Ono conferencia coolhunting

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CanalICEMD

icemdJornada de Formación sobre Tendencias del Marketing Online

Manuel Serrano Ortega

Presidente

Asociación Española de Coolhunting

Resumen profesional ponente

Ingeniero Industrial Presidente de la Asociación Española de Coolhunting Profesor de Coolhunting en ICEMD-ESIC Co- Fundador de Coolhunting Community,

Be Internet, Be Global Company, entre otras. Blogger: www.manuelserranoortega.com Autor del “Libro Blanco del Coolhunter”

Más información en:

www.manuelserranoortega.co.uk

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@manoloserrano

Manuel Serrano Ortega

manuelserranoortega

CoolhuntingCommunity

¿Qué es el Coolhunting

?

¿QUÉ ES EL COOLHUNTING EMPRESARIAL?

1.- Una novedosa y reciente disciplina

2.- Identificar y analizar tendencias.

3.- Metodología

4.- Todos los sectores e Industrias

5.- Objetivo comercial (no sociológico)

¿QUÉ APORTA EL COOLHUNTING EMPRESARIAL?

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

NICHOS DE MERCADO

AMENAZAS

ESTRATEGIA

¿DONDE SE APLICA?

TALENTO COMUNICACIÓN

MARKETING

TECNOLOGÍA

I+D+i

¿POR QUÉ AHORA ES IMPRESCINDIBLE EL COOLHUNTING?

1.- Los Ciclos de Vida se acortan

2.- Oferta >> Demanda

El Coolhunter

¿QUIEN ES UN COOLHUNTER?

Los coolhunters recaban información en:

- Internet- Social Media o Redes Sociales (Facebook, Twitter, Linkedin,

Xing, etc)- Recorriendo los puntos y las calles de barrios y ciudades- Medios de Comunicación online y offline (Televisión, Prensa,

Radio, etc)- Centros de Investigación (INE, CIS, Infoscore, Nielsen, etc)- Revistas Especializadas- Tiendas, Centros Comerciales, cines, teatros- Ferias sectoriales, eventos, exposiciones- Haciendo Networking y asistiendo a eventos- Nuestro target- Nuestro sector en otros países- Puntos o hubs de tendencias- Puntos de venta

1.- SABER DONDE MIRAR

2.- EXTRAER LO RELEVANTE

CASO PRÁCTICO:La importancia de las redes sociales

http://www.youtube.com/watch?v=ZMugxB7Weak

Conceptos

CONCEPTOS BÁSICOS

NOVEDAD TENDENCIA MODA

BACKGROUND:

- DONDE SE UBICA NUESTRA ORGANIZACIÓN Y/O PÚBLICO OBJETIVO

- DONDE SE DESARROLLA UNA INNOVACIÓN, TENDENCIA O MODA

Manuel Serrano Ortega – Coolhunting Empresarial

INNOVADORES:

Representan: 2-3%Crean algo diferente

EARLY ADOPTERS:

Representan: 10-15%Ser los primeros

TRENDSETTERS:

Representan: 2,5%Influencia y prescripción

MAINSTREAM:

Representan: 80-85%La mayoría temprana y tardía

AGENTES QUE INTERVIENEN EN LAS TENDENCIAS

Manuel Serrano Ortega – Coolhunting Empresarial

Grafico: Libro de Coolhunting Victor A.Gil

Manuel Serrano Ortega – Coolhunting Empresarial

DIFUSIÓN DE LAS TENDENCIAS

NO ES TENDENCIA TODO LO QUE RELUCE

Metodología

Informe de Coolhunting

Una nueva generación: MILLENNIALS

¿Cómo son?¿Cómo se relacionan?

¿Cómo consumen?

http://www.youtube.com/watch?v=7HGW9hNlwhs http://www.youtube.com/watch?v=7HGW9hNlwhs

CoolhuntingDigital

COOLHUNTING DIGITAL: EL Coolhunter y las TIC`s

Cloud computing Smartphones

Internet TIC`s

NETNOGRAFÍA:

Sistema de Coolhunting

REGISTRAR CLASIFICAR COMPARTIR VISUALIZAR

1º Crear una cuenta de e-mail

2º Abrir un Escritorio Virtual

3º Registrarte en Agregadores

4º Dar alta en Alertas

5º Elegir widgets y gadgets

SISTEMA DE COOLHUNTING

EJERCÍCIO PRÁCTICO

Montar un sistema de coolhunting

Dashboard

Personaliza tu dashboard

http://www.netvibes.com/privatepage/1#General

http://www.netvibes.com/

Manuel Serrano Ortega – Coolhunting Empresarial

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Sindicar contenido vía RSS

Crear una nueva hoja

Herramientas de

Trabajo

The Coolhunter

www.thecoolhunter.net

Coolhunting.com

www.coolhunting.com

Trendhunter

www.trendhunter.com

Ideas innovadoras

www.springwise.com

Tendencias de consumo

www.trendwatching.com

Webs de insights y tendencias especializadas

Diseño de productos

http://mocoloco.com

Diseño Industrial

www.yankodesign.com

Tendencia en materiales

www.materialicious.com

Tendencias en el lujo

www.luxuo.com

http://luxedb.com

www.luxuryissues.com

Tendencias en diseño

http://designspiration.net

Tendencias en tecnología

www.engadget.com http://www.gizmodo.es

Tendencias en ciudades

http://popupcity.net/

Temas ecológicos

http://www.groovygreen.com/groove/

http://www.treehugger.com/

Agencias Globales de Coolhunting

Red global de coolhunters

Laboratorio de tendencias

Coolhunting Community

http://www.coolhuntingcommunity.org/

TendenciasActuales

- Prosumer- Crowdsourcing- Crowdfounding- La inmediatez- Customizacion - Servicios de valor añadido- Social Media-eCommerce - Aplicaciones moviles- Compras vía móvil- Geolocalización- Realidad Aumentada- RSC- Ecología y medio ambiente - Trasparencia- Nostalgia Marketing- Story Telling

TENDENCIAS EMPRESARIALES ACTUALES

Innovación

Errores más comunes a la hora de implementar las innovaciones:

1. - Que el mercado todavía no esté preparado.2. - No adaptarla a la idiosincrasia local.3.- Que la innovación no esté alineada con las tendencias sociales.

Innovación Horizontal

Innovación Vertical

Manuel Serrano Ortega – Coolhunting Empresarial

CONCEPTUALIZACIÓN

Modelo de Negocio:- Reestructuración de la empresa- Nueva división o unidad de negocio

Procesos- Reestructuración de la empresa- Logística / Ventas / Producción / etc

Mercados- Dirigirse a un nuevo público- Satisfacer nuevas necesidades Nuevas situaciones de compra o consumo

Productos / Servicios*:- Nuevos productos / Servicios- Mejoras en los existentes

* Los mismos públicos, necesidades y situaciones que en la actualidad.

DEL INSIGHT A LA CONCEPTUALIZACIÓN

Investigación de Mercados

I+D+i

Atención al Cliente

Comunicación

RRPP

Publicidad y Marketing

Medios de comunicación

Situaciones de Crisis

CASO DE ÉXITO:

Procter & Gamble. Caso de Colgate-Palmolive, que quería traspasar fluoruro a un tubo de pasta dental sin que se disolviera en la atmósfera. Un cerebro en red lo resolvió y la empresa pagó 25.000 dólares por la solución, cantidad infinitamente menor si Colgate hubiera utilizado sus propios recursos i

Garmz.com Cambia las reglas del juego del Retail.1) Jóvenes diseñadores de todo el mundo exponen virtualmente sus diseños.2) La comunidad vota3) y los bocetos más votados son producidos y vendidos.

CASO DE ÉXITO:

CASOS DE ÉXITO:

Bibliografía:

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Descárgate el “Libro Blanco del Coolhunter” http://coolhunting.bubok.es/

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Manuel Serrano Ortega

Presidente

Asociación Española de Coolhunting

presidencia@aecoolhunting.com

¡Gracias!