Upload
anyhelp-international
View
99
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentació Corporativa AnyHelp International, 2013.
Citation preview
Pàg. 1 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Solucions
intel·ligents
Pàg. 2 © AnyHelp International - All Rights Reserved
VISIÓ Ser una empresa de referència per als seus clients.
MISIÓ Adoptar l’estratègia dels seus clients como pròpia compartint els seus objectius.
OBJECTIUS PERMANENTS
Col·laborar complint amb els Acords de Nivell de Servei que li exigeixen els
seus clients interns.
Complir els contractes firmats en temps, forma i cost.
AnyHelp és una empresa independent de consultoria i serveis orientada a oferir
solucions a mida per als seus clients i especialitzada en l’àmbit de
Tecnologies de la Informació i Compliment Normatiu.
ESTRATÈGIA D’EMPRESA
APORTAR VALOR I CONFIANÇA
Pàg. 3 © AnyHelp International - All Rights Reserved
ORGANITZACIÓ
Pàg. 4 © AnyHelp International - All Rights Reserved
PER PERFIL
• Staff 34
• Project Management 34
• Desenvolupament 55
• Producció 127
• BackOffice 32
PER FUNCIÓ
• Direcció i Suport Intern 34
• Consultoria i Projectes 36
• Serveis Professionals 212
282 professionals
PLANTILLA
Pàg. 5 © AnyHelp International - All Rights Reserved
• Planificació Estratègica
• Disseny i Integració de Sistemes
• Recruitment & Executive Search
CONSULTORIA TÈCNICA I ORGANIZATIVA
• Solucions Software TI
• Implantació / Integració
• Servei / Manteniment
TECHNOLOGIES AS A SOLUTION
• Arquitectura
• Producció
• Desenvolupament
• Testing Q.A.
• BackOffice
SERVEIS GESTIONATS
• Normativa Internacional
• Protecció de Dades
• Gestió Normes Corporatives
• Sistemes de Gestió
(ISO 27001/9001/14001)
COMPLIANCE & SECURITY
• Programes a mida
• Projectes integrals
• E-learning
• F.O.C.O. (Formació Orientada
Cobertura Operativa)
FORMACIÓ
ÀREES D’ACTIVITAT
Pàg. 6 © AnyHelp International - All Rights Reserved
4C´s Q UALIFICACIÓ TÈCNICA
Professionals amb el perfil òptim, aportant un valor afegit més allà dels objectius del projecte
Q UALITAT ACTIVITATS
Adaptació a normes i estàndards vigents (eines de gestió i control, reporting, confidencialitat,...)
Cobertura permanent de l’equip assignat i seguiment del projecte per prevenir possibles incidències
C ONTINUITAT SERVEI
Tancament del projecte un cop coberts els objectius del mateix amb acceptació explícita del client
C OBERTURA OBJECTIUS
COMPROMÍS DE SERVEI
Pàg. 7 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Planificació capacitat
Optimizació de processos
Gestió de rendiment
Disseny eficient de sistemes
Projectes de Transformació
Optimizació de costos
Desenvolupament organitzatiu
Planificació estratègica
Recruitment & Search Executive
CONSULTORIA
Pàg. 8 © AnyHelp International - All Rights Reserved
SERVEIS
DESENVOLUPAMENT
&
TESTING Q.A.
Desenvolupament d’aplicacions
Anàlisi funcional
Anàlisi orgànic
Project management
Funcional Quality Assurance
Disseny i configuració
Gestió del rendiment i capacitat
Integració i racionalització de sistemes
Seguretat de sistemes i xarxes
Gestió de Datacenters
ARQUITECTURA
Assistència tècnica i serveis gestionats:
Sistemes operatius
Monitors teleprocés i Web Servers
Bases de dades i emmagatzematge
Processos Batch
Seguretat tècnica i operativa
Back Office
Projectes de transformació
PRODUCCIÓ
Coneixement
vertical i horitzontal
de les
Plataformes Tecnològiques
Pàg. 9 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Development & Quality Assurance
CAPACITY PLANNING ESTÀNDARDS ACCESSIBLES I
D’ÚS GENERAL
GESTIÓ RENDIMENT PROVES I POSADA EN PRODUCCIÓ
OPTIMITZACIÓ
Pàg. 10 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Compliment normatiu
• IT Governance i GRC
• Sostenibilitat i Green IT
• Adaptació i manteniment:
LOPD y RDLOPD
ISO 27001, COBIT…
LSSICE y LAECSP
SOX y BASILEA
Auditoria i control
Auditoria de:
Sistemes
Serveis
Productes
Implantació Control Intern
LOPD i Reglament
Formació
COBIT, ITIL
CGEIT
ISO 27001
CISA, CISM
LOPD
Cursos a mida
Capacitat d’adaptació a estàndards i metodologia dels clients
COMPLIANCE
Cloud Services
Pàg. 11 © AnyHelp International - All Rights Reserved
SEGURETAT
Projectes, serveis i suport tècnic:
Implantació de polítiques, normatives i estàndards
Aspectes organitzatius i funcionals
Classificació i control d’activos
Seguretat associada a infraestructures, desenvolupament d’aplicacions, comunicacions i
operacions
Gestió d’identitat
Control d’accessos i correlació d’esdeveniments
Anàlisi i gestió de riscos:
Normatives legals
Implantació de sistemes i operacions
Anàlisi de vulnerabilitats
Hacking ètic i test d’intrusió
Continuïtat de negoci:
Business Continuity Planning
Backup & Recovery Services
Disaster Recovery Planning
Capacitat d’adaptació a estàndards i metodologia dels clients
Pàg. 12 © AnyHelp International - All Rights Reserved
BackOffice
Comunicacions
Operacions
Programació
Bases de Dades
Sistemes Operatius
Direcció de projectes
Metodologies
Seguretat
Compliance
Empresa 2.0
Desenvolupament professional
IT Governance
Lideratge i Tecnologia en tots els nivells de la
organització
FORMACIÓ
Pàg. 13 © AnyHelp International - All Rights Reserved
TECHNOLOGIES AS A SOLUTION
EQUIP
TÈCNIC CERTIFICAT
CLIENTES
Pàg. 14 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Aliances amb fabricants de software líders al seu sector
• Solucions en diverses àrees funcionals com
Monitorització i Operacions, Integració i
Automatització o Aprovisionament i
Configuració entre altres.
• Software de videoconferència i col·laboració
unificada, amb integració d’audio, vídeo i chat
que permet compartir tot tipus d’aplicacions de
forma senzilla i segura en temps real.
• Software basat en Web per a la gestió i
control de projectes i serveis de helpdesk,
control de facturació i despeses, workflow,
etc.
• AnyHelp, Silver Partner de NetApp, ofereix
solucions dins l’àrea de emmagatzematge per
aplicacions de negoci i infraestructura.
• Comunicacions: Caracteritzar, monitoritzar i
analitzar el tràfic, amb l’objectiu de conèixer
en profunditat el seu comportament.
• Supercomputació: Accelerar i optimitzar
aplicacions/processos crítics, per a anticipar
resultats, incrementar l’eficiència en
infraestructura i consum, i ampliar la capacitat
d’anàlisi.
High Performance Computing & Networking.
TECHNOLOGIES AS A SOLUTION
• Empresa multinacional de software i tecnologies
de la informació.
• La firma proveeix serveis de software i de
consultoria per a que els seus clientes actualitzin
sistemes antics a les plataformas més modernes
del mercat.
Pàg. 15 © AnyHelp International - All Rights Reserved
CLIENTS & PARTNERS
Pàg. 16 © AnyHelp International - All Rights Reserved
HISTÒRIA
1998
Plaza de Castilla, 3
28046 - MADRID
Consell de Cent, 322
08007 - BARCELONA
2006
2004
2008
3 Heath Square - Boltro Road
Haywards Heath - RH16 1 BD
Avenida Paulista,1009-20º Andar
Bela Vista - SÃO PAULO
U.K.
BRASIL
Pàg. 17 © AnyHelp International - All Rights Reserved
FORMACIÓ
SERVEIS
Experts en projectes de consultoria
i gestió de projectes
Més de 15 anys prestant serveis
Alt coneixement de les Plataformes TI
Adaptació total als requeriments dels clients
Formació en 40 àrees de I.T. amb més de 300 certificacions
Més de 500.000 professionals han sigut capacitats
Prop de 25.000 empreses nacionals i internacionals
Més de 20 anys formant professionals qualificats
COL·LABORACIÓ ESTRATÈGICA I
Pàg. 18 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Software Factory
+ 1.700 Professionals
+ 500 Professionals Certificats
+ 750 Professionals en Fàbrica Software
+ 350 Professionals en Outsourcing
Presència Internacional en 7 països
Offering de Serveis • Consultoria
• Servei Administració
• Testing
Serveis Gestionats
Formació a Mida
+280 Professionals
Especialitzats en diverses àrees de TI • Explotació
• Desenvolupament
• Testing Q.A.
• Arquitectura
Oficines en MAD, BCN, Brasil, UK
Experts en Compliment Normatiu
Formació TI a mida
COL·LABORACIÓ ESTRATÈGICA II
UNION
Pàg. 19 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Alemania
Francia
/Bélgica
EE.UU.
PanamáMéxico
Venezuela
Hong Kong
Colombia
Perú
R. Dominicana
Ecuador
Amb els que es comparteix independència i excel.lència en el servei
RELACIÓ AMB LES INSTITUCIONS
PRESÈNCIA INTERNACIONAL
PARTNERS INTERNACIONALS
Pàg. 20 © AnyHelp International - All Rights Reserved
EVOLUCIÓ NEGOCI
330.665 630.117
709.597
1.571.898
1.780.080
2.331.140
2.059.180
2.760.479 3.881.564
4.894.163 6.786.577
7.772.650
8.438.485
10.067.123
11,678,336
14.752.357
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
12.000.000
14.000.000
16.000.000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013*
Facturació (€)
16 15 31
48 50 51 54 80 85
110 142
169 189
228 261
317
0
50
100
150
200
250
300
350
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013*
Professionals en plantilla
Pàg. 21 © AnyHelp International - All Rights Reserved
El segell ChamberTrust Seal és la marca de
verificació mundial per generar confiança en el
comerç electrònic.
Aquest segell ofereix una traçabilitat i confirma
que la companyia és membre de la càmara de
comerç i indústria local.
Les empreses que han rebut el segell Chamber
Trust estan inscrits en el seu registre a nivell
mundial amb una descripció completa de la
entitat.
ÈTICA I CREDIBILITAT
Pàg. 22 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Cobertura de servei 24x7 extesa a la gestió
Rapidesa i flexibilitat en la resposta als requeriments
Seguiment permanent de serveis i professionals
Alta estabilitat contractual amb clients i professionals
Aplicació de marges ètics
Empresa dinàmica i independent amb presència internacional
Estructura àgil amb costos racionals
QUÈ APORTA AnyHelp
Pàg. 23 © AnyHelp International - All Rights Reserved
EXPERIÈNCIA I CONEIXEMENT
• DE CORPORACIONS I EMPRESES
• DE LAS NECESSITATS I RESTRICCIONS
• DEL MERCAT I DELS PROFESSIONALS
GESTIÓ ALTAMENT PARTICIPATIVA
• OPINIÓ I VALORACIÓ DELS CLIENTS
• PARTICIPACIÓ DE PROFESSIONALS
• FORMACIÓ INTERNA I EXTERNA A MIDA
POSICIONAMENT
• L’ESTABILIDAD DELS PROFESSIONALS ÉS L’ESTABILITAT DE L’EMPRESA
• AGILITAT, FLEXIBILITAT I EFICIÈNCIA
• COMUNICACIÓ OBERTA I TRANSPARENT
VALOR DIFERENCIADOR
Pàg. 24 © AnyHelp International - All Rights Reserved
SEMPRE AMB ELS MATEIXOS PRINCIPIS
ESTABILITAT
NO MOLESTAR
TRANSPARÈNCIA / HONESTITAT
1998
Pàg. 25 © AnyHelp International - All Rights Reserved
MOLTES GRÀCIES