49
Handboe k

20131017 whmr handboek twitter final

  • Upload
    agoria

  • View
    239

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

  • 1. Handboek
  • 2. Wat is Twitter? Twitter in 9 stappen Tips and tricks Waarom? Daarom!! You are what you Tweet The Good, the Bad and the Funny Inhoud
  • 3. Twitter is een social media platform dat werkt met korte berichtjes van 140 tekens Twitter is het colruytbord Twitter is gratis Twitter is Engels voor kwetteren vandaar het logo van het kleine vogeltje Wat is Twitter?
  • 4. Verhoog je bedrijfsbekendheid Versterk relaties met leden en potentile leden Lees meningen, gedachten en aanbevelingen van anderen. Gebruik het voor promotie van je diensten of events Nieuws verspreidt zich op Twitter sneller dan andere media! Waarvoor kun je Twitter gebruiken?
  • 5. Razendsnel met Twitter aan de slag! Twitter in 9 stappen
  • 6. Stap 1: Aanmelden Creer een account op www.twitter.com Vul je naam en e-mail in die gebruikt wordt voor de Twitter pagina. 1
  • 7. Stap 2: Gebruikersnaam De keuze voor je Gebruikersnaam is cruciaal. Deze naam zal je vertegenwoordigen op Twitter. Klik op Create my account om met Twitter aan de slag te gaan.
  • 8. Stap 3: Interessante Twitteraars Twitter geeft een aantal voorbeelden van rubrieken. Klik of zoek een rubriek die voor jouw interessant is. Wil je deze stap overslaan klik op Next Step : Friends
  • 9. Klik op de Next Step knop om vrienden op te zoeken die eventueel op Twitter Door op de Follow knop te drukken volg je de twitteraar. Je zult dan al zijn tweets kunnen zien. actief zijn.
  • 10. Misschien heb je contact personen die op Twitter actief zijn. Druk op de Search contacts knop om dit te bekijken. Ben je klaar met het toevoegen van contacten. Klik op Skip import of Stap 4: Vrienden Finish .
  • 11. Stap 5: Homepage JijZoek naar onderwerpen Wie volg jij? Maak hier een nieuwe tweet Alle tweets van jou en volgers Twitter voor op je mobiel
  • 12. Stap 6: Profiel Onder Profile kan het Twitter account aangepast worden. Klik op Edit your profile om hiermee te beginnen.
  • 13. Voeg een foto toe Een korte beschrijving van jezelf Account geeft je de mogelijkheid om jouw privacy voorkeuren aan te passen.
  • 14. Wat is een tweet? Tweets zijn berichten van maximaal 140 tekens die antwoord geven op de vraag: Wat gebeurt er? (Whats Happening?) Stap 7: Tweeten Druk op Tweet om het bericht te delen met je volgers. Type je tweet in de tweetbox
  • 15. Zoekresultaat van accounts die te maken hebben met Agoria. Zoekresultaat van tweets met betrekking tot Agoria. Stap 8: Zoeken en Volgen
  • 16. Druk op Follow om de Twitter account te volgen. Agoria heeft 2560 tweets geplaatst, volgt 525 andere twitteraars en heeft 1678 volgers.
  • 17. Vind je de tweets van de Twitteraar toch niet interessant dan kan je zn account gemakkelijk verwijderen door op Unfollow knop te klikken. Je zult zijn tweets niet meer in jouw Timeline te zien krijgen.
  • 18. Om Twitter optimaal te kunnen gebruiken is een mobiele applicatie handig. Deze zijn te downloaden via Twitter. Stap 9: Twitter op je mobiel Op de meeste smartphones is de Twitter applicatie via je Twitter pagina te downloaden.
  • 19. @: Gebruik het @ symbool om een tweet te richten aan een andere twitteraar. Tips and tricks De twitteraar zal je bericht bij @mentions te zien krijgen. Bij jouw @mentions zie je wie jou noemt in zijn berichten.
  • 20. RT(ReTweet): Als je een tweet van een andere twitteraar interessant vindt, kun je deze delen met jouw volgers. Dit doe je aan de hand van de RT (ReTweet) mogelijkheid. Zo deel je andermans berichten met jouw volgers.
  • 21. DM (Direct Messages): Je kunt met Twitter ook priv berichten versturen. Type D gevolgd door een spatie, de naam van de twitteraar, je bericht en hij ontvangt een priv bericht onder Messages. *Een Letermeke: Het is gemakkelijk om hier een fout te maken, door bijvoorbeeld een spatie tussen de D en de naam van de twitteraar te vergeten. Pas dus op! Je wilt je privbericht misschien niet met iedereen delen.
  • 22. Reply: Gebruik je om te reageren op een bericht van een andere twitteraar. Hij zal dit bericht te zien krijgen in zijn Timeline en @mentions
  • 23. #: Door Hashtags (#) te gebruiken, vergroot je de kans dat jouw tweets gevonden worden door twitteraars die zich bezig houden met dit onderwerp. De # is in feite het onderwerp van je tweet!
  • 24. Twitter is een sociaal netwerk. Interactie is dus super belangrijk! Reageer op vragen van mensen en gebruik daarbij het @ symbool. Bekijk de Twitter accounts van leden en relaties om te zien wat hen bezig houdt. Tipsandtricks
  • 25. Volg mensen die genteresseerd zijn in jou of jouw activiteitsdomein en zie wat ze te zeggen hebben gebruik Search en # om gesprekken te vinden Kijk ook eens op https://followerwonk.com (twitter bios, users, track) Tweet regelmatig maar niet te vaak, reageer wel altijd op vragen en @mentions! Deel je mening maar overprofileer je zelf niet, ga discussies op een positieve manier aan Tipsandtricks
  • 26. Waarom is Twitter populair? Nobody knows, maar probeer de regels van het spel te volgen! Tipsandtricks
  • 27. Afkortingen kunnen, maar overdrijf niet! Je kan makkelijk een foto toevoegen (meerwaarde) Je kan een url toevoegen https://bitly.com/ Share this opwww.agoria.be Je kan eventueel een document toevoegen www.twitdoc.com Tipsandtricks
  • 28. Maak gebruik van lists om leden/ opiniemakers / potentile leden op een snelle en nvoudige manier te volgen Tipsandtricks
  • 29. De meeste sites laten toe om heel nvoudig content te delen via twitter Tipsandtricks
  • 30. Waarom? Daarom! 30 Daar waar onze stakeholders zijn! Het is essentieel dat we midden in de discussie zitten. Sociale media vormen een essentieel onderdeel van onze PR-strategie en communicatiestrategie Het delen van informatie via onze eigen kanalen (AOL, website, etc.) wordt versterkt door gebruik te maken van soc. media. (het genereren van extra-webtraffic + SEO)
  • 31. Jullie Agoria verhaal 31 Het verhaal van Agoria is het verhaal dat jullie te vertellen hebben! Via jullie eigensociale media- kanalen
  • 32. Beleidscellen 32 Waarom en welke content: spreekt voor zich! Een actieve ondersteuning vanuit communicatie: Training: 21 & 28 oktober specifieke training door team Jeroen Wils. Makkelijk deelbare content: de campagnewebsite #Kiesvoortechnologie het vernieuwde concept van Xpress Tools & Lists
  • 33. Expertisecellen 33 Profileer je als expert op je domein tegenover vakgenoten en de leden. Verzamel via sociale media relevante informatie over je vakgebied en deel eigen of belangrijke informatie omtrent je expertise. Dit draagt bij tot het imago van Agoria als een organisatie met sterke expertise op verschillende domeinen. Makkelijk deelbare content = nieuwe site Tools & Lists + Helpdesk
  • 34. Business Communities 34 Steeds meer leden vinden de weg naar Sociale Media = volg je leden! Direct in dialoog met je leden Laat weten waarmee je bezig bent en deel relevante informatie over markten, nieuwe ontwikkelingen, events en belangrijke actualiteit.
  • 35. #KiesvoorTechnologie 35 Campagne-site Hub voor alle communicatie rond de verkiezingen 2014 Centrale plaats voor alle standpunten/memoranda Agoria Alle content hapklaar en makkelijk deelbaar (door ons en door anderen) Epicentrum voor verkiezingen 2014
  • 36. You are what you tweet! 36 Als Agoria-werknemer vertegenwoordig je Agoria ook in je aanwezigheid op sociale media. Hierna kan je een aantal richtlijnen vinden die je moet in acht nemen als je je op sociale media begeeft. Politieke standpunten en uitspraken zijn (in principe) voorbehouden aan de verantwoordelijken van de beleidscellen. Ook retweets van uitgesproken politieke meningen en partijgekleurde standpunten behoren tot hun domein. Racistische, seksistische en religieuze meningen kunnen niet. Ook retweets van dergelijke uitspraken kunnen niet. Hou conversaties op sociale media steeds beschaafd: het gebruik van scheldwoorden en verwensingen kan niet. Val geen mensen lastig op sociale media door ze te spammen of aanhoudend te replie-en
  • 37. You are what you tweet! Guidelines! 37 Deel geen vertrouwelijke content of content die exclusief voor onze leden is bestemd Deel geen interne informatie (notas, financile cijfers, etc.) Deel steeds correcte informatie, check je cijfers en data Verspreid nooit tegenstrijdige informatie en maak dat je eventuele boodschappen steeds in overeenstemming zijn met het officile Agoria- verhaal (structuur, #leden ,#werknemers, etc.) juiste informatie hieromtrent http://www.agoria.be/focus Gebruik steeds je gezond verstand en bij twijfel deel je beter niet. Voor alle vragen kan je steeds terecht bij het departement communicatie
  • 38. 38 The Good, The Bad and The Funny The Good, The Bad and The Funny
  • 39. 39 The Good
  • 40. 40
  • 41. 41
  • 42. 42
  • 43. 43
  • 44. 44 The Bad
  • 45. 45
  • 46. 46 Lesley-Ann Poppe @Lap_zeg22 Jul terug in Antwerpen na een weekje Knokke... Pffff, die 30 graden voelen precies toch wat aangenamer op het strand, dan achter mijn bureau... Lesley-Ann Poppe @Lap_zeg22 Jul terug in Antwerpen na een weekje Knokke... Pffff, die 30 graden voelen precies toch wat aangenamer op het strand, dan achter mijn bureau...
  • 47. 47 The Funny!
  • 48. 48
  • 49. 49