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Deployment Guide Series:Maximo Asset Management V7.1
Melissa ChristensenAbesolom Fidel
Nihar JainRutger Mons
Venkatesan RamamoorthyVikas Sharma
Bart Jacob
Learn about Maximo Asset Management V7.1
Plan for a deployment
Study sample usage scenarios
Front cover
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Deployment Guide Series: Maximo Asset Management V7.1
August 2008
International Technical Support Organization
SG24-7640-00
Copyright International Business Machines Corporation 2008. All rights reserved.Note to U.S. Government Users Restricted Rights -- Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADPSchedule Contract with IBM Corp.
First Edition (August 2008)
This edition applies to Version 7, Release 1 of IBM Maximo Asset Management.
Note: Before using this information and the product it supports, read the information in Notices on page xiii.
Contents
Figures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiiTrademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvThe team that wrote this book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvBecome a published author . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviiiComments welcome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Part 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Chapter 1. Introduction to Maximo Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . 31.1 Enterprise asset management overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2 Maximo Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2.1 Functional overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.2 Modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.2.3 Industry-specific solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.3 Integrating with existing enterprise applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101.3.1 Functional integration points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Chapter 2. New features in Maximo Asset Management V7.1. . . . . . . . . . 132.1 Enhancements in Maximo Asset Management Version 7.1 . . . . . . . . . . . 14
2.1.1 New and enhanced capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142.1.2 Technical enhancements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Part 2. Pre-Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Chapter 3. Project planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333.1 Required skills . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353.2 Solution description and assumptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373.3 Task breakdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Chapter 4. Solution environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454.1 Hardware and software requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464.2 Typical deployment environments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4.2.1 Single-server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494.2.2 Multiserver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.3 Clustered environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514.4 Sizing considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Copyright IBM Corp. 2008. All rights reserved. iii
4.5 Maximo Asset Management supported platforms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Part 3. Installation and configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Chapter 5. Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595.1 Pre-installation checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
5.1.1 Installation flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 635.2 Middleware installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
5.2.1 Middleware installation overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665.2.2 Middleware installer logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
5.3 Installing Maximo base services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795.3.1 Maximo Asset Management installation overview . . . . . . . . . . . . . . 805.3.2 Maximo Asset Management installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 805.3.3 After Maximo Asset Management base services installation . . . . . . 97
5.4 IBM Agent Controller overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 995.4.1 IBM Agent Controller supported platforms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
5.5 Process solution package installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1015.5.1 Pre-Process Solution package installation checklist . . . . . . . . . . . . 1025.5.2 Enabling Maximo Asset Management license . . . . . . . . . . . . . . . . 1035.5.3 Installing an additional base package solution . . . . . . . . . . . . . . . . 1095.5.4 Process solution installation logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
5.6 Language pack installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1135.6.1 Language Pack installation considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1135.6.2 Installing the Language Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1145.6.3 Tips regarding multi-language deployments . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
5.7 Post-installation tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1165.7.1 Ensuring Maximo Asset Management services are running . . . . . . 1165.7.2 Ensuring connectivity to Maximo Asset Management application . 1175.7.3 Ensuring the Language Pack installation is functional . . . . . . . . . . 1175.7.4 Ensuring client connectivity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1175.7.5 Checking report administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1185.7.6 Configuring Attached Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1235.7.7 Ensuring relevant cron tasks are working and enabled . . . . . . . . . 1275.7.8 Choosing the backup environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1285.7.9 Automating the backup procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1285.7.10 Assessing the server workload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1285.7.11 Setting client local or regional properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1295.7.12 Enabling Internet and firewall security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1295.7.13 Setting up SMTP mail exchange server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1305.7.14 Authenticating LDAP through Virtual Member Management . . . . 130
5.8 Setting system and logging properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1315.8.1 System Properties application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1315.8.2 Logging application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133iv Maximo Asset Management V7.1
Chapter 6. Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1356.1 User management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
6.1.1 Organization and site setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1376.1.2 Initial configuration and data import sequence . . . . . . . . . . . . . . . . 143
6.2 BIRT reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1456.2.1 Administrating BIRT reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1456.2.2 Configuring BIRT reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1476.2.3 Running BIRT reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Part 4. Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Chapter 7. Integration Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1577.1 Integration Framework overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
7.1.1 Feature overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1587.1.2 Integration changes in Maximo V7.1 from Maximo V6.x. . . . . . . . . 160
7.2 Life c
