IT2015-ehdot v. JIT 2015-ehdot - vertailua

Käytännön soveltaminen

Terho Nevasalo ja Jussi Tokola

Esityksen sisältö• Vertailun kohteena olevat ehdot• Yleiset ehdot, immateriaalioikeudet, keskeiset

kaupalliset ehdot ja vastuukysymykset

• Ketterät toimitukset

• Pilvipalvelut

• Yhteenveto

Vertailun kohteena olevat ehdot

Agile - Ketterillä menetelmillä toteutettavat projektit

Cloud - Tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista

Yleiset sopimusehdot muutosten osalta

Avoimuus ja avoimet rajapinnat (JIT)

KonsultointiValmisohjelmistot

Palvelut Laitteet ja niiden huolto

Yleiset ehdot, immateriaalioikeudet, keskeiset kaupalliset ehdot ja vastuukysymykset

Keskeisimmät kaupalliset ehdotKohde JIT 2015 IT2015

Takuun kesto Ei määräyksiä takuusta. Takuuehdot erityisehdoissa (ketterä kehitys ja tilaajan sovellus 6 kk)

Ei määräyksiä takuusta. Takuuehdot erityisehdoissa (ketterä kehitys ja asiakaskohtainen sovellus 6 kk)

Maksuehdot ja hinnanmuutokset

Hinnat sovitaan toimitus/palvelusopimuksessa. Maksuaika 21 pv.

Oikeus muuttaa hintoja 60 ilmoitusajalla asiakkaalla oikeus irtisanoa sopimus palvelun tai tuotteen osalta

Hinnat sovitaan toimitus/palvelusopimuksessa. Maksuaika 14 pv.

Jos tuotteen tai palvelun hintaa ei ole sovittu, sovelletaan toimittajan hinnaston hintoja. oikeus muuttaa hintoja 90 ilmoitusajalla asiakkaalla oikeus irtisanoa sopimus palvelun tai tuotteen osalta

Keskeisimmät kaupalliset ehdotKohde JIT 2015 IT2015

Matka- ja majoituskustan-nukset, päivärahat ja ylityökorvaukset

Olettamana tuotteen tai palvelun hinta sisältää em. elementit

Toimittajalla on oikeus veloittaa tavanomaiset matkakulut sekä matka-aika 50% osalta (yli 60km pituinen matka)

ImmateriaalioikeudetKohde JIT 2015 IT2015

Tilaajan sovellukset / Tietojärjestelmät

Ei Avoin: Toimittajalla IPR:t,Tilaajalle laaja lisenssi

Asiakaskohtaiset sovellukset: Valmistajalla IPR:t. Asiakkaalla oikeus käyttää toiminnassaan. Oikeus tehdä tai teettää muutoksia. Ei saa myydä tai muuten luovuttaa sovellusta

Avoin: Toimittajalla IPR:t, Tilaajalle avoimen lähdekoodin lisenssi (toimittaja voi määritellä)

Ketterät: Toimittajalla IPR:t,Olettama Tilaajalle avoimen lähdekoodin lisenssi tai erikseen sovittaessa laaja lisenssi

Ketterät: Toimittajalla IPR:t, asiakkaalla käyttöoikeus toiminnassaan oikeus tehdä tai teettää muutoksia. Ei saa myydä tai muuten luovuttaa sovellusta

ImmateriaalioikeudetKohde JIT 2015 IT2015

Konsultointi Toimittajalla IPR:t, asiakkaalla laaja käyttöoikeus, muokkaus- ja luovutusoikeuksineen.

Toimittajalla IPR:t, asiakkaalla käyttöoikeus toiminnassaan oikeus tehdä tai teettää muutoksia. Ei saa myydä tai muuten luovuttaa sovellusta

Pilvipalvelut Toimittajalla IPR-oikeudet. Asiakkaalla oikeus käyttää palvelua sopimuksen voimassaolon ajan (pl. oikeus yhdistettyyn aineistoon). Oikeus saada asiakkaan aineisto sopimuksen päättyessä.

Toimittajalla IPR-oikeudet. Asiakkaalla oikeus käyttää palvelua sopimuksen voimassaolon ajan. Oikeus saada asiakkaan aineisto sopimuksen päättyessä.

VastuukysymyksetKohde JIT 2015 IT2015Vastuu ohjelmistossa olevasta virheestä (virhevastuu)

Tilaajan sovellus ”kokonaisvastuu” virheestä (pl. takuu): korjaus, kierto, lisätyö tai hinnanalennus, purkuoikeus (pl. tilaajan edellyttämä valmisohjelmisto)

Asiakaskohtainen sovellus (EJT) Velvollisuus korjata hyväksymistestauksessa havaitut virheet, työ veloitettavaa (takuuaikana kustannuksetta)

(virhevastuu) Ketterä kehitys Iteraatioissa havaitut virheet korjataan seuraavassa iteraatiossa, työn veloittavuudesta sovitaan samassa yhteydessä (takuuaikana kustannuksetta)

Ketterä kehitys (EKT) Iteraatioissa havaitut virheet korjataan seuraavassa iteraatiossa, työ veloittavaa (takuuaikana kustannuksetta)

Viivästysvastuu Asiakaskohtainen sovellus: Viivästyssakko 0,5% alkavalta viivästysviikolta viivästyneen toimituksen kohteen hinnasta (max. 7,5%).

Asiakaskohtainen sovellus: Viivästyssakko 0,5% alkavalta viivästysviikolta viivästyneen toimituksen osan hinnasta (max. 7,5%).

VastuukysymyksetKohde JIT 2015 IT2015Viivästysvastuu Ketterä kehitys: Ehdottomat

vaatimukset täyttävä toimituksen kohde viivästyy,viivästyssakko 0,5% alkavalta viivästysviikolta viivästyneen toimituksen kohteen hinnasta (max. 7,5%).

Ketterä kehitys: Peritään jos nimenomaan sovittu viivästyssakko 0,5% alkavalta viivästysviikolta viivästyneen toimituksen osan hinnasta (max. 7,5%).

Vahingonkorvaus-vastuu

100 % toimituksen hinnasta (alv 0%). Palveluiden osalta 12 kk palvelumaksut. Korvataan vain välittömät vahingot (huom. IPR-loukkaus ja salassapito sekä tahallinen/törkeä huolimattomuus)

20 % toimituksen hinnasta (alv 0%). Palveluiden osalta 6 kk palvelumaksut. Korvataan vain välittömät vahingot (huom. IPR-loukkaus ja salassapito sekä tahallinen/törkeä huolimattomuus)

Ketterät toimitukset

Organisaatio ja toimitusmalliKohde JIT 2015 IT2015

Organisaatio Projektiorganisaatio, ei yksilöity rooleja

Nimetään projektiryhmä valitaan agile-malli varataan resurssit

Toimituksen kohde Työlistan mukaiset työt (ehdottomat & vapaaehtoiset vaatimukset)

Työlistan mukaiset työt (ns. toiminnalliset ja tekniset vaatimukset) -

Toimitus-/projektimalli Lopputulosvastuu, ei resurssivuokrausta

Lopputulosvastuu, (voi olla resurssivuokrauskin)

Vaiheistus, testaus ja hyväksymismenettelyKohde JIT 2015 IT2015

Vaiheistus Ketterähkö: Iteraatiot, Toimituksen osa, Toimituksen kohde

Toimitus voi jakautua useaan iteraatioon/julkaisuun

Testaus Kolmivaiheinen: Iteraatiot, osat, koko toimitus

Ellei muuta sovittu, ainoastaan julkaisu testataan

Hyväksyminen Iteraatiot: Valmiin määritelmäToimitus/ sen osa: Vaatimusten ja määritysten mukaisuus

Viimeisen julkaisun jälkeen suoritetaan hyväksymistestaus koko toimitukselle

Pilvipalvelut

Palvelun sisältö ja palvelutasoKohde JIT 2015 IT2015

Palvelun sisältö / kohde Palvelukuvauksessa yksilöity palvelu

Palvelusopimuksessa yksilöity palvelu

Palvelutaso Ellei sovittu sopimuksessa noudatetaan toimittajan kulloinkin voimassa olevia julkaistuja ehtoja

Ellei sovittu sopimuksessa sovelletaan toimittajan vakiopalvelutasoehtoja

Palvelu käyttöönotto, käyttö ja keskeyttäminenKohde JIT 2015 IT2015

Palvelun käyttöönotto

Toimittajan on käynnistettävä ohjelmistopalvelu yhteyspisteessä sovittuna toimituspäivänä tai sovitun ajan kuluessa.

Asiakkaan käytettävissä yhteyspisteessä sovitusti tai kohtuullisen ajan sisällä

Palvelun käyttö Palvelukuvauksen mukaisesti. Oikeus käyttää sopimuksen aikana asiakkaan toiminnassa oikeus käyttää asiakkaan aineistoa ja yhdistettyä aineistoa sopimuksen päättymisen jälkeen

Oikeus käyttää sopimuksen aikana asiakkaan liiketoiminnassa oikeus käyttää asiakkaan aineistoa ja luotua aineistoa sopimuksen päättymisen jälkeen

Palvelu käyttöönotto, käyttö ja keskeyttäminenKohde JIT 2015 IT2015

Palvelun keskeyttäminen

Palvelukuvauksessa yksilöitävä tai voidaan keskeyttää kohtuulliseksi ajaksi arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) kello 18.00 - 8.00 välisenä aikana, lauantaina, sunnuntaina ja yleisenä vapaapäivänä ilmoitus asiakkaalle etukäteen.

Voidaan keskeyttää kohtuulliseksi ajaksi arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) kello 18.00 - 8.00 välisenä aikana, lauantaina, sunnuntaina ja yleisenä vapaapäivänä ilmoitus asiakkaalle etukäteen.

Oikeus keskeyttää ilman ilmoitusta tietoturvauhan, lain, ym. perusteella

Muutokset, varmistukset ja tietoturvaKohde JIT 2015 IT2015

Muutokset palveluun Ennakoidut ja ennakoimattomat muutokset vain palveluun olennaisesti vaikuttavissa asiakkaalla irtisanomisoikeus

Oikeus tehdä muutoksia palveluun vain palveluun olennaisesti vaikuttavissa asiakkaalla irtisanomisoikeus

Varmuuskopiointi Ellei muuta sovittu, toimittaja vastaa kustannuksellaan (1 kert./pv) oltava palautettavissa. Voi veloittaa jos tiedot kadonneet asiakkaasta johtuvasta syystä

Ellei muuta sovittu, toimittaja vastaa kustannuksellaan (1 kert./pv) oltava palautettavissa. Voi veloittaa jos tiedot kadonneet asiakkaasta johtuvasta syystä

Muutokset, varmistukset ja tietoturvaKohde JIT 2015 IT2015

Tietoturva ja tietosuoja

Kumpikin osapuoli vastaa viestintäverkkojensa tietoturvasta (pl. yleinen viestintäverkko). Oikeus ryhtyä toimiin tietoturvaloukkausten poistamiseksi. Toimittaja käsittelee henkilötietoja asiakkaan (rekisterinpitäjä) ohjeiden mukaisesti

Kumpikin osapuoli vastaa viestintäverkkojensa tietoturvasta (pl. yleinen viestintäverkko). Oikeus ryhtyä toimiin tietoturvaloukkausten poistamiseksi. Toimittaja käsittelee henkilötietoja asiakkaan (rekisterinpitäjä) ohjeiden mukaisesti

Palvelun sisältö ja palvelutasoKohde JIT 2015 IT2015

(Henkilö)tieto-jen sijainti

Ei rajoituksia tietojen sijainnille. Konesalien ja hallintapalvelujen sekä tallennettujen tietojen sijainti on ilmoitettava palvelukuvauksessa.

Ei rajoituksia tietojen sijainnille. Henkilötiedot sijaittava EU/ETA:n sisällä

Palvelun päättäminen / sopimuksen irtisanominen

Sopimus päättyy joko määräaikaisen kauden jälkeen tai toimittajan/asiakkaan irtisanomiseen (6kk/3kk)

Sopimus päättyy joko määräaikaisen kauden jälkeen tai toimittajan/asiakkaan irtisanomiseen (6kk/3kk)

Myötävaiku-tusvelvollisuus

Velvollisuus kohtuudella myötävaikuttaa enintään 3 kuukautta sopimuksen päättymisestä.

Velvollisuus kohtuudella myötävaikuttaa 3kk:n ajan asiakkaan aineiston siirtymisessä

Yhteenveto

Yhteenvetoa• IT2015 ja JIT 2015 toimituksissa toimitusmallit, oikeudet ja

vastuut poikkeavat merkittävästi toisistaan Toimittajan vastuu on merkittävästi laajempi JIT 2015 -toimituksissa

• IT2015 -ehtoihin pohjautuva toimitussopimuspaketti ei sovi JIT-toimituksiin suositeltavaa laatia oma sopimuspaketti

• JIT 2015 toimituksissa tarkista / kysy aina sovellettavat erityisehdot tilaajan sovellushankinnoissa (avoin, ei-avoin, ketterä)

Kysymyksiä?