EBG - les journées grandes marques - Affiliation

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Une présentation effectuée le mercredi 4 Février 2000 lors de la table ronde organisée par l'EBG "les journées grandes marques" sur l'affiliation et le marketing au rendement.Animateur, Frederic Prigent Directeur Général TradeDoubler FranceStéphane Bouillet, Directeur Général AFGEHervé Frenot, Directeur Ecommerce BebloomLucile Sequieros, Responsable partenariats et affiliation Lastminute.com France

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Intro

La forte croissance du marketing « au rendement »

La forte croissance du marketing « au rendement »

La forte croissance du marketing « au rendement »

Après le Search, l’Affiliation est le segment marketing « au rendement » en plus forte

croissance en 2008.

(Source étude CapGemini SRI, Janvier 2009)

«  La crise accélère les évolutions déjà constatées vers une « culture au ROI » »

• Les annonceurs cherchent une rentabilité directe des investissements réalisés.

• La part du marketing au rendement (affiliation, search, emailing notamment) représente 56% du volume des investissements marketing des annonceurs ayant répondu à l’enquête. Elle devrait représenter 63% en 2009.

Source Baromètre EBG Novembre 2008Le 3 février 2009, Lancement du CPA, collectif des plateformes d’affiliation

Les fondamentaux de l’affiliation

8

Fondamentaux

E

E

E

E

A

A

A

A

ACTION

DESIRINTERET

ATTENTION

A: AnnonceurE: EditeurPavé rouge: risque porté par l’une ou l’autre partie

9

volu

mes

Temps

Logique « Programme »Long-termeLinéaire= Réseau de distribution

Fondamentaux

10

volu

mes

Temps

Logique « Campagne »Court-termeDiscontinue= Opérations promotionnelles

Fondamentaux

11

Fondamentaux

12

Fondamentaux

13

Fondamentaux

Le ROI, fil conducteur de la relation

14

Fondamentaux

15

Une relation gagnant gagnant gagnant

L’animation un facteur clef de succès

De l’importance du temps et des ressources

Des outils marketing adaptés

Une expertise nécessaire

Fondamentaux

Les nouvelles formes d’affiliation

Nouveaux usagesLe cash back

Nouveaux usagesLes catalogues produits

Nouveaux usagesLes catalogues produits

Nouveaux usagesMarque BlancheUn modèle de partage des gains

Nouveaux usagesLa Coreg

Ou Co Inscription

Une mécanique consitant en l’acquisition d’adresses mails optin

La Coreg

Vous recherchez des mamans avec des enfants âgés de 0 à 14 ans ?

Sélection de supports affinitaires

Seuls les profils correspondants à votre cible voient votre logo

23

Affilié

Talk number

Exploiter un nouveau canal avec une prise de risque minimale

Nouveaux usages

Nouveaux usages

Pallier à la rupture de canal

Génération de ventes en boutique

http://coull.com/case_studies/

Nouveaux usages

Illustrations

Historique et Affiliation au fil du temps 2000, l’affiliation secondaire

En 2001 Affiliation = 0,4% des ventesEpub = 15,00% des ventes

2002 - 2004, les liens sponsorisés mobilisent les ressources En 2003 Affiliation = 1% des ventes

Epub = 4% des ventesLiens sponsorisés = 7% des ventes

2004, l’année tremplin pour l’affiliation chez BeBloom.com En 2005 Affiliation = 10% des ventes

Liens sponsorisés = 16% des ventes

En 2008, l’affiliation représente 18% des ventes

Le cas Bebloom

Mode de fonctionnement Bebloom.comL’affiliation par plateformes affiliés

Potentiel d’un réseau existant Expertise et ressources à disposition

Multi-plateforme

Laisser le choix à l’affiliéRecrutement de nouveaux affiliés

L’affiliation en directTechnologie sur mesureAvantage coût

Le cas Bebloom

Exemple

3 SUISSES FLEURS

Le cas Bebloom

Les clés de la réussite

Large choix de support de campagne (formats et technologies)

Une rémunération attractive

Des programmes dynamiques / animés

Univers Concurrentiel

Le cas Bebloom

Le cas Lastminute – Le portail des voyages et des loisirs !

L’animation, facteur clef de succès

Newsletter affilié Fev09

Le blog Lastminute

Où comment bien dialoguer avec son réseau de distribution

http://lastandcash.wordpress.com/

Le cas Lastminute – Le portail des voyages et des loisirs !

Questions / Réponses Frédéric Prigent DIRECTEUR GENERALTRADEDOUBLER FRANCE http://www.tradedoubler.com Frederic.prigent@tradedoubler.com

Définition : Affiliation

Affiliation :

L’Affiliation est un système par lequel un annonceur utilise un réseau de sites dits « affiliés » qui, par le biais d’une publicité ou d'un lien, vont diriger du trafic vers son site. Si un Internaute qui visite le site affilié clique sur la publicité et vient à exécuter une action prédéterminé sur le site de l’annonceur, alors l’affilié se voit rémunéré. L’annonceur ne paie donc que pour la réalisation d’une action prédéterminée, sur un modèle économique appelé Cost Per Action (CPA). Cette action prédéterminée peut être soit une vente, on parle alors de Cost Per Sale (CPS) ; soit un remplissage d’un formulaire ou encore tout action non payante déterminée à l'avance (demande de devis, inscription à une newsletter, téléchargements....), appelée Cost Per Lead (CPL)

Définition : Plateforme d’affiliation

Plateforme d’Affiliation : Une plateforme d’affiliation est un opérateur qui assure un rôle d’intermédiation, en agrégeant des offres d’annonceurs ( Affilieurs) d’un coté, et un réseau d’éditeurs de sites (Affiliés) de l’autre. La mise en relation entre annonceurs et éditeurs s’effectue par le biais d’un site Internet qui fonctionne comme une place de marché. La plateforme dispose généralement d’une technologie propriétaire, et opère comme  tiers de confiance, en mesurant les flux d’activité, et les actions à rémunérer entre l’annonceur et le réseau de sites affiliés. Outre le reporting des statistiques pour chacunes des parties, la plateforme assure également une gestion centralisée de la facturation et du paiement d’un annonceur auprès de ses affiliés.

Définition : Programme d’affiliation

Programme d’affiliation Historiquement, on désigne par « Programme » une activité d’affiliation. Majoritairement utilisée par les e-marchands, un « Programme d’Affiliation » constitue une activité de recrutement de clients et/ou de prospects offrant le plus souvent un rémunération à la vente, et s’inscrivant dans une logique à long-terme. L’objectif d’un Programme d’affiliation est de constituer et faire croître un réseau durable de sites affiliés assurant, en continu, une intégration et une promotion de l’offre de l’annonceur.

Définition : Campagne d’affiliation

Campagnes d’affiliation :Plus récente, la notion de « campagnes » permet quant à elle d’offrir à un annonceur une réponse à une problématique purement ponctuelle ou discontinue, ayant le plus souvent pour objet la qualification de prospects, tout en offrant un modèle de rémunération à l’action (CPA).

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