Advanced Info Service (AIS)

สาเหตุ�ที่�เลื�อก AIS

• เทคโนโลยี�ด้านการสื่��อสื่ารถื�อเป็�นป็�จจ�ยีท�� 5 ท��ต้องเก��ยีวข้องก�บก�จกรรมในการด้!ารงชี�ว�ต้

• AIS เป็�นผู้$น!าในธุ&รก�จด้านการสื่��อสื่ารโทรคมนาคมแบบไรสื่ายีท��ม��นคงและครอบคล&มถื*งรอยีละ 97 ข้องพื้�,นท��ท��วป็ระเทศ

• เป็�นผู้$น!าในด้านสื่.วนแบ.งการต้ลาด้ และม�ผู้ลก!าไรท��เต้�บโต้อยี.างต้.อเน��องท&กๆป็0

สาเหตุ�ที่�เลื�อก AIS (ตุ�อ)

• ม&.งม��น สื่รรหาบร�การใหม.ๆ ท��ม�ความพื้�เศษและแต้กต้.าง ซึ่*�งสื่อด้คลองการใชีป็ระโยีชีน4 ในการด้!าเน�นชี�ว�ต้ป็ระจ!าว�นข้องผู้$ใชีบร�การ

• ม�ภาพื้ล�กษณ์4การเป็�นองค4กรท��ด้!าเน�นการเพื้��อต้อบแทนสื่�งคมข้องเราอยี.างต้.อเน��องและสื่ม!�าเสื่มอ

• ม�การบร�หารก�จการเพื้��อต้อบแทนผู้$ถื�อห&น Shareholder return โด้ยีบร�ษ�ทม�นโยีบายีจ.ายีเง�นป็�นผู้ลไม.ต้!�ากว.ารอยีละ 100 ข้องก!าไรสื่&ทธุ� ต้ามงบการเง�นรวมโด้ยีในป็0ท��ผู้.านมา บร�ษ�ทสื่ามารถืจ.ายีเง�นป็�นผู้ลมากกว.ารอยีละ 100 ข้องก!าไรสื่&ทธุ�ต้ามนโยีบายีท��ต้�,งไว

ความเป็�นมาของบริ�ษั�ที่ ภาพื้รวมการป็ระกอบธุ&รก�จ ข้องบร�ษ�ท และบร�ษ�ทในเคร�อ

• บร�ษ�ท แอด้วานซึ่4 อ�นโฟร4 เซึ่อร4ว�สื่ จ!าก�ด้ (มหาชีน) หร�อ AIS เป็�นผู้$น!าในธุ&รก�จด้านการสื่��อสื่ารโทรคมนาคมแบบไรสื่ายีด้วยี

ป็ระสื่บการณ์4 การด้!าเน�นนานกว.า 20 ป็0 และใหบร�การ ครอบคล&มถื*งกว.ารอยีละ 97 ข้องพื้�,นท��ในป็0 2553 บร�ษ�ทม�สื่.วน

แบ.งทางการต้ลาด้ป็ระมาณ์รอยีละ 54 ม�จ!านวนผู้$ใชีบร�การรวม กว.า 31.2 ลานเลข้หมายี หร�อรอยีละ 45 ข้องจ!านวนผู้$ใชีบร�การ

ในป็ระเทศไทยี

ธุ�ริก�จหลื�กของบริ�ษั�ที่• AIS และ บร�ษ�ทในเคร�อใหบร�การโทรศ�พื้ท4

เคล��อนท��บนคล��นความถื��ยี.าน 900 เมกะเฮร�ต้ซึ่4 และ 1800 เมกะเฮ�รต้ร4ด้วยีเทคโนโลยี� GSM

• ความต้องการใชีงานคอนเทนต้4 แอพื้พื้ล�เคชี��น และอ�นเต้อร4เนต้ ท��เพื้��มข้*,นอยี.างต้.อเน��องจะเป็�นรายีได้ท��สื่!าค�ญก�บธุ&รก�จสื่��อสื่าร

ธุ�ริก�จหลื�กของบริ�ษั�ที่• การครองใจและการสื่.งมอบ

ป็ระสื่บการณ์4การใชีงานท��ด้�ใหก�บล$กคาเป็�นแนวทางท��บร�ษ�ท ยี*ด้ม��นในการใหบร�การต้ลอด้มา

• การใชีงานสื่มาร4ทโฟนและแอร4การ4ด้ม�แนวโนมเพื้��มข้*,นอยี.างต้.อเน��อง

ว�ส�ยที่�ศน

• AIS เป็�นผู้$น!าสื่รางสื่รรค4ร$ป็แบบต้ลาด้ การสื่��อสื่ารโทรคมนาคมในป็ระเทศไทยีด้วยีการเข้าถื*งนว�ฒกรรมใหม.ๆ ด้าร สื่.งมอบป็ระสื่บการณ์4ด้�ๆ ใหกล�บล$กคา ค&ณ์ภาพื้ข้องเคร�อข้.ายี และว�ฒนธุรรมการท!างาน

พั�นธุก�จ หริ�อ ภาริก�จ• AIS ม&.งม��นท��จะสื่รรหาบร�การท��ด้�และ

นว�ต้กรรมใหม.ๆ อ�นเป็�นป็ระโยีชีน4ต้.อการด้!าเน�นชี�ว�ต้ป็ระจ!าว�นข้องผู้$ใชีบร�การ

• AIS ม&.งม��นใสื่.ใจในบร�การ เพื้��อมอบป็ระสื่บการณ์4ด้านการสื่��อสื่ารท��ด้�ใหแก.ผู้$ใชีบร�การรวมท�,งพื้�ฒนาค&ณ์ภาพื้เคร�อค.ายีอยี.างต้.อเน��อง

พั�นธุก�จ หริ�อ ภาริก�จ

• AIS ม&.งม��นท��จะสื่.งเสื่ร�มและพื้�ฒนาศ�กยีภาพื้ข้องบ&คลากรและร.วมก�นสื่รางว�ฒนธุรรมในการท!างานท��ก.อใหเก�ด้ป็ระสื่�ทธุ�ภาพื้สื่$งสื่&ด้แก.องค4กร

• AIS ใสื่.ใจด้$แลผู้$ถื�อห&น และผู้$ม�สื่.วนได้สื่.วนเสื่�ยีข้องบร�ษ�ทใหได้ร�บผู้ลต้อบแทนและผู้ลป็ระโยีชีน4อยี.างค&มค.า ต้ลอด้จนการใสื่.ใจด้$แลสื่�งคม เพื้��อชี.วยีเหล�อและพื้�ฒนาความเป็�นอยี$.ข้องคนไทยีใหด้�ยี��งข้*,น

ลื�กษัณะการิดำ'าเน�นธุ�ริก�จกลยี&ทธุ4ในการด้!าเน�นธุ&รก�จ

• ม&.งม��นสื่รรหา บร�การใหม.ๆ ท��ม�ความพื้�เศษและแต้กต้.างซึ่*�งสื่อด้คลองการใชีป็ระโยีชีน4ในการด้!าเน�นชี�ว�ต้ป็ระจ!าว�นข้องผู้$ใชีบร�การ

• ม�เป็;าหมายีท��จะร�กษาความเป็�นผู้$น!าในด้านสื่.วนแบ.งรายีได้และม�ผู้ลก!าไรท��เต้�บโต้อยี.างต้.อเน��องในท&กๆป็0

ลื�กษัณะการิดำ'าเน�นธุ�ริก�จ ( ตุ�อ )

• ม&.งม��นในการเพื้��มค&ณ์ค.าองค4กรและบ&คลากร เพื้��อใหผู้$ถื�อห&น น�กลงท&น ผู้$ใชีบร�การ ต้ลอด้จนผู้$ท��เก��ยีวข้องท&ฝ่=ายีได้ม$ลค.าท��สื่$งข้*,น

• ม&.งม��นในการด้!าเน�นก�จกรรมเพื้��อต้อบแทนสื่�งคมอยี.างสื่ม!�าเสื่มอต้.อเน��องต้ลอด้ไป็

• การบร�หารเง�นท&น AIS ม�เป็;าหมายีท��จะบร�การโครงสื่รางเง�นท&นใหม�ความแข้>งแกร.งในระด้�บท��เหน�อว.า บร�ษ�ทอ��นในอ&ต้สื่หกรรมเด้�ยีวก�น และจะพื้ยีายีามคงสื่ถืานะอ�นด้�บเครด้�ต้ในระด้�บท��สื่ามารถืลงท&นได้

ลื�กษัณะการิดำ'าเน�นธุ�ริก�จ ( ตุ�อ )

• ผู้ลต้อบแทนแก.ผู้$ถื�อห&น(shareholders return) บร�ษ�ทม�นโยีบายี

จ.ายีเง�นป็�นผู้ลไม.ต้!�ากว.ารอยีละ 100 ข้อง ก!าไรสื่&ทธุ� ต้ามงบการเง�นรวม

• การบร�หารสื่ภาพื้คล.องสื่.วนเก�น( liguidity susplus)

ผลื�ตุภ�ณฑ์ แลืะบริ�การิของ AIS

ผลื�ตุภ�ณฑ์ แลืะบริ�การิของ AIS

ผลืป็ริะกอบการิที่�แลืะบที่ว�เคริาะห • การใชีงานอ�นเต้อร4เนต้เคล��อนท��ได้เต้�บโต้อยี.างต้.อเน��องผู้นวกก�บการท��ผู้$บร�โภคใชีงานสื่มาร4ทโฟนมากข้*,นเป็�นป็�จจ�ยีท��สื่!าค�ญท��พื้ล�กด้�นใหรายีได้บร�การข้อม$ลเพื้��มข้*,นถื*ง

รอยีละ 34

• จากกระแสื่น�ยีมสื่�งคมออนไลน4 AIS น!าเสื่นออ&ป็กรณ์4 สื่มาร4ทโฟนร$ป็แบบต้.างๆ ท��ม�ราคาถื$กลงและม�ล$กเล.น

การใชีงานมากข้*,น พื้รอมแพื้?กเกต้ บร�การข้อม$ล เพื้��อใหผู้$บร�โภคม�การใชีงานได้มากข้*,น

ผลืป็ริะกอบการิแลืะบที่ว�เคริาะห

• การใชีบร�การเสื่�ยีงในป็ระเทศ และรายีได้ จากการ บร�การเก��ยีวก�บต้.างป็ระเทศได้ป็ร�บต้�วด้�ข้*,น อ�นเป็�นผู้ล

จากการฟ@, นต้�วทางเศรษฐก�จอยี.างแข้>งแกร.งต้ลอด้ป็02553 โด้ยีรายีได้จาการใชีบร�การเสื่�ยีงในป็ระเทศเพื้��ม

ข้*,นรอยีละ 3.5 เม��อเท�ยีบก�บป็0 2552 ในข้ณ์ะท��รายีได้จา การบร�การข้ามแด้นอ�ต้โนม�ต้� และโทรออกต้.างป็ระเทศ

ฟ@, นต้�วเชี.นก�น จาการจ!านวนน�กท.องเท��ยีวต้.างชีาต้�ท��เพื้��มข้*,น

ผลืป็ริะกอบการิแลืะบที่ว�เคริาะห

การแข้.งข้�นท��ไม.ร&นแรงและการบร�หารจ�ด้การท��ม�ป็ระสื่�ทธุ�ภาพื้

• AIS ม�การป็ร�บป็ร&งป็ระสื่�ทธุ�ภาพื้การด้!าเน�นงาน มาต้�,งแต้.ป็0 2551 เห>นได้จากระด้�บ EBITDA

Margin ท��เพื้��มสื่$งข้*,นต้ลอด้ระยีะเวลา 3 ป็0ท��ผู้.าน มา ในป็0 2553 น�, ค.าใชีจ.ายีในการด้!าเน�นธุ&รก�จลด้

ลงรอยีละ 4.9 เม��อเท�ยีบก�บป็0 2552

ผลืป็ริะกอบการิแลืะบที่ว�เคริาะห

• จากการลด้ลงข้องค.าใชีจ.ายีทางการต้ลาด้ค.าใชีจ.ายี เก��ยีวก�บโครงข้.ายี เง�นลงท&นในป็0 2553 อยี$.ท��ระด้�บ

5,200 ลานบาทซึ่*�งเป็�นระด้�บท��ต้!�าเน��องจากเต้ร�ยีมเง�น เพื้��อใชีป็ระม$ลใบอน&ญาต้ใชีคล��น 2.1 GHz ท��คาด้ว.าจะ

เก�ด้ข้*,นในป็0 2554• AIS ม�กระแสื่เง�นสื่ด้จาการด้!าเน�นการท��ระด้�บ 53,000

ลานบาท เมข้*,นรอยีละ 12.4 เม��อเท�ยีบก�บป็0 2552 cและ กระแสื่เง�นสื่ด้เพื้��มข้*,นมาท.ระด้�บ 46,800 ลานบาท หร�อ

เต้�บโต้ข้*,นรอยีละ 30 จากป็0 2552

ผลืป็ริะกอบการิแลืะบที่ว�เคริาะห

“เสื่ร�มความแข้>งแกร.งข้องแนวทาง ECO System” ต้.อเน��องในป็02554

ด้วยีว�สื่�ยีท�ศน4ข้องแนวทาง ECO System AIS จะเนนการท!า ต้ลาด้การใหบร�การข้อม$ลมากข้*,นในป็0 2554 โด้ยีใชีกลยี&ทธุ4

Quality DNA สื่รางค&ณ์ภาพื้ในท&กม�ต้�บร�การด้�งน�,• น!าเสื่นออ&ป็กรณ์4การใชีงานข้อม$ลใหก�บล$กคาท&กกล&.ม• ม�การป็ร�บป็ร&งเคร�อค.ายีบนคล��น 900 MHz ใหรองร�บความ

ต้องการใชีงานด้านอ�นเต้อร4เนต้เคล��อนท�� เพื้��มข้*,นอยี.างต้.อ เน��องโด้ยีจะม�การเป็Bด้ใหบร�การเทคโนโลยี� 3G-HSPA บนคล��น

900 MHz ในหลายีจ�งหว�ด้ด้วยีเม>ด้เง�นลงท&น 2,500 ลานบาท

ผลืป็ริะกอบการิ (ตุ�อ)

• ผู้ลต้อบแทนสื่$งสื่&ด้ใหก�บผู้$ถื�อห&นด้วยีการป็ร�บนโยีบายีการจ.ายี

เง�นป็�นผู้ล รอยีละ 100 จากก!าไรสื่&ทธุ�

โคริงสริ,างการิบริ�หาริงาน

ริางว�ลืตุ�างๆที่�ไดำ,ริ�บในป็0 2553• รางว�ลบร�ษ�ทยีอด้เยี��ยีมป็ระจ!าป็0 2553 จาก

น�ต้ยีสื่ารการเง�นและการธุนาคาร

• รางว�ลอ�นด้�บ 9 ข้องบร�ษ�ทไทยีท��ร�กษาภาพื้ ล�กษณ์4ทางธุ&รก�จท.ามกลางสื่ภาวะท��ท!างาน จาก

น�ต้ยีกสื่ารวอลล4สื่ต้ร�ทเจอร4น�ล• รางว�ลผู้$ใหบร�การโทรศ�พื้ท4เคล��นท��ยีอด้น�ยีม

อ�นด้�บ 1 จากน�ต้ยีสื่ารแบรนด้4เอจ

ริางว�ลืตุ�างๆที่�ไดำ,ริ�บในป็0 2553 ( ตุ�อ)• รางว�ลผู้$บร�หารยีอด้เยี��ยีมจากสื่มาคมน�กว�เคราะห4

หล�กทร�พื้ยี4• รางว�ลผู้$บร�หารด้านการเง�นยีอด้เยี��ยีม จากสื่มาคม

น�กว�เคราะห4หล�กทร�พื้ยี4• รางว�ลน�กลงท&นสื่�มพื้�นธุ4ยีอด้เยี��ยีม จากสื่มาคมน�ก

ว�เคราะห4หล�กทร�พื้ยี4• ป็ระกาศน�ยีบ�ต้รแสื่ด้งถื*งความม&.งม��นในการพื้�ฒนา

ค&ณ์ภาพื้ชี�ว�ต้ข้องคนต้าบอด้และผู้$ด้อยีโอกาศจากคณ์ะกรรมการก�จการโทรคมนาคมแห.งชีาต้�

• ใบป็ระกาศเชี�ด้ชี$เก�ยีรต้�ค&ณ์ ผู้$ท!าค&ณ์ป็ระโยีชีน4ด้�เด้.น ป็ระเภทสื่��อท��น!าเสื่นอก�จกรรมท��เป็�นป็ระโยีชีน4ต้.อ ผู้$

“อยี$.ในภาวะยีากล!าบากจากรายีการ สื่านร�กคนเก.ง” ห�วใจแกร.ง จากกระทรวงการพื้�ฒนาสื่�งคมและคง

วามม��นคงข้องมน&ษยี4

ริางว�ลืตุ�างๆที่�ไดำ,ริ�บในป็0 2552

• โด้ยีน�ต้ยีสื่าร Forbes เป็�นบร�ษ�ทชีนชี�,น น!าในป็ระเทศไทยี และเป็�นผู้$ใหบร�การ

โทรศ�พื้ท4เคล��อนท��เพื้�ยีงรายีเด้�ยีวท��ต้�ด้อ�นด้�บคร�,งน�,

• โด้ยี Super Brand รางว�ลสื่&ด้ยีอด้ แบรนด้4ป็ระจ!าป็0 2551-2552

โด้ยีน�ต้ยีสื่าร Finance Asia• บร�ษ�ทด้�เด้.นอ�นด้�บ 1 ข้องไทยีด้านการบร�หาร

จ�ด้การ• บร�ษ�ทด้�เด้.นอ�นด้�บ 1 ด้านความสื่�มพื้� นธุ4ก�บ

น�กลงท&น• บร�ษ�ทด้�เด้.นอ�นด้�บ 1 ด้านนโยีบายีท��ยี*ด้ม��นต้.อ

น�กลงท&น• บร�ษ�ทด้�เด้.นอ�นด้�บ 2 ด้านความร�บผู้�ด้ชีอบต้.อ

สื่�งคม• บร�ษ�ทด้�เด้.นอ�นด้�บ 5 ด้านการยี*ด้ม��นในหล�ก

ธุรรมาภ�บาลด้�เด้.น

ริางว�ลืตุ�างๆ (ตุ�อ)

• โดำยน�ตุยสาริ Wall Sreet Journal Asia ริางว�ลืที่� 1 ป็ริะเภที่“ ” นว�ตุกริริม ส'าหริ�บบริ�ษั�ที่ของคน

ไที่ย จากการิจ�ดำอ�นดำ�บ 200 บริ�ษั�ที่ดำ�เดำ�นของเอเชี�ย

SWOT

ว�เคริาะห SWOT

• AIS เป็�นผู้$น!าในสื่.วนข้องธุ&รก�จโทรคมนาคมไรสื่ายี สื่ามารถืร�กษาความเป็�นผู้$น!า

รวมไป็ถื*งการเป็�นผู้$ก!าหนด้ท�ศทางข้องต้ลาด้• AIS ม�ภาพื้ล�กษณ์4ข้องความเป็�นโทรศ�พื้ท4เคล��อนท��ระบบ

ด้�จ�ต้อลท��ม�สื่�ญญาณ์คมชี�ด้และความแรงข้องสื่�ญญาณ์ฃ• AIS ม�การบร�หารจ�ด้การด้$แลล$กคาท��ม�ป็ระสื่�ทธุ�ภาพื้ โด้ยีเป็�นผู้$ร�เร��ม

ด้!าเน�นก�จกรรมเพื้��อสื่รางความภ�กด้�ข้องล$กคาผู้.านแนวค�ด้การ บร�หารล$กคาสื่�มพื้�นธุ4 หร�อ CRM (Customer Relationship

Management) โด้ยีใหความสื่!าค�ญก�บการท!างานด้าน CRM อยี.าง จร�งจ�งและต้.อเน��อง สื่.งผู้ลใหในป็0ท��ผู้.านมาจากผู้ลการว�จ�ยีท��สื่!ารวจ

โด้ยี GALLUP Consulting พื้บว.า ค.าเฉล��ยีความภ�กด้�ต้.อ Brand และ การครองใจล$กคาข้องเอไอเอสื่ (Customer Loyalty Index) สื่$งถื*ง

84%

Strength

ว�เคราะห4 SWOT

• AIS สื่ามารถืลด้จ!านวนล$กคาไหลออกจากระบบ (Churn Reduction) ได้กว.า 65% เพื้ราะ AIS ม�การออกแบบโป็รโมชี��

นท��ม&.งเนนการลงล*กถื*งระด้�บ Micro Segment ท��ถื$กแยีก ออกเป็�นหลากหลายีกล&.ม รวมถื*งการใหค!าป็ร*กษาและ

แนะน!าโป็รโมชี��นในล�กษณ์ะข้อง Proactive เพื้��อใหล$กคาท��อยี$.ในระบบได้ใชีงานอยี.างค&มค.าและพื้�เศษสื่$งสื่&ด้

• AIS ใหความสื่!าค�ญในด้านข้องการพื้�ฒนาองค4กรภายีใน โด้ยีในแต้.ละป็0 AIS จะใชีงบป็ระมาณ์ถื*ง 200 - 300 ลานบาท

สื่!าหร�บก�จกรรมการฝ่Eกอบรมข้องพื้น�กงานภายีใน

Strength

ว�เคราะห4 SWOT

• AIS . ใชีระบบ Non-Bureaucracy ในการป็ร�บองค4กรให กระชี�บแบบ Matrix เพื้��อความคล.องต้�ว

• AIS เนนการท!างานร.วมก�นเป็�นท�ม (Teamwork)• AIS ม�การร�เร��มค�ด้คนบร�การใหม.ๆ (Initiatives and

Improvements) มาน!าเสื่นอใหก�บผู้$บร�โภคอยี.างถื$กจ�งหวะและรวด้เร>วอยี$.เสื่มอ

Strength

ว�เคริาะห SWOT

• AIS เป็�นบร�ษ�ทท��ม�ภาพื้ล�กษณ์4อ�งก�บ ท�กษ�ณ์ ท!าใหผู้$บร�โภคบางกล&.มป็ฏิ�เสื่ธุท��

จะใชีบร�การ AIS (ซึ่*�งเก�ด้ข้*,นเชี.นเด้�ยีวก�น ในธุ&รก�จอ��นๆ ข้องเคร�อชี�นคอร4ป็)

• ล$กคาต้�ด้ภาพื้ล�กษณ์4ข้อง AIS ในเร��องข้องราคาท��สื่$ง

• การเป็�นผู้$น!าเบอร4 1 ในธุ&รก�จ ท!าใหเก�ด้ความป็ระมาทกลายีเป็�นองค4กรใหญ.ท��เคล��อนต้�วชีา

Weakness

ว�เคริาะห SWOT

• ป็0 2554 คาด้ว.าภาพื้รวมอ&ต้สื่าหกรรมสื่��อสื่ารโทรคมนาคมน.าจะเต้�บโต้อ�ก

ป็ระมาณ์ 3-5% ค�ด้เป็�นม$ลค.าป็ระมาณ์2.5 แสื่นลานบาท ป็ระมาณ์การณ์4ก�นว.าม�

ผู้$ใชีบร�การโทรศ�พื้ท4ม�อถื�อราว 69 ลาน เลข้หมายี

• ในภาวะน!,าม�นแพื้ง ผู้$บร�โภคม�แนวโนม ลด้การเด้�นทาง และใชีการสื่��อสื่ารผู้.าน

โทรศ�พื้ท4และเทคโนโลยี�มากข้*,น

Opportunity

ว�เคริาะห SWOT• จากสื่ภาวะต้ลาด้โทรศ�พื้ท4ม�อถื�อท��

ก!าล�งเด้�นเข้าสื่$.ยี&คอ��มต้�ว ข้ณ์ะท��สื่ถืานการณ์4การแข้.งข้�นยี�งคงรอน

แรงเป็�นอยี.างยี��ง• การเผู้ชี�ญหนาก�บกระแสื่บอยีคอยี

สื่�นคาเคร�อ "ชี�นคอร4ป็" อ�นเป็�นผู้ลพื้วงมาจากความสื่�มพื้�นธุ4ท��สื่น�ทแนบ

แน.นก�บข้�,วอ!านาจทางการเม�องในอด้�ต้ ท��ไม.เพื้�ยีงม�อาจสื่ล�ด้พื้น

Threat

• ข้อก!าหนด้ข้อง กทชี ท��ใหม�บร�การคงสื่�ทธุ�เลข้หมายีหร�อ Mobile Number Portability (MNP) ค�อ การใหสื่�ทธุ�ผู้$บร�โภคในการสื่ามารถืยีายีเลข้หมายีโทรศ�พื้ท4

เคล��อนท��เด้�มไป็ใชีก�บผู้$ใหบร�การหร�อ Operator รา ยีอ��นๆ ซึ่*�ง กทชี เห>นว.าใหป็ระโยีชีน4แก.ผู้$บร�โภคในการ

เล�อกใชีบร�การโทรศ�พื้ท4ม�อถื�อ หาก MNP เร��มม�การใชี

อยี.างจร�งจ�งอาจเก�ด้ผู้ลกระทบท�,งทางบวกหร�อทางลบสื่!าหร�บเคร�อข้.ายีโทรศ�พื้ท4ม�อถื�อรายีใหญ.ท��ม�สื่.วนแบ.งต้ลาด้

มากท��สื่&ด้อยี.าง AIS ได้

ว�เคริาะห SWOT Threat