Moosejaw  Mountaineering  Marke0ng  Strategy  

Brandyn  Brazee  

Moosejaw  Mountaineering  is  an  outdoor  recrea0on  from  Keego  Harbor,  MI  that  was  

originally  a  brick  and  mortar  store.    Now,  based  in  Madison  Heights,  MI  with  10  loca0ons  

around  the  United  States.  The  privately  held  company  started  with  2  employees,  now  has  over  300  around  the  country.  

Moosejaw  specializes  in  outdoor  equipment  and  apparel  and  superb  customer  service.  The  company  also  uses  a  crea0ve  way  to  connect  to  their  customers  with  a  campaign  called    “Moosejaw  Madness”.    This  campaign  is  where  all  the  sales  and  promo0ons  are  tabbed  under  

and  they  also  have  a  part  of  their  site  dedicated  to  the  “Madness”.    

History  

The  Campaign  Idea  

To  formulate  a  marke0ng  strategy  for  a  company  with  such  a  niche  market  can  some0mes  prove  to  be  tricky.  

However,  I  do  believe  that  there  are  ways  to  improve  their  social  media,  mobile  marke0ng,  and  Internet  

presence.  

The  main  idea  is  focus  on  their  name  and  image.    Then  a3aching  this  to  

events  and  promo6ons  and  tying  it  all  into  social  medias,  Google  Adwords,  

and  the  mobile  strategy.  

Social  Media  AOer  research,  Moosejaw  has  a  rela0vely  strong  social  media  presence.    They  have  an  ac0ve  Facebook  and  TwiQer,  along  with  a  YouTube  

channel,  Pinterest,  Instagram,  and  LinkedIn.    But,  there  is  a  problem  with  linking  back  to  their  profiles  through  other  companies  they  sell.  

There  should  be  a  connec0on  between  brands,  events,  and  promo0ons  by  using  hashtags,  

men0ons,  videos,  and  links.  

Making  their  social  media  more  interac0ve  with  promo0ons  and  contests,  or  with  linking  back  to  other  companies  will  help  promote  their  name  with  new  clients  and  current  

clients.    Since  they  s0ll  considered  a  small  company  amongst  their  compe0tors,  this  will  help  people  recognize  their  brand  name.  

Through  social  media  Moosejaw  can  become  more  recognizable  to  the  people  who  normally  wouldn’t  no0ce  their  name  or  associate  themselves  with  the  company.  

Google  AdWords  Campaign  

Since  Moosejaw  offers  such  a  variety  of  outdoor  equipment  and  apparel,  it  is  important  to  have  a  strong  

AdWords  campaign  that  uses  specific  phrases  and  keywords.    The  Internet  marke0ng  should  be  a  focus  

and  key  to  their  overall  campaign  success.  

Using  the  Google  tools  will  allow  us  to  enter  keywords  and  phrases  that  would  be  associated  with  the  

Moosejaw  brand  name.    Then  when  these  words  and  phrases  are  searched  for,  the  Moosejaw  site  will  emerge  in  the  top  of  the  Google  search  results.    

Since  Moosejaw  is  an  outdoors  store,  phrases  and  keywords  will  include  but  not  be  limited  to  things  like  

The  North  Face,  Patagonia,  Mountain  Hardware,  outdoors,  camping,  hiking.    

Mobile  Strategy  

The  best  thing  for  Moosejaw  to  have  to  stay  in  line  with  compe0tors  is  a  mobile  app.    This  app  will  offer  all  of  their  products,  a  search,  share,  store  loca0on  and  product  availability  

at  each  store,  but  most  importantly  it  will  offer  quick  access  to  their  top  brands  and  merchandise.      

By  signing  up  and  dowloading  the  mobile  app  Moosejaw  will  then  be  able  to  send  push  no0fica0ons  on  sales,  promo0ons,  and  other  events  straight  to  the  

customers  mobile  device  or  tablet.  

Also,  the  app  can  be  integrated  with  Facebook,  TwiQer,  and  their  buyers  Moosejaw  Rewards  program.    When  items  are  purchased  the  customer  can  gain  extra  points  by  sharing  their  purchases  on  their  own  social  media.    They  can  also  check  their  reward  point  status  in  the  app.  

Strategy  Integra0on  

The  best  thing  about  the  strategies  for  Moosejaw  is  that  in  the  end,  everything  connects  to  one  another  

in  some  way.  

The  mobile  app  can  be  connected  to  social  media  by  asking  poten0al  sign  ups  to  login  by  using  their  Facebook  or  TwiQer  profiles.    They  can  then  share  purchases  and  likes  from  the  app  and  

the  website  on  their  feeds.    Also,  customers  can  have  the  op0on  to  share,  the  news  on  Moosejaw’s  social  media  feeds.  

Google  Adwords  will  be  able  to  connect  back  through  searches  and  history.    Based  on  what  someone  is  searching  for  at  the  specific  moment,  Google  will  be  able  to  link  the  searcher  back  

to  the  website,  mobile  app  (if  on  a  mobile  device),  and  Moosejaw’s  social  media  profiles.  

Measurements  of  Success  

We  will  track  insights  on  Facebook,  including  new  likes,  shares  and  men0ons.    This  goes  the  same  for  TwiQer,  we  will  record  new  follows,  men0ons  and  

hashtag  men0ons.      

We  will  use  Google  Analy0cs  to  track  new  visits  to  the  company  site  and  what  keywords  and  phrases  

are  most  beneficial  to  the  company.  

Also,  the  amount  of  downloads  for  the  mobile  app  will  be  recorded.  

In  the  end,  we  will  no6ce  increase  in  sales,  brand  notoriety,  and  brand  awareness.  

Budget  

To  accomplish  the  goals  that  have  been  set  out  for  Moosejaw,  I  have  proposed  for  the  budget  to  start  out  at  $500,000.    This  will  cover  the  cost  for  a  mobile  

app  developer,  a  social  media  manager,  contests  on  social  media,  event  

promo0ons,  Google  AdWords,  and  all  employees  needed  to  assist  in  these  

branches  of  the  company.  

By  implemen0ng  these  ideas  Moosejaw  will  be  able  to  capitalize  on  

their  audience  and  increase  their  presence  in  the  outdoor  recrea0on  market,  and  those  who  may  not  typically  know  about  Moosejaw.  

By  increasing  awareness  through  social  media  and  current  customers,  Moosejaw  will  be  able  to  gain  new  

customers  for  the  future.  

Timeline  

The  campaign  will  start  in  September  and  run  throughout  the  following  year.  Social  media  will  be  updated  daily,  and  events  and  promo0ons  will  correspond  with  the  seasons.  In  the  fall  and  winter  months  offer  jackets  or  

snowboard,  and  in  the  spring  and  summer  months  offer  camping  gear  or  swim  suits.    The  app  will  also  be  maintained  and  updated  throughout  the  year,  and  Google  

Adwords  will  work  like  the  promo0ons.    Moosejaw  will  rely  heavier  on  phrases  and  keywords  that  work  beQer  with  the  seasons