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November, 2015
Social Media ConnectionI 16 migliori brand di telefonia mobile su Facebook & Twitter
Introduzione – Il Customer Service sui social è sempre più importante
T-Mobile & AT&T hanno ottenuto i livelli di popolarità più elevati
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Telecom Italia e U.S. Cellular sono stati i più reattivi
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Cosa funziona: le novità sul prodotto guidano il buzz online
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Cosa funziona: le notizie sul prodotto e le attività di sponsorizzazione generano positività•
T-Mobile domina nella sfera Twitter – Per un altro motivo•
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Cosa funziona: novità relative al prodotto
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Cosa funziona: campagne innovative e… mangiare gratis!
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Conclusione
