View
94
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Pelaksanaan UU No.14 tahun 2008 di Indonesia
Citation preview
PENDAHULUAN
UU 14 Tahun 2008 tentang informasi publik memang sudah berjalan pada tahun ke-3 sejak disahkan akan tetapi dalam penyelenggaraannya masih banyak masalah dan kendala yang dihadapi.
Kendala Pelaksanaan di Lapangan
Berbagai kendala di lapangan pada pelaksanaan keterbukaan informasi di Indonesia, data ini diambil dari badan publik dan kementerian pusat, dengan alasan profesionalisme badan publik dan kelengkapan sarana dan prasarana yang memadai.
Internal• Penyediaan informasi bergantung pada supply data dan satuan kerja• Waktu yang diperlukan sangat minimKOMINFO., 2012 Laporan tahunan layanan informasi publik
• Kurangnya Koordinasi dan pemahaman dari setiap unit kerja • Kurangnya pemahaman jenis-jenis informasi publik sesuai UU KIPKEMENPERIN., 2012 Laporan tahunan layanan informasi publik
SDM kurang memahami dan menguasai teknologi yang berkembangKEMENDAG
Kebutuhan SDM yang handal dan berkompeten dalam melayani informasi publik.KEMENKES., 2012 Laporan tahunan layanan informasi publik
Eksternal• Mekanisme pelayanan informasi publik masih buruk• Informasi diklaim rahasia secara sepihak• Akses informasi publik yang asimetris
ICW
ANALISA
PID
Hardware
Environment
LIVEWARE
Software
Peran Pengelola informasi dan dokumentasi (PID) harus bisa menciptakan layanan yang berorientasi pada pengguna informasi dalam upaya membangun tata kelola pemerintahan yang baik (Good Governance)
Berikut adalah kemampuan dan faktor yang saling mempengaruhi yang harus dimiliki oleh PID dalam meningkatkan efiktifitas berdasarkan SHEL Model :
Hardware skillPC, ServerSarana audio visual
Software Knownledge SOP, Peraturan organisasi, UU
Environment AdaptLingkungan kerjaSuasana kerja
Liveware KerjasamaKomunikasi internal
IDENTIFIKASI MASALAH
SPID
Hardware
Environment
LIVEWARE
Software
Sulit Berkoordinasi dengan unit lain
Bergantung kepada unit lain
Tidak menguasai Informasi pada lingkungan kerjan
Lambat dalam menetapkan dan memutakhirkan informasi publik secara berkala
Tidak dapat mengembangkan dan mengelola Informasi Publik
Mekanisme pelayanan yang buruk
Suasana kerja mempengaruhi mood
Tidak menguasai Informasi pada lingkungan kerja
Tidak mampu membedakan jenis informasi
Informasi asimetris
Informasi dikecualikan secara sepihak
RUMUSAN MASALAH
• Tidak Mandiri• Tidak memahami UU KIP• Tidak menguasai lingkungan kerja• Tidak memahami informasi yang dimiliki
• Sulit Berkoordinasi dengan unit lain• Terlalu bergantung kepada unit lain• Tidak menguasai Informasi pada lingkungan kerjan• Informasi asimetris• Informasi diklaim rahasia secara sepihak
• Terbatasnya skill dan kompetensi• Terbatasnya kreatifitas dan inovasi• Buta teknologi
• Lambat dalam menetapkan dan memutakhirkan informasi publik secara berkala
• Tidak dapat mengembangkan dan mengelola Informasi Publik
• Sikap, perilaku dan penampilan yang kurang baik• Tidak user oriented
• Mekanisme pelayanan yang buruk
SEBAB AKIBAT
KENDALA UTAMABERDASARKAN HASIL IDENTIFIKASI DAN RUMUSAN MASALAH MAKA DAPAT
DISIMPULKAN :
KURANGNYA SKILL, KOMPETENSI SERTA KEMANDIRIAN PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI YANG DIMILIKI BADAN PUBLIK MENJADI
FAKTOR UTAMA YANG MENJADI KENDALA DALAM PELAKSANAAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK
KOMPETENSI DASAR
• Tidak Mandiri• Tidak memahami UU KIP• Tidak menguasai lingkungan kerja• Tidak memahami informasi yang dimiliki
• Sulit Berkoordinasi dengan unit lain• Terlalu bergantung kepada unit lain• Tidak menguasai Informasi pada lingkungan kerjan• Informasi asimetris• Informasi diklaim rahasia secara sepihak
• Terbatasnya skill dan kompetensi• Terbatasnya kreatifitas dan inovasi• Buta teknologi
• Lambat dalam menetapkan dan memutakhirkan informasi publik secara berkala
• Tidak dapat mengembangkan dan mengelola Informasi Publik
• Sikap, perilaku dan penampilan yang kurang baik• Tidak user oriented
• Mekanisme pelayanan yang buruk
Information literacyPengetahuan terhadap Informasi
Librarian 2.0Pengetahuan tentang pemanfaatan teknologi
RATERSikap dan etika dalam memberikan pelayanan
Untuk menjalankan keterbukaan informasi publik di era informasi maka SDM harus memiliki kompetensi seperti :
Information Literate / Melek Informasi
•PID memiliki kemampuan menemukan sumber informasi secara mandiri pada kompleksitas lingkungan kerjanya
Locate
•PID harus dapat mengidentifikasi,
menyeleksi, mengklasifikasi dan
mengevaluasi informasi yang telah didapatkan
Evaluate •PID bisa menggunakan informasi sesuai dengan prosedur
Use
Dengan dimilikinya kemampuan ini PID akan mampu bekerja secara mandiri, cerdas dalam menemukan, mengenali dan mengevaluasi informasi serta dapat berkoordinasi yang baik dengan unit kerja lain di suatu badan publik
Information literacy atau melek informasi adalah kemampuan untuk menemukan informasi secara tepat guna. Dimulai sebelum mencari dan menemukan informasi
Librarian 2.0
Technology
ManagementSocial
Librarian 2.0
Memiliki kapabilitas untuk bersinergi dengan lingkungan melalui pengembangan diri berikut 7 skill minimal yang harus dimiliki oleh SPID :
• Internet Literacy
• Multimedia Literacy
• Technology updated
• Sosial media
• Membangun Kolaborasi dan kerjasama
• Fokus pada pengguna
• Dinamis
• Mengelola informasi• Menyusun Informasi• Memasarkan Informasi
RATER
• Kemampuan untuk menunjukan pelayanan secara tepat terhadap apa yang telah dijanjikanRealiability
• Keterjaminan pelayanan yang menumbuhkan kepercayaan dan percaya diri pada pelanggan melalui tindakan yang baik
Assurance
• Penampakan fisik, fasilitas dan kelengkapan sarana dan prasaranaTangibles
• Kepedulian, perhatian kepada pelangganEmpati
• Kemampuan untuk membantu pelanggan dan menyediakan pelayanan yang sesuai dan tepatResponsiveness
PID harus mengimplementasikan RATER model pada layanannya agar kepuasan pengguna informasi dapat terpenuhi
HASIL
PID
Hardware
Environment
LIVEWARE
Software
INFORMATIONLITERACY
LIBRARY 2.0
RATER
Dengan dimilikinya ketiga kompetensi tersebut, maka komponen-komponen SHEL bisa terpenuhi, sehingga PID memiliki kemampuan :
Mengenali, menemukan, mengevaluasi dan menyimpan informasi
Menyimpan dan menyebarkan informasi secara cepat dan berkualitas, baik secara vertikal maupun horizontal
Menyesuaikan pelayanan informasi publik sesuai dengan perkembangkan
Mindset pelayanan didasari oleh orientasi kepada kebutuhan pengguna, sehingga pelayanan didasari dengan ketulusan
Terciptanya kepercayaan dan kerjasama antar unit kerja pada badan publiknya
IMPLEMENTASI
PelatihanWorkshop Seminar
memfasilitasi pembelajaran yang berkaitan dengan pengetahuan, keahlian dan perilaku
Contoh :Mengadakan pelatihan literasi informasiMengadakan pelatihan digital content management
Sosialisasi Menanamkan dan menumbuhkan suatu kebiasaan atau mengubah pola mindset
Contoh :Sosialisasi layanan prima pada pelayanan informasi
Regenerasi Melakukan penataan dan mencari SDM yang berkualitas dan berkompeten sesuai dengan kriteria PID dan menumbuhkan mindset melayani dari awal
Komisi Informasi diharapkan dapat bekerja sama dengan badan publik diharapkan membuat program – program dalam upaya peningkatan kualitas PID dengan cara :
PENUTUP
Dengan dimilikinya semua kompetensi tersebut dan juga dukungan dari semua pihakPID diharapkan akan mampu untuk :
Melaksanakan UU No. 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik secara profesional
Membangun tata kelola pemerintahan yang baik(Good Governance) yang bersih, transparan dan akuntable
PID bisa memberikan user education tentang informasi yang dibutuhkan pengguna
Pengelola Informasi dan Dokumentasi siap menerapkan sistem e-governance yang dapat dilihat, diawasi dan dikontrol secara realtime oleh masyarakat Indonesia
KESIMPULAN
PENDIT, Putu Laxman. 2008, Perpustakaan digital dari A sampai Z
Liu Liu; Liao Xiao-ming, "On SHEL model analysis and constitution — The research on Chinese government's E-governance system based on the concept of good governance," Cross Strait Quad-Regional Radio Science and Wireless Technology Conference (CSQRWC), 2011 , vol.2, no., pp.1666,1670, 26-30 July 2011
INFORMATION ethics : privacy and intelectual property., ed by Lee Freeman and A. Graham Peace
DAVID Thorburn., RETHINGKING media change : the aesthetics of transition.,
ROGERS, Everett M., Diffusion of Innovations, 5th Edition, 2003
http://www.law-democracy.org/wp-content/uploads/2010/07/Buku-UU-KIP1.pdf, diakses tanggal 27/5/2013
http://www.kemenperin.go.id/download/3090/Laporan-Kegiatan-Layanan-Informasi-Publik-Kementerian-Perindustrian-Jan-Jun-2012., diakses tanggal 27/5/2013http://www.ppid.depkes.go.id/dmdocuments/LAKIP%20PPID%202012.pdf., diakses tanggal 27/5/2013
http://jembranakab.go.id/pengumuman/Laporan%20tahunan%20untuk%20%20th%202012.pdf., diakses tanggal 27/5/2013
ACHMAD, Layanan cinta : perwujudan layanan prima di perpustakaan., 2013
Recommended