Applications : il n’y a pas que le mobile !

Valorisation du Hardware par le Software

Maîtriser la distribution des contenus des éditeurs pour en tirer des revenus

« L’application » est en interdépendance avec « la plateforme »

Facebook

Applications embarquées Box FAIConsoles

Orkut

Un exemple : Paf le chien

2 millions de MAU

15 millions de joueurs

1 million de parties par jour

App gratuite : freemium

- Choix du contenu

Web vs. Apps, quelles différences ?

Monde web Monde applicatif

- Choix de la techno- Disponibilité « universelle » et multi-devices

= Pas mal de libertés = Surtout des contraintes !

= Quelques contraintes

- Google et les éditeurs de navigateurs

- Standards et bonnes pratiques

- Législation

- Dizaines de guidelines à respecter pour le contenu- Techno imposées

=> Plus d’incertitudes

=> Plus d’instantanéité

- Limitations d’accessibilité et de visibilité

=> Contrôle a posteriori par le « réseau »

=> Contrôle a priori par la « plateforme »

Mais qu’est-ce que ça change du point de vue de l’analyste ?

Six observations ouvertes à la discussion

La disparition des URL1Ou la nécessité de se concentrer sur l’essentiel

Il n’est pas nécessaire de tagguer tous les écrans d’une appli comme des « pages vues »

On peut en revanche reconstruire des URL pour passer certaines infos à son outil d’analytics

Les sources de trafic2Et les facéties des différentes plateformes…

Chaque plateforme a ses spécificités et l’analyste n’a pas d’autre choix que de s’y plier

Facebook = plutôt bien

Google Play = pas totalement ingrat

Apple = Advertising identifier et/ou beaucoup de prises de tête en perspectives

« L’installation » de l’app3L’acte décisif par lequel tout commence…

Le modèle « Vente-privée »Au moment de l’installation, la moitié du chemin est déjà fait, mais c’est aussi là que tout commence

La « première touche » est souvent prépondérante

dans les modèles d’attribution

(particulièrement pour les jeux de type freemium)

La primauté de la notion d’user4Et l’importance de la mesure « user centric »

Optimiser

Mesurer

Combien d’utilisateurs ayant téléchargé l’appreviennent au bout de X jours ?Est-ce que la qualité de mon recrutement est constante ?

Analyser son trafic par cohortepermet d’être plus attentif sur la capacité réelle d’une application à fidéliser ses utilisateurs

La tyrannie du « ranking »5Remonter les variables d’environnement dans son outil d’analytics

Aide à la prise de décision pour le trafic management

A chaque plateforme son langage, ses règles…

Les contraintes techniques6Ou les ultimes joies du tracking des applications

Bien comprendre les spécificités de chacune pour prémâcher le travail du développeur Ex : remonté du prix des achats inapp / conversion de devises / etc…

Savoir recetter correctement son application

Ce n’est pas parce que des infos remontent dans l’outil qu’elles sont fiables

Utiliser un TMS peut vous simplifier la vie

Surtout sur iOS où la phase de soumissions est particulièrement laborieuse

Tracker les nombreuses interactions avec parcimonie

Ce qu’on peut retenir

Bien connaître les spécificités de chaque plateforme

L’analyse par cohorte est une bonne manière de suivre l’état de santé de son app au quotidien

Prendre en compte les variables d’environnement (notes, ranking, etc)

Jean-Baptiste Gabellieri

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