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Bootcamp, ARCserve Familiy, licenciamiento, preguntas de sondeo, ¿Cómo vender ARCserve?, Posicionamiento
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CA ARCserve® Family
Luis A. Cruz Morales
Consultor Senior
Bootcamp para Partners
México D.F. 2012
2 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
ARCserve Data Management
3 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
—CA ARCserve D2D es una solución de backup basada en disco
que simplifica la protección y recuperación de los datos de su
negocio en servidores físicos y virtuales, desde
almacenamiento local en disco o remoto en la nube. Brinda
restauración bare metal en hardware diferente e instantáneas
incrementales infinitas, en base a la tecnología I2 technology™
de CA Technologies. De esta forma, proporciona un proceso
rápido de backup y restauración, y demanda menos
almacenamiento. Usa una innovadora interfaz web 2.0 que
permite administrar fácilmente sus acuerdos de niveles de
servicio (SLA) desde cualquier lugar.
ARCserve D2D
4 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
— La tecnología I2 technology™ a nivel de bloque emplea menos espacio de almacenamiento, ejecuta backups más rápidamente, pone una menor carga sobre sus servidores de producción y realiza backups cada 15 minutos, para brindar mayores niveles de protección.
— Protección para servidores físicos y virtuales con una única interfaz de usuario que ahorra tiempo de capacitación y simplifica las operaciones.
— Backup de instantánea única que ofrece cinco tipos de restauración: archivos/carpetas, volúmenes, aplicaciones, correos electrónicos de Microsoft Exchange y restauración bare-metal.
— Restauración Bare-metal que ofrece una forma rapidísima de recuperar un servidor caído en el mismo hardware o en otro.
— New CA ARCserve Central Applications que añade una reserva virtual y y backup de VMware basado en el host, además de generación de reportes y administración más sencillas.
— CA ARCserve® Central Protection Manager y CA ARCserve® Central Reporting son gratis para clientes de CA ARCserve D2D.
ARCserve D2D - Beneficios
5 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
ARCServe Replication
6 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
— CA ARCserve Replication simplifica la copia de sus datos y backups entre servidores, dispositivos de almacenamiento y ubicaciones, incluyendo la nube, para la migración de servidores y la recuperación de desastres. Brinda protección continua de datos para complementar su backupexistente y ayuda a garantizar que sus datos sean recuperados y estén disponibles rápidamente. Tanto si ejecuta servidores físicos o virtuales, usando Windows, Linux o UNIX, y ha almacenado datos en diversos dispositivos, como almacenamiento conectado directamente (DAS), almacenamiento conectado a la red (NAS) y redes de área de almacenamiento (SAN) en sus centros de datos y oficinas remotas, CA ARCserve Replication es una solución que protege todo y ayuda a mejorar su agilidad, flexibilidad, seguridad y control. ¡CA ARCserve Replicationtambién ayuda a simplificar y acelerar la migración del servidor físico a virtual (P2V)!
ARCserve Replication
7 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
—Beneficios para su negocio:
—Minimiza la pérdida y daños en los datos, que afectan a la
precisión de los datos y la productividad de los empleados.
—Mueve datos fuera del sitio y hacia la nube para la
recuperación de desastres.
—Migra desde servidores viejos a nuevos, y desde servidores
físicos a virtuales, de manera rápida y sencilla.
—Automatiza la protección y recuperación de datos para
maximizar la productividad y los recursos de TI.
ARCserve Replication - Beneficios
8 CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
ARCserve HA
ARCserve HA
—CA ARCserve High Availability ayuda a que su negocio funcione con un menor tiempo de inactividad debido pausas imprevistas, y simplifica aún más la protección continua de datos. Brinda alta disponibilidad para sus datos y aplicaciones más importantes, incluyendo Microsoft Exchange, SQL Server, SharePoint e Internet Information Services (IIS), y servidores Oracle y BlackBerry, además del resto de las aplicaciones específicas para empresas. CA ARCserve High Availability protege servidores, aplicaciones y datos de Windows, Linux y UNIX, en entornos de servidores tanto físicos como virtualizados en su centro de datos y en oficinas remotas, y puede ser implementado en el sitio, de forma remota y en la nube. Complementa cualquier solución de backup que utilice hoy en día para brindar una estrategia más integral para disponibilidad de sistemas y protección de datos.
9CA ARCserve Family - Channel Academy Training R16 Copyright ©2011 CA Technologies. All rights reserved.
ARCserve HA
—Beneficios para su negocio:
—Minimiza la inactividad del sistema y la pérdida de datos, que
afectan sus resultados y la productividad de los empleados.
—Automatiza la protección y recuperación de sistemas y datos para
maximizar la productividad y los recursos de TI.
—Aborda los exigentes acuerdos de niveles de servicio y las
expectativas del negocio.
—Lleva sus estrategias de continuidad del negocio y la recuperación
de desastres a un nuevo nivel.
ARCserve Backup
—Con las amplias funcionalidades de administración que
trabajan en conjunto para ayudar a reducir el tiempo
empleado en la administración de sus backups, CA ARCserve
Backup ofrece una funcionalidad optimizada de "clase
corporativa" para apoyar su negocio, sin importar cuán simple
o compleja sea su infraestructura de datos o de IT. CA
ARCserve Backup lo ayuda a prepararse, responder y
recuperarse rápidamente luego de desastres e interrupciones
que, de otra manera, amenazarían la integridad y confiabilidad
de las operaciones de su negocio.
ARCserve Backup
12
—Eliminación de datos duplicados para reducir su
almacenamiento de backup en hasta un 95%.
—Almacenamiento integrado en la nube para retención de
backups, brindando otro lugar para la recuperación de
desastres.
—Visualización de la infraestructura con reportes SRM para
evitar proactivamente los problemas.
—Protección de datos para servidores físicos y virtuales en una
sola herramienta que permite ahorrar dinero.
ARCserve Backup - Beneficios
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¿Cómo vender ARCserve?
Archived files
Big Old File
Big File
Old File
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—¿Utiliza disco o cinta como su soporte de destino de backup
principal?
—¿Usa una solución de eliminación de datos duplicados para su
backup en disco?
—¿Le gustaría poder aprovechar el almacenamiento en la nube?
—¿Cómo se beneficiaría actualmente si dedicara menos tiempo
a administrar los backups?
—¿Le gustaría poder establecer umbrales para recursos críticos
en su entorno de backup?
Preguntas de Sondeo para ARCserve Backup
15
—¿Le gustaría ver su entorno de backup en un único diagrama de red?
—¿Sería útil si pudiera hacer clic en un componente y analizarlo en profundidad para obtener más información?
—¿Tiene servidores Unix o Linux en su entorno?
—¿Le gustaría una forma rápida de hacer backup de sus datos directamente sobre una red SAN y administrarlos desde su servidor principal de soporte de backup?
—¿Cómo administra la recuperación de un usuario borrado de Active Directory?
Preguntas de Sondeo para ARCserve Backup
16
—¿Le gustaría poder restaurar objetos individuales de AD desde un backup?
—¿Cómo protege sus aplicaciones de bases de datos y/o mensajería, incluyendo Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint Server, Oracle, Sybase, Informix, Lotus Notes, etc.?
—¿Puede realizar restauraciones granulares de los componentes de datos?
—¿Utiliza, o tiene previsto utilizar, la tecnología de virtualización de servidores en su entorno? Si es así, ¿cómo afectará a los procesos de backup actuales?
Preguntas de Sondeo para ARCserve Backup
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— ¿Utiliza el disco como soporte de destino de backup principal?
— ¿Está preocupado por los requisitos de espacio de almacenamiento
para los backups en disco?
— ¿Quiere alejarse de la cinta para el backup?
— ¿Cómo se recupera su organización luego de una interrupción o una
pérdida de servicio imprevista?
— ¿Cómo se beneficiaría de dedicar menos tiempo a restaurar los
backups actualmente?
— ¿Cómo protege sus aplicaciones de Microsoft –Microsoft Exchange
Server, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint Server?
Preguntas de Sondeo D2D
18
—¿Cómo suele realizar los backups mientras los usuarios están
conectados?
—¿Cómo reaccionan sus clientes a la caída de rendimiento que
experimentan normalmente cuando hace backup de los
servidores?
—¿Le gustaría reducir, o, incluso, eliminar, sus ventanas de
backup?
—¿Cómo ayudaría la recuperación bare metal en hardware
diferente a su negocio?
Preguntas de Sondeo D2D
19
— ¿Utiliza, o tiene previsto utilizar, la tecnología de virtualización
VMware, Microsoft Hyper-V o Citrix XenServer en su entorno? Si es
así, ¿cómo afectará a los procesos de backup actuales?
— ¿Está migrando servidores físicos a virtuales?
— ¿Le gustaría tener la flexibilidad de migrar fácilmente de servidores
físicos a virtuales, de virtuales a virtuales, o de virtuales a físicos?
— ¿Le gustaría poder proteger todas sus estaciones de trabajo de
escritorio y portátiles con backups frecuentes de bajo impacto?
— ¿Le gustaría poder utilizar la recuperación bare metal en sus equipos
de escritorio y portátiles?
Preguntas de Sondeo D2D
20
—¿Cómo está protegiendo en la actualidad sus aplicaciones y
datos críticos (como Exchange, SQL, SharePoint, Dynamic CRM,
Oracle, Blackberry, IIS y otros)?
—¿Cómo administra en la actualidad las pérdidas o daños
accidentales o maliciosos de los datos?
—¿Cómo afecta la pérdida de datos a las ventas, servicios,
operaciones y productividad de los empleados de la empresa u
organización?
—¿Precisa satisfacer acuerdos de niveles de servicio que no
pueden satisfacerse sólo con backup y restauración?
Preguntas de Sondeo RHA
21
—¿Precisa centralizar los backup para sucursales remotas de
numerosas ubicaciones?
—¿Cómo copia o migra los datos y backups fuera del sitio o entre
ubicaciones para la recuperación de desastres?
—¿Cuál es su estrategia de recuperación de desastres?
—¿Está planificando la migración “física a virtual” de servidores?
—¿Debe proteger en la actualidad tanto servidores físicos y
virtuales como datos? ¿Le gustaría disponer de una única
solución para ambos?
Preguntas de Sondeo RHA
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Licenciamiento
Ejercicios Licenciamiento
Amazon Cloud Storage
Amazon Cloud Storage - Scope
Provide the ability to migrate backup data to cloud storage.
Cloud devices will only be available as a final destination device (staging/migration).
Direct backup to the cloud is not provided for this release.
There will be Archive to cloud support
For r16, we will support Amazon S3
The project is designed to allow future cloud vendors to be added without major changes to
ARCserve. When other vendors are targeted we should be able to create a patch, run the vendor
through a device certification like process and release. (Previous support for Iron Mountain was
removed for now because Iron Mountain would not be ready for our release. We'll possibly revisit this
in the future.)
Amazon Cloud Storage - Support Matrix
—Operating System
All operating systems that support ASBU base product
—Cloud Vendor
Amazon
—New menu options have been added for convenient and
consistent management of cloud devices. The standard
ARCserve Backup user will be very comfortable with this
approach
Amazon Cloud Storage - Creating Cloud Devices
We have 3 new entries, used to manage the Cloud Devices in
ARCserve and they are accessible in the Device Manager screen.
— Adding a Cloud Device requires the user to fill in a simple form with connection
information. This requires the user to have a pre-established account with
Amazon. The details of that account are used for this information
Amazon Cloud Storage - Creating a “Cloud Connection”
Users can manage Cloud Connections in this screen… The Cloud Connection is what allows
ARCserve to access the Cloud Storage.
For each cloud vendor this Add Connection box can be slightly different. Shown is the one for Amazon S3, asking for the info necessary for connecting to
Amazon.
—Adding a Cloud based device is the same procedure that is
used for adding other devices – again, the ARCserve user will
be very comfortable with this process
Amazon Cloud Storage - Create Cloud-based Devices
Cloud folder can be entered manually, or the user can use the browse button to see existing cloud folders under the selected Cloud Connection..
Drop down box will let the user choose the Cloud Connection they want to create the
Cloud device on.
—The user can browse the cloud folders, seeing the cloud
devices that have been created as well as their contents.
— Items can also be deleted from this view as well.
Amazon Cloud Storage - Cloud folder browse…
Cloud folder browse can be used to see the existing folders under a given Cloud Connection. From here you can select an existing folder to mount as a Cloud
Device.
From here, you can also right click on a folder or file and choose Delete. This gives the user a way to manage the ARCserve objects created in the
cloud.
—New icons have been created to aid in the differentiation
between the different types of devices – the new icons come
equipped with Clouds!
Amazon Cloud Storage - Cloud Device and Group icons
There will now be Cloud Device icons and Cloud Group icons to help differentiate these new devices and groups.
These devices will support many of the same operations as an ARCserve File System Device. So you can erase and format from here, but also turn off/on
compression…
—Retention policies can be set on the data in the cloud,
allowing the customer to specify how long to keep
archived data, thereby controlling expenses associated
with cloud storage
Amazon Cloud Storage - Cloud retention policy
Users can set a retention policy for the data they send to the cloud. After the set amount of
time ARCserve will remove the data off the cloud, to free up space and keep costs down.
Questions?
Amazon Cloud Storage
Gracias
Luis A. Cruz MoralesConsultor Senior
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