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TOURISME DURABLE & SITES INSCRITS « PATRIMOINE MONDIAL DE L’UNESCO » Meet-up « Tourisme durable, innovation & entrepreneuriat » au Welcome City Lab Jeudi 21 mai 2015 – 18h

Tourisme durable & Patrimoine mondial de l'UNESCO

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TOURISME DURABLE & SITES

INSCRITS « PATRIMOINE MONDIAL

DE L’UNESCO »

Meet-up « Tourisme durable, innovation &

entrepreneuriat » au Welcome City Lab

Jeudi 21 mai 2015 – 18h

L’ORIGINE DE LA RÉFLEXION

LE LABEL ATTIRE LES TOURISTES

Fréquentation en hausse de +20% en moyenne selon les études;

Véritable marque de qualité, d’exceptionnel, etc.

Pas toujours suivi d’un impact économique local (beaucoup

d’excursionnistes);

Pas de qualification des visiteurs, simplement sur la liste des

choses à faire!

Mais ce tourisme de masse impacte sur l’objectif premier du

label: la préservation de sites fragiles

LES GRANDES QUESTIONS

COMMENT SENSIBILISER LES GESTIONNAIRES DE

SITES & LES PROFESSIONNELS LOCAUX ?

COMMENT GÉRER LES FLUX DE TOURISTES?

CAPACITÉ DE CHARGE / CAPACITÉ

D’ACCUEIL?

Comment la calculer? A partir de quels indicateurs?

Comment fixer le seuil?

Comment le faire évoluer?

Comment utiliser les datas pour modifier les comportements des touristes?

Jouer sur les leviers durée de visite / présence géographique /

prix / réservation à l’avance /

COMMENT SENSIBILISER LES TOURISTES?

QUAND & COMMENT SENSIBILISER LES

TOURISTES?

Avant le départ en travaillant avec les prescripteurs, offices de

promotion, guides touristiques, blogueurs de voyages pour

sensibiliser à la fragilité des sites;

Pendant l’expérience, en sensibilisant à travers des outils

innovants de médiation pour éviter les dérives de comportement

ou de masse;

Après la visite, en continuant la relation avec les visiteurs par une

sensibilisation à la fois sur la préservation du site et plus

globalement des sites protégés « Patrimoine Mondial de

l’Unesco ».

DÉCIDER D’ARRÊTER AVANT QU’IL NE SOIT

TROP TARD?

VERS UN TOURISME VIRTUEL OU

SOUS SERRE ?

VERS UN TOURISME VIRTUEL OU

SOUS SERRE ?

ID DE BUSINESS ?

Objets connectés pour analyser la densité de touristes sur une

zone? (Flicage?)

Outils virtuels de sensibilisation / médiation / implication des

visiteurs

Outils de calcul en temps réel de la capacité de charge d’un territoire + adaptation sur site

Outil de balisage de sites touristiques naturels & culturels

Etc.