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DESCRIPTION
La présentation de la plénière de la Matinale du MDM 2013
Citation preview
Twitter : #MDMParis
Agenda de la matinée
Business & Decision est un groupe international
de consulting et d’intégration de systèmes
CA 2012 : 221,9 M€ dont la moitié à l’international
3
2 500 collaborateurs 15 pays dans le monde Multi-Specialiste
BI
PM
CRM EIM
E-bus
Expertise unique reconnue internationalement par les analystes indépendants
• Business Intelligence & EPM “European Service Marketscope.” Gartner
• Customer Relationship Mgt & MDM “CRM Global Magic Quadrant”. Gartner
• E-Business “Interactive Design Agency Overview”. Forrester
Business & Decision et le MDM
Une practice dédiée au Master Data Management 50 consultants en France, 80 dans le monde Une veille technologique dédiée et des relations partenaires fortes Forte synergie avec les autres activités du groupe
Approche agile dédiée au MDM, sur la base de sessions de travail collaboratives en ateliers dans le respect des coûts et des délais
Des consultants polyvalents pour mettre en œuvre la solution au plus près des besoins métiers
50 % des projets réalisés en mode forfait 90% de l’activité réalisée auprès d’une clientèle Grands Comptes Un engagement de bout en bout Connaissance pointue des solutions du marché, et co-création
Spécialiste du MDM
et de l’Information
Management
Démarche de mise
en œuvre
éprouvée et souple
Innovation, engagement ,
expertise
Une expertise déclinée sur tous
les cas d’usage
4
Les personnes
(qui ?)
Qu’est-ce que le Master Data Management ?
Une Master Data est une donnée de référence commune aux organisations,
processus et applications informatiques d’une entreprise. Une Donnée est dite
« Master Data » à condition d’être partagée au travers d’un système d’information
Le Master Data Management vise à mettre en place les processus, organisation et
outils pour rassembler, référencer, gérer, contrôler et partager de manière
transverse les Master Data
5
Clients
Consom-
mateur
Fournisseurs
,
Employés
partenaires
Patients
Citoyens
Usagers
Produits
Services
Les choses
(quoi ?)
Assets
Tarifs
Points de
vente
Les
Lieux
Filiales
Immo-
bilier
Entre-
pots
Plans de
comptes
Organisations
( comment ?)
Organisation
opérationnelle et
juridique
Terri-
toires
Pays
Les lieux
(où ?)
Filiales
Immo-
bilier
Boutiques
Entrepôts
Règles de
gestion
Les règles &
standards
Configurations
Codifications
standard
SLA
Unités de
mesure
Calen-
drier
33% 44% 3 % 21 %
Pascal Laik Nicola Tissier Patrick Bensabat VP international MDM MDM Practice Manager PDG et fondateur Informatica Business & Decision Business & Decision [email protected] [email protected] [email protected]
6
Philippe Deville Jean-Michel Franco Mgmt Consultant, Big Data Directeur innovation IBM Business & Decision [email protected] [email protected]
twitter : @jmichel_franco
7
D’ici 2016, 25% des organisations devront faire face à des pertes de confiance
client ou à des problème de réputation faute d’une compréhension suffisante
des enjeux liés à la gestion de leurs données clients
Référentiels de données clients
Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM?
8
Référentiels de données Produits
SAV Marketing
E-commerce
Boutiques
Catalogue
Achats
R&D Commerce
Diffuser Collecter
Organiser
ERP/PLM
Données marché
Données fournisseurs
9
D’ici 2016, 50% des projets MDM devront s’appuyer sur des composants spécifiques
au domaine ou au secteur d’activité proposés par des éditeurs ou intégrateurs .
Les tendances du marché
Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM?
Tendances MDM
Multi-domaine
MDM métier
MDM analytique
Big Data
Temps réel
Gouvernance des données
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Les ateliers solutions et retours d’expérience
Twitter : #MDMParis
