SAVYULI GOMEZ

Gestión de Talento Humano 35518

Es un sistema que guarda, usa y emite información sobre:

Clientes, proveedores, vendedores, artículos, ventas, compras, deudas a pagar y a cobrar, fabricación de artículos, imprime facturas, remisiones, Pedidos, presupuestos, notas de envió así como también información y estadísticas de la empresa.

It is a system that stores, uses, and gives information about:

Customers, suppliers, vendors, items, sales, purchases, debts payable and receivable, making articles, print invoices, referrals, orders, quotes, delivery notes as well as information and company statistics

SAV Sistema Automatizado VentasSAV “Automated sales system”

Simplifica el trabajo

Reduce procesos

manuales

Ahorra tiempo y dinero

Aumentan las ventas

Se brinda un mejor

servicio al cliente

Simplify work

Reduces manual

processes

Save time and money

Increase sales

It provides better

customer service

Beneficios de SAV

Benefits SAV

Nombre del cliente

Teléfono del cliente

Producto que desea el

cliente

Dirección del cliente

Correo electrónico del

cliente

Customer Name

Customer Phone

Product the customer

wants

Customer Address

Customer Email

Salidas y entradas de un sistema en un proceso automatizado de ventas

“Inputs and outputs of a system in an automated process sales”

Entrada

Verificar si esta disponible el

producto

Verificar el precio de dicho

producto

Verificar la disponibilidad de

personal para entrega del

producto

Verificar una fecha disponible

para la entrega del producto

Check whether the

product is available

Check the price of

the product

Check the

availability of staff

for product delivery

Check an available

date for delivery of

the product

Proceso“Process”

Factura

Recibo de pago

Fecha de entrega

del producto

Informe de

disponibilidad del

producto

Invoice

Receipt of

payment

Date of delivery

Product

Availability

Report

Salida

Es una tendencia en las ventas que aprovecha las nuevas aplicaciones tecnológicas, como las computadoras laptop, los dispositivos móviles de bolsillo, los celulares, el fax, el internet y el software especializado.

It is a trend in sales

that takes advantage

of new technological

applications such as

laptop computers,

mobile handheld

devices, cell phones,

fax, internet and

specialized software

Automatización de la Fuerza de Ventas

Gracias a estas herramientas el vendedor puede realizar tareas

importantes de las cuales dependen las organizaciones para lograr

procesos y resultados positivos.

No cabe duda que esta tendencia trae consigo una serie de beneficios como: Brindar un servicio mas personalizado a los clientes, agilizar los procesos de venta reduciendo el trabajo administrativo .Sin embargo las empresas antes de implementar un SAV, tiene que entra a estudiar el costo actual y futuro que implica la implementación de un sistema como estos, de igual manera las empresas deben tener en cuenta los beneficios que se obtendrían con su uso y/o de aquellos que se perderían si no lo implementan.

Debe tenerse en cuenta que la implementación de estos sistemas dentro de las organizaciones obliga a las empresas brindar capacitación de las personas que van a utilizar el sistema, lo cual, trae consigo cierta resistencia de los vendedores (al menos en el inicio) y un periodo en el que los errores suelen ser frecuentes (que se produce cuando los vendedores están aprendiendo a utilizar el sistema).