April 4th – 5th - Moscone Center!By Sergio Terry @sterryc !SmartClick CEO!

This is HUGE!!•  Cantidad de veces que escuché Facebook = +5000 / Google+ = 0!Olvídense de Google+!!•  Pinterest será la red social del año y una de las 3 más importantes en US (al menos) en el

2013!!•  65% del tiempo que pasamos en la tele es compartido en simultáneo con otras pantallas.!

•  De todas las conversaciones sobre marcas!•  77% happen face to face!•  8% happened digitally!

Learned!US Digital-Interactive Industry!Key Facts!!•  La industria es dominada por consultores independientes (1 sola persona) y agencias especializadas de tamaño pequeño (3-5

personas)!

•  3 de los 5 servicios ofrecidos por agencias interactivas están directamente relacionados al trabajo sobre Internet (Diseño y Desarrollo web, Social Media, SEO)!

•  El desarrollo de aplicaciones móviles será el servicio que más se implementará en el 2012 en las grandes agencias interactivas (25% planean ofrecerlo este año)!

•  El Diseño y Desarrollo Web son los servicios más contratados fuera de la agencia (outsourcing) mientras que la Creación de Contenido (blogging, copywright, multimedia, audio) es el servicio con mayor proyección de outsourcing durante los próximos 2 años.!

•  Las agencias trackean el ROI, pero consideran que es lo más complicado del trabajo.!

•  Las agencias que cuentan con equipos y procesos de ventas, que se plantean metas en campañas (numéricas) y reportan el ROI tienen mayores posibilidades de retener clientes, crecer y generar mayor facturación.!

This is our Future!

This is our Future!

P.O.E.M.!El ecosistema digital de las marcas fue explicado extensamente y se presentaron casos interesantes sobre el impacto en los resultados de campaña cuando el mix se hacía correctamente!

Paid Media!Definition!•  Display Ads!•  TV/Video Ads!•  Paid search!!Benefits!•  Inmediate returns!•  Easily measurable!•  Easy reach buy!•  Well understood!!Challenges!•  Low response rates!•  Not cool!

Owned Media!Definition!•  Website!•  Social Media account!•  Online embeddable assets!

Benefits!•  Cost efficent!•  Controlled!

Challenges!•  Need to build consumer trust!•  Hard to build reach!

Earned Media!Definition!•  Blog/Boards!•  Social networks!•  Consumer rating!•  Organic search!

Benefits!•  Straight from consumers!•  Lives forever!

Challenges!•  No control over what is shared!•  Hard to quantify impact!•  Hard to know

representativeness!

This is our Future!

SoLoMo!Social + Local + Mobile!!Según Neil Postman en Entertaining ourselves to Death las !novedades auspiciadas (y contextuales) !se han convertido en la manera más exitosa de convertir algo en relevante y share-worthy!!¿Qué es?!La integración de la colaboración social basada en tecnologia movil y GPS que ayuda al consumidor a tomar decisiones frente a estímulos repentino. !!Gran introducción en mercados como US donde el uso de moviles es tan extendido!

Zuckʼs LAW!Y= C *2 < X--- Dónde X es el tiempo, Y es lo que estarás compartiendo y C una constante !En humano: Cada año los usuarios de internet compartirán dos veces más información cada año.

This is our Future!!!SoLoMo!Social + Local + Mobile!!!Datos interesantes:!•  Ventas de smartphones y tablets

sobrepasaron las de desktops y laptops esta navidad !

•  Las búsquedas móviles en US crecieron 4 veces el año pasado!

•  Google forecasts $2.3 BN 2011 mobile revenues; 1 in 3 mobile searches are local!

•  Conversiones como locos: Despues de la busqueda de un negocio local, 61% de los usuarios llamaron y un 59% visitaron!

•  74% de los consumidores compraron como resultado de usar su smartphone mientras compraban!

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This is our Future!!SoLoMo!Social + Local + Mobile!!Actividades y Comportamiento!Descubrir > Comprar !El 89% de personas usan su smartphone en tiendas de retail!!Descubrir:!•  Buscan productos online (web y/o apps) 42%!•  Comparan precios online mientras están en la tienda 38%!•  Leen reviews online sobre productos que están considerando 32%!•  Buscan cupones online 25% (implementados en QRʼs)!!Comprar:!•  Compran a través del movil 23%!•  Escanean codigos para comparaciones en la misma categoría o productos relacionados 22%!•  Usan GPS para encontrar un lugar cercano 20%!•  Usan eBay para participar de una subasta online cercana 14%!•  Comprar tickets para cine, teatro, conciertos, eventos 10%!•  Usan el smartphone para pagar 10% (tecnología que apareció en el segundo semestre del 2011, adoptación inmediata)!

El gran reto: Garantizar la privacidad!Mas del 55% de los consumidores entre 13 y 55 años sienten preocupación frente a la privacidad de estrategias/herramientas basadas en SoLoMo!!

This is Next!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!Añade capas a lo que fue!!En este caso el Museo de Londres lanzó una aplicación que permitía conocer a través de realidad aumentada como lucían las calles de la ciudad en la antigüedad.!!La Realidad aumentada añade a tu historia lo que fue.!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!!Añade capas a lo que fue!!En este caso National Geographic haciendo uso de la realidad aumentada identificaba un código y añadía a dinosaurios en 3d alrededor de los que estaban en la plaza y lo mostraba en una pantalla gigante.!!La Realidad aumentada añade a tu historia lo que fue.!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!!Añade capas a lo que podría ser!!Converse The Sampler!En este caso los usuarios a través de la instalación de una APP en su iphone podían probarse los diferentes modelos de converse disponibles en la tienda.!!La realidad aumentada añadiendo a la historia lo que podría ser, generando estímulos.!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!Añade capas a lo que podría ser!!TOBI Vestidor virtual!En este caso las usuarias podían probarse los diferentes modelos de la colección, tomarse fotos, etc.!!La realidad aumentada añadiendo a la historia lo que podría ser, generando estímulos.!!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!Añade capas a lo que debería ser!!AURASMA!Una tecnología que reconoce imágenes, escenas, avisos y hace que estos cobren vida usando clips, animaciones, etc, y agregando interacción.!Por ejemplo un aviso de moda en un catálogo podía ser “clickeable” para darle “like” a un producto a través de la APP.!!Realidad aumentada añadiendo a la historia lo que debería ser.!

This is next!Augmented Reality / Storytelling+!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!HTML 5!

This is next!

This is next!

This is next!

This is next!

This is next!

This is next!

This is next!

This is next: bottlenose.com!

This is next: Cowbird.com !

Cowbird is a small community of storytellers, focused on a deeper, longer-lasting, more personal kind of storytelling than youʼre likely to find anywhere else on the Web.!

This is next!

Twitter Recomendados!

Recomendados!Twitter!•  John Maeda / President, Rhode Island School of Design, RISD, College, Museum, USA, 1877, Laws of Simplicity, MIT, Design, Art,

Business, Technology, Life / @johnmaeda!

•  Guy Kawasaki / Former chief evangelist of Apple. Co-founder of Alltop / @GuyKawasaki!

•  Adam Kmiec / Walgreens / @adamkmiec!

•  Stephen Malbon / The Malbon Group / @esmalbon!

•  Rebecca Lieb / Altimeter Group / @lieblink!

•  Terence Kawaja / Terence Kawaja is Founder and CEO of LUMA Partners, a strategic advisory firm focused at the intersection of media and technology / @tkawaja!

•  Kevin Doohan / Digital Leader Red Bull / @kdoohan / http://www.doohan.com/!

•  Tom Giovagnoli / Anthem Worldwide / @anthemww!

•  Molly Wood / Video host at CNET, tech expert, blogger at http://news.com/molly-rants / @mollywood!

•  Tom Bedecarre AKQA / CEO of AKQA, the leading global digital marketing and technology services firm / @tombed!

•  Sergio Terry / CEO of SmartClick / @sterryc!

Para más información contáctanos!ask@smartclickla.com!

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