C O N N E C T I N G T H E D O T S O F C U S T O M E R E X P E R I E N C E I N R E TA I L

P R E S E N TAT I O N B Y: V I N C E N T R O U T H I E R - C H I E F E X E C U T I V E O F F I C E R

J O N AT H A N B E L I S L E - C H I E F D E S I G N O F F I C E R

W E A R E S A G A

T E C H N O L O G Y

U X D E S I G N

S T O R Y-T E L L I N G

T E A M

V I N C E N T R O U T H I E R P R O D U C T I O N

J O N AT H A N B É L I S L E D E S I G N

P H I L I P P E C A N T I N T E C H N O L O G I E

S I M O N S T- H I L A I R E L E A D D E V E L O P M E N T

C H R I S T I A N N O M M AY I N T E G R AT I O N

G A B R I E L D E S C H Ê N E S E L E C T R O N I C D E S I G N

M A R I E - E V E B R U L O T T E A D M I N

W E B E L I E V E

I N H U M A N T O H U M A N I N T E R A C T I O N S , N O H E L M E T.

T H E B E S T E X P E R I E N C E S A R E F R I C T I O N L E S S A N D N AT U R A L . T E C H N O L O G Y S H O U L D B E I N V I S I B L E .

T H E F U T U R E R E S T O N P R O G R A M M A B L E A N D S M A R T E N V I R O N M E N T S .

B A C K G R O U N D

S E C T I O N

0 1

S A G A

THE WORLD IS A THEATREWHERE PEOPLE, PLACES AND OBJECTS ARE CONNECTED

I N V I S I B L EV I S I B L E

A T W O L AY E R S L E N S O N U S E R E X P E R I E N C E

THROUGH SENSORS, WEARABLES, CONNECTED

OBJECTS AND MOBILE.

SEE THE PHYSICAL WORLD

PRESENT CONTENT ON ANY DEVICE, CONTROL THE

ENVIRONMENT AND THE USER EXPERIENCE IN REAL TIME.

MANAGE THE PHYSICAL WORLD

O U R P L AT F O R M

O U R P L AT F O R M

S e e a n d u n d e r s t a n d v i s i t o r s b e h a v i o u r s i n s p a c e .

C o m p a r e e a s i l y d i f f e r e n t e x p e r i e n c e s a n d m e r c h a n d i s i n g s c e n a r i o s .

O p t i m i s e w a y f i n d i n g , s t a f f i n t e r a c t i o n s a n d p l a n o g r a m s .

S E N S E M A K I N G

M E N TA L M O D E L S

P E R S O N A E S

P R I O R I T Y M AT R I X

U S E R J O U R N E Y

D E S I G N

S C E N O G R A P H Y

S T O R Y- B O A R D I N G R A P I D I T E R AT I O N S

P R O T O T Y P E

M V P D E P L O Y M E N T

U S E R VA L I D AT I O N

I N T E R A C T I O N D E S I G N

P R O J E C T M A N A G E M E N T

D E P L O Y

T E A M B U I L D I N G

P R E - P R O D U C T I O N

P R O D U C T I O N

( C O N T E N T, T E C H N O , H A R D W A R E , F I E L D

O P S , + )

P R O C E S S

I O T H E AT R E M A L L S & C I T Y

B y c o n n e c t i n g d a t a f r o m v a r i o u s i n d i v i d u a l s t o r e s t o t h e o n e f r o m g l o b a l v e n u e s a n d p u b l i c p l a c e s , h e l p e v e r y o n e b e t t e r u n d e r s t a n d

t h e i r v i s i t o r s , a n d g e n e r a t e g l o b a l o p p o r t u n i t i e s .

W O R K W I T H U S

S T O R E S

C U R R E N T P R O J E C T S - I N F I N I T E P O T E N T I A L

M A L L S A N D S H O P P I N G S T R E E T S

E V E N T S A N D M U S E U M S

I N N O VAT I O N L A B S A N D E N T E R P R I S E

C I T I E S A N D L E A R N I N G S PA C E S

I M A G E S F U L L S C R E E N

T H A N K Y O U !Q U E S T I O N S ?

J O N AT H A N B E L I S L E j o n a t h a n @ s a g a w o r l d . c a

V I N C E N T R O U T H I E R v i n c e n t @ s a g a w o r l d . c a