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Cluster de Stockage SnapScaleDescriptif fonctionnel et technique Version 2.8 Overland Storage Inc. Département Europe du Sud Novembre 2014

SnapScale Descriptif fonctionnel et technique v2.8 nov2014

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

Cluster de Stockage SnapScale™

Descriptif fonctionnel et technique Version 2.8

Overland Storage Inc.

Département Europe du Sud

Novembre 2014

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

SOMMAIRE

1. AVANT-PROPOS .................................................................................................................................. 3

1.1. OVERLAND STORAGE .......................................................................................................................... 3

1.2. GAMME SNAPSERVER ET SNAPSCALE ................................................................................................ 4

1.3. AVANTAGES D’UN NAS SCALE-OUT .................................................................................................... 4

2. LE CLUSTER SNAPSCALE™ ................................................................................................................... 5

2.1. PRINCIPE GENERAL ............................................................................................................................. 5

2.2. ARCHITECTURE SNAPSCALE™ ............................................................................................................. 6

3. STACK FONCTIONNEL ......................................................................................................................... 7

3.1. STOCKAGE UNIFIE & GLOBAL NAMESPACE ........................................................................................ 8

3.2. HAUTE DISPONIBILITE ......................................................................................................................... 8

3.3. LA FONCTION RAPIDREBUILD™ .......................................................................................................... 9

3.4. LOAD BALANCING ............................................................................................................................. 10

3.5. PERFORMANCES ............................................................................................................................... 10

3.6. EVOLUTIVITE ..................................................................................................................................... 11

3.7. GESTION DES VOLUMES, QUOTAS, ANNUAIRES .............................................................................. 12

3.8. PROTECTION AVANCEES (REPLICATION, SNAPSHOTS…) ................................................................. 13

4. ARCHITECTURE MATERIELLE X2 ....................................................................................................... 15

5. ARCHITECTURE MATERIELLE X4 ....................................................................................................... 16

6. COMPARAISON CAPACITE X2 et X4 .................................................................................................. 17

7. CONNECTIVITE FRONT-END ET BACK-END ....................................................................................... 17

8. INSTALLATION ET ADMINISTRATION ................................................................................................ 18

8.1. PREAMBULE ...................................................................................................................................... 18

8.2. CONSOLE WEB .................................................................................................................................. 19

8.3. INSTALLATION ET CONFIGURATION ................................................................................................. 20

9. EXEMPLES D’ARCHITECTURES .......................................................................................................... 21

10. SERVICES ET SUPPORT ...................................................................................................................... 22

11. VOS CONTACTS ................................................................................................................................. 23

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1. AVANT-PROPOS

1.1. OVERLAND STORAGE

Depuis maintenant 30 ans, Overland Storage occupe une place de fournisseur leader sur le marché des

solutions de stockage simples et sécurisées. Ses systèmes de protection de données permettent, de façons

économiques, de s’assurer que les informations soient à disposition, toujours prêtes à l'emploi et

automatiquement protégées.

Avec plus de 400,000 unités vendues de par le monde, les solutions Overland couvrent tous les niveaux de

stockage :

Des entreprises du secteur des services financiers, de l'éducation, de la santé, du pétrole et du gaz, des

administrations, de la technologie, ainsi que de nombreux autres secteurs font confiance aux produits

d'Overland.

Overland Storage a gagné le respect de ses partenaires dans le monde entier grâce à son engagement à

soutenir son réseau de distribution. En outre, les partenariats à long terme d'Overland avec des fournisseurs

de stockage leaders de l'industrie, permettent à Overland d'offrir des solutions de sauvegarde entièrement

testées et certifiées.

www.overlandstorage.com

www.snapscale.fr

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1.2. GAMME SNAPSERVER ET SNAPSCALE

Difficile aujourd’hui d’imaginer un environnement professionnel qui serait dépourvu de stockage NAS.

Le stockage en réseau NAS fourni une réponse à de nombreuses problématiques informatiques en assurant

une sécurisation des données tout en offrant une gestion aisée et une compatibilité avec de nombreuses

plateformes.

OVERLAND STORAGE | PORTFOLIO NAS

Avec plus de 300,000 unités déployées et une offre de Stockage reconnue et primée, Overland Storage

est un leader mondial des solutions NAS pour les entreprises.

1.3. AVANTAGES D’UN NAS SCALE-OUT

Face à l’explosion des données et l’importance de garantir la disponibilité du stockage, les solutions NAS

traditionnelles atteignent leurs limites en termes de capacité, de redondance et de performances. Le

stockage Scale-Out est conçu pour résoudre les contraintes du stockage traditionnel et faire bénéficier

leurs utilisateurs de :

Evolutivité linéaire de la performance et de la capacité de stockage

Consolidation des ilots de stockage avec un global namespace et une administration unifiée

Haute disponibilité sans un seul point de défaillance grâce à la redondance.

Plateforme de stockage « à la demande » et multi-protocoles (NAS et SAN iSCSI)

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2. LE CLUSTER SNAPSCALE™

2.1. PRINCIPE GENERAL

Le cluster de stockage SnapScale™ offre aux entreprises confrontées à une croissance rapide et

imprévisible des données la possibilité de faire évoluer leur capacité et leurs performances à l’infini, sans

rendre pour autant la gestion plus complexe.

Le système de stockage NAS en cluster SnapScale™ se compose de plusieurs nœuds physiques reliés

entre eux par des interfaces réseaux rapides (3 nœuds minimum, pas de limite maximum) et assemblés en

un seul système de stockage NAS logique par le biais du système d’exploitation RAINcloudOS™.

Un nœud de stockage SnapScale™ se présente comme un serveur complet équipé de CPU/RAM, de

disques durs et d’interfaces réseaux.

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2.2. ARCHITECTURE SNAPSCALE™

Du fait de sa nature « Scale-out », SnapScale™ évolue par simple ajout de nœud. Cette opération permet

à la fois d’augmenter la capacité du système mais aussi ses performances ainsi que sa tolérance aux

pannes. L’ensemble des nœuds est interconnecté par un réseau Back-End dédié et le cluster est accédé

par un réseau client appelé Front-End :

Motorisé par le système d’exploitation RAINcloud™ OS, la solution élimine les îlots de stockage,

permettant ainsi une extension facile et économique sans qu’il soit nécessaire de prévoir à l’avance la

capacité de stockage.

Les données sont écrites simultanément sur plusieurs nœuds et disques, garantissant ainsi leur protection

instantanée et leur haute disponibilité.

L’architecture matérielle et la gestion simplifiée créent une expérience utilisateur sans ajout de couches

d’administration supplémentaires.

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3. STACK FONCTIONNEL

La technologie RAINcloud™ OS v4 est dotée un stack fonctionnel et technique de classe Enterprise.

*disponibilité fin 2013

*

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3.1. STOCKAGE UNIFIE & GLOBAL NAMESPACE

Un seul espace de nommage permet aux clients d'accéder à la capacité du stockage comme une seule

entité sans en connaître les subtilités de l'infrastructure physique.

Il s'agit d’un élément clé d'un système de fichiers en cluster qui permet d’éviter la formation d’îlots de

stockage par la consolidation des volumes en un seul espace de nommage global. Qu’il s’agisse de petites

quantités de données ou des PétaOctets de stockage, la gestion de l’espace de nommage global reste simple

et cohérente. Créer des volumes de stockage illimités dans l’espace de nommage global élimine le besoin de

provisionnement manuel.

3.2. HAUTE DISPONIBILITE

Le cluster SnapScale™ supprime totalement les points de défaillances et sécurise les données de l’entreprise

en bénéficiant d’une redondance et d’une protection complètes. Il est conçu pour protéger les données en

tolérant non seulement la défaillance de plusieurs disques, mais également la défaillance de nœuds entiers,

sans aucune interruption de service.

Protection 2-way ou 3-way

En exploitant, au choix, deux ou trois niveaux de

redondance des données, les nœuds SnapScale créent

automatiquement des copies identiques des fichiers au

moment de l’écriture des données dans l’espace global

de noms de fichiers.

Les données sont écrites simultanément sur plusieurs

nœuds et disques, garantissant ainsi leur protection

instantanée et leur haute disponibilité.

Protocoles

• iSCSI

Accès bloc:

• Machines virtuelles

• Bases de données

Protocoles

Microsoft CIFS/SMB

NFS v3, NFS v4 (UDP/TCP)

FTP/FTPS, HTTP/HTTPS

SNMP

Accès fichiers :

Partage / Collaboration

Réplication sites distants

Archivage

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Continuité de service

Les défaillances des nœuds ou des disques deviennent alors entièrement transparente pour l’utilisateur ou

pour l’application réseau grâce au maintien de la disponibilité des données.

3.3. LA FONCTION RAPIDREBUILD™

Le temps de reconstruction d’une grappe RAID composée de disques de grande capacité 4TB SATA peut

atteindre des dizaines d’heures, voire des jours, et augmente la vulnérabilité du système pendant cette

phase souvent jugée délicate.

Le cluster SnapScale™ dispose d’un mécanisme qui réduit considérablement le temps de reconstruction et

limite la vulnérabilité générale du système.

En cas de panne d’un disque, la fonctionnalité RapidRebuild™ :

Reconstruit uniquement les blocs de données et ignore l’espace libre entre les disques.

Réduit le temps de reconstruction à quelques minutes seulement.

Et ce, sans aucunes interventions externes

Une fonction jumelée Spare Distributer automatise la répartition des disques hotspare dans le cluster et

augmente la sécurité des données en réduisant la vulnérabilité du NAS en cas de panne d’un disque ou d’un

nœud.

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3.4. LOAD BALANCING

Le cluster dispose d’un mécanisme de répartition des charges sur les nœuds qui le composent.

L’équilibrage des flux repose sur le mécanisme DNS robuste et connu Round Robin.

En cas de de défaillance d’un nœud le flux client est automatiquement transféré sur le nœud actif suivant

et les données restent accessibles grâce à la redondance 2 ou 3-way.

3.5. PERFORMANCES

Avec SnapScale™, l’ajout de nouveaux nœuds permet non seulement d’augmenter le stockage utilisable

dans l’espace de nommage global, mais également d’augmenter les performances d’ensemble du réseau en

équilibrant les connexions utilisateur et en répartissant les données dans le cluster.

Tous les types de fichiers profitent des améliorations de performance car

la bande passante, l’E/S de fichiers, la puissance de traitement et la

capacité s’étendent à chaque nœud supplémentaire.

Il suffit d’ajouter des nœuds SnapScale™ à un cluster existant en fonction

des besoins pour accélérer les performances des applications et pour

prendre en charge la croissance continue sans interruption de service ni

migration des données.

Avec le File-level Data Striping, les fichiers sont strippés sur plusieurs

disques, assurant ainsi une meilleure distribution des données et une

amélioration des performances avec l’écriture en parallèle sur des axes

disques différents.

LES PERFORMANCES ET LA SCALABILITE DU CLUSTER SNAPSCALE X2 SONT CERTIFIES PAR TOLLY

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3.6. EVOLUTIVITE

L’évolutivité du cluster se fait en remplissant les slots disques disponibles dans les nœuds existants ou en

ajoutant des nœuds supplémentaires pour augmenter la capacité et améliorer les performances en

répartissant la charge de travail du cluster. RAINcloud™OS ajoute automatiquement la capacité

supplémentaire des nouveaux nœuds ou disques, en s’assurant qu’ils sont correctement configurés et que la

charge de travail est équilibrée afin d’optimiser les performances.

EVOLUTIF A L’INFINI (512Po)

Le nombre de nœuds ou de disques d’un cluster n’étant pas limité, il

autorise une croissance linéaire, infinie et bénéficiant d’une protection

élevée pour les données. Le système détecte automatiquement les disques

insérés et propose à l’administrateur de les ajouter soit à l’espace de

stockage soit en disques de spare.

DEUX MODES « SCALE UP & SCALE OUT »

SCALE-UP

Les nœuds partiellement remplis de disques offrent la

possibilité d’évolution verticale, c.à.d. par ajout de

disques. SnapScale™ détecte automatiquement les

disques insérés et propose à l’administrateur de les

ajouter soit à l’espace de stockage soit en disques de

spare.

SCALE-OUT

Les nœuds complétement remplis de disques offrent la possibilité d’évolution horizontale, c.à.d. par ajout de

nœuds. L’ajout de nœuds dans un cluster donne immédiatement accès à la capacité supplémentaire pour

augmenter la taille des volumes existants ou créer de nouveaux volumes dans l’espace de nommage global.

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Redistribution des données

Des événements tels que l’ajout de disques, l’ajout de nœuds, la reconstruction d’un disque suite à une

panne peuvent déséquilibrer la répartition des données dans les nœuds du cluster.

Le système d’alerte de la console SnapScaleTM ™ averti

automatiquement qu’un rééquilibrage des données ou

des disques spare s’impose. Ces messages comportent

des liens vers l’interface d’administration et ses outils

« Data balancer » ou « Spare Balancer ».

Le Data Balancer réparti intelligemment les données sur

l’ensemble des nœuds et équilibre les performances de

lecture/ écriture en évitant les goulots d’étranglement !

3.7. GESTION DES VOLUMES, QUOTAS, ANNUAIRES

Volumes flexibles et provisionning intelligent

L’espace de stockage est divisé en volumes pour différentes applications ou groupes d’utilisateurs. Ces

volumes étant virtuels, ils peuvent être gérés indépendamment du stockage physique.

Un volume peut être redimensionné à chaque instant, voire configuré sans limite.

L’espace de stockage logique vu par les utilisateurs peut ainsi dépasser la capacité totale physiquement

disponible dans le cluster.

Quotas Utilisateurs et Groupes

Gestion des quotas utilisateurs et groupes au niveau des volumes. Définissez un quota par défaut sur un

volume pour tous les utilisateurs, en capacité ou en nombre de fichiers. Ensuite, donnez des quotas

spécifiques à des utilisateurs ou groupes. Un moteur de recherche et de tri est intégré pour afficher, par

exemple, les utilisateurs qui ont consommé 95% de leur quota, facilitant ainsi la tâche de l’administrateur afin

d’anticiper d’éventuels blocages.

Annuaires

Active Directory, NIS et OpenLDAP*

Local Users

*Disponibilité fin 2013

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3.8. PROTECTION AVANCEES (REPLICATION, SNAPSHOTS…)

REPLICATION EDR

Le logiciel SnapEDR™ Enterprise Data Replicator permet aux entreprises de répliquer et de gérer, de manière

à la fois économique et efficace, les données réparties de façon hétérogène entre des systèmes SnapScale™,

SnapServer™, Windows, Linux et UNIX sur un réseau distribué LAN ou WAN.

REPLICATION FLEXIBLE

Réplication 1:1, Centralisation n:1 et Distribution 1:n

Réplication avec versionning (jusqu’à 100 versions)

REPLICATION INCREMENTALE

Transfert des fichiers modifiés

Transfère uniquement les changements au niveau octet

Support de VSS sur les agents software Windows

REPLICATION EFFICACE

Paramétrage de la bande passante allouée aux transferts

Reprise du transfert en cas de coupure réseau

Compression des flux

Ordonnancement de plusieurs jobs de réplication

REPLICATION SECURISEE

Gestion des droits d’accès

Authentification mutuelle des agents de réplication

Encryptions AES-256 Bit

SNAPSHOTS

La fonction snapshot est intégrée en standard dans le cluster SnapScale™ et fournie des images

instantanées cohérentes qui peuvent être sauvegardées indépendamment de l'activité principale du

cluster et satisfaire les situations de sauvegarde à court terme telles que la récupération d'un fichier

supprimé par erreur sans avoir recours au dispositif de sauvegarde.

Avec la planification il est possible d’utiliser les

snapshots comme un élément central de la

stratégie de sauvegarde pour s'assurer que toutes

les données de chaque opération de sauvegarde

ont une cohérence interne et qu'aucune donnée

n'est négligée ou ignorée.

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SAUVEGARDE

Overland Storage travaille en étroite collaboration avec les principaux éditeurs de logiciels de Sauvegarde

et d’archivage du marché afin de fournir des solutions compatibles et pérennes pour ses clients.

Le cluster SnapScale™ supporte les agents et média agents de sauvegarde des logiciels suivants (liste en

constante évolution) :

Symantec™ BackupExec™

Symantec NetBackup™

CommVault® Simpana®

Matrice de compatibilité sur www.overlandstorage.com

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4. ARCHITECTURE MATERIELLE X2

Le système de stockage en cluster SnapScale™ se compose d’un nombre

illimité de nœuds physiques reliés entre eux par des réseaux rapides.

De format 2U, chaque nœud X2 dispose de 12 emplacements disques 3.5’’, est

équipé d’un processeur Intel Quad Core Xeon et dispose de 16 Go de mémoire

RAM pour les versions 1GbE ou de 32Go de mémoire RAM pour les versions 10GbE. Un cluster composé de

nœud X2 possède un minimum de 3 nœuds, équipés chacun d’au moins 4 disques de 2To, 3To ou 4To NL-

SAS. L’évolution se fait ensuite par ajout de disques (par 2 ou 3 selon le niveau de redondance 2-way ou 3-

way). Des nœuds complets de 12 disques sont disponibles pour une évolutivité Scale-Out optimale !

Cluster X2

DISQUES

2,3 ou 4 TB NL SAS

Minimum 4 disques

Upgrade* 2 ou 3 disques

Total 12 disques

NŒUDS

COMPLETS OU

PARTIELS

Minimum 3 nœuds

Upgrade* 2 ou 3 nœuds

Total Illimité (10.000)

Calculateur de capacité SnapScale™ X2

Vous pouvez calculer la volumétrie utile de votre cluster X2 en personnalisant le nombre de nœuds, de

disques, et le niveau de sécurité souhaité en suivant le lien www.snapscale.fr/techspace.html

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

5. ARCHITECTURE MATERIELLE X4

Offrant 3 fois plus de capacité que les nœuds traditionnels, le X4 est une réponse

aux besoins croissants des Datacenters en matière d’optimisation de l’espace rack

et de densité par m².

De format 4U, chaque nœud X4 dispose de 36 emplacements disques 3.5’’ (24 disques

en frontal, 12 à l’arrière), est équipé de 2 processeurs Intel Xeon (6 cœurs) et dispose de

64 Go de mémoire RAM.

Un cluster est composé d’au minimum 3 nœuds, équipés chacun d’au moins 12 disques de 2To, 3To ou 4To

NL-SAS. L’évolution se fait ensuite par ajout de disques (par 2 ou 3 selon le niveau de redondance 2-way ou

3-way). Des nœuds complets de 36 disques sont disponibles pour une évolutivité Scale-Out optimale !

Nœuds X4

DISQUES

2,3 ou 4 TB NL SAS

Minimum 12 disques

Upgrade* 2 ou 3 disques

Total 36 disques

NŒUDS

COMPLETS OU

PARTIELS

Minimum 3 nœuds

Upgrade* 2 ou 3 nœuds

Total Illimité (3.500)

Calculateur de capacité SnapScale™ X4

Vous pouvez calculer la volumétrie utile de votre cluster X4 en personnalisant le nombre de nœuds, de

disques, et le niveau de sécurité souhaité en suivant le lien www.snapscale.fr/techspace.html

Page 17: SnapScale Descriptif fonctionnel et technique v2.8 nov2014

Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

6. COMPARAISON CAPACITE X2 et X4

Capacité utile des nœuds X2 et X4 dans un espace de 40U

7. CONNECTIVITE FRONT-END ET BACK-END

Les connectivités Front-End (réseau client) et Back-End (réseau de stockage) proposées sont :

Front-End + Back-End en 1GbE

Front-End + Back-End en 10GbE

Front-End en 1GbE + Back-End en 10GbE (mix)

Le réseau 10GbE est proposé avec des cartes SFP+ (nécessite des câbles twinaxiaux, ou des SFP+ LC

transceiver et câbles LC-LC ) ou bien des cartes RJ45+ (nécessite des câbles catégorie 6A)

Schéma d’interconnexion SnapScale X2

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

8. INSTALLATION ET ADMINISTRATION

8.1. PREAMBULE

« La multiplication du nombre de nœuds dans un cluster de stockage ne doit pas entrainer la

complexité de son administration. »

Les outils de management et de supervision fournis avec l’environnement SnapScale ™ simplifient les taches

de gestions quotidiennes de l’administrateur de stockage. Une interface centralisée permet de

configurer les protocoles et les droits d’accès aux données, les volumes et partages, les instantanés

(snapshots) ainsi que la réplication pour l’ensemble du dispositif.

Au quotidien, la notification par mail et les traps SNMP combinées à l’utilitaire SnapServer™ Manager

permet à l’administrateur d’être averti en cas de panne lui permettant d’intervenir en temps et en heure.

Le déploiement du cluster est aussi simplifié et s’effectue étape par étape grâce à des assistants de

configurations.

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

8.2. CONSOLE WEB

Une console unique administre l’ensemble du cluster et de ses nœuds.

L’apparence de cette interface SnapScale™ a été harmonisée avec la gamme NAS Overland pour que

l’administrateur SnapServer™ profite pleinement de son « expérience utilisateur » lors de la prise en main du

cluster.

Une adresse IP virtuelle, appelée adresse de management, est utilisée pour se connecter à l’interface qui

permet en autre de :

Intégrer le cluster avec ADS Active Directory Services

Créer de nouveaux volumes

Ajouter des partages sur les volumes

Gérer les droits d’accès aux partages

Activer la fonctionnalité « Home Directories » (création automatique des répertoires personnels

sécurisés pour les utilisateurs lors de leur première connexion à l’espace de nommage globale.)

Paramètres généraux

Configuration réseau

Gestion des nœuds physiques

Réplication du cluster vers un autre système (PRA)

Snapshots

….

Un écran d’accueil affiche les principaux

éléments supervisés avec un code couleur (Bleu

= OK, Jaune = Avertissement, Rouge = Erreur

critique).

En cas d’erreur critique ou d’avertissement,

l’administrateur est notifié par email (SMTP) ou

par trap SNMP.

Un coup d’œil rapide permet de

vérifier l’état du cluster et si besoin interagir directement avec le composant en erreur pour lancer

une résolution.

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

8.3. INSTALLATION ET CONFIGURATION

La création d’un cluster SnapScale™ se fait via 7

étapes de configurations, et ce, quel que soit le

nombre de nœuds ou disques qui le compose.

L’utilitaire SnapServer™ Manager détecte les

nœuds non-initialisés sur le réseau et lance

l’interface d’administration sur un nœud au choix.

L’assistant SnapScale™ parcourt ensuite les 7

étapes de création :

1. Sélection des nœuds parmi ceux détectés

2. Définition de l’architecture réseau

3. Paramètres IP du cluster (Masque de sous-

réseau, passerelle, WINS….)

4. Paramètres IP des nœuds avec une

génération automatique d’adresses à partir

d’une adresse de départ.

5. Configuration du cluster : Le nom du cluster,

le niveau de redondance (2x ou 3x), le

nombre de disques spare et l’espace réservé

pour les snapshots

6. Setup de la date et de l’heure

7. Résumé et confirmation de la création du

cluster.

Après quelques minutes seulement, le premier

volume et le premier partage sont créés et les

utilisateurs peuvent commencer à déposer des

fichiers dans le SnapScale™.

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

9. EXEMPLES D’ARCHITECTURES

Les architectures de stockage SnapScale™ permettent de :

Consolider plusieurs NAS (No Single Point Of Failure, administration unifiée, global namespace)

Stocker, sauvegarder ou archiver en NFS, CIFS et/ou iSCSI avec une très haute disponibilité

Répliquer et centraliser des données distantes grâce à la suite logicielle Snap EDR™

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Cluster SnapScale™ - Descriptif Technique et Fonctionnel Novembre 2014

10. SERVICES ET SUPPORT Le cluster SnapScale™ X2 ou X4 d’Overland Storage est assorti d’une maintenance OverlandCare sur site avec

un délai d’intervention garanti.

GARANTIE DE BASE

Système Niveau Durée

SnapScale™ X2 OverlandCare Level 2 1 an

SnapScale™ X4 OverlandCare Level 2 1 an

3 NIVEAUX DE SUPPORT DISPONIBLES

Support OverlandCare Level 2 Level 3 Level 4

Assistance téléphonique 24/7

Support illimité via Web et Email

Accès à la base de connaissance en ligne

Update et patch de firmware

Prise en main distante et diagnostic

Intervention Technicien sur Site J+1

Intervention heures ouvrées 5/7 sous 4 heures

Intervention 24/7 sous 4 heures

HOTLINE 24/7

[email protected]

Support disponible en Français, Anglais et Allemand

Pour connaitre les conditions générales de support, visitez http://support.overlandstorage.com

Page 23: SnapScale Descriptif fonctionnel et technique v2.8 nov2014

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TESTER UNE MACHINE VIRTUELLE RAINCLOUD™ OS ?

CALCULER LA CAPACITE D’UN CLUSTER X2 OU X4 ?

ORGANISER UN WEBINAR AVEC UN SPECIALISTE ?

ACCEDER AUX SOLUTIONS BRIEFS EXCLUSIFS ?

11. VOS CONTACTS Notre équipe composée de spécialistes stockage est à votre écoute :

Overland Storage France

Parc Orsay Université

18-20 rue Jean Rostand

91400 ORSAY

STANDARD: +33 1 81 91 73 40

EMAIL: [email protected]

SITE US www.overlandstorage.com

SITE FR by overland www.SnapScale.fr

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