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DESCRIPTION
Etat de l'art sur la BI Mobile réalisé pour les matinées de la mobilité à Nantes (Juin 2012)
Citation preview
Mobilité et
Business Intelligence :
l’association gagnante
Jean-Michel Franco Directeur des solutions
Téléphone, : +33 6 67 70 01 32
Twitter : @jmichel_franco
4 Juin 2012
Business & Decision est un groupe international
de consulting et d’intégration de systèmes
CA 2011 : 249 M€ dont 52 % à l’international
2
2 800 collaborateurs 19 pays dans le monde Multi-Specialiste
BI
PM
CRM EIM
E-bus
Expertise unique reconnue internationalement par les analystes indépendants
• Business Intelligence & EPM “BI World-Wide Magic Quadrant”. Gartner
• Customer Relationship Mgt & MDM “CRM European Magic Quadrant”. Gartner
• E-Business “Where To Find Help For Interactive Design Projects In Europe, 2011”. Forrester
L’offre Mobile de Business & Decision : au service de
vos processus de gestion, employés et clients
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Client/ consom- mateur Mobile
E-business
Entreprise Mobile
Réseaux sociaux & intranets
CRM Business
Intelli-gence
Applica-tions
métier (pharma,
ERP…)
Choix des équipements
Gestion de parc et sécurité (Mobile Device Management)
Change Management Préparer
Améliorer
Innover
…
Une expertise dédiée en
étroit partenariat avec les
spécialistes du marché
Quand numérique rime avec « multi-device »
63 Mu
326 Mu
2015
20
11
468 Mu
631 Mu
+ 35%
+ 413%
2015
20
11
WW Smartphones sold (April 2011 Gartner) WW Tablets sold (Sept 2011 Gartner)
= 1 millions d’unités vendues en 2015
= 1 millions d’unités vendues en 2011
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• Transport : Consulter, acheter et utiliser le service à partir du terminal
• Banque : Gérez vos comptes et votre budget en ligne
• Retail : Renseigner sur les produits, vendre, suivre la commande
• News : Prolonger la durée d’écoute avec un nouveau canal en temps réel
• Assurance : Souscrire, prévenir et anticiper risques, gérer les sinistres
• Loisirs : Promouvoir en temps réel en fonctions des disponibilités, orienter le client
Transport Banque Retail News Assurance Loisirs
5
Des applications mobiles dans la vie courante
Sources:
• InformationWeek Analytics 2010 : why IT must sort
out App Mobilization ? Base 535 réponses
• Dresdner Mobile Business Intelligence
Market Study (10/2011 via Yellowfin)
Mobilité en entreprise : Pourquoi maintenant … et
comment?
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4
Video conférence, chat
ERP
Réseaux sociaux
Géo-localisation
Collaboratif
CRM
Business Intelligence
Contacts, agenda…
68% considèrent la BI Mobile comme “critique” ou “très important” (52% en 2010).
6
Mobilité : Avec quels contraintes ?
Source : InformationWeek Analytics 2010 : why IT
must sort out App Mobilization ? Base 535 réponses
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La consumérisation de la BI enfin en marche ?
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Les nouveaux cas d’usage de la BI riment avec
mobilité
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• Même contenu, même utilisateurs, mais de nouveaux devices
L’information pour tous, n’importe où, n’importe
quand
• Un outil d’échange avec ses pairs, sa direction, ses équipes.
Les tableaux de bord du management
• Dans les locaux des clients, dans le magasin, l’entrepôt, l’agence…
L’Information « actionnable », au plus près
du terrain
• Pour les clients et partenaires L’information comme un service à valeur ajoutée
Exemple de cas d’usage vers l’extérieur : la diffusion
d’information financière pour les actionnaires
10
Com’Fi
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Et si la BI devenait votre avantage compétitif (ou celui de
vos concurrents) ?
http://www.youtube.com/watch?v=rK6WLHNYjwM&feature=player_embedded
Que faut-il attendre d’une plate forme BI mobile ?
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Couverture fonctionnelle
Spécialisation sur les
spécificités de la mobilité
Evolutivité vs devices
Evolutivité vs applications
Adapté pour un déploiement en
masse
Tout en un
Couverture fonctionnelle : attentes des utilisateurs
07/06/2012 13
Sources : Howard Dresdner
Mobile Business Intelligence Market Study
• Vues graphiques (54%)
• Tableaux de bord interactif s (56%)
• Alertes (55%)
Les indispensables
• Navigation drag & drop (15%)
• Sélection, filtres (28%)
• Analyse guidée (data discovery) (15%)
• Assemblage de composants (mode auteur) (20%)
Les éléments différentiateurs
Quel terminal pour quels usages ? Grille d’évaluation pour les devices
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Quels acteurs sur le marché ?
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Les méga-fournisseurs
• IBM
• Oracle
• SAP
• (Microsoft ? Sas ?)
Les « agrégateurs»
• RoamBI (Mellmo)
• myBI (Exxova )
• Transpara
• …
Les spécialistes de la BI d’entreprise
• Microstrategy
• Information Builders
• Yellowfin
• Actuate…
Les spécialiste de la découverte de données
• Qlikview
• Tableau
• Tibco/Spotfire
• …
Ce qui différentie les outils BI du marché
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Le back office informationnel
(corporate information hub)
Le front office décisionnel
(reporting factory et self service
d’accés à l’information)
Les applications décisionnelles
(tableaux de bord, applications analytiques)
Un front office décisionnel pour couvrir le « dernier
kilomètre » de la Business Intelligence
La consumérisation de la BI enfin en marche ?
nécessite de nouvelles organisations
Mobilité et
Business Intelligence :
l’association gagnante
Jean-Michel Franco Directeur des solutions
Téléphone, : +33 6 67 70 01 32
Twitter : @jmichel_franco
4 Juin 2012
