THINGS TO KNOW ABOUT TIMELINE FOR BRAND PAGESAn overview of the Basics

Lori MillerSales Marketing & ResearchWHNT News 19March 2012

http://www.sociableblog.com/2012/01/09/facebook‐timeline‐vs‐old‐profiles/

We Look At Timeline Differently

http://www.sociableblog.com/2012/01/09/facebook‐timeline‐vs‐old‐profiles/

http://www.sociableblog.com/2012/01/09/facebook‐timeline‐vs‐old‐profiles/

WHAT WE SEE 1 ‐ Cover picture 2 ‐ Profile picture 3 ‐ Personal info

… with longer fixation on personal information 

http://johnbell.typepad.com/weblog/2012/04/does‐facebook‐timeline‐drive‐up‐engagement‐.html

Design Demands Multimedia Content

Mulimedia Wins by 14%

Change #1:

COMMENTING

2 COLUMNS FOR POSTS

DEFAULTS TO “HIGHLIGHTS” VIEW 

NOT IN CHRONOLOGICAL ORDER…

For example :

Did this screengrab on March 23 2012

But I see Lee Marshall’spost from July 2011 here at the top…

( based on “affinity”  so my view will be different than another admin’s view)

Posts by others grouped together here

It’s a condensed version

Click See All to use …

No way to chronologically mix “Posts by Others” with “Posts by WHNT” in the same view

Omits the WHNT posts, so you only see other people.  (This only changes what YOU see). 

CHANGE YOUR VIEW TO “POSTS BY OTHERS”

OR, USE ADMIN PANEL TO “SEE ALL” NOTIFICATIONS

Change #2:

PRIVATE MESSAGES

Pages can’t send messages, you can only respond to users that have already contacted you.

You can choose to disable this function

Fans Can Direct Message Pages Privately

Change #3:

HIGHLIGHTING(making widescreen)

PICK THE STORY

HOVER AND CLICK THE STAR TO HIGHLIGHT

You Can Star Posts to Make Widescreen

NOW IT’S EXPANDED TO FILL BOTH COLUMNS

Change #4:

PINNING TO THE TOP

• Go to the really important post

• Hover over the pencil to get the drop down

• Select PIN TO TOP

You Can Pin An Important Post to Top

• The story is now at the top ‐‐ and will stay there for 7 days

• Marked with small, orange flag

• Only one pin at a time

• Unpins automatically 

You Can Pin An Important Post to Top

Change #5:

APP BOXES

Still permitted, just cannot be the default landing 

page

No More Default Landing Pages, Like Gates

Now, You have App Boxes 

And You Can Change the Order

And the most obvious change #6:

COVER PHOTOS

BEHIND THE SCENES / ACTION SHOTS

EMOTIVE

HUMANIZING

CREATIVE

• No references to Facebook  features such as “Like this Page”

• No purchase or pricing info such as “40% off” 

• No calls to action like “Download at our website”

• No contact information such as web address or phone number 

Rules for Cover Photos

local example ‐ personality

local example ‐ show and tell

local example ‐ clarity

local example ‐ nostalgic

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