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Universidad de Jaén Servicio de Información y Asuntos Generales

Documento de Ayuda Técnica

Realizar una solicitud a través de la Oficina Virtual

Requisitos Técnicos

• Sistemas operativos compatibles: – Windows XP – Windows 7

• Navegadores web compatibles: – Internet Explorer 7 – Internet Explorer 8

• Java 6 Update 23 • Adobe Reader, en principio en cualquiera de sus

versiones. • Certificado digital instalado en Internet Explorer.

Abrimos Internet Explorer y accedemos a la portada de la web de la Universidad de Jaén, y desde ahí al portal de Administración Electrónica.

Nos vamos al apartado de trámites telematizados.

Buscamos el procedimiento que queremos realizar. Supongamos que se trata del procedimiento de “Evaluación de méritos docente”, así que filtraremos por la letra ‘E’.

En el listado seleccionamos el procedimiento deseado.

Nos aparecerá una página con toda la información relativa al procedimiento. El siguiente paso será acceder al procedimiento mediante alguno de los accesos disponibles. En este caso elegiremos el “Acceso con Firma”.

Una vez verificada la correcta configuración de los componentes necesarios podemos proceder a “Acceder al Sistema”.

Si es la primera vez que accedemos a la Oficina Virtual un asistente nos guiará para instalar el cliente de firma.

Iniciamos el trámite.

Rellenamos el formulario.

Una vez rellenado el formulario pulsamos en el botón “Guardar”.

Volvemos al trámite para continuar.

El siguiente paso será firmar la solicitud digitalmente.

Comprobamos que la información de la solicitud es correcta visualizando el documento y a continuación confirmamos la firma mediante el botón “Firmar”.

Una vez rellenado el formulario pulsamos en el botón “Guardar”.

Adjuntaremos la documentación necesaria.

Tras rellenar el formulario haremos click en el botón “Adjuntar”.

Del mismo modo que firmamos la solicitud, firmaremos la documentación adjunta.

Para terminar, presentaremos la solicitud.

¡Eso es todo!

• Si tiene cualquier problema póngase en contacto con nosotros. Puede encontrar cómo contactar en la siguiente dirección web:

http://administracionelectronica.ujaen.es/