11

Krahasimi i organizatave të fokusuara nëProdhim me ato në Marketing

22

Krahasimi nw nwntw fusha Krahasimi nw nwntw fusha

Resurset NjerëzoreResurset Njerëzore Struktura OrganizativeStruktura Organizative Roli i Drejtorit GjeneralRoli i Drejtorit Gjeneral Operacionet e ProdhimitOperacionet e Prodhimit Sistemi I KualitetitSistemi I Kualitetit Strategjia e Marketingut dhe ShitjesStrategjia e Marketingut dhe Shitjes Zhvillim afatgjatë i KompanisëZhvillim afatgjatë i Kompanisë Menaxhimi Financiar dhe KontrolliMenaxhimi Financiar dhe Kontrolli KomunikimetKomunikimet

33

SI FUNKSIONON KY PREZANTIMSI FUNKSIONON KY PREZANTIM

Ky prezantim i paraqet sjelljet tipike OrganizativeKy prezantim i paraqet sjelljet tipike Organizative Organizata e fokusuar nOrganizata e fokusuar nëë Prodhim Prodhim

Në anën e majtë të secilit sllajdNë anën e majtë të secilit sllajd I zakonshem nI zakonshem nëë t tëë KALUAREN KALUAREN

Organizata e fokusuar në MarketingOrganizata e fokusuar në Marketing Në anën e djathtë të secilit sllajdNë anën e djathtë të secilit sllajd Organizata në të ARDHMENOrganizata në të ARDHMEN Për çka jemi duke luftuarPër çka jemi duke luftuar

Njiheni vetëveten ?Njiheni vetëveten ?

44

RESURSET NJEREZORE (I)RESURSET NJEREZORE (I)

PRODHIMIPRODHIMI Punëtorët me pagesa më të Punëtorët me pagesa më të

larta: larta: ProdhimProdhim

MARKETINGUMARKETINGU Punëtorët me pagesa më të Punëtorët me pagesa më të

larta: larta: Marketing / ShitjeMarketing / Shitje

➨ Rruga te Meahximi Gjeneral : Teknikisht

➨ Sistemi I kompenzimit I Fiksuar

➨ Departamenti me i rëndësishëm : Administrata

➨ Rruga te Menaxhmenti Gjeneral: Marketing/Shitje

➨ Sistemi I kompenzimit:Pagesë për kontributin e

dhënë

➨ Departamenti më i rëndësishëm : Shitja

➨ Vlerësimi I kompenzimit : Bazuar ne ardhjen ne pune

➨ Vlerësimi I kompenzimit :

Bazuar në rezultate

55

• PRODHIMI➨ Gatishmëria për ndryshime:➨ E varfer

➨ Aftesitë: të specializuara

➨ Shpenzimi i kohes se menaxhimit: Me furnizuesit

➨ Punetorët: Nuk kane qene të pyetur per elementet hyrëse - inputet

➨ Vleresimi: Bazuar ne rezultatet e prodhimit

• MARKETINGU➨ Gatishmëria për ndryshime:

Pritet

➨ Aftesitë: Punetorët e trajnuar

➨ Menaxhmenti kryesor e kalon kohen : Me klientët

➨ Punetoret: të Autorizuar

➨ Vleresimi: Bazuar ne shitje dhe kontributet e profitit

RESURSET NJEREZORE (II)

66

ORGANIZATA (I)ORGANIZATA (I)

PRODHIMIPRODHIMI Pasuria me e rendesishmePasuria me e rendesishme

Furnitorët e mirëFurnitorët e mirë

MARKETINGUMARKETINGU Pasuria me e rendesishmePasuria me e rendesishme

Konsumatorët e mirëKonsumatorët e mirë

➨ Funksioni i shitjes:➨ I ndërlidhur me

Furnizimin në kuadër të Departamentit Komercial

➨ Çelësi kryesor i shitjes:➨ Drejtorit Gjeneral

➨ Marrëveshjet e kryera nepermjet lidhjeve personale

➨ Funksioni i shitjes:➨ I ndarë nga furnizimi

➨ Çelësi kryesor i shitjes: Departamentit për Shitje

➨ Klientet i blejne keto produkte sepse i permbushin nevojat e tyre

77

PRODHIMIPRODHIMI Menaxhmenti:Menaxhmenti:

Nga larte poshteNga larte poshte

MARKETINGUMARKETINGU Menaxhmenti Menaxhmenti

Nga poshte larte Nga poshte larte ( behet ( behet Udheheqes ):Udheheqes ):

➨ Organizim qe maksimalizon prodhimtarinë

EKIPET Hierarkia Organogrami

➨ Prodho vetem atë që sjell profit

ORGANIZATA (II)

➨ Struktura Organizative:Flexibile, detyra të zakonshme, shume funksionale

➨ Struktura e Organizative: Fikse

88

ROLI I DREJTORIT GJENERAL (I)ROLI I DREJTORIT GJENERAL (I)

• PRODHIMI➨ I sheh punetoret si :

të degjueshem

➨ Kohezgjatja:Derisa nuk del ne pension

➨ E sheh vehten si:Komandant - Shef

➨ Menaxhon duke:Urdheruar

➨ Objektivat e biznesit: Ti kenaqe politikanet

• MARKETINGU➨ I sheh punetoret si:

Anetare të Ekipit

➨ Kohezgjatja: Per derisa ti permbushe

qellimet profitabile

➨ E sheh vehten si :Kordinatori i Grupit

➨ Menaxhon duke:Deleguar autorizimet

➨ Objektivat e biznesit: Ti kenaqe klientet

99

ROLI I DREJTORIT GJENERAL (II)ROLI I DREJTORIT GJENERAL (II)

• PRODHIMI➨ Punetorët e aftë:

Kërcënim

➨ Prapavija: ”School of Hard Knocks”dhe lidhjet me politikanët

➨ Shkollimi I vazhdueshëm: Nuk ka nevoje, ai i din të gjitha

➨ Marrja e vendimit: Pa u kontrolluar paraprakishte

me grupin

• MARKETINGU➨ Punetorët e aftë:➨ Me të vlefeshmit

➨ Prapavija: Edukim formues, eksperience ne shume fusha të biznesit

➨ Shkollimi I vazhdueshëm:I nevojitur per zgjerim të

horizontit

➨ Marrja e vendimit:Pas konsultimit me grupin

dhe analizes se plote

1010

OPERACIONET E PRODHIMIT (I)OPERACIONET E PRODHIMIT (I)

PRODHIMIPRODHIMI Prodhon sipas:Prodhon sipas:

Planit të prodhimitPlanit të prodhimit

MARKETINGUMARKETINGU Prodhon :Prodhon :

Me porosi, kerkeses se tregut, ose Me porosi, kerkeses se tregut, ose shitjes së parashikuarshitjes së parashikuar

➨ Kapaciteti: E dikton shitjen

➨ Blerja e lendes se pare: E rralle, ne sasi të medha

➨ Kapaciteti: I udhehequr nga shitja

➨ Blerja e lendes se pare:

E rregullte, me kohe (JIT)

➨ Mardheniet me furnitorët:Afateshkurte, të orientuara ne çmimin kushtues

➨ Mardheniet me furnitorët Afategjate, të orientuara sipas kualitetit dhe qendrueshmerise

1111

OPERACIONET E PRODHIMIT(II)OPERACIONET E PRODHIMIT(II)

PRODHIMIPRODHIMI Prodhuar:Prodhuar:

Sipas planit ( me vonese Sipas planit ( me vonese natyrisht )natyrisht )

➨ Dergimi:Kur prodhohet

➨ Vlera e shtuar:Krijuar ne inxhinjering dhe prodhim

• MARKETINGU➨ Prodhuar:

Përparësi afatit të dërgesës

➨ Dergimi:Kur klienti e kerkon

➨ Vlera e shtuar: Krijuar ne marketing, shitje, si

dhe me sherbime cilsore ndaj klientit

➨ Malli në stoqe: Ne sasi të madhe pasi qe

kjo konsiderohet “para ne bank “

➨ Malli në stoqe: Duhet minimizuar sepse kufizon kapitalin e punes

1212

SISTEMI I KUALITETIT (I)SISTEMI I KUALITETIT (I)

PRODHIMIPRODHIMI Perfitimi dhe kualiteti: Perfitimi dhe kualiteti: Konflikte ne qellime, kualiteti Konflikte ne qellime, kualiteti

eshte I shtrenjteeshte I shtrenjte

MARKETINGUMARKETINGU Perfitimi dhe kualiteti:Perfitimi dhe kualiteti:

Defektet jane të shtrejta, Defektet jane të shtrejta, kualiteti eshte kryesor per kualiteti eshte kryesor per profitabilitet dhe rritje të profitabilitet dhe rritje të biznesitbiznesit

➨ kualiteti: I definuar si perputhshmeri me specifikat dhe standardet

➨ kualiteti: I definuar ne perputhshmeri me nevojat e shfrytezuesit

➨ kualitetet e matura:➨ Sipas shkallës së

përputhshmërisë

➨ kualitetet e matura:Nga knaqesia e shfrytezuesite

➨ kualitetet e arritura:Nga inspektimet

➨ kualitetet e arritura:Ne baze të dizajnimit adekuat si dhe kontrollit efektiv të procesit

1313

PRODHIMIPRODHIMI Defektet:Defektet:

të të lejuara , nese produkti i lejuara , nese produkti i permbush standardet permbush standardet minimale të kualitetitminimale të kualitetit

MARKETINGUMARKETINGU Defektet:Defektet: Të mënjanuara nepermes Të mënjanuara nepermes

teknikes se kontrollit të teknikes se kontrollit të procesit procesit

➨ Defektet: Gabimet jane njerezore, keshtu qe disa defekte jane të pritura

➨ Kualiteti I dobet:Punetoret jane të fajsuar

➨ Defektet:Nuk ka arsyetim per paraqitjen e defekteve

➨ Kualiteti i dobet:Menaxhmenti eshte pergjegjes

SISTEMI I KUALITETIT (II)SISTEMI I KUALITETIT (II)

➨ Kontrolli I kualitetit: I ndare,I percaktuar ne baze të vlerësimit të prodhimtarisë

➨ Kontrolli I kualitetit: I integruar ne të gjitha

fazat e ciklit të prodhimit

1414

STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (I)STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (I)

PRODHIMIPRODHIMI Strategjia konkurruese:Strategjia konkurruese:

Duhet pasur teknologji Duhet pasur teknologji (paisje) per prodhim(paisje) per prodhim

MARKETINGUMARKETINGU Strategjia konkurruese:Strategjia konkurruese:

DiferencimiDiferencimi

➨ Asortimenti: Ajo cka ofrojme ne

➨ Cilesite e produktit:Zhvilluar brenda mundesive të paisjeve qe ne posedojmë

➨ Cmimi: Shpenzimet plus vlera e shtuar

➨ Asortimenti: ➨ Cka deshirojne klientet

➨ Cilesite e produktit:Zhvillohet vetem nese klienti ka dobi nga ai produkt

➨ Cmimi: I percaktuar varesisht nga strategjia e marketingut

1515

STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (II)STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (II)

PRODHIMIPRODHIMI Klienti eshte:Klienti eshte:

Nje menyre e evitimit të stoqeveNje menyre e evitimit të stoqeve

MARKETINGUMARKETINGU Klienti eshte:Klienti eshte:

Eshte lidhja me e rendesishme Eshte lidhja me e rendesishme ne zinxhirin e biznesitne zinxhirin e biznesit

➨ Klienti: Nuk ka të bej asgje me zhvillimin e produktit

➨ Vizitat tek Klientet: Disa

➨ Klienti: Eshte hapi I pare ne zhvillim të produktit

➨ Vizitat tek klientet: Shume

➨ Kanalet e Shitjes:Stershfrytezimi i ndermjetesuesve

➨ Kanalet e Shitjes:Kontakte direkte me klientin

1616

PRODHIMIPRODHIMI Qasjet e shitjes:Qasjet e shitjes:

Pasive.Pine cigare dhe Pasive.Pine cigare dhe kafe, pret per zilen e kafe, pret per zilen e telefonit ose faxittelefonit ose faxit

MARKETINGUMARKETINGU Qasjet e shitjes:Qasjet e shitjes:

Aktive. Kerkohen Aktive. Kerkohen klientet me cdo kushtklientet me cdo kusht

➨ Shitia eshte e kompletuar: Ne momentin e ngarkimit

➨ Shitja eshte e kompletuar: Kur të kryhet pagesa

STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (III)STRATEGJIA E MARKETINGUT DHE SHITJES (III)

➨ Orientimet e Shitjes: I percakton marreveshjet

➨ Orientimet e Shitjes:Marredhenia eshte

thelbesore ne mbarvajtjen e nje biznesi të vazhdueshem

➨ Shitesit jane: Kryersit e marreveshjeve

➨ Shitesite jane:Zgjidhesite e problemeve të klienteve, ndertues të marredhenieve me klientet

1717

ZHVILLIMI AFATGJATË I KOMPANISËZHVILLIMI AFATGJATË I KOMPANISË

PRODHIMIPRODHIMI Paisjet:Paisjet:

FikseFikse

MARKETINGUMARKETINGU Paisjet:Paisjet:

Fleksibile –ndryshimet në Fleksibile –ndryshimet në rrethinë pranohen rrethinë pranohen

➨ Plani i zhvillimit: i orientuar ne produkt

➨ Zhvillimi organizativ: I orientuar ne të kaluaren ne zinxhirin e fornitorëve ( të garantohet furnizimi )

➨ Plani i zhvillimit:I orientuar nga nevojat e klientit

➨ Zhvillimi Organizativ: të orientuara ne të ardhmen

drejte kanalit të distribucionit (te kontrollon distribuimin deri të konsumatori)

1818

➨ Marketingu dhe shpenzimet e shitjes:

➨ Shpenzim qe sjell dobi të qarte financiare

➨ Marketingu dhe shpenzimet e shitjes:

➨ Shpenzimet e panevojshme të minimizohen, ose të evitohen nese eshte e mundshme

Menaxhmenti FINANCIAR DHE KONTROLLIMenaxhmenti FINANCIAR DHE KONTROLLI

PRODHIMIPRODHIMI Buxheti i Marketingut: Buxheti i Marketingut:

MinimalMinimal

➨ Kreditimi i klientit: Rrezik qe duhet të lind

• MARKETINGU➨ Buxheti I Marketingut:

I konsideruar dhe i planifikuar

➨ Kreditimi i klientit: Sherbim biznesi qe gjeneron shitjen

➨ Kreditimi i klientit: Lejohet nga shitesi, pasi qe

ai e njeh klientin

➨ Kreditimi i klientit:Departamenti i financave krijon rregulla të qarta se kush kualifikohet

1919

KOMUNIKIMETKOMUNIKIMET

PRODHIMIPRODHIMI Kanalet kryesore per Kanalet kryesore per

komunikim: komunikim: Nga prodhimi në MarketingNga prodhimi në Marketing

Takimet e Menaxhmentit:Takimet e Menaxhmentit: të të fokusuara ne marketing, shitje fokusuara ne marketing, shitje dhe financa dhe financa

➨ Takimet e Menaxhmentit: ➨ të fokusuara ne prodhim

dhe probleme teknike

➨ Burimet e informatave: të brendshme

• MARKETINGU➨ Kanalet kryesore per

komunikim: ➨ Nga Marketingu ne prodhim

➨ Burimet e informatave: ➨ Te jashtme

➨ Raportimi dhe MIS: Perqendruar ne kontrollimin

e rezultateve të prodhimit

➨ Raportimi dhe MIS: të dhenat nga shitja jane me rendesi primare

➨ Raportimi dhe MIS:Shitja dhe të dhenat financiare të raportuara me vonese

➨ Raportimi dhe MIS:Te dhenat nga shitja dhe

financiare ne kohe të duhur

2020

BurimiBurimi

www.Menaxherat.comwww.Menaxherat.com