Ecs session 2 slides

ECSTheCoach

Saturday, June 9, 2012

ËหÑัÇว¢ข�ŒÍอ·ท∙ºบ·ท∙Çว¹น¨จØุ´ดÁมØุ�‹§งËหÁมÒาÂย¡กÒาÃรºบ�ŒÒา¹น½ฝ�ƒ¡กâโ¤ค�Œªช & âโ¤ค�Œªช¡กÅลØุ�‹Áมàเ¨จÒาÐะ¨จØุ´ดáแ¢ขç็§ง

½ฝ�ƒ¡กâโ¤ค�Œªช

¨จÑั´ด¡กÅลØุ�‹ÁมãใËหÁม�‹: ªชÒาÂย 1 + ËหÞญÔิ§ง 2äไÁม�‹«ซé้ÓำËห¹น�ŒÒา¡กÅลØุ�‹Áมàเ´ดÔิÁม & ËหÅลÒา¡กËหÅลÒาÂย

àเÃรÒาÁมÒา·ท∙Õีè่¹นÕีè่àเ¾พ×ืè่ÍอÍอÐะäไÃร

âโ´ดÂยâโ¤คÃร§ง¡กÒาÃร¹นÕีé้ÁมÕีÇวÑัµต¶ถØุ»ปÃรÐะÊส§ง¤ค�àเ¾พ×ืè่Íอ:

1.¾พÑั²ฒ¹นÒา¤ค¹นäไ·ท∙Âย¼ผ�‹Òา¹น...

2. ·ท∙ÓำãใËห�Œ....áแ¾พÃร�‹ËหÅลÒาÂย

3. ÊสÃร�ŒÒา§งºบÃรÔิ¡กÒาÃรâโ¤ค�Œªชáแºบºบ.....

àเÁม×ืè่Íอ¨จºบ 6 àเÊสÒาÃร�1. .... 2. ....3. ....

¡กÒาÃรºบ�ŒÒา¹น ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กâโ¤ค�Œªช¤ค¹นÃรÙู�Œ¨จÑั¡ก·ท∙ÕีÅลÐะ¤ค¹น àเÅล�‹ÒาÇว�‹Òาäไ»ปâโ¤ค�Œªชãใ¤คÃร

ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำäไ´ด�Œ´ดÕี ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃรËหÒาÃร×ืÍอ

¡กµตÔิ¡กÒาãใËหÁม�‹

àเÁม×ืè่Íอàเ¾พ×ืè่Íอ¹น¹นÓำàเÊส¹นÍอàเ¤คÊส¢ขÍอ§งµต¹นáแ·ท∙¹น·ท∙Õีè่¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำ ãใËห�Œàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นàเ»ป�š¹น¤คÓำ¶ถÒาÁม

àเªช�‹¹น “¹น�ŒÍอ§ง¨จÐะÅลÒาÍอÍอ¡กÁมÒา·ท∙Óำ¸ธØุÃร¡กÔิ¨จÊส�‹Çว¹นµตÑัÇวËห¹นÔิ§งÍอÂยÒา¡ก¨จÐะºบÍอ¡ก¹น�ŒÍอ§งªชÒาÂยàเ¾พÃรÒาÐะàเ»ป�š¹นËห�‹Çว§ง”

¶ถ�ŒÒาàเ¾พ×ืè่Íอ¹นáแ¹นÐะ¹นÓำ “¶ถ�ŒÒาËหÇวÑั§ง´ดÕี¡กç็ ãใËห�Œ¶ถÒาÁมÍอÂย�‹Òาäไ»ปºบÍอ¡กàเ¢ขÒา”àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¶ถÒาÁม a. “ËหÒา¡กºบÍอ¡กàเ¢ขÒา¼ผÅลàเÊสÕีÂย¤ค×ืÍอÍอÐะäไÃร”

àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¶ถÒาÁม b. “ÇวÔิ¸ธÕีäไËห¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะªช�‹ÇวÂยàเ¢ขÒา¤คÔิ´ดäไ´ด�Œ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤คÃรÑัºบ”

Strengthsfinder

รูวิธีการโคชที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รูจัก StrengthsFinder

ฝกฝนการประยุกตใช

เรียนรูวิธีการใช SF ในการโคช

หัวขอ

1.บทนำ2. แนวคิดเรื่องจุดแข็ง3.งานวิจัยสนับสนุน4.ที่มาของพรสวรรค5.การนำไปใชประโยชน

1. บทนำ

พฤติกรรมคานิยม

ความเชื่อ

พรสวรรค

ในป ค.ศ. 2001 จากการวิจัยของกัลลัป....

กัลลัปสัมภาษณคน 1.7 ลานคน

ใน 101 องคกร กวา 63 ประเท

ดวยคำถามที่วา...

ในที่ทำงานมีกี่คนที่มีโอกาสทำสิ่งที่ทำไดดีที่สุด

ทุกๆวัน

2. แนวคิดเรื่องจุดแข็ง

องคกรสวน

ใหญมีสมม

ติฐานที่คลา

ดเคลื่อน...

ทุกคนเรียนรูในเรื่องใดก็ได

แทบทุกเรื่อง 24

การพัฒนาที่ดีที่สุดคือทุมความสนใจที่จุดออน

ผูจัดการ

ยอดเยี่ยม ระดับโลกมีสมมติฐานวา...

พนักงานแตละคนมีจุดแข็งที่แตกตางกัน

ตองใชประโยชนสูงสุดจากจุดแข็งของแตละคน

เพราะ...พรสวรรคแตละคนยั่งยืนและพิเศษเฉพาะตัว

ควรมุงเนนพัฒนา จุดแข็ง ที่โดดเดนของผูนั้น

3. งานวิจัยสนับสนุน

งานวิจัยสามเรื่อง

1. ทำไมคนสวนใหญจึงสนใจจุดออน

2. เราเรียนรูไดดีในจุดแข็ง

3. การพัฒนาจุดแข็งเพิ่มยอดขาย

ทำไมคนสวนใหญจึงสนใจจุดออน

• ถาลูกเรากลับจากโรงเรียน• สอบไดสามวิชา A, C และ F• เราควรสนใจวิชาไหน• 20 ปขางหนาเด็กจะไดดีในเรื่องใด

http://www.youtube.com/watch?v=_A0ZE4_37As&list=PLF1B8061852F828B4&i

ndex=7&feature=plpp_video

เราเรียนรูไดดีในจุดแข็ง

• ค.ศ. 1960 นร. 6,000 คน• เขาอบรมการอานเร็ว • คนที่อานปกติ 90 คำ/นาที • คนที่อานเร็ว 350 คำ/นาที

http://www.youtube.com/watch?v=mKmbmhK7KeY&list=PLF1B8061852F828B4&index=6&feature=plpp_video

เด็กปกติ เด็กอานเร็ว

150 35090

กอนอบรม หลังอบรม

การพัฒนาจุดแข็งเพิ่มยอดขาย

• พนักงานขายสองกลุม Marriott VC

• กลุมที่ทำ StrengthsFinder คุยผจก.

• ผานไปหนึ่งป ปดการขาย > 17%

• ยอดขายดีกวาเปนลาน $ ในแตละสาขา

• ใหลงทุนสงเสริมไปที่จุดแข็งเพราะคุมคาสุด

http://www.youtube.com/watch?v=WLL2xy5eQTQ&list=PLF1B8061852F828B4&index=5&feature=plpp_video

จุดแข็งจุดออน

จุดแข็ง จุดออน

จุดแข็งจุดออน

จุดแข็ง

“การปฏิบัติกิจกรรมอยางใดอยางหนึ่ง ไดแทบสมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอ”

ทักษะ

ความรู

แบบแผนของความคิด ความรูสึก หรือพฤติกรรมที่เกิดซ้ำๆ ซึ่งสามารถนำมา

ประยุกตใชใหเกิดประโยชนได

พรสวรรค...

4. ที่มาของพรสวรรค

42 วันหลังปฏิสนธิ

สมองจะเติบโตอยางรวดเร็วเปนเวลาสี่เดือน

เซลลสมอง (นิวรอน) นับแสนลานเซลลจะถูกสรางขึ้น

เมื่อทารกอายุราว 7 เดือนในครรภมารดา...

นิวรอนแตละเซลลจะสื่อสารกันเอง

เมื่อนิวรอนสื่อสารถึงกันสำเร็จเรียกวาไซแนบส

พอ 3 ขวบนิวรอนนับแสนลานเซลลนั้นแตละเซลลจะสรางไซแนปสกับอีก 15,000 นิวรอน

แบบแผนของสายใยในสมองของคุณซึ่งครอบคลุมสลับซับซอนและพิเศษเฉพาะตัวนั้นไดถูกถักทอขึ้นมา

ระหวาง 3-15 ป เครือขายในสมองบางสวนจะเริ่มสูญเสียไซแนปสที่บรรจงสรางขึ้นมาเปนพันๆลาน

พอครบ 16 ป การถักทอก็หยุดลง

พรอมกับเครือขายครึ่งหนึ่งหายไป

ไซแนปสที่แข็งแกรงที่สุดที่หลงเหลืออยูคือพรสวรรคของคุณ

จากการวิจัย

กวา 30 ป

ฐานขอมูลกวา 2 ลาน

เราแตละคนมี 34 พรสวรรค

ลำดับของเราแตละคนไมเหมือนกัน

1ใน

33,000,000

1 ใน 33 ลานคนที่มีพรสวรรค 5 ขอเรียงเหมือนเรา64

ทักษะ

ความรู

ตัวอยาง: บริกรรานอาหาร

สิ่งที่เขาทำไดดี

สังเกตเขาใจ ตั้งใจถามฟงพูด

รูสตอคของสดรายการอาหาร ดูแลรายบุคคลรูทำเลที่นั่งจิตวิทยาชางพูด

ทักษะ ความรู พรสวรรค

จุดแข็ง: บริการเกินความคาดหวัง

ฟงพูดถามสังเกต

จิตวิทยาทำเลที่นั่งสตอคของสดรายการอาหาร

เขาใจตั้งใจ ชางพูด

ดูแลรายบุคคล

จุดแข็ง บริการลูกคายอดเยี่ยม

วีดีโอคลิป

• เรื่องของสายการบินเซาทเวสต• ลูกคาอัลไซเมอรถายรดกางเกง• ไมคบริการเกินความคาดหวัง• ระบุทักษะ ความรู และพรสวรรค

http://www.youtube.com/watch?v=wjKZvFzdUWQ&list=PLF1B8061852F828B4&index=8&feature=plpp_video

ระบุสิ่งที่ไมคทำไดดี

จุดแข็งของไมค: บริการเกินความคาดหวัง

ทักษะ ความรู พรสวรรคสังเกตฟงถามพูด

ระเบียบสายการบิน:การนำกระเปาการใชหองน้ำ

การทำความสะอาด

EmpathyRestorativeArrangerAchiever

จุดแข็งของไมค: บริการเกินความคาดหวัง

ทักษะ

ความรู

“การปฏิบัติกิจกรรมอยางใดอยางหนึ่ง ไดแทบสมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอ”

5. การนำไปใชประโยชน

เราจะใชประโยชนจากพรสวรรคและจุดแข็งเพื่อ...

1. ปลดปลอยศักยภาพของเราแตละคน

2. Mentoring / Coaching

3. เขาใจและเรียนรูที่จะใชจุดแข็งของสมาชิกในทีม

แตละคนเตรียมตัวคนละ 10 นาที

รูจัก Coachee จาก StrengthsFinder

10 นาที

• อานลักษณะพรสวรรคทั้ง 5 ของตนเองจากคูมือหนา 81-145

• ในแตละพรสวรรค สรุป 1-3 ลักษณะสำคัญ (Key Words) ที่ตรงกับตนเอง

คนละ 5 นาที

• แลกเปลี่ยนขอมูลพรอมอธิบายใหเพื่อน (Coach) ฟง

แนะนำขอมูลของตนใหเพื่อนฟงคนละ 5 นาที

Coaching Practice

1. สลับกันฝกโคชโดยการถาม กลุมละ 3 คนเหมือนเดิม

2. คำนึงถึงพรสวรรคของ coachee

3. เตรียมตัว 2 นาที (สมาธิ + coachee’s talents)

4. โคชครั้งแรก 8 นาที + Feedback 10 นาที

5. เริ่มคูตอไป

การบาน

การใชประโยชนจาก “เจาะจุดแข็ง”

1. อานวิธีการหนา 204

2. หนา 205 - 238 คือเมนูการโคชพรสวรรคทั้ง 34 ขอ

3. ใหเลือกหนาตามพรสวรรคทั้ง 5 ขอของแตละคน

4. ในแตละหนาทำความเขาใจตนเอง

5. แลวใชเปนแนวทางบอกคนอื่นใหเขาเขาใจเรามากขึ้น

Ecs session 2 slides

Documents

Download Session Slides

92131562-ECS-A virtual reality cloths (slides only)

Session 5 Slides

6.2 marsch slides session

Session 10_Intro Slides

Session 12 - Slides

1 ECS CALO HV Control CALO Piquet Training Session 26.06.08 Anatoli Konoplyannikov /ITEP/ Outline ECS HV control of the ECAL and HCAL. ECS HV control

Session 6 Slides

Coverage Session Slides

slides session 1

Session 1 Slides

Session 2.2 Slides

Session Slides

ACTFL final session slides

Session 4 Slides

Session 10 Slides

Session 7 Slides

Inside a Router ECS 152A Acknowledgement: slides from S. Kalyanaraman & B.Sikdar

Project Report ECS 199 Summer Session II

Session 2 Slides