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El Miércoles 15 de Enero de 2014 tuve la oportunidad de asistir a la conferencia organizada por Esic Valencia y titulada: Conociendo al Usuario Multipantalla. La charla fue impartida por el profesor Hector Rodríguez Concepción quien nos presentó el mundo multipantalla como una gran oportunidad para empresas y marcas.
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La era de la movilidad: Conociendo al Usuario Multipantalla
Hector Rodríguez Concepción Director Comercial & Marketing, FUTSAL WorldWide. Director en SERCOBE
Valencia, ENERO 15, 2014
“Un dispositivo para cada momento del día”
http://www.youtube.com/watch?v=x7qPAY9JqE4
2006
2007
Smartphones – Punto de partida para actividades online
PEW Internet Research 2012
55% USA – acceso internet vía Smartphone (el 31% - es su dispositivo único)
Según Monday
Note
Smartphones – Origen de las interacciones
80% búsquedas Búsquedas planificadas
Think with Google
Informe 'El nuevo mundo multipantalla: comprendiendo el comportamiento entre plataformas
del consumidor'
9/10 – uso de SPh / Tab / PC / TV simultánea y/o secuencialmente en actividades cotidianas
El Mundo Multipantalla
Google pone énfasis en una idea principal
90% de las personas utilizan varios dispositivos para
alcanzar un objetivo
El Mundo Multipantalla
77% TV – usan otro dispositivo al mismo tiempo.
Consultas ONLINE relacionadas con contenido TV
El Mundo Multipantalla
81% compras realizadas desde smartphones se consideran
espontáneas o impulsivas, sin una gran planificación detrás.
Del 77% : • 49% co-utiliza smartphone;
• 34% co-utiliza portátil. * Importancia de la 2ª pantalla!
Los usuarios multipantallas y la experiencia única que se merecen
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xhvwkJLxyz4
Los usuarios multipantallas ¿Qué tipo de usuario multipantallas eres?
Los usuarios multipantallas ¿Qué tipo de usuario multipantallas eres?
Experiencias multipantallas
El Mundo Multipantalla
Empresas y Marcas…… multipantalla???
Nuevas pautas y hábitos relacionados con el consumo de medios y el uso de
múltiples dispositivos
Enfocada a: Variabilidad de predisposición de compra
del consumidor a lo largo del día
Saber elegir el momento oportuno para hacer acto
de presencia
Aprovechar todos los canales a su disposición para llegar
al público objetivo
Ser capaces de enganchar al consumidor y ofrecerles un incentivo
para llevarlo hasta ella
Adaptarla a las necesidades del cliente en cada momento, a través de los múltiples
canales.
Estrategias de marketing en un mundo multipantalla: comprendiendo al usuario
No se trata de elegir la pantalla adecuada, sino de entender que el mensaje debe
moverse de la misma forma que se mueve el público al que quiere alcanzar
Necesidad de implementar campañas de publicidad que se extiendan a través de
múltiples pantallas, con el fin de permanecer en la mente de la audiencia.
Según encuesta de Nielsen
Presupuestos asignados a las campañas multipantalla puedan aumentar un 20%
este año y un 50% para el 2016.
Estrategias de marketing en un mundo multipantalla
Los anunciantes deben asumir este crecimiento y tener en cuenta al tomar una visión a largo
plazo de sus estrategias de campaña
Social TV
Los dispositivos móviles representan un cambio sociológico en el modo en que los usuarios se
relacionan tanto con el mundo físico como con el digital.
Las empresas que comprendan este concepto
liderarán el mercado
