Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy- Michele Polico -

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i SOCIAL MEDIA sono ambienti per:

conversare

condividere

divertirsi

passare il temporestare informati

tenersi in contatto

conoscere persone

cambiare il mondo esprimersi

guadagnareattirare attenzione

Il Web marketing ai tempi dei social media: come sviluppare una Social Web Strategy- Michele Polico -

IL WEB E' UN SOCIAL MEDIAqualsiasi ambiente Web sta diventando social, real time, e personalizzato

siti e servizi online sono sempre più interconnessi, integrandosi e replicandosi

qualsiasi contenuto può venire distribuito indipendentemente dalla sua fonte

tutto può essere condiviso e commentato

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API

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LE PERSONE ATTRAVERSO IL SOCIAL WEB POSSONO CONDIVIDERE E COMMENTARE CONTENUTI E CREARE INFORMAZIONI

QUESTE INFORMAZIONI DIVENGONO CENTRALI QUANDO SONO RACCOLTE DAGLI STESSI MOTORI DI RICERCA

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search become social... ...socials enhance search

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IL SOCIAL WEB PERMETTE ALLE PERSONE DI DIVENTARE MEDIA

media incontrollabili

media imprevedibili

media umani

MEDIA CHE IMPATTANO SULLA PERCEZIONE DELLE AZIENDE

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John AshfieldMosaico Arredamenti

KryptoniteDomino's Pizza

United Airlines

Una Social Web Strategy identifica a partire da obiettivi, budget e limiti di tempo di una azienda, considerando la sua Web Identity attuale e le caratteristiche delle sue nicchie di appartenenza, una serie di azioni da svolgere, di canali da presidiare e di conversazioni da realizzare per raggiungere determinati risultati.

Rispetto alla strategia di comunicazione tradizionale, la Social Web Strategy è più flessibile in quanto può venire modificata in ogni momento a causa di novità nel panorama Web o di eventi non previsti possano avvenire nei confronti dell'azienda.

Ascolto, strategia e azione sono fasi successive ma quasi sovrapposte, e vengono continuamente ridefinite l'una in funzione delle altre.

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OBIETTIVI

RISULTATI(EXIT STRATEGY)

Pianificazione di una Web Strategy

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Obiettivivendita

branding

reputation

awareness

audience

conversioni

posizionamento

branding

crm

fiducia

credibilità

visibilitàshare

viralità

foafotgn

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Ascolto Continuo

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Ascolto Continuo

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Ascolto Continuo

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Web Strategy

obiettivi

insight del monitoring

limiti

mercato e competitors

opportunità e pericoli

budget

tempi

situazione di partenza

tipo di azienda/prodotto

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presenzialista editoriale

conversazionale

strutturale analitica

virale strisciante

La Social Web Strategy perfetta declina diverse strategie per diversi obiettivi e cluster di riferimento

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livello di copertura

convergente o divergente

integrata

Web Strategy

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Web Strategy

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SOCIAL SEO

FRIENDFEED

YOUTUBEVIMEO

WIDGET

CONTENUTI

CONVERSAZIONI

RELAZIONI

FOTO

VIDEO

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Risultativendita?

branding?

reputation?

awareness?

audience?

conversioni?

posizionamento?

branding?

crm?

fiducia?

credibilità?

visibilità?share?

viralità?

foaf?otgn?

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La conversazione continua...

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