Cartware - Bedienungsanleitung für Shoplupe-Extension

Cartware ShoplupeProduktanleitung

Version: 1.0

Cartware GmbH Hoppenbichlerstr.41 83024 Rosenheim T 08031 354071 F 08031 354072 [email protected] www.cartware.de

http://www.cardware.de

Beschreibung:Dieses Modul ermöglicht das Einbinden einer Feedbackfunktion in den Magentoshop.So können Kunden Feedback zum Shop abgeben, Optimierungsvorschläge machen, Fehler melden, Lob senden oder über das Dialogfeld eine Frage stellen.Weitere Informationen zur Cartware_Shoplupe-Extension finden Sie unter:extensions.cartware.de/magento/cartware_shoplupe

Systemvoraussetzungen:• Magento CE ab 1.4.x• Magento PRO ab 1.9.x• Magento EE ab 1.9.x

Funktionen:• Erweiterung aller Seiten im Shop durch einen Feedback-Button am Rand Ihres Browser-

fensters• Der Kunde kann darüber :

• Optimierungen vorschlagen• Fehler melden• Lob senden• Fragen stellen

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Cartware_Shoplupe


Installation:Sie erhalten unsere Extension als .tar.gz Archiv-Datei. Zur Installation des Cartware-Moduls entpacken Sie diese und kopieren den Inhalt rekursiv in die Magento-Instanz. Das heißt, Sie ergänzen Dateien in bereits bestehenden Ordnern. Überschreiben Sie diese Ordner nicht, sondern ergänzen Sie nur die Moduldaten!

Support:Sollten Sie Unterstützung bei der Bedienung unseres Moduls benötigen, wenden Sie sich bitte zuerst an die NR App Factory. Unser Service-Partner wurde von uns ausführlich instruiert und sollte Ihnen bei all Ihren Fragen weiterhelfen können. Sollte dort wider Erwarten keine Lösung für Ihr Anliegen gefunden werden, können Sie sich gerne an unseren Support unter [email protected] wenden. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihrer Anfrage beschäftigen.

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Cartware_Shoplupe


Konfiguration:Um Ihr neu erworbenes Cartware_Shoplupe-Modul zu konfigurieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Loggen Sie sich in Ihr Magento-Backend ein• Wechseln Sie nach System --> Konfiguration

• Wechseln Sie zum Tab Cartware --> Shoplupe

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Cartware_Shoplupe


• Übertragen Sie nun Ihre Userdaten aus dem von Shoplupe.de erhaltenen Code-Snippet wie folgt in das System:

• Im Frontend des Shops wird nun der „Feedback“-Button eingeblendet:

<script type=“text/javascript“>(function(){

// Shoplupe Widget 2.0 Optionsvar swOpt = {};swOpt.shopId = ‚xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx‘;swOpt.mainUrl = ‚sf.shoplupe.com/widget/‘;swOpt.pubKey = ‚yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy‘;

// Shoplupe Widget 2.0 LoaderswStart=function(){var a=“function“==typeof jQuery?“shoplupe_widget.jquery.min.js“:“shoplupe_widget.js“,d=document.createElement(„script“),b=document.createElement(„link“),c=new Date,c=c.getDay()+““+c.get-Month()+““+c.getFullYear();d.type=“text/javascript“;b.type=“text/css“;d.async=!0;b.async=!0;d.src=document.location.protocol+“//sf.shoplupe.com/widget/js/“+a+“?v=“+c;b.href=document.location.protocol+“//sf.shoplupe.com/widget/css/shoplupe_widget.css?v=“+c;b.rel=“stylesheet“;a=document.getElementsByTagName(„script“)[0];a.parentNode.insertBefore(b,a);a.parentNode.insertBefore(d,a);var e=setInterval(function(){„object“==typeof ShoplupeWidget&&(ShoplupeWidget.init(swOpt),clearInterval(e))},100)};window.addEventListener?window.addE-ventListener(„load“,swStart,!1):window.attachEvent?window.attachEvent(„onload“,swStart):swStart();})();</script>

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Cartware_Shoplupe


• Beim Klick darauf erscheint das Kundendialogfeld:

Anhang:Diesem Modul sind folgende Dateien beigefügt:

• Extension-Modul: Cartware_Shoplupe.tar.gz• Bedienungsanleitung in Deutsch: CW_Shoplupe_Bedienungsanleitung.pdf• Bedienungsanleitung in Englisch: CW_Shoplupe_Manual.pdf

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Cartware_Shoplupe

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