Por @dani_rodrigues !Twitter Summit | 25/out/2014

A Copa foi mais legal no Twitter

O QUE É O TWITTER?

Twitter >> (infinito) >> FB !Fonte: @dani_rodrigues

Twitter = território da zoeira! !Fonte: maioria esmagadora dos usuários

Twitter = canal de comunicação e negócios! (SAC, relacionamento, branded, social commerce, gestão de crise etc.) !Fonte: marcas

TWITTER COMO PLATAFORMA PERFEITA DE REAL TIME E SEGUNDA TELA!

Da zoeira…

… à informação!

Elementos de REAL TIME

> Estratégia >> Radar >> Criatividade >> Momento Exato

AH, ENTENDI… TODO MUNDO ESTÁ FALANDO DA ELEIÇÃO. LOGO, VOU "BRINCAR" TAMBÉM!

A copa não era pauta para todas

as marcas. Eleição, menos ainda!

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[Importância do contexto]

Não é bem isso! Sua marca precisa ter propriedade para entrar na pauta do momento e na cobertura de determinado evento.

Falando em cobertura de eventos, é preciso adicionar mais duas variáveis à equação:

Real Time Planned

Real Time UnPlannedBreaknews React

Momentos esperados, atrações previstas no roteiro, pessoas confirmadas…

SOBRE O ASPECTO TÉCNICO E DE ESTRUTURA: !> Conteúdo preparado previamente > Equipe experiente > Plano de gestão de crise > Lista de pessoas a acionar por ordem de prioridade (com todos os contato possíveis) > Alternativas tecnológicas (equipamento, conexão…)

Mais ou menos assim…

E sobre o aspecto técnico do DISCURSO? Vamos chamar em cena os ensinamentos do MESTRE Podolski…

METODOLOGIA DA ZOEIRA INSPIRADA EM PODOLSKI: @DANI_RODRIGUES

1 - Propriedade e expertise para falar sobre determinado assunto

2 - NATURALIDADE: Não forçar um tom de humor ou proximidade quando a situação não permite ou quando não tem afinidade com a marca.

3 - Discurso pautado em REFERÊNCIAS culturais com adesão/identidade com o público almejado

SAI DA BOLHA! NEM TODO MUNDO É NERD. NEM TODO MUNDO É HIPSTER. NEM TODO MUNDO CURTE HUMOR. NEM TODO MUNDO [COLOQUE AQUI UMA CARACTERÍSTICA].

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MUNDO > SEU UMBIGO ;)

Durante a Copa, fazia sentido:> Brincar no Twitter > Conquistar o carinho dos brasileiros > Conquistar o apoio presencial dos cariocas para pressionar os adversários (não à toa se aproximou de uma das maiores torcidas do Rio de Janeiro) > Embora a Alemanha tenha nos atropelado, se posicionou como salvadora, não deixando nosso grande rival brilhar na nossa casa.

4 - Tenha PROPÓSITO! Por que você criou um perfil no Twitter? Pense nisso ao criar conteúdo para seus seguidores.

O que fazer :)

O que NÃO fazer :(

5 - Seja VERDADEIRO sempre! Mentiras são derrubadas, cedo ou tarde.

6 - Não leve tudo a sério. A ‘ZUEIRA' não tem fim. Você queira ou não! (nunca esqueça do bom senso)

7 - Não fale o tempo todo. Fale quando tem algo RELEVANTE a acrescentar na discussão.

Cobertura de eventos em real time é contar uma história. Escreva o melhor “roteiro”!

Nem sempre o tradicional é o melhor, ainda mais na rede da zoeira ;)

COPA DO MUNDO SEGUNDO O TWITTER…

E para algumas marcas :)

E para algumas marcas :)

ELEIÇÃO SEGUNDO O TWITTER…

E para alguns candidatos :)

E para algumas marcas :)

“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota NOVOS COMPORTAMENTOS”. (Clay Shirky)

Por @dani_rodrigues Planner e professora slideshare.net/danirodrigues !Twitter Summit | 25/out/2014

Brigadu!