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MARKETING Y #RRSS
Como desarrollar una estrategia eficaz y rentable
LA EVOLUCIÓN DEL MERCADEO
El marketing actual de las empresas se mueve y lo hace hacia las redes sociales. Las tendencia revelan que las campañas de marketing tienen más efectividad en estos nuevos canales de comunicación y las empresas apuestan decididamente por estar presentes en las redes sociales aumentando su interacción a diario con los usuarios.
“Nuevo Marketing” es cualquier táctica de marketing que
se basa en la ganancia de interés de la
gente en lugar de comprarlo
“Antiguo marketing” es
cualquier operación de
comercialización que empuja a los
productos o servicios a los
clientes
La comunicación es
interactiva y en dos
sentidosLos clientes vienen a ti
a través de motores de
búsqueda, referencias,
RRSS
ofrecemos valor
Se busca entretener y/o
educar
Comunicación en una sola vía
Los clientes se buscan a través de comerciales de TV, Radio, Vallas, material impreso
Ofrecen pocos o ningún valor añadidoRara vez trata de entretener o educar
CLAVES PARA DESARROLLAR UNA ESTRATEGIAS EFICAZ Y RENTABLE
Para desarrollar una estrategia eficaz y rentable debemos combinar un conjunto de técnicas que combinan 3 elementos esenciales como lo son el marketing de contenidos, el SEO y el ámbito social media.
El resultado de la combinación de estos tres elementos será una estrategia de marketing integrada con el objetivo de dar información de valor que el usuario requiera y así llamar su atención para lograr visitas/leads/MeGusta que puedan acabar en ventas
DEFINE A TU AUDIENCIA IDEAL
Aparte de sacar algunos datos sobre tu posible cliente intenta crear un avatar sobre él y sobre tu marca: edad, donde reside, gustos, preferencias, tipo de búsquedas, poder adquisitivo, bienes que suele consumir, qué suele leer.
Cuanto más detallado más fácil serán las tareas posteriores.
DETERMINA LA “PALANCA” DE ATRACCIÓN
¿Por qué los usuarios deberían visitarte? ¿Por qué los usuarios deberían compartir tu contenido? a raíz de esas preguntas vas a poder desarrollar la estructura necesaria para:
• Escribir el tipo de contenido que necesitas y que tus usuarios requieren: marketing de contenidos
• Determinar el tono y tipo de mensajes que vas a difundir en las redes sociales: social media
• Marcar las palabras clave fundamentales que vas a trabajar para posicionar el contenido: SEO
EL CICLO QUE SIGUE LA AUDIENCIA AUDIENCIA
CONCIENCIA
ACCIÓN
CONSIDERACIONES
Escuchar
Perfiles, sentimientos, plazas competencias. Es el momento de la estrategia. Menciones
Alcance
Contenido útil para los usuarios y relacionado con las tendencias. Promociones para generar comunidad. Velocidad
Conversación
Contenido relacionado con las características de la marca y promociones especificas. Enganche y conversación
Conversión
Ajuste de la estrategia
Cultivar
Atención al cliente y comunidad. Love mark
DEFENSA
IDENTIFICAR TUS PUENTES DE CONEXIÓN CON TUS USUARIOS
Cómo vas a llegar a tus clientes potenciales? para ello hay que definir:
Las redes sociales en las que vas a estar: facebook, linkedin, twitter, google+, instagram…
Cómo va a ser tu blog: para inbound se hace “casi” imprescindible la utilización de un blog para difundir el contenido
Otros tipos de recursos para producir contenido: podcast, webinars, whitepapers…
RENTABILIDAD
AlcanceLas estadísticas son claras y demuestran lo que cada día podemos percibir en nuestra sociedad y es que el numero de usuarios y el tiempo de uso de internet se ve aumentado cada día. Esto convierte al mundo online en un mercado en continuo crecimiento y con una gran capacidad de demanda
SegmentaciónA través de la publicidad en internet podremos elegir que tipo de consumidores verán nuestras publicaciones, aumentando la probabilidad de compra y con ello la rentabilidad. A diferencia de otro tipo de publicidad donde los anuncios se muestran a todo el público indistintamente. Con el marketing online serán los usuarios los que encuentren a nuestra empresa
AnálisisLas herramientas que tenemos a nuestra disposición permiten medir la rentabilidad de una campaña de marketing online casi al milímetro y en tiempo real, ya que se puede analizar todo tipo de datos de visitas, contactos, ventas, etc. Esta posibilidad elimina la incertidumbre de analizar el éxito o el fracaso de una campaña con datos volátiles, como pasa en potro tipo de publicidad
CosteLa inversión necesaria para conseguir una rentabilidad significativa es mucho menor que en cualquier otro medio publicitario como la TV o la Radio.