenceonworkengagement(WE).Consideringthecomponentweightoftheobservablevariablesusedinmeasuringpsychologicalsufficiency(TRIPAK),itwasfoundthatpsychologicalimmunityhadthehighestcomponentweight,followedbyreasoningabilityandgratefulattitude.Itcouldbeexplainedthatpsychologicalimmunityledtocareful

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี36 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

decision-makingwhichconsideredallfactorsinvolvedandexpectedresults,andappropriaterisk-takingofteacherswhodidnotdesiretomoveoutoftheareasandthosewhodidwithrespectivemeansof5.058and4.818.(SeeTable1).Hence,itwasundeniablethatthelong-lastingunresthadaffectedthepsychologicalconditionoftheteachers,causingthemtolivetheirlifewithapprehension.Theunsafeenvironmentaffectedtheirpsychologicalconditionandhenceborenegativeinfluenceontheirworkengagement.Theirpresentpsychologicalconditionwaslikeafilterblockingtheattempttoengageinworkofeachindividual(Khan,1992).ThiswasinconcordancewiththeworkofHarter&Schmidt(2006)whichindicatesthatworkengagementhasnegativerelationshipwiththreatinwork.Likewise,Macey&Schneider(2008)pinpointedthatthenegativepsychologicalconditionintermsofsafetywouldnegativelyaffecttheattempttoengageinwork. 4) Organizationalcommitmentwhichcouldbemeasuredby3observablevariables:affectivecommitment,normativecommitmentandcontinuouscommitmentweresignificantlynegativedirectinfluenceonworkengagement.Thetheoreticaldefinitiondefinesaffectivecommitmentasemotionallywantingtobeamemberoftheorganization,tobeboundbyworkandunitedtotheorganization;andperceivingoneselfaspartoftheorganization.Continuouscommitment,ontheotherhand,wasbuiltonwhattobegiveninreturnorthebenefitofwhatwasgivensuchaspay,welfare,benefitsorotherworkconditions.Normativecommitmentwasthecommitmentbasedontherealizationorperceptionthatitwastheresponsibilityofapersontocontinueworkingwiththeorganization(Mayeretal,1993).Hence,organizationalcommitmentreflectsthelevelofperceptionof

therelationshipbetweenapersonandtheorganizationhebelongsto.Suchperceptionisapositivefeelingthatapersonhastowardstheorganizationandbindshisidentitytoitintermsofstrongrelationshipexpressedbytheunityofallmembers(Steers,1977)andthedesiretocontinuebeingso(Porteretal,1974).However,theteachersworkingamidsttheunrestwhichwaslikelytobeevenmoreviolentandthe1,342requeststomoveoutoftheareasortoworkwithoutpositioninotherprovincesallresultedbecauseofthecombinationofthesituationandtheteachers’organizationalcommitment.Theprolongedunrestcertainlyaffectedpeople’sfeelingbecausethevariablesfromtheunrestinvolvingthesocialsystemledtoworrieswhichwerecalledbyKahn(1992)as“individualdistractions”whicheventuallyaffectedthepsychologicalsafety.Theaccumulationofthatfeelingwouldleadtothesenseofbeingthattheyhaveatpresentandturnitintothedesirefor“withdrawal”fromthesituationanderosionofworkengagement.Hence,itwaspossiblethattheunresthadcausedpressure,insecuritiesandlackofpeaceofmindtopeopleintheareas.Ifunabletowithstandthatpressure,somemightwithdrawfromthesituationwhilesomemightnot. 5) Theresultsoftheanalysisofmulti-groupwithLisrelProgramtotesttheinvarianceofthemodelofworkengagementofthetwogroupsconfirmedthatthecorrelationmatrixbetweenthevariablesofthetwogroupshadthemodelinvariancebutwiththevarianceofparametervalues.Asaresult,itwaspossibletousethemodelofworkengagementwithbothgroupsoftheteachers.Ifconsideringtheinfluenceweightofeachlatentvariable,psychologicalsufficiencywasfoundtohavedirectinfluenceonorganizationalcitizenshipbehaviorascouldbeseenthattheweightwasnotdifferentbetween

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 37ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

teacherswhodidnotwanttomoveoutandthosewhodid.Thefindingshowedthattheirpsychologicalbasisofbeingateacherandtheirworkbehaviorintheteachingprofessionwerenotdifferent.Thismighthavebeentheresultsoftheincubationperiodofteachertrainingandtheworkinrealsituationwhichmadethemabsorbthe“teacher-ness”bothbyprofessionandby“heart”.ThiswaslikethepositivepsychologywhichexplainstheworkbehaviorofteachersintheThaicontextinwhichmoralandethicalstandardsintheteachingprofessionarespecifiedwiththeaimfortheeffectivenessinin s t i l l i n g a l l bene f i t s fo r the lea rne r s(Bhanthumnavin,1998).Thedataanalysisinthisstudyindicatedthattheputtingtogetherofvariablesinanalyzingfactorsaffectingworkengagementhaddifferentconditionsinputtingthevariablesfrombothgroupsoftheteacherstogether.Thisfindingcouldbeappliedinpolicymakingthatifworkengagementistobedeveloped,causalvariableswithhighlevelofinfluenceandthosewithnegativeinfluenceshouldbedealtwithurgently. As forthegoodnessof f i ts inthemeasurementtotesttheinvarianceoftheparametersinmatrixes,TDTEGABEPHandPSweredifferentinbothgroupssincethedatacollectedfromeachgroupweredifferentinnumber.Theprincipleoftheanalysisofthecomponentsofthegoodnessoffitstermofthevariablesinthemodelinsteadofthespecificvariancewasdifferentaccordingtothedesireoftheteachertostayortomoveoutofthesituation.

Recommendation 1) Theeducationinstitutionsinvolvedintheproductionofgraduatesintheteachingprofessionshouldincludeintheircurriculumthecontentaimedtoencourageanddevelopthegraduates’attributestobepsychologicallysufficientandconcernsaboutworkengagementintheirprofession.Alsothefocusshouldbeondevelopingthegraduatestoworkintheprofessionandatthesamet imedevelopingotherorganizationsinvolved. 2) Competenciesinworkengagementandpsychologicalsufficiencyshouldbespecifiedasindicatorsoftheteachingprofessionstandardsanditcouldbeusedfirstlywithschoolsthatarereadybeforeextendedtootherschoolsinthenetworkafterward. 3) Theexecut ives re la ted to thedeterminationofeducationalpoliciesshouldsupportworkengagementtoteachers,bydeterminingthestrategieswhichemphasizepsychologicalsufficiency,OCB,jobsatisfactionandorganizationalcommitmentinaccordancewiththediscoveryfromtheresearch,especiallyintermsofpsychologicalsufficiency,concordantwithcommunity’swayoflifeineacharea,aswellasco-determiningthemethodstoleadintopracticalplan,inordertoembedpsychologicalsufficiency,tobecomethemoraleofmindwhichteachershavetouphold.Thesepoliciescantakeaffecttotheperformanceinaccordancewiththewayofsystemdevelopmentofgovernmentalofficials,whichconcentratetothehighestbenefitstotheeducationalsystem,societyandnationinthefuture.

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี38 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

ReferencesAllen,N.J.&Meyer,J.P.,(1990).Organizationalsocializationtactics:Alongitudinalanalysisoflinks tonewcomers’commitmentandroleorientation.Academy of Management Journal,33, 847-858.Bakker,A.B.,&Schaufeli,W.B.,(2008).Positiveorganizationalbehavior:Engagedemployeesin flourishingorganizations.Journal of Organizational Behavior,29,147-154.Baker,T.L.,Hunt,T.G.&Andrews,M.C.,(2006).Promotingethicalbehaviorandorganizational citizenshipbehaviors:Theinfluenceofcorporateethicalvalues.Journal of Business Research, 59,849-857.Bhanthumnavin,D.,(1998).Anewmodelofsocializationforimprovingworkperformanceand qualityoflifeinThailand.InvitedPaperPresentedat24thInternationalCongressofApplied Psychology,SanFrancisco,California,USA.,andThai Journal of Development Administration, (1999).39,7-17.Bogler,R.,Somech,A.,(2004).Influenceofteacherempowermentonteacher’sorganizational commitmentandorganizationalcitizenshipbehaviorinschools.Teaching and Teacher Education,20,277-289.Carmeli,Abraham,&Colakoglu,N.Sidika.,(2005).Therelationshipbetweenaffectivecommitment andorganizationalcitizenshipbehavior:Themoderatingroleofemotionalintelligence. Research on Emotion in Organizations,1,77-93.Cheng,Y.&Stockdale,S.M.,(2003).ThevalidityoftheThree-Componentmodeloforganizational commitmentinaChinesecontext.Journal of Vocational Behavior,62,465-489.Cho,J.,Laschinger,H.K.S.,&Wong,C.,(2006).Workplaceempowerment,workengagementand organizationalcommitmentofnewgraduatenurses.Nursing Leadership,19,43–60.Daehlen,M.,(2008).Jobsatisfactionandjobvaluesamongbeginningnurses:Aquestionnaire survey.International Journal of Nursing Studies,45,1789–1799.Foote,D.A.&Tang,T.L.P., (2008).Jobsatisfactionandorganizational citizenshipbehavior(OCB): Doesteamcommitmentmakeadifferenceinself-directedteams?Management Decision, 46,933-947.Hakanen,J.J.,Bakker,A.B.,&Schaufeli,W.B.,(2006).BurnoutandWorkEngagementamong Teachers.Journal of School Psychology,43,495–513.Harter,J.K.,&Schmidt,F.L.(2006).Connectingemployeesatisfactiontobusinessunitperformance. InA.I.Kraut(Ed.),Getting action from organizational surveys: New concepts, technologies, and applications(pp.33-52).SanFrancisco:Jossey-Bass.Harter,J.K.,Schmidt,F.L.,&Hayes,T.L.,(2002).Business-unit-levelrelationshipbetweenemployee satisfaction,employeeengagement,andbusinessoutcomes:Ameta-analysis.Journal of Applied Psychology,87,268–279.Hallberg,U.,Schaufeli,W.B.&Johansson,G.,(2007).TypeABehaviorandworksituation:Associations withburnoutandworkengagement.ScandinavianJournalofPsychology,48,135–142.Jaramillo,F.,Mulki,J.P.&Marshall,G.W.,(2005).Ameta-analysisoftherelationshipbetween organizationalandsalespersonjobperformance.Journal of Business Research,58,705–714.

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 39ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

Kahn,W.A.,(1990).Psychologicalconditionsofpersonalengagementanddisengagementatwork. Academy of Management Journal,33:692-724._________.,(1992).Tobefullthere:Psychologicalpresenceatwork.Human Relations,45,321-49.Kamdar,D.,McAllister,D.J.,&Turban,D.B.,(2006).Allinaday’swork:Howfollowerindividual differencesandjusticeperceptionspredictOCBroledefinitionsandbehavior.Journal of Applied Psychology,91,841-855.Katz,J.J.,(1964).Mentalisminlinguistics.Language.40,124-137.CitedinBolon,D.S.,(1997). Organizationalcitizenshipbehavioramonghospitalemployees:Amultidimensionalanalysis involvingjobsatisfactionandorganizationalcommitment.Hospital and Health Services Administration,42,221-242.Kim,G.W.,LeongJ.K.,&Lee,Yong-Ki.(2005).“Effectofserviceorientationonjobsatisfaction, organizationalcommitment,andintentionofleavinginacasualdiningchainrestaurant. Hospitality Management,24,171–193.Laschinger,H.K.S.,&Finegan,J.,(2005).Empoweringnursesforengagementandhealthin hospitalsettings.Journal of Nursing Administration,35,439–449.Leiter,M.P.,&Maslach,C.,(2004).Areasofworklife:Astructuredapproachtoorganizationalpredictorsofjobburnout.inPerrewé,P.L.,&Ganster,D.C.(Eds),Emotional and physiologicalprocesses and positive interventions strategies research in occupational stress and well being,(pp.91-134).Amsterdam:JAIPress. Lock,E.A.,(1976).Handbook of industrial and organization psychology.Chicago:RandMcNally.Macey,W.H.&Schneider,B.,(2008).Themeaningofemployeeengagement.Industrial and Organizational Psychology,1,3–30.May,D.R.,Gilson,R.L.&Harter,L.M.,(2004).Thepsychologicalconditionsofmeaningfulness,safety andavailabilityandtheengagementofthehumanspiritatwork.Journal of Occupational and Organizational Psychology,77:11-37.Mayer,J.P.,Allen,N.J.,&Smith,C.A.,(1993).Commitmentoforganizationsandoccupations: Extensionandtestofathreecomponentconceptualization.Journal of Applied Psychology, 78,538-551.Moss,S.A.,McFarland,J.Ngu,S.,&Kijowska,A.,(2007).Maintaininganopenmindtoclosed individuals:Theeffectofresourceavailabilityandleadershipstyleontheassociationbetween opennesstoexperienceandorganizationalcommitment.Journal of Research in Personality, 41,259–275.Newstrom,J.&Davis,K.,(1993).Organization behavior: Human behavior at work.NewYork: McGraw-Hill.Organ,D.W.,(1988).Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome.Lexington, MA:LexingtonBooks.Paulin,M.,Ferguson,R.J.&Bergeron,J.,(2006).Serviceclimateandorganizationalcommitment: Theimportanceofcustomerlinkages.Journal of Business Research,59,906–915.Porter,L.W.,Steers,R.M.,Mowday,R.T.,&Boulian,P.V.,(1974).Organizationalcommitment,job satisfaction,andturnoveramongsychiatrictechnicians.Journal of Applied Psychology,59, 603-609.

วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี40 ปีที่ 26 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม - สิงหาคม 2558

Richardsen,A.M.,Burke,R.J.&Martinussen,M.,(2006).Workandhealthoutcomesamongpolice officers:Themediatingroleofpolicecynicismandengagement.International Journal of Stress Management,13,555–574.Saks,A.M.&Rotman,J.L.,(2006).Antecedentsandconsequencesofemployeeengagement. Journal of Managerial Psychology,21,600-619.Salanova,M.,Agut,S.,&Peiro,J.M.,(2005).Linkingorganizationalresourcesandworkengagement toemployeeperformanceandcustomerloyalty:Themediationofserviceclimate.Journal of Applied Psychology,90,1217–1227.Schwepker,Jr.C.H.,(2001).Ethicalclimate’srelationshiptojobsatisfaction,organizational commitment,andturnoverintentioninthesalesforce.Journal of Business Research,54, 39–52.Schultz,D.P.,&Schultz,S.E.,(1998).Psychology and work today: An introduction to industrial and organization psychology.(7thed.)NewJersey:Prentice-Hall.Snape,Ed.,Chan,A.W.,&Redman,T.,(2006).MultiplecommitmentsintheChinesecontext:Testing compatibility,cultural,andmoderatinghypotheses.Journal of Vocational Behavior,69, 302–314.Steers,R.M.,(1977).Antecedentsandoutcomesoforganizationalcommitment.Administrative Science Quarterly,22,46-75.VanDick,R.,vanKnippenberg,D.,Kerschreiter,R.,&Wieseke,J.(2008).Interactiveeffectsofwork Groupandorganizationalidentificationonjobsatisfactionandextra-rolebehavior.Journal of Vocational Behavior,72,388–399.Watcharin,N.,Sageemas,N.,&Manop,C.,(2011).Causalrelationshipmodelofworkengagement ofteachersinmulticulturalareasofunrestinthreesouthernprovincesofThailand. International Journal of Arts and Sciences,4,208-227.Yoon,H.M.,&Suh,J.,(2003).Organizationalcitizenshipbehaviorandservicequalityasexternal effectivenessofcontactemployees.Journal of Business Research,56,597–611.