Q-Límit RTE .netREAL TIME ENTERPRISE

¿ Qué es ? “FRAMEWORK” creado por INTELLIGENT MULTIMEDIA a partir de su suite

Q-Límit, donde se plasma la madurez de sus más de 20 años de experiencia en el mercado como ingeniería de software para el mundo empresarial.

Como “HERRAMIENTA DE CASE WORKFLOW” nos permite modelar e implantar PROCESOS específicos no resueltos en una organización, mediante el registro de sucesos.

Generador de aplicaciones de gestión y control desde cero (o a partir de la parametrización de modelos estándar existentes). Creadas para entornos multisectoriales.

Aplicaciones que NO requieren programación adicional ni asistencia o tutoría del departamento de informática, por muy complejo que sea el proceso implementado.

Objetivos Contemplar la gestión informatitzada de los procesos no (o no suficientemente) resueltos de

una organización, independientemente de su actividad.

Unificación de soluciones bajo un mismo entorno “user-friendly”.

Fiabilidad: Reducción de errores en la introducción de los datos registrados.

Máxima flexibilidad en workflows y fomento de la participación directa de terceros. Conocimiento directo en todo momento por parte de los implicados.

Reducción considerable de esfuerzos, tiempos y costes (análisis, creación, implementación, puesta en marcha, seguimiento del día a día y mantenimiento a lo largo del tiempo).

Accesibilidad directa a la información y explotación estadística de los datos registrados. Integración con lo existente: Cooperación con otros sistemas de gestión presentes y futuros.

Transportabilidad de la información y administración autónoma según perfil o rol, sin requerir de la participación de personal informático.

Soluciones INTEGRADAS

INTEGRACIÓN: TODAS las aplicaciones generadas pueden estar ubicadas y clasificadas en un mismo lugar, siendo gestionadas bajo un mismo entorno “user-friendly”.

Reducción drástica de la curva de aprendizaje y de su puesta en marcha.

AUTOGESTIÓN: No requieren de la intervención de personal informático (ni interno ni externo) para su adaptación contínua al día a día o a necesidades futuras no contempladas a la hora de su creación.

Soluciones INTEGRABLES En cooperación con los otros sistemes de gestión (presentes y futuros) de la

empresa, con quienes se COMPARTEN datos (importación, exportación, adquisición, ...).

Los procesos modelados pueden ser el INICIO, la CONTINUACIÓN o el FINAL de otros procesos iniciados y/o finalizados en otros sistemas de gestión.

Estructura LINEAL de datos que favorece su interpretación en otros sistemas de gestión.

EXTRAPOLABLES: Transportabilidad directa de la información (exportación a Excel, listados y fichas personalizadas en PDF, envío y distribución de avisos/comunicados por email, ...)

Adquisición de Datos Cumplimentación de campos gracias a los valores de tablas maestras INTERNAS

propias, gestionadas libremente sin la intervención de personal informático.

Cumplimentación de campos gracias a los valores de tablas ubicados en orígenes de datos EXTERNOS, independientemente de su formato. Adquisición y reubicación automàtica de otros valores a partir de claves principales.

AUTOMATIZACIÓN: Cumplimentación automática de campos gracias a fórmulas, concatenaciones, cambios de estado, etc ...

ANEXOS: Adición de cualquier tipo de archivo electrónico, independientemente de su formato, favoreciendo el trabajo a nivel de expediente, dossier y/o historial.

IMPORTADOR universal estándar que permite la creación automática de nuevos registros a partir de modelos externos de datos.

Workflows dinámicos

Representación de un proceso mediante un MODELO DE REGISTRO estructurado en SECCIONES, con o sin SUBINFORMES.

Workflow: A partir de uno o más orígenes (creación del registro) nos iremos moviendo hacia uno o más finales (cierre del registro), a través de diferentes secciones o estadios. Pudiendo escoger dinámicamente en cada step, la dirección hacia el objetivo.

Cada sección se identificará mediante un ESTADO (que nos indicará dónde nos encontramos en cada momento) y contará con un RESPONSABLE inicial (que podrá cambiar en el tiempo) que deberá cumplimentar una serie de valores identificados dentro de la sección.

Distribución automática y LOG

DISTRIBUCIÓN: Máxima información a los implicados. En cada step, posibilidad de informar (automática y/o manualmente) a terceros, vía email, de las evoluciones/cambios de estado en cada registro.

Control de AVISOS automáticos por vencimiento.

Generación y mantenimiento automático de un LOG donde se registra en cada momento, quién hace qué y cuándo.

Business Intelligence (BI)

Premio al esfuerzo adicional de gestión con la posibilidad de realizar ESTUDIOS ESTADÍSTICOS con los datos registrados.

Creación en la misma pantalla principal de múltples ESCENARIOS privados, públicos o compartidos con terceros:

Posibilidad de elegir qué CAMPOS ver (en qué orden y su tamaño) y qué FILTROS aplicar.

Posibilidad de AGRUPAR y CLASIFICAR la información para mejorar su acceso, de manera más directa y según las necesidades de cada momento.

Exportación directa a EXCEL. Todo lo que vemos (o sólo lo seleccionado) en un momento dado podemos exportarlo directamente, en una misma hoja o clasificado en solapas.

Balanced ScoreBoard

Posibilidad de crearse uno mismo CUADROS de MANDO con INDICADORES y OBJETIVOS generales por PERIODO (anual, semestral, cuatrimestral, trimestral y mensual) y ENTIDAD, a partir de los datos registrados.

Actualizables automáticamente.

Comparativas entre periodos de varios años, consecutivos o no.

Resultados compartibles con terceros.

Exportación directa a EXCEL.

¿Cómo? (I): Modelado Análisis del proceso y de su posicionamiento en la organización con el fin

de ajustar su implantación al máximo a la realidad circundante. Comprender qué se pretende cubrir, dónde y bajo qué circunstancias.

Diseño del proceso (modelo de registro) y sus fases (secciones). Establecimiento del WORKFLOW, contemplando sus diferentes variantes y dando cabida a los diferentes casos particulares.

Identificación de sus integrantes y el rol que desempeñan.

Parametrización: Automatización, tablas maestras, conexiones y enlaces con otros orígenes de datos externos, preparar packs para importaciones, ...

Implementación de un modelo operativo INICIAL.

¿Cómo? (II): Puesta en marcha Instalación inicial (cliente-servidor). Puesta en marcha del modelo operativo INICIAL con el claro objetivo de

minimizar el esfuerzo de gestión (no invertir más tiempo del necesario en la cumplimentación) y garantizar la idoneidad y veracidad de lo registrado.

Establecer los flujos de trabajo tanto para los registros JUST-IN-TIME como para los OFF-LINE, en función de los registros disponibles.

Reajustar el modelo tantas veces como sea necesario para obtener un modelo operativo FINAL con el que iniciar nuestra andadura.

Despliegue informático al resto de puntos de acceso al modelo.

¿Cómo? (III): Explotación Establecer los ESCENARIOS necesarios, y su accesibilidad, con los que

trabajar. Establecer los formatos de informe a usar y cuándo

Mediante la SEGMENTACIÓN de los datos registrados, facilitar su estudio estadístico multicriterio. Establecer qué campos ver (en qué orden y con qué longitud), qué filtros aplicar y cómo agrupar/clasificar la información para facilitar su acceso.

Generar CUADROS DE MANDO con Indicadores (y sus objetivos) por periodo y entidad con los datos registrados, estableciendo su acceso.

Formación contínua a nivel administrador para su mantenimiento y para la creación de nuevos. Facilitar el acceso a la información, potenciar el anásis tanto individual como colectivo multicriterio y establecer la comunicación interna/externa con terceros.

¿Cómo? (IV): Soporte

Soporte contínuo en el tiempo a través de un Contrato de Mantenimiento con periodicidad ANUAL que incluye la adaptación del proceso implantado a lo largo de su vigencia, garantizando su idoneidad y funcionalidad a lo largo del tiempo. Así como la resolución de dudas, cuestiones, ... a modo de servicio remoto hotline.

Garantía de tranquilidad para su día a día y flexibilidad para adaptar y personalizar sus procesos a los cambios periódicos que les exija su propia organización o el mercado, sin por ello tener que reiniciarlos o tener que destinar costosos nuevos recursos en este empeño.

Reducción del coste: en formaciones magistrales o reducidas (presenciales o remotas), en la inclusión de nuevos procesos al modelo, en trabajos con y sin desplazamientos a domicilio, ...