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Relacionamiento
Francisco MichavilaVisionariaConsultor en Relacionamiento.mx.linkedin.com/in/franciscomichavilawww.twitter.com/paksmichavilahttp://franciscomichavila.link.mx
Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX
Censo de Madurez de NegocioEstudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa.
Participe en:
emergente
cuadrante 1
tenaz
cuadrante 4
potencial
cuadrante 5
versátil
cuadrante 2
volátil
cuadrante 3
evidente
cuadrante 6
rígida
cuadrante 7
estable
cuadrante 8
escalable
cuadrante 9
Avanzado
Establecido
Básico
Información Relación Colaboración
Cap
ital
Est
ruc
tura
l
Capital Relacional
Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX
Censo de Madurez de Negocio
Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa.
Participe en: Institucionalización
Mad. Com.
Coef. de InnovacionRelacional
Grado de Tecnificacion
0.00
50.00
100.00
Sondeo Tipo
Sondeo Tipo
Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX
Censo de Madurez de Negocio
Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa.
Participe en:
Capi
tal E
stru
ctur
al
Capital Relacional
Tony YartoTurespacioDirector Generalwww.linkedin.com/in/tonyyarto www.twitter.com/tonyyarto http://tonyyarto.link.mx
Ximena CéspedesEra SocialCEOwww.linkedin.com/in/ximenacespedes www.twitter.com/mariaximenac http://ximenacespedes.link.mx
Estoy en #Webinax de Mediagrama.Me
con@mariaximenac @tonyyarto
Conjunción de los capitales
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
CapitalHumano
CapitalIntelectual
CapitalSocial
CapitalRelacional
$
CapitalEstructural
¿Por qué vale una empresa?
Capital Estructural
Capital Humano
Capital RelacionalMarca Colaboración
MetodologíasInnovación
interacciones interacciones
Mercado Empresa
Modelo de los capitalesen relación con las audiencias
Fuente: Visionaria/Axeleratum (2009)
Capital humano, estructural y relacional
aMARCA
=ra
F¨
aa
a
Proceso de capitalización del valor de la marcaFuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Proceso de capitalización del valor de la marca
Ambientes del Individuo• Los medios sociales
integran las relaciones de los individuos.
• La velocidad de crecimiento se debe a la capacidad de:– Conectarse más con
sus “strong links”.– Recuperar “strong
links” perdidos en el camino.
– Revivir la relación con sus “weak links”.
– Relacionarse con otros individuos para generar nuevos “strong y weak links”.
Academia
Familia
Laboral
HobbiesIndividuo
Modelo de relaciones del individuo
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Integridad del Individuo
Motivación
Perfil
Competencia
Jerarquía
Influencia
Integridad
Modelo de integridad del individuo
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
• Los medios sociales han motivado que las personas expresen su integridad a la comunidad.
• Cualquiera que esté dentro de nuestra comunidad puede normar un criterio sobre una persona con solo seguirlo en los diferentes medios sociales en los que se expresa.
• Esta responsabilidad obliga a las personas y a las empresas a dar seguimiento de los mensajes que se envían a la comunidad.
Expectante
Tímido
ParticipativoReconocido
Aplicado
Tiempo de Interacción
Ad
opci
ón
de
Me
dio
s S
oci
ale
s
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
Creadores Agregadores Administradores Gestionadores Comunicadores
¨ ¨ ¨ $ ¨
Modelo de creación de información en las empresas
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Herramienta de Diagnóstico
¨
Innovador
Visionario Conservador
Rezagado
Dis
trib
ució
n de
usu
ario
s
Tiempo de vida de la tecnología
Motivadores del cambio Resistentes al cambio
Pragmático
Fuente: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm
Modelo de distribución de usuarios ante la adopción tecnológica
Herramienta de Diagnóstico
EjemploPerfil de Tecnología
EjemploCruce Perfiles Tecnología e Intelectual
EjemploConclusiones
Posición Relativa Preponderante
Posición Relativa Potencial
Caso Práctico
http://mediagrama.me/smgrama/registro.php
@EraSocial
Innovador Visionario Conservador Rezagado
Dis
trib
ució
n de
usu
ario
s
Tiempo de vida de la tecnología
Pragmático
Javier Murillo AcuñaResultados a Marzo 29 de 2010
1.6%
n=62
19.7%
67.2%
8.2% 3.3%
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SOCIAL MEDIAGRAMA
Si quieres obtener el resultado de tu SOCIAL MEDIAGRAMA incluyendo tu Perfil Intelectual completa el cuestionario que está en la siguiente liga: http://bit.mx/ca
Modelo de distribución de usuarios ante la adopción tecnológicaDel universo de individuos que ha participado en el SOCIAL MEDIAGRAMA
Basado en: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm
InnovadoresVisionarios ConservadoresRezagadosPragmáticos
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
DistribuciónIdeal paraGestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
Cap
ital I
ntel
ectu
al e
n la
em
pres
a
Modelo de diagnóstico del capital intelectual v.s. adopción tecnológica
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
SOCIAL MEDIAGRAMA
Perfil Potencial
Perfil preponderante
Javier Murillo AcuñaResultados a Marzo 29 de 2010
ConclusionesJavier Murillo Acuña• Su perfil preponderante es innovador/visionario –
creador, lo que significa que en el proyecto de medios sociales de la organización su responsabilidad será la de plantear hipótesis para que el resto del equipo las evolucione hasta que se comuniquen con sentido al mercado.
• Su perfil potencial es innovador/visionario – gestionador, lo que significa que tiene la capacidad de encontrar oportunidades innovadoras de mercado para comunicar.
• Invite gente de su empresa para que lo podamos poner en contexto con sus compañeros y que analicen los retos que tiene la organización para el proyecto: http://bit.mx/8s
Innovadores Visionario Conservador RezagadoPragmático
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
DistribuciónIdeal paraGestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
Cap
ital I
ntel
ectu
al e
n la
em
pres
a
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Perfil Potencial
Perfil preponderante
Posición relativa , Modelo de diagnóstico
del capital intelectual v.s. adopción
tecnológica
Innovadores Visionario Conservador RezagadoPragmático
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
DistribuciónIdeal paraGestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
Cap
ital I
ntel
ectu
al e
n la
em
pres
a
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Perfil Potencial
Perfil preponderante
Posición relativa , Modelo de diagnóstico
del capital intelectual v.s. adopción
tecnológica
Ejemplo de Aplicación del SMGRAMA en Blogs
Ejemplo de Aplicación del SMGRAMA en Linked In
Tony YartoTurespacioDirector Generalwww.linkedin.com/in/tonyyarto www.twitter.com/tonyyarto http://tonyyarto.link.mx
Ximena CéspedesEra SocialCEOwww.linkedin.com/in/ximenacespedes www.twitter.com/mariaximenac http://ximenacespedes.link.mx
Estoy en #Webinax de Mediagrama.Me
con@mariaximenac @tonyyarto