1. Social Media = Business Media?Jeroen Grit

2. Jeroen Grit consultant bij GriDD consultancy 3. Het optimaliseren van het gebruik van informatiedoor mensen in organisatiesProces Mensen Interactie Informatie 4. Wat doen jullie met social media?By Servicios Internos Inc. (Flickr.com) 5. Vragen Wie is er actief op LinkedIn? 6. Vragen Wie is er actief op LinkedIn? Wie maakt er gebruik van Twitter? 7. Vragen Wie is er actief op LinkedIn? Wie maakt er gebruik van Twitter? Wie maakt er gebruik van Facebook? 8. VragenWie is er actief op LinkedIn?Wie maakt er gebruik van Twitter?Wie maakt er gebruik van Facebook?Is Wikipedia een sociaal medium? 9. VragenWie is er actief op LinkedIn?Wie maakt er gebruik van Twitter?Wie maakt er gebruik van Facebook?Is Wikipedia een sociaal medium?Wie neemt actief deel aan een forum? 10. VragenWie is er actief op LinkedIn?Wie maakt er gebruik van Twitter?Wie maakt er gebruik van Facebook?Is Wikipedia een sociaal medium?Wie neemt actief deel aan een forum?Wie heeft er wel eens een comment gepost op een blog? 11. Social Media are online media on which the user createsand uses the content. By Youth Network (Flickr.com) 12. http://theconversationprism.com/ 13. een conversatie tussen mensenFoto: http://www.flickr.com/photos/11739182@N03 14. en de technologie is een middelFoto: http://www.flickr.com/photos/bradjustinen 15. Maar het middel maakt socialemedia speciaal! 16. Zoekmachines zijn gek opsociale media 17. 73% van de consumenten vergelijktproducten en diensten op Kieskeurig... Bron: Ruigrok Netpanel By thedepartment (Flickr.com) 18. LinkedIn heeft in Nederland1,5 miljoen gebruikers... 19. en 25% ZZP-ers genereert hier daadwerkelijkomzet uit Bron: zzpbarometer.nl 20. 1 op de 6 nederlandersheeft een weblog http://www.flickr.com/photos/practicalowl/ 21. En wat zeggen deze bloggers over uw bedrijf?http://www.flickr.com/photos/practicalowl/ 22. en hoe komt u hier achter? 23. Fases in het gebruik van Sociale MediaInitieer Initieer conversaties, interactie en bewegingvolwassenheidDoe meeDoe mee en reageer op de juiste momenten op de juisteplaatsen op de juiste manierLuister en leerwie praat er waar op welke manier met welkeLuister kenmerken en wat is voor hun belangrijk?ErvaarVerkrijg ervaring door te experimenteren metErvaarSocial Media platforms, leer wat werkt (en watniet) leer de taal, de mores en ervaar de rijkheidvan interactieTijd 24. LinkedIn: wat is het? 25. LinkedIn: wat zien we gebeuren?80% bedrijven zoekt hier naar informatie over nieuwe zakenpartners, sollicitanten 26. LinkedIn: wat zien we gebeuren?80% bedrijven zoekt hier naar informatie over nieuwe zakenpartners, sollicitantenHoe meer gebruikers, hoe meer waarde 27. LinkedIn: wat betekent dit voor u? Hier zichtbaar zijn is een absolute must 28. LinkedIn: wat betekent dit voor u?Hier zichtbaar zijnis een absolute must Groepen zijn nuttig voor benaderen van mensen uit een specifieke regio 29. LinkedIn: wat betekent dit voor u?Hier zichtbaar zijnis een absolute must Groepen zijn nuttig voor benaderen van mensen uit een specifieke regioWees terughoudendmet het starten van een LinkedIn groep 30. Twitter: wat is het? 31. Twitter: wat zien we gebeuren? Snelle conversaties 32. Twitter: wat zien we gebeuren? Snelle conversaties Door kleine groepsmaakmakers 33. Twitter: wat zien we gebeuren? Snelle conversaties Door kleine groepsmaakmakers Vooral rond actuele onderwerpen 34. Twitter: wat zien we gebeuren?Snelle conversatiesDoor kleine groep smaakmakers Vooral rond actuele onderwerpen Ook veel onzin & niet relevante zaken 35. Twitter: alleen voor jongeren? 36. Twitter: wat betekent dit voor u?Klein, maar invloedrijk 37. Twitter: wat betekent dit voor u?Klein, maar invloedrijkProbeer niet alles bij te houden 38. Twitter: wat betekent dit voor u? Klein, maar invloedrijk Probeer niet alles bij tehoudenWeet wat er overu & uw bedrijf geschreven wordt 39. Blog: wat is het? 40. Blog: wat zien we gebeuren?Middel om over langere tijd reputatie op te bouwen 41. Blog: wat zien we gebeuren?Middel om over langere tijd reputatie op te bouwenConversaties onstaan tussenblogs (commentaar en links) 42. Blog: wat zien we gebeuren?Middel om over langere tijd reputatie op te bouwenConversaties onstaan tussenblogs (commentaar en links)Vereist regelmatig bijdragen 43. Blog: wat zien we gebeuren?Middel om over langere tijd reputatie op te bouwenConversaties onstaan tussenblogs (commentaar en links)Vereist regelmatig bijdragen Steeds vaker namens een groep of bedrijf 44. Blog : wat betekent dit voor u? Een goed blog vergrootvertrouwen en reputatie 45. Blog : wat betekent dit voor u?Een goed blog vergroot vertrouwen en reputatieConversaties onstaan tussenblogs (commentaar en links) 46. Blog : wat betekent dit voor u?Een goed blog vergroot vertrouwen en reputatieConversaties onstaan tussenblogs (commentaar en links) Kost veel tijd 47. Waar moet ik op letten? 48. Doel Doelgroep Kanaalkeuze Etiquette 49. Doel 50. Doelgroep 51. Hou je doelgroep voor ogen 52. Kanalen 53. Zorg voor dejuiste focus 54. Invulling gevenaan uw merk 55. Verkeer vergrotennaar uw website 56. Vergroten van uwvindbaarheid 57. Etiquette 58. Wanneer reageer je? 59. Wanneer reageerje niet? 60. 6tips 61. 1. Bepaal uw doel en strategie 62. 2. Kies het juiste kanaal Bijvoorbeeld: Zakelijk netwerk> LinkedIn Jong netwerk> Hyves, Facebook Directe conversatie > Twitter Internationaal> Facebook 63. 3. Luister wat er over u en uw bedrijf gezegd wordt Lijst interessante blogs Twitter search Twitter lijsten (Haaksbergen, Hengelo, Enschede) Dashboard 64. 4. Reageer op wat er wordt gezegd (maar soms ook niet) Laat hier geen weken overheen gaan Zoek bij emotionele reacties het individu op en koppel dit terug 65. 5. Deel relevante informatie (zonder verkooppraatje) Mening> Blog Je netwerk> LinkedIn Fotos> Flickr, Picasa Interessante links> Delicious Documenten> Scribd Slides> Slideshare 66. 6. Kijk hoe sociale media in uw dagelijkse werk passen Anders blijft het iets ernaast Heeft u al een plek waar u uw contacten bij houdt? Nu in LinkedIn 67. Opdracht Bepaal de uitgangspunten voor uw eigen internet strategie 10 minuten individueel 20 minuten bespreken in een groep van 4 Per groep bepalen wat u graag na deze bijeenkomst zou willenmeegeven aan de anderen.