Jimena BetancourtTIS Talks Coordinadorajbetancourt@telecentre.org@jimebeta

1.

2.

3.

Construcción de conocimiento

Encuentro con Socios y Soluciones

Planeación y Gestión de la Tecnología, la Innovación, y la Sustentabilidad.

Las 3 Fases de las Charlas TIS:

2. Encuentro con Socios y SolucionesIdentificar socios para el desarrollo de canales de distribución de productos y servicios con base en las TICS (telemedicina, educación a distancia, telecomunicaciones, y otros)

Identificar aplicaciones libres para la gestión de telecentros

Identificar soluciones para reducir los costos de hardware

Identificar socios para desarrollar aplicaciones que tengan alto impacto en las comunidades que son atendidas por las redes de telecentros.

Georgina Sticco

Gerente de Proyectos

InSTEDD iLab Latinoamerica

http://instedd.orghttp://ilabamericalatina.org

Quiénes Somos…

Organización internacional sin fines de lucro cuya misión consiste en diseñar y proveer herramientas tecnológicas que permitan una colaboración eficiente para la mejora en cuestiones de salud; emergencias; desarrollo y defensa de las libertades individuales.

VisiónUn mundo en el que las comunidades diseñen e implementen soluciones tecnológicas que les permitan mejorar de manera continua su salud, la protección de su integridad física, sus derechos individuales y su desarrollo social.

Cómo lo hacemos…

• Desarrollando capacidades en las comunidades para fomentar una cultura local de innovación, mediante la transferencia de tecnología.

• Colaborando con los destinatarios para crear herramientas tecnológicas para el bien social a través de un proceso ágil de diseño y de desarrollo.

• Garantizando la utilidad y el impacto a través de la investigación y la evaluación.

Colaboración

Sostenibilidad

Diseño

Desarrollar tecnología con la gente

Conocer la realidad del terreno

Unas palabras sobre Agilidad

• Las tecnologías y los programas más eficaces son flexibles e iterativos.

• Se basan en la participación conjunta de las comunidades a las que están destinados.

• Se trabaja de manera incremental, dando pasos graduales y adaptables.

• El objetivo es lograr un impacto medible.

¿Qué es un iLab?

• Es un laboratorio de innovación.

• Objetivo: propiciar un espacio de innovación, investigación y servicios de consultoría en tecnologías colaborativas.

• iLab Latinoamérica surge de la alianza entre InSTEDD y Manas Technology Solutions.

Enfoque: TICs para Todos

Enfoque: TICs para Todos

Enfoque: TICs para Todos

Enfoque: TICs para Todos

Enfoque: TICs para Todos

A continuación

1.Aplicaciones desarrolladas para proyectos específicos (socio, objetivo, solución)

2.Aplicaciones de uso general (gratuitas y open source)

3.Proyectos definidos en búsqueda de financiamiento y socios

4.Preguntas disparadoras para el futuro

• Socio: Ministerio de Salud de Cambodia.

• Objetivo: Encontrar una manera de informar los datos relevados por trabajadores comunitarios de salud con exactitud.

• Solución: Reporting Wheel es un dispositivo no electrónico que simplifica la presentación de datos. A través de unas ruedas de cartón, se identifican códigos para ser enviados a través de IVR, USSD o SMS.

1. Proyecto EspecialMonitoreo de enfermedades infecciosas

1. Proyecto EspecialMonitoreo de enfermedades infecciosas

Cómo funciona:1.Mover las ruedas hasta encontrar el código2.Llamar al número de teléfono3.Ingresar el código

http://www.ilabamericalatina.org/herramientas/reporting_wheelhttp://ndt.instedd.org/2010/05/it-without-software.html

• Socio:  NYC Department of Health and Mental Hygiene. 

• Objetivo: Mejorar la capacidad de relevamiento y transferencia de información de los Equipos de Integración Comunitaria.

• Solución: una plataforma que captura, almacena, edita, analiza, comparte y despliega información referenciada geográficamente.

ECHO

http://www.youtube.com/watch?v=GvtqJEsbD6w&feature=youtu.be

1. Proyecto Especial

• Socio: Thomson Reuters Foundation

• Objetivo: envío de SMS a víctimas del terremoto, con información práctica sobre cómo comportarse ante la crisis.

• Solución: EIS, una plataforma de recepción y envío de mensajes, integrada con aplicaciones de traducción, análisis de datos (RIFF) y geo-codificación.

Servicio de información para emergencia (EIS/RIFF)

http://www.ilabamericalatina.org/herramientas/riff

1. Proyecto Especial

• Socio: Rehabilitamos.org organización de CHILE, que atiende a una 2000 personas al mes, brindando atención médica, terapias de rehabilitación infantil y adulta, ayuda técnica, educación y capacitación laboral a niños, jóvenes, adultos y adultos mayores.

• Objetivo: La organización necesitaba comunicarse con sus beneficiarios de manera más directa.

• Solución: envío de recordatorios de citas o cancelaciones de turnos vía SMS.

Recordatorios para Rehabilitamos.org

http://blog.ilabamericalatina.org/2011/12/rehabilitamosorg-25-anos-brindando.html

1. Proyecto Especial

• Socio: CISCO y Cruz Roja.

• Objetivo: Disminuir el tiempo de coordinación de voluntarios en caso de emergencia, automatizando el proceso.

• Solución: plataforma de contacto a voluntarios, según su categoría y el lugar del incidente. Las llamadas son automáticas.

Watchfire

http://blog.ilabamericalatina.org/2011/09/la-herramienta-de-instedd-que-le.html

1. Proyecto Especial

• Socio: UNICEF, CEDAPS, MIT, GHESKIO, ONAVC.

• Solución: Aplicación para teléfonos celulares a través de la cual los jóvenes pueden reportar los distintos factores de riesgo que van detectando en sus recorridas grupales por las favelas, asistidos por gente del CEDAPS.

• Objetivo: optimizar la usabilidad de la plataforma tecnológica de relevamiento.

Mapeo Digital de Riesgos Socio-Ambientales

http://blog.ilabamericalatina.org/2012/07/mapeando-riesgos-sociales-en-haiti.html

1. Proyecto Especial

Mapeo Digital de Riesgos Socio-Ambientales

http://blog.ilabamericalatina.org/2012/03/trabajando-junto-con-unicef-en-la.html

1. Proyecto Especial

¿Para qué lo puedo usar?

• Campañas sobre salud a comunidades con acceso mínimo a la educación (ejemplo: Salud prenatal y materna)

• Investigación sobre las condiciones de los derechos humanos en distintas comunidades, con entrevistados anónimos.

• Organización de campañas

Verboice (inglés)2. Aplicaciones de InSTEDD

http://verboice.instedd.org/

Características• Interfaz Web para la creación de

sistemas interactivos de respuesta de voz

• Fácilmente integrable con aplicaciones existentes (utiliza estándares)

• Funciona con líneas VoIP o se puede instalar en un servidor local con una línea telefónica dedicada

• El usuario planifica las llamadas• Se registran datos claves de cada

llamada (respuestas a preguntas)• Se integra con PBX, Asterisk,FreeSWITCH

2. Aplicaciones de InSTEDDVerboice (inglés)

http://verboice.instedd.org/

¿Para qué lo puedo usar?

• Control de suministros médicos y personal

• Seguimiento de recursos alimentarios (gestión de bancos de alimentos)

• Seguimiento de epidemias• Reporte de indicadores ambiantales

http://resourcemap.instedd.org/

Resource Map (inglés)2. Aplicaciones de InSTEDD

Características• Actualiza las asignaciones de

recursos a través de Web o SMS.• Envía alertas Web o de texto cuando

los niveles de recursos son bajos.• Se solicitan actualizaciones del

estado de los recursos con mensajes de texto.

• Importa datos existentes de asignación de recursos a través de hojas de cálculo.

• Permita exportar los datos para su posterior análisis en otras aplicaciones.

Resource Map (inglés)2. Aplicaciones de InSTEDD

http://resourcemap.instedd.org/

¿Para qué lo puedo usar?

• Visitas de control médico.• Consejos sobre la situación que estén

atravesando.• Horarios o tareas.• Consejos (tratamiento de una enfermedad,

alimentación, etc.)• Horarios de dosificación.• Recordatorios de vacunas infantiles.

http://remindem.instedd.org/es

Remindem2. Aplicaciones de InSTEDD

Características

• Envía mensajes de texto a cualquier teléfono móvil habilitado para recibirlos.

• Gestiona tus recordatorios a través de cualquier conexión a internet, en cualquier momento.

• Crea una cantidad ilimitada de listas de recordatorios, cada una de ellas con su propia palabra clave.

• Programa el envío de recordatorios según un cronograma preestablecido.

Remindem2. Aplicaciones de InSTEDD

http://remindem.instedd.org/es

¿Para qué lo puedo usar?• Identificar necesidades.• Evaluar conocimientos.• Evaluar índices de éxito.

Características• Visualiza y descarga los resultados en una hoja

de cálculo y en otros formatos.• Crea una cantidad ilimitada de preguntas por

encuesta.• Llega a un número ilimitado de participantes .

http://pollit.instedd.org/es

Pollit2. Aplicaciones de InSTEDD

Cómo funciona

1.Crea un cuenta en Pollit.2.Configura una encuesta en Google

Form.3.Pega el link público en Pollit.4.Configura la lista de teléfonos.5.¡LISTO! Las respuestas se verán en el

Google Form.

Pollit2. Aplicaciones de InSTEDD

http://pollit.instedd.org/es

Objetivo: Cualquier persona puede participar en la curación, validación y creación de noticias de valor periodístico, sin que una entidad centralizada decida qué se publica y qué no.

Cómo: Una persona puede enviar SMS o tweets dando cuenta de lo que está presenciando. Estos bits de información serán recolectados, curados y validados en una especie de mini-Wikipedia en la que convergerán lugares, personas, eventos, causas y consecuencias.

TrueBites3. Aplicaciones Planeadas

http://blog.ilabamericalatina.org/2011/12/truebites-nuestra-idea-de-plataforma-de.html

Decoding Congress

Objetivo: Dotar a las sesiones legislativas de una mayor transparencia y empoderar a los ciudadanos para que estén en mejores condiciones de exigirles a sus representantes una rendición de cuentas clara.

Cómo: Valiéndonos de técnicas automáticas de data-mining, detectaremos tendencias, descubriremos palabras clave relevantes y podremos agrupar la información según tópicos de debate. La presentación y visualización de este tipo de análisis de datos de manera clara y didáctica permitirá que la ciudadanía esté en mejores condiciones de comprender cabalmente lo que sucede en las sesiones parlamentarias.

3. Aplicaciones Planeadas

Nuevas oportunidades para la Agricultura Familiar3. Aplicaciones Planeadas

Objetivo: Contribuir a la reducción de la pobreza en el ámbito rural a través de la promoción de la agricultura familiar, mediante la formación de grupos de colaboración auto-gestionados orientados a brindar, integrar y diversificar un servicio de comercialización de productos de AF.

Cómo: A través de la creación de una plataforma tecnológica de fácil acceso y uso que permitirá que todos los actores implicados puedan autogestionarse, utilizando la telefonía celular (SMS y voz) como principal medio de comunicación y operación.

¿Hay información que podría ayudarte a hacer mejor tu trabajo y no la tenés?

¿Tenés información pero no sabés como usarla, procesarla o entenderla?

¿Tenés información que podría serle beneficiosa a otra gente pero no tenés una manera buena de hacérsela llegar?

¿Detectan que hay problemas en la comunicación entre distintas instituciones en la comunidad?

¿Tienen información pero no llegan a procesarla a tiempo?

4. Preguntas DisparadorasCómo detectar un problema

1. Al responder las preguntas anteriores, ordenar las situaciones identificadas de acuerdo a su importancia e impacto.

2. Identificar para cada situación a todas las personas/actores involucrados.

3. Definir qué interés tiene cada persona/actor en mejorar la situación presente.

4. Realizar una lista de aquellas situaciones que son importantes y donde los actores podrían sumarse a la detección de la solución

4. Preguntas DisparadorasCómo detectar un problema

Microtasks

• Un grupo Farmradio, nuclea a radios rurales, generan mucho contenido sobre agricultura.

• Su idea: que la gente pudiera llamar a un número telefónico y buscar contenidos específicos que necesite y escucharlos ahí.

• Para eso hace falta gente que pueda escuchar los programas grabados en distintos idiomas y registrar keywords que indexen el contenido.

Integración Telecentro + Comunidad4.Preguntas Disparadoras

http://instedd.orghttp://ilabamericalatina.org

Gracias por participar!