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Marketing digital & Social Media
Maijo Mora – La Industrial Servicios
¿QuiénesMaijoMora?
• Lcda.ComunicaciónAudiovisual• +10añosmundocomunicaciónoffline• MasterenDigitalBusiness• +6añoscomoCM/SM• Campañasnacionaleseinternacionales• Pymes,marcasyempresas• Blog
• ObjeHvos:Branding,captación,adquisición,etc.• PlandeMarkeHngdigital+Calendario• Estrategia–SocialMedia• TácHcas/AccionesRRSS• ElecciónRRSS• KPI´s• Métricas
¿Pordóndeempiezo?
6MESES 6MESES
LanzamientodeMarca MarketPlaces:MarcaposicionadaMP
-ObjeHvos-PlandeMarkeHngdigitalecommerce-
SP/UK SP/UK:Ebay/Amazon/etc.
Obje>vo2:Captación,Conversión
yFidelizacióndeLeads
Obje>vo1:CampañadeBrandingnacionaleinternacional
¿Pordóndesigo?
PlandeMarke>ngdigital+Calendario
Facebook TwiLer Instagram Pinterest
Adquisición/Captación
Sorteos/ConcursosFBAds/PostLinkUsoHashtagpersonalizados
Twi\erAdsUsoHashtag#TravelBox
ImágenesapoyosSorteos(usoherramientasPicMoney)
Creaciónpinesespecializadosparasorteo
Conversión
Anunciossegmentados(Lookalike)+calltoacHonPagePostLinkPixeldeconversión
ContactocontuiterasenInfluencers>Buzz
ImágenesapoyoanunciosFB
ImágenesapoyoanunciosFB
Retención
IdenHficaciónclientesPremiumCasosdeéxitoATC
Usoherramientas“Buzzumo”ContenidoATC
Imágenes(quotes)originalesdenuestrosclientesPremium
Imágenes(quotes)originalesdenuestrosclientesPremium
Compromiso/Fidelización
Formularios/PreguntasFans(protagonismo)Sorteo/ConcursoEngagamentATC
Sorteo/ConcursoEngagamentATC
Sorteo/ConcursoEngagamentATC
Imágenes(quotes)originalesdenuestrosclientesdesorteo/concurso
EstrategiaMOST(Mk+Obj+Estrategia+Tác>cas)RRSS
¿CuálessonlasRRSSdelacampaña?
CalendarioContenidos–CampañalanzamientoRRSS
Publicación (Previolanzamiento)
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES
FACEBOOKCREACIÓN
FANPAGE,BIO,COVER,ETC.
FRASE/IMAGENMOTIVADORA
POSTBLOGPRODUCTOSEMANA
NOTICIAEXTERNA(CIUDADES,VIAJES,
CURIOSIDADES)
POSTINFORMACIÓN
WEBIMPORTANTE
PROPUESTAACTIVIDADES
FDS+PRODUCTOPROPIO
CREACIÓNPERFIL
TWITTER,BIO,COVER
FRASE/IMAGENMOTIVADORA
ENLACEBITLYAPOSTBLOG
NOTICIAEXTERNA(CIUDADES,VIAJES,
CURIOSIDADES
ENLACEBITLYAPOSTBLOG
PROPUESTAACTIVIDADES
FDS+PRODUCTOPROPIO
CREACIÓNPERFIL
PINTEREST,BIO,COVER
FRASE/IMAGENMOTIVADORA IMAGENPOST
IMAGENCIUDADES,VIAJES,
CURIOSIDADES
IMAGENPOSTIMAGEN
PRODUCTOPROPIO
CREACIÓNPERFIL
INSTAGRAM,BIO,COVER
FRASE/IMAGENMOTIVADORA IMAGENPOST
IMAGENCIUDADES,VIAJES,
CURIOSIDADES
IMAGENPOSTIMAGEN
PRODUCTOPROPIO
• RRSS:Métricasblancas• Nºpersonasimpactadas(AlcanceeImpresiones)• NºFans(Fb),Interaccionesyengagement:Nºlikes,comentariosycomparHdos.• NºFollowers(Twi\er),Interaccionesyengagement:Nºcomentarios,comparHdos,añadidos
alista,favoritos.• NºSeguidores(PinteresteInstagram)• LEADS:Conversión:• Nºaltasenlaweb(BBDD)• Nºdeproductosenventa(inventario)• Nºconversiones(venta)• TráficodecalidadalaWeb• …..
KPISPlandeMarke>ng+SocialMedia:SMART(Specific,Measurabale,Achievable,RealisHc,Timely)
Social Media – Facebook Ads
¿YdesdelaFanPage?-AdministradorComercial
¿Cuálestuobje>vo?
Obje>vopromociónpublicación-Paso1
Obje>vopromociónpublicación–Paso2
Obje>vopromociónpublicación–Paso3
Obje>vopromociónpublicación–Paso4
FacebookAds:Paso5
FacebookAds:Paso6
¿Cuálestuobje>vo?
Obje>vo:Atraertráficoweb
7ClavesanunciosFacebookAds
• Público/Target:Lugar/Sexo/Edad/Ciudad/Nacional• Intereses• Alcance• CalendarioPresupuesto–Diario/Semanal• Imagen(-20%texto)-PolíHcaRestricciones• Hashtags• Enlacetrackeado• Titulo• Ortograoa• CalltoacHon
Facebook Ads - Analítica
¿Cómolomedimos?
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“Facebook At Work”
• Yammer(Microsoq)/Zyncro/N&M• Intranetempresas• +100empleados• AparHrdel2016• DiferenciasFbpersonal• Conexiónempleados• Cuentalaboral+empresa• Mobile• EmployeeAdvocacy
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