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BMW ExEllEncE cluB MEMBEr DEsk AgEnt (M/W/D)

sie ergänzen das team mit folgenden Aufgaben:

• TelefonischepersönlicheBeratungundBetreuungderBMWOber-klasseFahrerinnenundFahrer(In-undOutbound)beiallenFragenrundumEvents,PrivilegienundKooperationen

• PersönlicheBetreuungaufKunden-Veranstaltungen• AllgemeinesDatenbankmanagement/Führungund

AktualisierungderKundendateien/Beschwerdemanagement• ErstellungundVersendungvonkundenrelevanterInformationen/

DurchführungvonKundenzufriedenheitsbefragungen

Das sollten sie mitbringen:

• FreundlichesundsouveränesAuftretenmitpositiverAusstrahlungundangenehmerTelefonstimme

• BerufserfahrungimCallCenter,ErfahrungimUmgangmitKundenimPremiumsegment,hoheServiceorientierung

• SehrguteDeutschkenntnisseinWortundSchrift,guteEnglischkenntnissevonVorteil

• AbRealschulabschlussund/oderabgeschlosseneAusbildung,vor-zugsweiseHotellerieoderReiseverkehr

• GepflegtesErscheinungsbildundeloquenteAusdrucksweise,En-gagement,KontaktfreudeundBegeisterungsfähigkeit

• Schnelle,effizienteArbeitsweisemitDetailgenauigkeitundVerlässlichkeit

• SichererUmgangmitallenMS-Office-Programmen,ErfahrungimUmgangmitDatenbanken

Wir bieten Ihnen:

• Eineoffenundsympathische,internationalausgerichteteUnterneh-menskultur,diedaraufausgerichtetist,Kundenzubegeistern

• Übersichtliche,flacheHierarchien,sehrkurzeDienstwege• Top-LocationmitFirmen-Parkplätzen,U-Bahn-Stationvordem

Gebäude,diverseMittagstisch-Möglichkeiten• UnbefristeteFestanstellungmitattraktivemVergütungspaket

ImSinnedesArtikels6Absatz1bderDatenschutzgrundver-ordnungDSGVOhandeltessichbeiderÜbermittlungIhrerBewerbungsunterlagenumvorvertraglicheMaßnahmen.WeitereInfoszumThemaDatenschutzfindenSiehier:https://www.jiexperience.com/?lang=de#datenschutz.WirfreuenunsüberIhreaussagekräftigeBewerbunginklusiveGehaltsvorstellungundfrühestmöglichemEinstiegsdatumperE-Mailan:journal-international-experience-gmbh-jobs@ m.personio.de.JournalInternationalExperienceGmbHHanns-Seidel-Platz5,81737MünchenTel.+4989642797-0www.jiexperience.com

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