Joan torrent empresa gironina

Dr. Joan Torrent-Sellensjtorrent@uoc.edu

UOC Business School [Director]Investigació Interdisciplinària sobre les TIC (i2TIC) [Director]

Estudis d’Economia i Empresa [Professor]Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Girona, 22 de novembre de 2011

L’empresa gironina a l’economia del coneixement

Canvi empresarial per a la sortida de la crisi

Xarxa Territorial de la UOC

1. Presentació

2. Motivacions

3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa en xarxa

4. Metodologia

5. Estructura i elements de valor de l’empresa gironina

6. El problema d’eficiència i competitivitat a l’empresa de Girona

7. Conclusions: xarxes d’aprenentatge i formació empresarial

Índex

1. Presentació

http://i2tic.net/ca/equip/joan-torrent-sellens/

Presentació

2. Motivacions

Tres crisis en una: mercats financers, model de creixement i crisi de

la globalització.

La importància del teixit empresarial (MPIMES) a l’economia i la

societat global del coneixement.

El problema d’eficiència i competitivitat (cara oculta de la crisi) de

l’empresa a Catalunya.

La nova configuració en xarxa de l’activitat microempresarial i la

sortida de la crisi econòmica: cap a l’empresa xarxa.

Dos models econòmics: campions globals versus xarxa d’empreses

xarxa.

Motivacions

3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa xarxa

4. Ràpida extensió i abast territorial i socio-demogràfic distintiu. Efecte expansió (externalitats de xarxa)

1. Són el nucli del procés de transformació econòmica, però reforcen el seu impacte si es combinen amb canvis estratègics, organitzatius i formatius. Efecte complementarietat (co-innovació).

2. Impregnen, o exerceixen un ampli entramat, d’implicacions sobre el conjunt de l’activitat econòmica. Efecte sinèrgic

3. Es fonamenten en la informació i el coneixement per a generar informació i coneixement. Efecte substitució: del treball manual al treball mental

Ampli consens: les TIC són la base material de l’economia i la societat del

coneixement (tecnologies d’utilitat general) i tenen quatre implicacions

bàsiques:

Marc conceptual

Telecomunicacions Informàtica i equips

Continguts

Efectes sobre lademanda

Efectes Socials

TIC

Indústria de la informació

Economia del coneixement

Societat del coneixement

Efectes Ideològics/culturals

Efectes Polítics

Efectes Institucionals

Efectes sobre l’oferta

Un esquema de l’economia i la societat del coneixement

Marc conceptual

Marc conceptual

0,42

0,16

0,07

0,26

0,08

0,49

0,000,050,100,150,200,250,300,350,400,450,50

1980-1995 1995-2010

Físico Trabajo manual Conocimiento

Descomposició del creixement econòmic G7. 1980-2010

Marc conceptualUna descomposición del crecimiento de productividad aparente del trabajo de

la economía española, en función de la intensificación del capital-trabajo, el capital humano y la PTF. 1995 y 2005

Tasas medias anuales de variación entre 1995 y 2005

2,8%0,4%

4,3% 3,2%

-6,8%

0,0%

10,0%

3,1%

-30,1%

1,8%

-4,3% -5,7%

39,8%

-1,5% -1,4%

5,8%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

Sectores productores delconocimiento

Sectores intensivos enconocimiento

Sectores no intensivos enconocimiento

España

PTL Intensificación del capital/trabajo Capital humano PTF

Fuente: Torrent (2008): “Hacia la economía del conocimiento”, en Evolución y Desarrollo de las TIC en la economía del conocimiento.

Marc conceptual

Cambio de la estructura ocupacional en España. 1994-2008

Porcentajes de cambio en el número de trabajadores por categoría profesional entre 1994 y 2008

Cuello-blanco AQ (35,2%)

Cuello-azul AQ (9,2%)

Cuello-blanco BQ (28,7%)

Cuello-azul BQ (26,8%)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Estruct. Cambio

Fuente: Torrent y Ficapal (2009). TIC, conocimiento, redes y trabajo. Barcelona: EdiUOC.

EMPRESA XARXAEMPRESA INDUSTRIAL

2. Diferenciació/adaptació/qualitat

Estratègia

1.- Mercats nacionals i internacionals 1. Mercats globals: món les 24 hores

2.- Avantatges: economies d’escala i costos

3. Aliances i col·laboracions3.- Relació stakeholders: aïllada

5. Descentralització i autonomia

Organització

4.- Divisió treball: atomització i execució 4. Equips variables per competències

5.- Coordinació treball: centralització i jerarquia

6. Organització horitzontal en xarxa6.- Estructura: organització científica i toyotisme

8. Fluxos intangibles: informació i coneixement

Producció

7.- Tecnologia: manufactures (skills manuals) 7. TIC. Ampliació/substitució skills mentals

8.- Inputs bàsics: capital físic i treball manual

9. Negocis en xarxa: cadena desintegrada de valor 9.- Esquema producció flexible (xarxa d’empreses)

11. Creixement via co-innovació

Valors i cultura

10.- Treball: seguretat via especialització 10. Flexiseguretat via creativitat i polivalència

11.- Empresa: creixement via acumulació

12. Competitivitat per gestió col·laborativa 12.- Contracte social: productivitat per salaris fixos

Marc conceptual

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

I N N O V A C I Ó

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA

CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT

P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S

C O M P E T I D O R S A C T U A L S

EMPRESA

Competidors potencials I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

I N N O V A C I Ó

OPERACIONS

MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA

Marc conceptual

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

I N F R A S T R U C T U R E S

R E C U R S O S H U M A N S

OPERACIONS

MARGE

MARQUETING

I N N O V A C I Ó

CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT

P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S

C O M P E T I D O R S A C T U A L S

EMPRESA

Competidors potencials

N1

N6

N5

N4

N3

N2

XARXA N

Marc conceptual

4. Metodologia

Metodologia

Elements Descripció

Univers

Empreses que desenvolupen la seva activitat de la demarcació de Girona (66.682).

Dimensió mostra 464 entrevistes telefòniques a empresaris i directius.

Marge d’error

Del +4,64%, per a dades globals en el cas de màxima indeterminació (p=q=50) i per a un nivell de confiança del 95,5%.

Quotes

Per grandària en termes de nombre de treballadors, sector d’activitat empresarial i comarca.

Ponderació En funció de les quotes mostrals.

Dates treball de camp Del juny a octubre de 2009.

Selecció de la mostra

La selecció d’empreses ha estat feta mitjançant l’ús d’un procediment totalment aleatori.

Metodologia

Sectors i dimensions Nombre

d’empreses %

empreses Nombre

entrevistes Marge d’error

Sectors

Indústria i construcció 17.495 26,2 177 + 7,48

Comerç 13.580 20,4 90 + 10,51

Hoteleria, restauració i turisme

14.380 21,6 98 + 10,07

Altres serveis 21.227 31,8 99 + 10,01

Total 66.682 100,0 464 + 4,64

Dimensions

Menys de 10 treballadors 63.615 95,4 193 +7,20

De 11 a 49 treballadors 2.692 4,0 218 +6,63

50 o més treballadors 375 0,6 53 +12,75

Total 66.682 100,0 464 +4,64

5. Estructura i elements de valor de l’empresa a Girona

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

Estructura i elements de valor

6. El problema d’eficiència i competitivitat a l’empresa gironina

Eficiència i competitivitat

Taula 31. Comparació internacional de l’efecte de les noves fonts co-innovadores sobre la productivitat empresarial

Coeficients estandarditzats de les anàlisis de relació causal de la productivitat del treball

País TIC Noves formes organitzatives

(ORG)

Qualificació del treball (QUALIF)

Complementarietats (co-innovació)

EUA

Black i Lynch (2001; 2004) Positiu Positiu No

significatiu No significatiu

Bresnahan et al. (2002) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;

QUALIF/ TIC

Brynjolfsson i Hitt (2003) Positiu No significatiu No

considerat ORG/ TIC

Austràlia

Gretton et al. (2004) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;

QUALIF/ TIC Alemanya

Hempell (2005) Positiu No considerat No

significatiu QUALIF/ TIC

Hempell i Zwick (2008) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC Regne Unit

Bloom et al. (2005) Positiu No considerat No

considerat No considerat

Clayton et al. (2007) Positiu No considerat Positiu QUALIF/ TIC Itàlia

Cristini et al. (2003) No

significatiu No significatiu

No significatiu

QUALIF/ TIC

Suïssa Arvanitis (2005) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC França i Regne Unit

Caroli i Van Reenen (2001) No

significatiu Positiu

No significatiu

ORG/ QUALIF

Alemanya, França i Regne Unit

Matteucci et al. (2005) Positiu No considerat No

considerat No considerat

Espanya

Hernando i Núñez (2004) Positiu No considerat No

considerat No considerat

López-Sánchez et al. (2006) Positiu No considerat Positiu No considerat

Badescu i Garcés (2009) No

significatiu No considerat

No considerat

No considerat

Catalunya ORG/ TIC (+)

ORG/ QUALIF (+) Total mostra Negatiu Positiu No

significatiu QUALIF/ TIC (-)

ORG/ TIC (+) ORG/ QUALIF (-)

Empreses intensives en tecnologia i coneixement

Negatiu Positiu No

significatiu QUALIF/ TIC (-)

Empreses no intensives en tecnologia i coneixement

Negatiu No significatiu Positiu ORG/ TIC (-)

Font: Torrent i Ficapal (2010).

Figura 32. Les fonts co-innovadores de la productivitat del treball a l’empresa catalana. 2003

Coeficients estandarditzats i significatius en l’explicació de la productivitat

0,423

0,290

- 0,210

0,269

-0,099

-0,097

0,154

0,109

0,075

0,270

0,033

-0,058

-0,041

- 0,043

-0,033

-0,300 -0,200 -0,100 0,000 0,100 0,200 0,300 0,400 0,500

Capital fís ic

Organització

Qualificació

TIC

ORGTIC

TICCUALIF

O RGQUALIF

Seguretat

Flexibilitat

Cultura

E NOITC: Empreses No Intensives en Tecnologia i Coneixement

E ITC : E mpreses Intensives en Tecnologia i Coneixement

Font: Torrent i Ficapal (2010).

Manca de fonts co-innovadores d’eficiència a dues terceres parts del teixit de MPIMES de Catalunya

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitatTaula 33. Les fonts de la productivitat del treball a l’empresa gironina. 2009

Coeficients estandarditzats i explicatius de la productivitat del treball (logaritme de les vendes per treballador equivalent a temps complet). Anàlisi de regressió lineal múltiple per mínims quadrats

ordinaris (MQO)

Coeficients estandarditzats

(valor t) Model (1) Model (2) Model (3) Model (4)

Indicadors individuals Constant (13,550)*** (14,840)*** (18,301)*** (11,917)*** Capital físic productiu (KP) Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)

0,871*** 1,200*** 1,289*** 1,006***

Salari per treballador equivalent temps complet al quadrat (SAL2)

- -0,298*** -0,413*** -0,022

Organització (ORG) Noves formes d’organització (ORG)

- - - -

Capital humà (FORM) Formació treballadors (FORM)

0,061** 0,382*** 0,203 0,503***

Usos TIC i innovació (TIC) Innovació (INNOV) 0,016 0,006 - - Usos TIC (TIC) -0,055 - - - Relacions laborals (RLAB) Retribució variable treballadors (RVARTREB)

0,023 0,038* -0,011 0,104***

J ornada completa treballadors (J COMTREB)

0,148*** 0,012 0,004 0,076*

Co-innovació ORGTIC (ORG * TIC) - 0,021 -0,014 0,041 ORGFORM (ORG * FORM) - -0,336*** -0,111 0,482*** TICFORM (TIC * FORM) - -0,073 -0,048 0,150** Estadístics N (observacions) 169 124 77 55 R2 corregida 0,797 O,756 0,842 0,792 F 245,658 303,557 149,407 343,677 Significació 0,000 0,000 0,000 0,000 Model (1): model sense complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (2): model amb complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (3): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses no innovadores de Girona. Model (4): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses innovadores de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.

Font: Elaboració pròpia.

Només una quarta part d’empreses gironines

(les innovadores) presenten fonts co-

innovadores d’eficiència

Eficiència i competitivitat

Les MPIMES catalanes són molt poc competitives. Els usos TIC estableixen un nou model d’avantatge competitiu

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitat

Eficiència i competitivitatDèbil presència de la co-innovació com a font de competitivitat

Taula 35. Les fonts de la intensitat competitiva i de la quota de vendes al mercat local de l’empresa gironina. 2009

Coeficients estandarditzats i explicatius de les quotes de vendes als mercats de no proximitat (Catalunya, Espanya i exportació) i locals (demarcació de Girona). Anàlisi de regressió lineal

múltiple per mínims quadrats ordinaris (MQO)

Model (1) Intensitat competitiva

Model (2) Mercat local (Girona)

Coeficients estandarditzats (valor t) Constant (14,480)*** (20,120)*** Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)

0,493*** -0,304***

Innovació (INNOV) 0,264*** - Usos TIC (TIC) 0,616* - Co-innovació entre les noves formes d’organització i els usos TIC (ORGTIC)

0,636* -

Experiència (EXPER) - 0,103* Quota de vendes a Espanya, Unió Europea i resta del món (QMEUERM)

- -0,652***

J ornada completa treballadors (J COMTREB) - 0,243*** Retribució fixa directius (RFIXDIR) - -0,125* Estadístics N (observacions) 127 169 R2 corregida 0,436 0,693 F 25,603 76,679 Significació 0,000 0,000 Model (1): model de determinants de la intensitat competitiva de l’empresa gironina. Variable dependent: quota de vendes als mercats de no proximitat (QMNP), és a dir, a Catalunya, Espanya i mercats d’exportació (Unió Europea i resta del món). Model (2): model de determinants de la quota de vendes als mercats locals. Variable dependent: quota de vendes als mercats de proximitat (QMP), és a dir, a la demarcació de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.

Font: Elaboració pròpia.

7. Conclusions

REPTES DE MILLORAPUNTS FORTS

2. Extensió estoc formatiu a tot el teixit

Estructura empresarial i perfil d’empresari

1.- Especialització sectorial 1. Ampliació de la capacitat productiva (xarxes)

2.- Teixit empresarial amb base emprenedora

3. Ampliació formació empresarial i competències TIC3.- Presència dual: dones i directius joves formats

5. Més flexiseguretat a les relacions laborals

Elements de valor

4.- Elevada implantació del treball autoprogramable 4. Retribució del treball per objectius

5.- Relacions laborals estables

6. Innovació en procés i organització6.- Orientació al client i innovació en producte

8. Origen formal i sistemàtic de la innovació

Usos TIC

7.- Intensitat dels usos personals empresaris 7. Extensió als treballadors i a tota la cadena de valor

8.- Origen informal de la innovació

9. Millora cooperació en innovació 9.- Generació interna innovació

11. Preocupació per l’eficiència i la competitivitat

Resultats

10.- Millora de la facturació al 2010 10. Extensió de la millora a tot el teixit

11.- Més generació de valor a tota la cadena

12. Molta més presència internacional 12.- Base competitiva interior

Conclusions

MPIMES en xarxa: cap a un nou diamant competitiu

Complementarietat c

apacitació,

tecnologia i org

anització

Aprenenetatge i capacitació

constant de les persones i llocs de

treball (ocupabilitat)

Efectes d

e xarxa directes,

ind

irectes i d’ap

renen

tage

Millora de la cultura, e-skills i usos TIC

Nu

eva

cult

ura

, po

lític

a ac

tiva

d’

ofe

rta

o s

enya

ls

Tecnologia

Lid

erat

ge

Co-innovació Ocupabilitat

Xarxes

MPIMES xarxa

Conclusions

Conclusions

Notable creixement de les necessitats de formació en gestió empresarial

Conclusions

Demanda de cursos breus

Conclusions

Increment substancial de la demanda de cursos virtuals

Conclusions

Núvol MBA i funció directiva

Núvol MPIMES

MBA Global

MBA Social MBA sectorials

eMBA

Creació MPIMES Gestió MPIMES

Direcció MPIMESViver virtual

Elementsde valor

Sectorsactivitat

Intersecció Núvols

Conclusions

Formació formadors

emprenedoria

Creació MPIMES

Gestió MPIMES

Direcció MPIMES

Viver virtual MPIMES

Investigació MPIMES

El nou cub de capacitació per a MPIMES

Dr. Joan Torrent-Sellensjtorrent@uoc.edu

UOC Business School [Director]Investigació Interdisciplinària sobre les TIC (i2TIC) [Director]

Estudis d’Economia i Empresa [Professor]Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Girona, 22 de novembre de 2011

L’empresa gironina a l’economia del coneixement

Canvi empresarial per a la sortida de la crisi

Xarxa Territorial de la UOC