Marketing & Communication

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WebSphere PortalVs

SAP Portal

Septiembre 2009

Marco Cimino, Sales & Marketing Manager

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Enfoque del estudio

•Analizar los 2 productos en un contexto de portal horizontal, recopilando las necesidades que normalmente plantea el mercado

•Portal del empleado, intranet, escritorio unificado•Gestión de contenidos, comunicación interna / externa•Integración aplicaciones existente en distintas tecnología web•Desarrollo rápido de nuevas aplicaciones “complementarias” al negocio

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Escenario inicial, inventario servicios

• Servicios de negocio, que incluyen actividades propias del negocio automatizadas mediante aplicaciones, por ejemplo, aplicaciones de comercial, o de industria, entre otras, basadas principalmente en plataforma SAP.

• Servicios de soporte al negocio, que incluyen actividades de soporte al funcionamiento del negocio automatizadas mediante aplicaciones, de terceros,

• Servicios de colaboración, que incluyen (correo, calendario y aplicaciones colaborativas).

• Servicios y/o aplicaciones de gestión, monitorización y análisis, como aplicaciones de cuadros de mando, inteligencia de negocio, y estadísticas entre otros.

• Servicios especializados o verticales, es decir portales especializados como la página web corporativa.

• Otros Servicios ofrecidos por los sistemas de información.

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Necesidades a resolver

• Acceso unificado por parte de todos los empleados de la empresa a una única interfície web con capacidad de personalización

• Disponer de un entorno de publicación de contenidos para facilitar la comunicación entre los empleados y desde la empresa hacia los empleados

• Disponer de una herramienta ágil para diseñar y ejecutar procesos de validación (workflow)

• Disponer de un repositorio de almacenamiento, clasificación y búsqueda de la información

• Disponer de una plataforma capaz de integrar aplicaciones existente y desarrollar aplicaciones nuevas con integración de diferentes sistemas

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Requisitos analizados

• Integración de aplicaciones• Desarrollo de nuevas funciones• Escalabilidad• Gestión Documental• Gestión de Contenido Web• Gestión de Procesos – WORKFLOW• Colaboración• Personalización por Roles y Seguridad• Adaptación a la infraestructura IT existente

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¿Qué es SAP NetWeaver Portal?

• NetWeaver es una plataforma para desarrollar procesos de negocio y aplicaciones Web

• SAP Portal forma parte de la plataforma NetWeaver • NetWeaver está focalizado en el acceso e integración

con las aplicaciones SAP

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¿Qué es WebSphere Portal?

• WebSphere Portal es un middleware para el desarrollo de portales web

• Es un producto horizontal que puede especializarse con la utilizanción de “módulos aceleradores”

• Como middleware, se compone de distintos productos (WebSphere Application Server, Process Server, Web Content Management) y se adapta a la arquitectura existente

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Comparativa técnica

P r od u c t o S AP IBMS erv id ores d e ap lic ac ion essop ortad os

S erv id ores W eb sop ortad os

S op orte d e d isp os iti v os m óv iles

B a lan c eo d e c arg a

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Comparativa técnica

P r od u c t o S AP IBM C on s id e r a c ion e sS erv id ores d e ap lic ac ion essop ortad os

Au n q u e am b as c om p añ ías c on fían en s u p rop io serv id or d e ap lic ac ion es , L a s olu c ión d e IB M h a s id o am p liam en te rec on oc id a a trav és d e p rem ios d e la in d u stria y los in form es d e an a lis tas , m an ten ien d o u n a p os ic ión d e lid erazg o en ap lic ac ión d e la tec n olog ía d e serv id or w eb .

S erv id ores W eb sop ortad os L os d os s op ortan Ap ac h e, Mic ros oft IIS , N etsc ap e y S u n ONE . IB M tam b ién es c om p ati b le c on otros serv id ores w eb , c om o el d e L otu s D om in o E n terp ris e yserv id ores b asad os en Ap ac h e.

S op orte d e d is p os iti v os m óv iles IB M p rop orc ion a u n a solu c ión p rop ia e in teg rad a p ara ex ten d er la fu n c ion a lid ad d e ap lic ac ion es em p res aria les a d isp os iti v os m óv iles .

B a lan c eo d e c arg a IB M p rop orc ion a b a lan c eo d e c arg a en tod as lasc ap as d el p orta l ( h tt p , serv id or d e ap lic ac ion es )

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Comparativa técnica

P rod u c t o S AP IBM C on s id e r a c ion e sS erv id ores d e ap lic ac ion essop ortad os

Au n q u e am b as c om p añ ías c on fían en su p rop io serv id or d e ap lic ac ion es , L a solu c ión d e IB M h a s id o am p liam en te rec on oc id a a trav és d e p rem ios d e la in d u stria y los in form es d e an alis tas , m an ten ien d o u n a p os ic ión d e lid erazg o en ap lic ac ión d e la tec n olog ía d e serv id or w eb .

S erv id ores Web sop ortad os L os d os sop ortan Ap ac h e, Mic rosoft IIS , Netsc ap e y S u n ONE . IB M tam b ién es c om p atib le c on otros serv id ores w eb , c om o el d e L otu s D om in o E n terp rise yserv id ores b asad os en Ap ac h e.

S op orte d e d isp os itiv os m óv iles IB M p rop orc ion a u n a solu c ión p rop ia e in teg rad a p ara ex ten d er la fu n c ion alid ad d e ap lic ac ion es em p resaria les a d isp os itiv os m óv iles .

B alan c eo d e c arg a IB M p rop orc ion a b alan c eo d e c arg a en tod as lasc ap as d el p orta l (h tt p , serv id or d e ap lic ac ion es)

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Comparativa técnica

P rod u c t o S AP IBMS erv id ores d e ap lic ac ion essop ortad os

S erv id ores W eb sop ortad os

S op orte d e d isp os itiv os m óv iles

B alan c eo d e c arg a

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Comparativa técnica

P rod u c t o S AP IBMS erv id ores d e ap lic ac ion essop ortad os

S erv id ores W eb sop ortad os

S op orte d e d isp os itiv os m óv iles

B alan c eo d e c arg a

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Comparativa técnica

P r od u c t o S AP IBMS erv id ores d e ap lic ac ion ess op ortad os

S erv id ores W eb s op ortad os

S op orte d e d is p os iti v os m óv iles

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SAP Portal, puntos fuertes y débiles

• Principales puntos fuertes – Integración con las aplicaciones SAP– También con otros sistemas ERP de terceros – Soporte para web services J2EE y .NET– Propuesta “natural” para clientes SAP– SAP Portal incluido (habitualmente) en la compra de SAP

• Puntos débiles – Soporte limitado de estándares de Portal: JSR286 y WSRP – Servidor de aplicaciones propietario – Capacidades de personalización básicas – Motor de búsquedas limitado – Experiencia real limitada en proyectos de integración más allá de SAP– Licenciamiento complejo (no existe una licencia ilimitada “de facto”)

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WebSphere, puntos fuertes y débiles

• Principales puntos fuertes – Capacidad de integración, mashups, portales virtuales – Personalización y búsqueda sofisticados – Gestión de contenidos end-to-end– Multiplataforma, alta disponibilidad, balanceo, escalabilidad– Soporta workflows BPEL– Base instalada muy amplia– Servidor de aplicaciones estándar de mercado, soporte JSR286 y

WSRP– La licencia incluye todos los productos necesarios (DB2, IHS, WAS..)

• Puntos débiles – Gestor de contenidos mejorable (si comparado con productos

verticales) – “puesta a punto” compleja, sobretodo en entorno high-proof

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Que dicen los analistas

• Desde el 2001 IBM es líder del mercado de portales “horizontales” con una cuota de mercado entre el 22% y 25%

• El estudio de 2008 resalta su habilidad de ejecución, su difusión en el mercado y la complejidad de los proyectos realizados utilizando WebSphere.

• IBM plantea un escenario interesante en el cual las mismas aplicaciones se pueden ejecutar desde el portal y desde cliente rico (Expeditor, Lotus Notes, Eclipse)

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Que dicen los analistas

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Acerca de SAP

WARNING: NetWeaver Portal is a good solution customers running an SAP R/3 environment (as it minimizes the learning curve and software management). However it makes almost no sense in

non-SAP R/3 environments given the mandate for NetWeaver Web Application Server and the huge learning curve to become proficient with it.

WARNING: NetWeaver Portal can consume JSR 168 and WSRP portlets, however SAP iViews portlets are not JSR 168 nor WSRP compliant (i.e. can only run on SAP NetWeaver 7.0 Portal)

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Nuestras conclusiones

• Para cumplir con los requisitos funcionales descritos inicialmente, nos decantamos por una solución orientada a Middleware, más fácil de integrar en las plataformas existentes, con la cual es más fácil integrar las aplicaciones existentes.

• En la mayoría de los casos los clientes SAP tienen la tendencia a pensar que SAP les proporciona más agilidad para su propia funcionalidad (y es cierto) pero olvidan los demás procesos de negocio que comienzan y/o acaban fuera de los límites funcionales de SAP.

• SAP lidera el mercado de las aplicaciones, su foco es SAP.• IBM lidera el mercado del middleware, su foco es la integración multi-

sistema.• IBM es una solución más amplia, difusa y evolucionada que SAP Portal.• El coste de implantación (por usuario) de una solución SAP es más

elevado que el coste de la solución IBM.

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Nuestras conclusiones, costes

• Hipótesis: portal del empleado para 500 usuarios, comunicación interna, contenidos corporativos, implantación de alguna aplicación de autoservicio (who is who, liquidación notas de gastos, solicitud vacaciones, reserva salas, etc..), sin necesidad de alta disponibilidad, instalado en un servidor de 1 procesador dual core.

– SAP, coste total de la implantación por usuario 495€ (aprox, incluye licencias y servicios implantación)

– IBM WebSphere Portal, coste total de implantación 285€ (aprox, incluye licencias y servicios implantación)

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Nuestras conclusiones: IBM

• IBM WebSphere Portal es la solución más adecuada con respeto a SAP Portal para la implantación de portales horizontales, como por ejemplo un escritorio de trabajo integrado para los empleados de una compañía.

– Es un producto más difuso y maduro– Ofrece mayores y mejores funcionalidades con una

visión unificada de herramientas– Utiliza el enfoque middleware para integrar e

integrarse– Requiere un esfuerzo inferior para su implantación– Es más económico y con un modelo de licenciamiento

más cercano a las necesidades del mercado– Existe un licenciamiento Express para PYME

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